6S培训教材

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1、6S是什么是什么?“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY/SAFETY)六个项目,因日语的拼音均以“S”开头,简称6S。6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作、生活环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护

2、工作、生活环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。9/23/20242整理整理(SEIRI)整顿整顿(SEITON)清扫清扫(SEISOU)清洁清洁(SEIKETSU)安全安全(SAFETY)素养素养(SHITSUKE)6S9/23/20243整理整理(SEIRI)整理是区分哪些是有用的、哪些是少用的、哪些是用整理是区分哪些是有用的、哪些是少用的、哪些是用不着的东西不着的东西,然后将无用的东西清除出现场然后将无用的东西清除出现场,只留下有用只留下有用的和必要的东西的和必要的东西9/23/20244整顿整顿(SEITON)整顿是将工具、器材、物料、文件等的位置固定下来整顿是将工具、器材、物料

3、、文件等的位置固定下来,并进行标识并进行标识,以便在需要时能能够立即找到以便在需要时能能够立即找到.工作场所一目了然,工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,消除找寻物品的时间,整整齐齐的工作环境整整齐齐的工作环境9/23/20245整顿的整顿的“3定原则定原则”定点:放在哪里合适;定点:放在哪里合适;定容:用什么容器、颜色;定容:用什么容器、颜色;定量:规定合适的数量。定量:规定合适的数量。9/23/20246清扫清扫(SEISOU)1、清扫到没有脏污的干净状态、清扫到没有脏污的干净状态,同时检点细小处同时检点细小处;2、并防止污染的发生;、并防止污染的发生;3、要有耐心,从我做起。、要有耐心

4、,从我做起。目的:稳定品质,减少工业伤害。目的:稳定品质,减少工业伤害。9/23/20247“如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,到最后索性不擦了四遍也可以,到最后索性不擦了”,“中国人做事最大的中国人做事最大的毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症日久就成为落后的顽症”摘自摘自海尔中国制造海尔中国制造9/23/202489/23/20249清洁清洁(

5、SEIKETSU)1、维持整理、整顿、清扫后的没有脏污的清洁状态、维持整理、整顿、清扫后的没有脏污的清洁状态;2、制度化、规范化。、制度化、规范化。9/23/2024101、所有的运作都必需考虑安全问题,严格遵守安全规则;、所有的运作都必需考虑安全问题,严格遵守安全规则;2、重视员工安全教育,每时每刻都有安全第一的观念,、重视员工安全教育,每时每刻都有安全第一的观念,防范于未然。防范于未然。安安全全(SAFETY)9/23/202411素养素养(SHITSUKE)1、以身作则,遵守规章制度,积极向上,养成良好的习惯;、以身作则,遵守规章制度,积极向上,养成良好的习惯;2、塑造人的品质,建立管理

6、的根基;、塑造人的品质,建立管理的根基;3、养成自觉遵守纪律的习惯。、养成自觉遵守纪律的习惯。目的:培养良好习惯、和目的:培养良好习惯、和谐融洽的员工关系,营造谐融洽的员工关系,营造积极向上的团队精神积极向上的团队精神9/23/2024126S的关系的关系“6S”之间彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;之间彼此关联,整理、整顿、清扫是具体内容;清洁是指将上面的清洁是指将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果;彻执行及维持结果;素养是指培养每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做素养是指培养每位员工养成良好的习惯,并遵守规则做事;事;开展开展6S容易

7、,但长时间的维持必须靠素养的提升;容易,但长时间的维持必须靠素养的提升;安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。安全是基础,要尊重生命,杜绝违章。9/23/202413整理:要与不要,一留一弃整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:形成制度,贯彻到底清洁:形成制度,贯彻到底;素养:养成习惯,以人为本素养:养成习惯,以人为本;安全:安全操作,生命第一安全:安全操作,生命第一.9/23/202414执行执行6S的好处的好处(1)提升企业形象:整齐清洁的工作环境,能够吸引客户,并)提升企业形象:整齐清洁的工作环境,

