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1、 员工手册武陵山珍馆有限责任公司目录一、致公司全体员工.2二、公司简介.3三、企业文化.4四、组织架构.5五、员工行为准则.5（一）基本准则（二）职责权限六、员工行为规范.8共同行为礼貌待人考勤与请假建议与沟通奖励和处分七、部门主管以上员工行为规范.12基本准则经营管理财务及考核管理人事管理监督监察八、培训考核发展.14培训与发展双向交流进修考核评价九、入公司指引.18报到程序员工体检试用与转正全员劳动合同制薪金福利辞职与辞退一、致公司全体员工每次增添新人，我们都非常高兴。首先要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为公司大家庭中的一员。公司董事会向你们表示热忱的欢迎，
2、感谢你们选择了公司，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。同时，感谢已经在公司工作的广大员工。你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模。正因为如此，公司每次在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚，员工选择我们公司，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、
3、荣誉和尊严。如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理理念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个武陵山珍馆人的骄傲和自豪。同时，我们也要求公司的每一
4、位员工都要时刻记住自己是一个武陵山珍馆人，你的一举一动，一言一行，都代表着公司的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个武陵山珍馆人都应该积极维护我们公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。公司正在系统地进行管理创新，塑造我们的企业文化，每一位武陵山珍馆人都应当积极参与。只有参与才能更好理解，只有理解才能达致共识。公司的制度规范需要每个武陵山珍馆人自觉遵照执行。我们不能有任何违背公司利益（同样也是员工利益）的言行，这也是一种最基本的职业道德要求。我们大家都希望、也一定会看到，在全体员工的努力推动下，公司将一步步接近我们的目标，而公司的每一位员工，都会在
5、公司这个朝气蓬勃、不断进取的现代化企业中，迅速成长！美好的明天让我们共同去创造！2、 公司简介张家界武陵山珍馆有限责任公司于2016年1月注册成立，注册资金壹亿元人民币，由深圳市联和正光投资有限公司、张家界市众兴合作资产经营管理有限责任公司、张家界市农业投资有限公司联袂打造。公司位于张家界市华天城，经营场所总面积约5万平方米。 公司依托张家界得天独厚的旅游资源、武陵山片区丰富的优质农产品资源，利用互联网等现代高新技术，着力打造“农业+旅游+精准扶贫+互联网”综合性平台。借助巨大的旅游市场资源，利用多重实体展示与体验、信息、物流等平台，实现优质农产品从生产到销售、从种子到餐桌、从农村到城市的直接
6、对接，达到补齐张家界旅游消费短板，促进武陵山片区农业现代持续发展，达到精准扶贫、精准脱贫，全面建设小康社会的目的。公司将投巨资建立绿色农业科技体验馆，为张家界旅游增添新亮点。通过建立大型产品展示交易平台，吸纳武陵山片区名优特农产品和旅游商品。建立强大数据后台，支持农业信息发布和农产品流通。紧跟时代节奏，申办国家级大型农业博览会,还将吸纳进出口商品贸易、优质农产品体验餐饮、高端影视娱乐等多种业态入驻，建立集多功能于一体的大型商业综合体。 三、企业文化企业愿景：让武陵山珍伴随张家界美景插上互联网的翅膀享誉全世界。企业使命：以互惠互利为目标，实现共建共享，共赢互利，创造奇迹。企业精神：和谐则昌，奋进
7、则盛，实干则富，适应则强。价值观：认同，责任，平等，安全，环保。经营理念：诚信友善，成就客户，提升自我，合作共赢。四、组织架构 五、员工行为准则（1） 基本准则1、公司倡导“组建一流团队，培训一流人才，创造一流业绩，建设一流企业”的理念。2、全体员工的一切工作行为，都须以“忠诚于企业，诚信于客户，奉献于岗位，坦诚于同事”为准则。3、做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。（二）职责权限1、员工除本职日常工作外，未经公司总经办授权或批准，不得从事下列活动：（1）以公司名义考察、谈判、签约；（2）以公司名义
8、提供担保、证明；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何获取薪金的工作。 3、每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资：（1）直接参与经营管理的；（2）投资于公司的客户或商业竞争对手的；（3）以职务之便向投资对象提供利益的；（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。（三）业务交往1、员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。2、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合
9、法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。5、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的，以贪污论处。6、员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。7、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加：（1）奢华的宴请及娱乐活动；（2）具有赌
10、博性质的活动； （3）邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动； （4）违反国家法律和社会公德的活动。8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息，务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。10、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等，不准违反使用规定。12、全体员工都有义务和权力对违反
11、以上准则的行为向公司各级主管以至总经办投诉。13、接受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密，并及时做出处理和答复。六、员工行为规范共同行为1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。上班时间：人事组和营销部根据经营需要制定的上班时间执行。2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。3、根据员工提供的个人资料统一制作工牌。员工在上班时间应佩戴工牌。4、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时，应在员工动向牌上标明；离开公司外出，应向主管说明。5、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。6、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。礼貌
12、待人1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。2、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。3、在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳；走路靠右边，遇见来客，要主动让路；遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。4、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。5、交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。6、工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。不武断，不争吵，不恶语伤人。考勤与请假1、遵
13、守公司的考勤制度，不迟到、不早退。如不能正常上班，需办理请假手续。2、请假需填写请假单（请病假需附医院证明），由部门负责人签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位。请假单应交人事组备案。3、如因急事、急病或暂时无法办理手续的，应在事后及时补办请假手续。建议与沟通1、公司重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。2、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议论。3、如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司直至公司领导投诉。公司设立总经办信箱，以接受员工的合理化建议和书面投诉。本着对当事人负责的精神，原则上不受理匿名
14、信件。4、作为公司的一员，员工有义务和责任主动向公司提出有关业务、生产、管理工作的意见和建议。5、请经常留意公告栏上的信息。未经批准，禁止擅自张贴或更改公告栏上的通告。奖励和处分1、公司积极提倡热爱公司的行为，并将对以下行为予以奖励：（1）为公司创造显著经济效益的；（2）为公司挽回重大经济损失的；（3）为公司取得重大社会荣誉的；（4）为公司改进管理取得显著成效的；（5）建议得到公司重视并有直接或间接效益的。2、奖励分为年度特别奖和不定期奖，奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括：（1）总经办特别奖；（2）管理成就奖； （4）敬业精神奖；（5）合理化建议奖。3、有下列过失行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。A、严重过失：（1）盗窃公司财物，滥用或蓄意破坏公司财产；（2）违反公司规定屡教不改；（3）玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失；（4）涂改帐单，伪
