全国2015年1月高等教育自学考试管理心理学考前练习题及答案(试卷+答案)

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1、全国2012年1月高等教育自学考试考前练习题管理心理学(课程代码:00163)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1. 1958年,专著管理心理学的出版,意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台,该著作的作者是( )A. 梅奥B. 闵斯脱博格C. 斯腾D. 黎维特2. 在心理科学中,研究群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律的是( )A. 社会心理学B. 工程心理学C. 管理心理学D. 普通心理学3. 在人性假设理论中,认为人的一切行为都

2、是为了最大限度满足自己的私利,这是( ) A. “社会人”假设 B. “经济人”假设 C. “自我实现人”假设 D. “复杂人”假设4. 产生于18世纪下半期,其主要代表为亚当斯密和大卫李嘉图的管理理论在古典管理理论中属于( )A. 早期管理理论 B. 传统管理理论 C. 科学管理理论 D. 行为科学理论5. 在个性理论中,以荣格和麦迪为代表人物的理论是( )A. 社会学习理论 B. 心理分析论 C. 特质论 D. 个性类型论6. 在能力的个别差异中,属于质的差异的是( )A. 水平差异B. 类型差异C. 早晚差异D. 兴趣差异7. 最早提出归因理论的是( )A. 社会心理学家凯利B. 心理学

3、家韦纳C. 社会心理学家海德D. 社会心理学家阿希8. 构成自我意识的三种心理成分是自我认识、自我体验和( )A. 自我需要B. 自我知觉C. 自我管理D. 自我控制9. 人们头脑中形成的对社会上某一类人的比较固定的看法,属于社会知觉效应中的( ) A. 优先效应 B. 晕轮效应 C. 定型效应 D. 第一印象效应10. 格雷夫斯把价值观归纳为七个层次,其中层次一是( )A. 宗法型B. 反应型C. 自我中心型D. 坚持己见型11. 状态型激励理论主要包括挫折理论和( )A. 公平理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论12. 弗鲁姆的期望理论认为,影响激励程度的因素主要是期望值和(

4、)A. 需要B. 动机C. 人格D. 效价13. 实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要而划分出来的群体被称为( )A. 参照群体B. 非正式群体C. 假设群体D. 实属群体14. 二人或二人以上,为了达到共同的特定目标,彼此相互依赖和相互作用的一个整体是( )A. 群体B. 集体C. 组织D. 工作团队15. 容易出现从众行为的是( )A. 个性上属于独立型的人B. 自尊心强的人C. 情绪稳定的人D. 对社会评价敏感的人16. 出现群体冲突的可能性更大一些的情形是( )A. 群体规模大,任务专门化B. 群体目标的统一C. 群体成员负责活动的明晰度高D. 不同群体的相互独立17. 下级将准备

5、好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于( ) A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 平行沟通 D. 工具式沟通18. 在面对面沟通过程中,适当的空间距离在很大程度上取决于( ) A. 沟通者的性别 B. 交谈的话题 C. 亲密的程度 D. 文化规范19. 美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究,认为效果最好的沟通方式是( ) A. 口头与书面沟通的混合方式 B. 口头沟通的方式 C. 书面沟通的方式 D. 书面直接沟通的方式20. 关于人际关系的类型分类,经济、政治、法律、伦理等人际关系属于( ) A. 情感性人际关系 B. 自然性人际关系 C. 合作型人际关系 D. 社会性人际关系21

6、. 主要指有效领导者要有一定数量的品质与特征的理论为( )A. 领导有效性的行为理论 B. 领导有效性的情景理论C. 领导有效性的品质理论 D. 生命周期理论22. 在现代社会化大生产的条件下,现代领导者应该实行( )A. 经验性决策 B. 科学性决策 C. 主观性决策 D. 客观性决策23. 小型企业不大适用的组织结构形式是( )A. 直线式组织结构 B. 直线职能式组织结构C. 参谋式组织结构 D. 参谋职能式组织结构24. 将年度考核优秀的比例定为io%的绩效考核法属于( ) A. 排序法 B. 目标对照法 C. 代表人物法 D. 强迫选择法25. 绩效考核中,考核者不加批判地接受别人的