8、能够吸引客户,并且增强自信心;且增强自信心;(2)减少浪费:由于场地杂物乱放,致使其他东西无处堆放,)减少浪费:由于场地杂物乱放,致使其他东西无处堆放,这是一种空间的浪费。这是一种空间的浪费。(3)提高效率:拥有一个良好的工作环境,可以使个人心情愉)提高效率:拥有一个良好的工作环境,可以使个人心情愉悦;东西摆放有序,能够提高工作效率,减少搬运作业。悦;东西摆放有序,能够提高工作效率,减少搬运作业。(4)质量保证:一旦员工养成了做事认真严谨的习惯,他们生)质量保证:一旦员工养成了做事认真严谨的习惯,他们生产的产品返修率会大大降低,提高产品品质。产的产品返修率会大大降低,提高产品品质。(5)安全保

9、障:通道保持畅通,员工养成认真负责的习惯,会)安全保障:通道保持畅通,员工养成认真负责的习惯,会使生产及非生产事故减少。使生产及非生产事故减少。9/23/202415(6)提高设备寿命:对设备及时进行清扫、点检、保养、)提高设备寿命:对设备及时进行清扫、点检、保养、维护,可以延长设备的寿命。维护,可以延长设备的寿命。(7)降低成本:做好)降低成本:做好6个个S可以减少跑冒滴漏和来回搬运,可以减少跑冒滴漏和来回搬运,从而降低成本;从而降低成本;(8)交期准:生产制度规范化使得生产过程一目了然,生)交期准:生产制度规范化使得生产过程一目了然,生产中的异常现象明显化,出现问题可以及时调整作业,以产中

10、的异常现象明显化,出现问题可以及时调整作业,以达到交期准确。达到交期准确。9/23/202416国内国内6S推广情况推广情况1995年引进香港,年引进香港,WTO日资企业,认真对待每一件小日资企业,认真对待每一件小事,有规定按规定做。海尔、美的、正泰。事,有规定按规定做。海尔、美的、正泰。海尔:海尔:6S大脚印大脚印,每天班前、班后会上,好的不好的。,每天班前、班后会上,好的不好的。现场管理精髓:责任到人,人人有事管,事事有人管。现场管理精髓:责任到人,人人有事管,事事有人管。各级技术人员、管理人员多到现场解决问题,促使现场各级技术人员、管理人员多到现场解决问题,促使现场水平提高,日事日毕,日

11、清日高。水平提高,日事日毕,日清日高。9/23/202417这是一个海尔美国南卡工厂的这是一个海尔美国南卡工厂的6S班前会一个片断班前会一个片断一管理人员说:一管理人员说:“按照按照6S的要求,我们每天要对现场进行清理。的要求,我们每天要对现场进行清理。做得比较出色的,今天我们把她请出来,希望大家能够按照她的做得比较出色的,今天我们把她请出来,希望大家能够按照她的方式,严格处理自己的工作现场。方式,严格处理自己的工作现场。”一位女工走出队列,站到了两个大脚印上,说:一位女工走出队列,站到了两个大脚印上,说:“今天站到这今天站到这个地方我非常激动。我注意保持安全、卫生、质量,在这方面我个地方我非

12、常激动。我注意保持安全、卫生、质量,在这方面我尽了最大的努力。对我的表扬是工厂对我的工作的认可。我非常尽了最大的努力。对我的表扬是工厂对我的工作的认可。我非常高兴。在今后的日子里我会继续努力,为海尔贡献我的力量。高兴。在今后的日子里我会继续努力,为海尔贡献我的力量。”像这样的像这样的6S班前会在所有海尔海外工厂每天都必须召集一次,班前会在所有海尔海外工厂每天都必须召集一次,工作表现优异的员工要站在工作表现优异的员工要站在6S大脚印前面向同事们介绍经验。大脚印前面向同事们介绍经验。9/23/202418怎样开展怎样开展6S工作工作?1.更新观念更新观念2.注重实际、循序渐进、持之以恒注重实际、循

