营销员的礼仪范文

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1、营销员的礼仪范文 营销员的礼仪 “信誉不只是一种美德也是一种能力” 古代的中国孩童在启蒙就读之初老师是要专门给学生讲授礼节、礼仪、贺词等等是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西平常人粗通一二或者什么也不清楚倒也无大碍但是从事与客户打交道的营销员就不同了起码应该把礼节、礼仪、贺词搞清楚因为它时刻用得上 想想八十年代的推销员口袋里揣几包红塔山香烟到了企业就猛发一气在那时确实很潇洒但这一举动如果在二十一世纪的今天人家会以为你是来自边远地区的乡镇企业的推销员而且也根本不会吸你的香烟小姐这个称谓在九十年代初对年轻女性称呼起来还很时尚曾几何时一些地方把三陪小姐也简称为小姐因此有些地方的女性不乐于称她为小姐这

2、显然是值得注意的 在中国的传统文化中尊老是一大美德过去叫老厂长、老经理、老书记、老主任都能获得对方的称心但随着干部年轻化的政策实施“老”就意味着离下台不远了所以“老”字在经理层中是忌讳的冒然称人家为老经理、老厂长已经属于一种不礼貌的行为过去大家喜欢以老资格自居但现在不是一般而言营销人员的能够做到文质彬彬礼貌有加并不难而且一般都能做到我们在此特别要提请营销员注意的是一些比较容易疏忽的却也是最要命的地方就是说我们去见客户的时候一般都不会失礼这也是无须特别提示但是我们很难保证生意没做成之后当我们深感失望地离开客户时能够保持君子风度 既然生意没有谈成我们有必要再对人家礼节有加古人云：生意不成仁义在这是

3、一个营销员的基本修养事实上也存在着下一次商机如果我们失去一次做成一笔生意的机会那么这次访问的投入我们不是可以收获好的感情交流这一次的不成功自然是可以成为下一次成功的伏笔把一个良好的印象深深地刻在客户的脑海里它甚至比做成一笔生意重要得多因为生意永远是做不完的 客户来厂考察和洽谈生意相信去机场或车站接站的仪式都会很隆重同样这种迎接客人的场面是相同的不同的是在于送客有很多商界朋友提起令人不愉快的交往没有一个是关于接站的而对送站的不满比比皆是是的总经理很忙副总经理也是很忙业务主管当然也不是整天闲着既然生意没谈成功大家的意见相差太远送站也只好让一个闲着没事的办公室文员与营销员一起去了然而这与大张旗鼓的隆重迎接反差太大大得让人有被遗弃的感觉同时也让人产生“这个公司一辈子也不要再来”的感觉这对于企业的形象是一个致命的打击原来你的所谓礼节是冲着那笔可能的生意去的而不是我这个人生意不成居然礼节也就不要了朋友也不处了这是多么令人伤感的事情啊！ 在营销活动中能把礼节做到前面的可能是100%而自始至终保持一致的可能不到30%.我们无意将许多繁琐的细节在此一一罗列而是将这样一个思路阐述出来关于礼节一定要把工作做在大家都疏忽的地方方显英雄本色