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1、项目三 仓储作业管理,2,4,任务1 商品入库作业管理,任务2 货物的堆码苫垫,任务3 商品的包装作业,任务4 商品的盘点作业,任务5 商品的出库作业,下一页,返回,项目三 仓储作业管理,任务6 装却搬运作业管理,上一页,返回,任务1商品入库作业管理,1. 1货物接运 一、接运的任务 企业的采购信息或者调拨信息是货物接运的依据。到达仓库的商品有一部分是由供应商直接运到仓库交货，其他商品则要经过铁路、公路、航运和空运等运输工具转运。商品接运是商品进货作业的第一道作业环节，也是商品仓库直接与外部发生的经济联系。主要任务是及时而准确地向交通运输部门提取入库商品，要求手续清楚，责任分明，避免将一些在运
2、输过程中或运输前就已经损坏的商品带入仓库，为仓库验收工作创造有利条件。商品的入库作业流程如图3-1所示。,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,接运方式大致有以下四种:车站、码头提货，专用线接车，仓库自行接货以及到库接货。 根据到达商品的数量、理化性质及包装单位，合理安排好人力及装卸搬运设备，并安排好卸货站台空间。 二、接运方式 1.车站、码头提货 这是由外地托运单位委托铁路、水运、民航等运输部门或邮局代运或邮递货物到达本埠车站、码头、民航站、邮局后，仓库依据货物通知单派车提运货物的作业活动。此外，在接受货主的委托，代理完成提货、末端送货的活动的情况下也会发生到车站、码头提货的作业活动。这种到
3、货提运形式大多是零担托运、到货批量较小的货物。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,提货人员对所提取的商品应了解其品名、型号、特性和一般保管知识以及装卸搬运注意事项等，在提货前应做好接运货物的准备工作，例如装卸运输工具，腾出存放商品的场地等。提货人员在到货前，应主动了解到货时间和交货情况，根据到货多少，组织装卸人员、机具和车辆，按时前往提货。 提货时应根据运单以及有关资料详细核对品名、规格、数量，并要注意商品外观，查看包装、封印是否完好，有无沾污、受潮、水渍、油渍等异状。若有疑点或不符，应当场要求运输部门检查。对短缺损坏情况，凡属铁路方面责任的，应做出商务记录，属于其他方面责任需要铁
4、路部门证明的应做出普通记录，由铁路运输员签字。注意记录内容与实际情况要相符。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,在短途运输中，要做到不混不乱，避免碰坏损失。危险品应按照危险品搬运规定办理。 商品到库后，提货员应与保管员密切配合，尽量做到提货、运输、验收、入库、堆码成一条龙作业，从而缩短入库验收时间，并办理内部交接手续。 2.专用线接车 这是指仓库备有铁路专用线，大批整车或零担到货接运的形式。一般铁路专线都与公路干线联合。在这种联合运输形式下，铁路承担主干线长距离的货物运输，汽车承担直线部分的直接面向收货方的短距离的运输。 接到专用线到货通知后，应立即确定卸货货位，力求缩短场内搬运距
5、离;组织好卸车所需要的机械、人员以及有关资料，做好卸车准备。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,车皮到达后，引导对位，进行检查。看车皮封闭情况是否良好(即卡车、车窗、铅封、苫布等有无异状);根据运单和有关资料核对到货品名、规格、标志和清点件数;检查包装是否有损坏或有无散包;检查是否有进水、受潮或其他损坏现象。在检查中发现异常情况，应请铁路部门派员复查，做出普通或商务记录，记录内容应与实际情况相符，以便交涉。 卸车时要注意为商品验收和入库保管提供便利条件，分清车号、品名、规格，不混不乱;保证包装完好，不碰坏，不压伤，更不得自行打开包装。应根据商品的性质合理堆放，以免混淆。卸车后在商品