13、序渐进、持之以恒3.成立推进组织成立推进组织4.广泛开展宣传活动广泛开展宣传活动5.制定管理制度及考核制定管理制度及考核9/23/202419(一一)消除意识上的障碍消除意识上的障碍1.认为认为6S太简单太简单,芝麻小事芝麻小事,没有什么意义没有什么意义;2.当然当然,工作上问题多多工作上问题多多,但与但与6S无关无关;3.工作上已经够忙的了工作上已经够忙的了,哪有时间再做哪有时间再做6S;4.现在比以前已经好很多了现在比以前已经好很多了,有必要再搞吗有必要再搞吗?5.6S既然简单既然简单,却要劳师动众却要劳师动众,有必要吗有必要吗?6.就是我想做好就是我想做好,别人呢别人呢?7.做好了有什么

14、好处做好了有什么好处?9/23/202420(二)注重实际、循序渐进、持之以恒(二)注重实际、循序渐进、持之以恒1.把少用、现在无用的多余物品放在现场是一种浪费把少用、现在无用的多余物品放在现场是一种浪费;2.在不造成生产停顿的情况下在不造成生产停顿的情况下,半成品、在制品越少越好半成品、在制品越少越好;3.改善的前提是将问题暴露出来改善的前提是将问题暴露出来,要承认要承认一切故障和缺陷都一切故障和缺陷都是人为的是人为的,是可以预防和避免的是可以预防和避免的.“4.从抓生产现场和班组建设入手从抓生产现场和班组建设入手,逐渐加大企业管理的深度和逐渐加大企业管理的深度和力度力度.5.培养员工有好的

15、习惯培养员工有好的习惯,树立不断追求高效率、高质量的思想树立不断追求高效率、高质量的思想和牢固的安全意识和牢固的安全意识,同时能持之以恒同时能持之以恒.9/23/202421(三)成立推进组织(三)成立推进组织1.成立推进组织是成立推进组织是6S工作深入发展的动力工作深入发展的动力;2.不同单位的推进组织可以不一样不同单位的推进组织可以不一样,但要切合实际情况但要切合实际情况,既有高层领导的支持又能层层落实既有高层领导的支持又能层层落实.9/23/202422(四)广泛开展宣传活动(四)广泛开展宣传活动1.宣传工作贯彻于宣传工作贯彻于6S工工作的始终作的始终;2.创造良好的活动气氛创造良好的活

16、动气氛是一种无形的动力是一种无形的动力9/23/202423(五)制定管理制度及考核(五)制定管理制度及考核1.除了宣传、教育、培训工作外除了宣传、教育、培训工作外,有效的管理制度很有效的管理制度很重要重要;2.适当的奖罚考核是提高员工改善积极性的动力适当的奖罚考核是提高员工改善积极性的动力.9/23/2024246S指引指引1.个人行为规范个人行为规范1-1.遵循靠右通行的原则遵循靠右通行的原则,特别是在通道偏小的地方特别是在通道偏小的地方,如上下楼如上下楼梯等梯等;1-2.过马路时过马路时,一停、二看、三通过一停、二看、三通过;有斑马线的地方有斑马线的地方,走斑马走斑马线线;有红绿灯的地方

17、有红绿灯的地方,绿灯亮时才通过绿灯亮时才通过;1-3.讲究公共卫生讲究公共卫生,不乱扔垃圾不乱扔垃圾(垃圾放入垃圾桶垃圾放入垃圾桶)、不随地吐不随地吐痰痰(有痰吐于纸上有痰吐于纸上,包好包好,放入垃圾桶放入垃圾桶);不乱写、乱画、污染环境不乱写、乱画、污染环境;1-4.保持良好的仪表保持良好的仪表,穿着干净、整洁穿着干净、整洁,按要求配带厂牌,着厂按要求配带厂牌,着厂服服;1-5.保持饱满的工作热情保持饱满的工作热情,以积极的态度对待工作以积极的态度对待工作;工作时注意工作时注意力集中力集中,不开小差、不打瞌睡、不颤离职守、不谈笑戏耍不开小差、不打瞌睡、不颤离职守、不谈笑戏耍;9/23/202

