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1、文明礼仪常识之公共场所礼仪 公共场所礼仪体现社会公德在社会交往中良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐使人们的生活环境更加美好公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼下面就跟随小编一起来学习吧希望能给大家带来帮助！ 一、办公室礼仪 与同事交往应注意使用礼貌用语始终保持谦虚、合作的态度同事外出时有客来访要代为礼貌接待并将详情转告注意个人仪表主动打扫办公室的卫生非经他人同意不随意动用他人办公桌上的物品在办公室不做私活、不谈私事非必要不打私人电话 二、阅览室礼仪 到图书馆、阅览室学习要衣着整洁不能穿汗衫和拖鞋入内进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动接听手机应悄然走出室外
2、轻声通话就座时不要为别人预占位置阅读时要默读不能出声或窃窃私语不能在阅览室内交谈、聊天更不能大声喧哗在图书馆、阅览室走路脚步要轻物品要轻拿轻放不能发出声响要爱护图书有事需要帮助不能大声呼喊要走到工作人员身边 三、影剧院礼仪 到影剧院观看演出应提前15分钟左右进场尽早入座如果自己的座位在中间应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过通过让座者时要与之正面相对切勿让自己的臀部正对别人的脸 观看演出时不戴帽子不吃带皮和有声响的食物不笑语喧哗不把脚踩在前排的座位上演出结束后要报以掌声演员谢幕前不能提前退席演出结束亮灯后再有秩序地离开 四、商场礼仪 在商场购物时不要大声喧哗自觉维护公共卫生爱护公共设施对男
3、女营业员可统称为“同志”不要以“喂”代表礼貌称呼在自选商场购物时要爱护商品对挑选过的商品如果不中意应物归原处采购完毕离开柜台时应对营业员的优质服务表示谢意 五、旅游观光礼仪 旅游时要自觉遵守公共秩序按顺序购票入馆、入园不拥挤、堵塞道路和出入口要树立环保意识自觉保持环境卫生整洁遵守铁路、民航规定不携带危险品、违禁物品乘机乘船 行路 行路靠右侧走人行道横穿马路时应注意交通信号等绿灯亮时从人行横道的斑马线上穿过行人之间要互相礼让不要闯红灯不要翻越马路上的隔离栏行路时不吃零食不吸咽不勾肩搭背不乱扔杂物不随地吐痰 住宿 旅客在输住宿登记手续时应耐心地回答服务台工作人员的询问按旅馆的规章制度输登记手续旅客
4、住进客房后要讲究卫生爱护房内设备当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时旅客应待之以礼旅客离开旅馆前应保持客观存在内整洁、物品完整不做损人利已之事要及时到服务台结帐并同旅馆工作人员礼貌话别 进餐 尊重服务员的劳动对服务员谦和有礼当服务员忙不过来时应耐心等待不可敲击桌碗或喊叫对于服务员工作上的失误要善意提出不可冷言冷语加以讽刺 六、赛场礼仪 到体育馆或体育场观看体育比赛应提前入场对号入座有些比赛存在一定的危险性所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座不要到禁区走动以免发生危险要遵守公共道德自觉维护秩序注意自己的言行举止体育场内一般不许吸烟拍照时不要使用闪光灯 运动员比赛时观众要保持安静不能任意走动鼓
5、掌和喝彩要选择合适的时机一般应在选手完成了高难度动作之后鼓掌的时间要适可而止主场观众应体现东道主的风度和公平精神为双方鼓掌表现出公道和友好 七、乘车礼仪 乘客乘车、船时应依次排队对妇幼、弱及病残者要照顾谦让不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车上车后不要抢占座位遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外不随地吐痰、乱丢纸屑果皮不要让小孩随地大小便乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查登机后不要乱摸乱动不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品 上下车 上车时应让车子开到客人跟前帮助客人打开车门站在客人身后等候客人上车若客人中有长辈还应扶其抚上自己再行入内下车时则应先下打开车门等候客人或长者下车 座次 车内的座次后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐右边为尊;三人坐中间为尊右边次之左边再次)晚辈或地位较低者坐在副驾驶位如果是主人新自开车则应把副驾驶位让给尊长其余的人坐在后排