6、上应标明车号和卸车日期。 编制卸车记录，记明卸车货位规格、数量，连同有关证件和资料，尽快向保管员交代清楚，办好内部交接手续。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,3.仓库自行接货 这是仓库受托运方的委托，直接到供货单位提货的一种形式。其作业内容和程序主要是当货栈接到托运通知单后，做好一切提货准备，并将提货与物资的初步验收工作结合在一起进行。最好在供货人员在场的情况下，当场进行验收。因此，接运人员要按照验收注意事项提货，必要时可由验收人员参与提货。 4.托运单位送货到库接货 这种接货方式通常是托运单位与仓库在同一城市或附近地区，不需要长途运输时被采用。其作业内容和程序是，当托运方送货到
7、货栈后，根据托运单(需要现场办理托运手续先办理托运手续)当场办理接货验收手续，检查外包装，清点数量，做好验收记录。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,如有质量和数量问题托运方应在验收记录上签证。 货物到库后，仓库收货人员首先要检查货物入库凭证(见表3-1)，然后根据入库凭证开列的收货单位和货物名称与送交的货物内容和标记进行核对。然后就可以与送货人员办理交接手续。如果在以上工序中无异常情况出现，收货人员在送货回单上盖章表示货物收讫。如发现有异常情况，必须在送货单上详细注明并由送货人员签字，或由送货人员出具差错、异常情况记录等书面材料，作为事后处理的依据。 1. 2商品入库验收 商品验
8、收是按验收业务流程，核对凭证等规定的程序和手续，对入库商品进行数量和质量检验的经济技术活动的总称。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,即对到库商品进行理货、分类后，根据有关单据和进货信息等凭证清点到货数量，确保入库商品数量准确，同时，通过目测或借助检验仪器对商品质量和包装情况进行检查，并填写验收单据和其他验收凭证等验收记录。对查出的问题及时进行处理，以保证入库商品在数量及质量方面的准确性，避免给企业造成损失。 一、商品验收的基本要求 1.及时 到库商品必须在规定的期限内完成验收入库工作。这是因为商品虽然到库，但未经过验收的商品没有入账，不算入库，不能供应给用料单位。只有及时验收，尽
9、快提出检验报告才能保证商品尽快入库入账，满足用料单位的需求，加快商品和资金的周转。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,同时商品的托收承付和索赔都有一定的期限，如果验收时发现商品不合规定要求，要提出退货、换货或赔偿等请求，均应在规定的期限内提出。否则，供方或责任方不再承担责任，银行也将办理拒付手续。 2.准确 验收应以商品入库凭证为依据，准确地查验入库货物的实际数量和质量状况，并通过书面材料准确地反映出来。做到货、账、卡相符，提高账货相符率，降低收货差错率，提高企业的经济效益。 3.严格 仓库的各方都要严肃认真地对待商品验收工作。验收工作的好坏直接关系到国家和企业的利益，也关系到以后
10、各项仓储业务能否顺利开展。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,因此，仓库领导应高度重视验收工作，直接参与验收人员要以高度负责的精神来对待这项工作，明确每批商品验收的要求和方法，并严格按照仓库验收入库的业务操作程序办事。 4.经济 商品在验收时，多数情况下，不但需要检验设备和验收人员，而且需要装卸搬运机具和设备以及相应工种工人配合。这就要求各工种密切协作，合理组织调配人员与设备，以节省作业费用。此外在验收工作中，尽可能保护原包装，减少或避免破坏性试验，也是提高作业经济性的有效手段。 二、商品的验收程序 商品验收程序如图3 -2所示。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,1.