18、4251-6.公私分明公私分明,不使用公司的资源处理私人的事务不使用公司的资源处理私人的事务;爱惜及爱惜及保护公司的财物保护公司的财物,不盗窃、占有公司的财物不盗窃、占有公司的财物;1-7.遵守纪律、遵守公司的规章制度遵守纪律、遵守公司的规章制度,遵守安全操作规程、遵守安全操作规程、防火安全规则防火安全规则;严格按照作业标准书作业严格按照作业标准书作业;1-8.遵守秩序遵守秩序,不争先恐后、吵架、斗殴、制造或散布谣言不争先恐后、吵架、斗殴、制造或散布谣言;1-9.服从公司或上级的工作按排服从公司或上级的工作按排,坚守岗位坚守岗位;按要求上班或按要求上班或加班加班,有事提前请假有事提前请假;1-

19、10.节约公司资源节约公司资源,如关灯、关水龙头等如关灯、关水龙头等.9/23/2024262.环境环境2-1.有条理有条理,成品、半成品、原辅材料等分区域存放成品、半成品、原辅材料等分区域存放,摆放整齐摆放整齐,且摆放不能超出区域线且摆放不能超出区域线;保持通道畅通保持通道畅通,不得在通道上存放物品不得在通道上存放物品;2-2.有安全、整洁、美观的意识有安全、整洁、美观的意识,保持机台、工具、周围物品等保持机台、工具、周围物品等井井有条井井有条;地面上不直接摆放物品地面上不直接摆放物品(须置于卡板等上面须置于卡板等上面);柜子、箱柜子、箱子上不摆放物品子上不摆放物品;不须要的东西、废弃物品及

20、时清理不须要的东西、废弃物品及时清理;2-3.养成良好的习惯养成良好的习惯,离开前整理所在的场所离开前整理所在的场所(如工具、桌面、椅如工具、桌面、椅子、柜子等子、柜子等);2-4.形成及保持良好的环境形成及保持良好的环境,定期进行定期进行3S(整理、整顿、清扫整理、整顿、清扫)的的工作工作(根据需要每天或每周进行根据需要每天或每周进行);2-5.依据作业标准存放、使用物品。依据作业标准存放、使用物品。9/23/2024273.标识标识3-1.明显、清楚的标识能起到方便沟通、减少出错、提高效率明显、清楚的标识能起到方便沟通、减少出错、提高效率的重要作用,是品质保证的重要一环;的重要作用,是品质

21、保证的重要一环;-区域标识(如第一栋与第二栋、区域标识(如第一栋与第二栋、2楼与楼与3楼等)楼等)-类别标识(如成品与备件等)类别标识(如成品与备件等)-名称及编号标识(如纸箱、卡板等)名称及编号标识(如纸箱、卡板等)-状态标识(如良品与不良品、待检与检查中或检查完成状态标识(如良品与不良品、待检与检查中或检查完成等)等)3-2必要时,标识上注明责任人;必要时,标识上注明责任人;3-3相同类别的标识,要能统一规格,统一颜色;相同类别的标识,要能统一规格,统一颜色;3-4根据需要,定期或不定期更新标识;根据需要,定期或不定期更新标识;3-5保证标识的有效性,状态或性质有变化,须及时变更标识。保证标识的有效性,状态或性质有变化,须及时变更标识。9/23/2024286S改善的例子改善的例子9/23/2024299/23/2024309/23/202431我们的车间我们的车间9/23/2024329/23/202433

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