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1、招聘面试的语言技巧汇总报告 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素质，对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。以下内容就是我们组针对这个问题做的汇总：一、求职语言表达三原则（一）目的性原则 求职中的语言是一种公共关系语言。公共关系语言的运用就是语言功能实现的过程，一切语言要素的选择，语言表达手段的运用都必须以完美准确的思想内容为前提，都必须为实现特定的表达目的而服务，切忌不顾表达内容的需要而片面追求语言形式美。（二）适应性原则 语言表达离不开语言表达的环境，公关关系语言适应性原则就是要求语言运用与所处特定语言环境相切合、相适应。求职场上的语言表达，应当注意对方的要求标准，
2、表达尽可能准确、简练。（三）真诚性原则所谓真诚性原则，就是要向对方传递真实、准确、可靠的信息，只有真诚的语言才能打动招聘者，赢得信任和支持，违背这一原则，即是获利一时，但最终会“东窗事发”，“穿破西洋镜”。二、 求职者与考官沟通需注意 (1)口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。 (2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不
3、宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个面试官都能听清你的讲话为原则。 (3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智能，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。 (4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，
4、你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。 （5）不要滥用时尚语。 面试滥用时尚语多发生在年轻人的身上，虽然追求时尚不是坏事，但是把追求来的时尚语，没有恰当好处的用对地方，就会出现想法的作用效果，有人面试时喜欢中文中掺杂着一两个洋文，也许这放在网上两天就再稀奇不过，但是面对严肃的面试场合，这一两个英文单词，并不能说明你的时尚前卫是优点，也不能让准考官肯定你的外文水平，弄不好面试官还会用外接着用英文考验你，不知道你是不是能
5、够从容的对答如流呢？ （6）不要乱诉苦水。 很多人一见到了面试官，就变成了凄凄惨的林祥嫂，不停的乱诉苦水，不知道这样的求职者是为了博取用人单位的同情，还是本质上的缺陷，但是这种面试语言也是要不得的，作为一名称职的面试官，是不会滥用同情心，而替公司招一名不称职的员工，同时这种乱诉苦水的求职者，在某种程度上也会令面试官感到反感。三、应试者回答问题的技巧 (1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。(2)
6、讲清原委，避免抽象。面试官提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。(3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对面试官提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。(4)有个人见解，有个人特色。面试官有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，面试官会有乏味、枯燥之
7、感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。 (5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。四、常见问题的应答艺术与技巧 面试中由于用人单位的要求不同以及考官个人情况各异，提出的问题多种多样。但是常见的普遍性的问题归纳起来有以下几方面： （一）谈谈你自己，好吗？这是面试中较普遍的设问。主考官为了了解“你到底是谁？”你的真实情况怎样？同时为了消除你的紧张心理，通常作为第一个问题。这时，参加面试的其他考官已经注意到你是否按时到达，着装是否
8、得体等。现在，你得用语言使自己留下好印象。这个问题看起来随便，但必须遵循简洁、清晰、客观三个原则针对应聘职位的要求突出重点作答。在最多不超过两分钟时间里介绍完自己。介绍什么呢？首先是你接受教育的情况，有何实践经验，成绩、特长，并引申说明你能胜任这份工作。自我介绍不要从出身开始平铺直叙到现在毕业，一般只谈目前学校接受教育的情况即可。自我介绍要开门见山，简明扼要，为突出个性，加深印象，可适当幽默。使气氛融洽起来。（二）你为什么愿意到我们单位工作？ 这是要求你回答应聘的理由。也是面试中较为重要的一个问题。应当从用人单位的性质、工作特点、工作环境与自己的专业特长等方面去谈，从如何有利于自己的专业发挥及
9、为单位多做贡献的角度进行叙述。但不要说贵单位效益好，收入高，这样的话，有不讲奉献只图报酬之嫌。（三）你有什么弱点和缺点？ 这是一个常常被问及但又不能不回答的问题。难就难在一般人很难对自己做出一个客观的评价。即是客观评价自己但又怕缺点和不足谈多了，用人单位会舍你而去。其实，这种担心是多余的，因为问及这一问题时，一般说来，是考官对你已经产生了兴趣和关注。此时，回答问题的态度比回答问题的内容更重要。没有缺点的人是不存在的，最好的办法是坦然承认，巧妙回答。可（四）对今后有何打算？ 招聘者常常用这些问题来考察你是否具有上进心，是否有志向，并由此看出你的追求目标和他们的期望是否符合。如果你对用人单位有所了
10、解，最好能判断出你的追求目标与其期望是否对应。当双方一致时，你可以信心十足地进行阐述。即使你对自己的将来不能确定时，也应讲清楚不断努力，获得发展进步是你的追求。（五）你还有什么问题吗？ 当面试临近尾声，主考官会询问此类问题，暗示着面试即将结束，对方的目的已经达到。这时，正给你一个机会，来阐述前面你没有涉及到的而你认为是很重要的问题。如果说没有，那就犯了一个大错误，至少可以理解为对用人单位没有深厚的兴趣。此时，应把握机会，通过提问加深用人单位对你的印象。这个提问，不要漫无边际，离题太远，应紧扣主题，可把前面的一些重要问题回顾并加强一下，起到一个前后照应的效果，用人单位会喜欢的。 主要内容分工：1.幻灯片制作： 王梦琪 1180A1262.编写汇总报告： 刘婷婷 1180A2063.资料收集： 王梦琪 1180A126 刘婷婷 1180A206 窦俐 1180A103 杜娇 1180A202 秦晓敏 1180A117 张中骞 1180A2324.演讲者： 杜娇 1180A202