11、验收准备 验收准备是货物入库验收的第一道程序。仓库接到到货通知后，应根据商品的性质和批量提前做好验收的准备工作，包括以下内容: (1)全面了解验收物资的性能、特点和数量 根据其需求确定存放地点、垛形和保管方法。 (2)准备堆码苫垫所需材料和装卸搬运机械、设备及人力 以便使验收后的货物能及时入库保管存放，减少货物停顿时间;若是危险品则需要准备防护设施。 (3)准备相应的检验工具并做好事前检查 以便保证验收数量的准确性和质量的可靠性。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,(4)收集和熟悉验收凭证及有关资料 (5)进口物资或上级业务主管部门指定需要检验质量者，应通知有关检验 部门会同验收。
12、 2.核对凭证 入库商品必须具备下列凭证: (1)货主提供的入库通知单和订货合同副本 这是仓库接收商品的凭证。 (2)供货单位提供的验收凭证 包括材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表、说明书、保修卡及合格证等。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,(3)承运单位提供的运输单证 包括提货通知单和登记货物残损情况的货运记录、普通记录以及公路运输交接单等，作为向责任方进行交涉的依据。 核对凭证，就是将上述凭证加以整理后全面核对。入库通知单、订货合同要与供货单位提供的所有凭证逐一核对，相符后，才可以进入下一步的实物检验;如果发现有证件不齐或不符等情况，要与存货、供货单位及承运单位和有关业务
13、部门及时联系解决。 3.检验货物,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,检验货物是仓储业务中的一个重要环节，包括检验数量、检验外观质量和检验包装三方面的内容，即复核货物数量是否与入库凭证相符，货物质量是否符合规定的要求，货物包装能否保证在储存和运输过程中的安全。 (1)数量检验 数量检验是保证物资数量准确不可缺少的措施。要求物资入库时一次进行完毕。一般在质量验收之前，由仓库保管职能机构组织进行。按商品性质和包装情况，数量检验分为三种形式，即计件、检斤、检尺求积。 计件法:计件是按件数供货或以件数为计量单位的商品，在做数量验收时的清点件数。计件商品应全部清查件数(带有附件和成套的机电设备
14、须清查主件、部件、零件和工具等)。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,固定包装的小件商品，如包装完好，打开包装对保管不利，国内货物可采用抽验法，按一定比例开箱点件验收，可抽验内包装5%15%。其他只检查外包装，不拆包检查;贵重商品应酌情提高检验比例或全部检验。进口商品则按合同或惯例办理。 检斤法:检斤是对按重量供货或以重量为计量单位的商品，做数量验收时的称重。商品的重量一般有毛重、皮重、净重之分。毛重是指商品重量包括包装重量在内的实重;净重是指商品本身的重量，即毛重减去皮重。我们通常所说的商品重量多是指商品的净重。 金属材料、某些化工产品多半是检斤验收。按理论换算重量供应的商品，先
15、要通过检尺，例如金属材料中的板材、型材等，然后，按规定的换算方法换算成重量验收。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,对于进口商品，原则上应全部检斤，但如果订货合同规定按理论换算重量交货，则按合同规定办理。所有检斤的商品，都应填写磅码单 检尺求积法:检尺求积是对以体积为计量单位的商品，例如木材、竹材、沙石等，先检尺，后求体积所做的数量验收 凡是经过数量检验的商品，都应该填写磅码单。在做数量验收之前，还应根据商品来源、包装好坏或有关部门规定，确定对到库商品是采取抽验还是全验方式。 (2)质量检验 质量检验包括外观检验、尺寸检验、机械物理性能检验和化学成分检验四种形式。仓库一般只作外观检
16、验和尺寸精度检验，后两种检验如果有必要，则由仓库技术管理职能机构取样，委托专门检验机构检验。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,以外观质量检验为例说明。 外观检验是指通过人的感觉器官检查商品外观质量的检查过程。主要检查货物的自然属性是否因物理及化学反应而造成负面的改变;是否受潮、沾污、腐蚀、霉烂等;检查商品包装的牢固程度;检查商品有无损伤，例如撞击，变形，破碎等。对外观检验有严重缺陷的商品，要单独存放，防止混杂，等待处理。凡经过外观检验的商品，都应该填写“检验记录单”。 外观检验的基本要求是:凡是通过人的感觉器官检验商品后，就可决定商品质量的，由仓储业务部门自行组织检验，检验后做好商品的检验记录;对于一些特殊商品，则由专门的检验部门进行化验和技术测定。验收完毕后，应尽快签返验收入库凭证，不能无故积压单据。,上一页,下一页,返回,任务1商品入库作业管理,(3)包装检验 物资包装的好坏、干潮直接关系着物资的安全储存和运输。所以对物资的包装要进行严格验收，凡是产品合同对包装有具体规定的要严格按规定验收，如箱板的厚度，纸箱、麻包的质量等。对于包装的干潮程度，一般