7、语言、行为、表现或其他事物而迅速改变自己对被考核人的评价意见或看法,从而引起的考核误差叫做( ) A. 暗示性偏差 B. 对照效应偏差 C. 近因偏差 D. 印象性偏差、26. 我们常说的“将心比心”,“同病相怜”等体现了绩效考核中的( ) A. 对照效应偏差 B. 从众效应偏差 C. 晕轮效应偏差 D. 相似性偏差27. 组织文化三层次说认为,组织文化包括物质形态的文化、精神文化和( )A. 习俗文化B. 制度文化C. 形象文化D. 价值文化28. 为了考核员工对组织整体贡献的大小,组织通常采用( )A. 综合考核B. 单项考核C. 自我考核D. 临时考核29. 在克服变革阻力的措施中,使领

8、导者真心实意地听取下级意见的措施属于( )A. 进行力场分析B. 利用群体动力C. 让组织成员参与变革D. 奖励变革中的创新者30. “将组织变革后的工作成果与期望的目标及变革计划进行对比,以发现问题。”这是指组织变革程序中的( )A. 评价效果阶段B. 反馈阶段C. 选择方案阶段D. 实施阶段二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。31. 管理心理学研究的基本方法包括( )A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 测验法E. 个案法32. 美国心理学家斯

9、金纳的强化理论认为基本的强化手段包括( )A. 积极强化B. 消极强化C. 惩罚D. 消退E. 攻击33. 目标理论认为对目标的合适程度加以分析的标准或角度有( ) A. 目标的具体性 B. 目标的难易性 C. 目标的可接受性D. 目标的系统性 E. 目标的激励性34. 直线职能式组织结构的缺点是( ) A. 行政管理部门与职能部门的职责权限容易混淆 B. 领导的决策指挥与职能部门的建议可能不一致 C. 容易造成多头领导的现象 D. 层次多,扩大了机构的规模 E. 小型企业不适合这种结构35. 现代组织理论中的行为组织理论的主要特点有( )A. 在形态上倾向于高耸的组织结构B. 在形态上倾向于

10、扁平的组织结构C. 在集权与分权上偏重分权D. 在集权与分权上偏重集权E. 在专业化分工上提倡专业化三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)36. 简述管理心理学与普通心理学的关系。37. 简述在群体规范形成的原因中,美国管理心理学家皮尔尼克提出的“规范分析法”的内容。38. 简述在管理实践中运用强化手段须遵循的基本原则。39. 简述信息沟通的重要性。40. 简述组织文化建设的基本步骤。四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41. 试分析管理心理学与组织行为学的关系。42. 试述气质在实践中的地位与作用。五、案例分析题(本大题15分)43. 案例:某建筑工程公司10年前

11、的产值已达10亿元,3年前,居安思危的企业老总,从北京高薪请进一个“高手”构建组织文化,重新编印了企业画册,统一了员工制服,健全了企划部、公关宣传部等部门,招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男等等,“看上去很美”。但一边是花巨额的钱搞所谓的组织文化构建,一边是员工不但老样子还更养成了务虚不务实做表面功夫的习性。两年不到,火旺的企业终于支持不下去了。这样的组织文化实际上已经变味为时髦的“皇帝的新装”。 结合案例资料,请回答: (1)组织文化的作用是什么? (2)培植组织文化的过程和方法是什么? (3)案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区?全国2012年1月高等教育自学考试考前练

12、习题管理心理学答案(课程代码:00163)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1. D 2. A 3. B 4. A 5. D 6. B 7. C 8. D 9. C 10. B11. A12. D 13. C 14. A 15. D 16. A 17. A 18. D 19. A 20. D 21. C 22. B 23. B 24. D 25. A 26. D 27. B 28. A 29. C 30. B二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)31. ABCDE 32. ABCD 33. ABC 34. ABCDE 35. BCE三、简答题(本大题共5小

13、题,每小题5分,共25分)36. (1)普通心理学是心理科学体系中的基础学科,管理心理学是心理科学应用中的分支。(2分)(2)两者是基础理论与具体应用的关系,管理心理学以普通心理学为基础,并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。(3分)37. (1)明确规范内容。(1分) (2)制定规范剖面图,将规范进行归类。(2分) (3)进行改革,改革从最上层的群体开始,逐级向下,确定优先改革的规范项目。(2分)38. 在管理实践中运用强化手段须遵循以下原则,以求达到预期的激励效果:(1)奖励与惩罚相结合。(2分)(2)以奖为主以罚为辅口(1分)(3)及时强化。(1分)(4)奖人所需。(1分)39. (1)信息沟通是决策的基础。(2分)(

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