信息技术标准化冯课件

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1、信息技术标准化及应用青浦区质量技术监督局青浦区质量技术监督局 冯娜冯娜 1信息技术标准化冯信息技术应用标准化基本概念基本概念信息技术标准化信息技术标准化信息技术标准体系信息技术标准体系 企业信息化企业信息化计算机辅助企业标准化计算机辅助企业标准化 电子商务电子商务电子政务标准化电子政务标准化2信息技术标准化冯第一节第一节 基本概念基本概念问题的提出问题的提出 若干概念若干概念信息技术信息技术信息技术标准化信息技术标准化信息化信息化3信息技术标准化冯第一节基本概念第一节基本概念问题的提出问题的提出 在知识经济迅速崛起、全球信息化飞速发展在知识经济迅速崛起、全球信息化飞速发展的时代，信息技术（的时

2、代，信息技术（ITIT）已融入到社会、生）已融入到社会、生活的活的各个角落各个角落，使我们时时处处都能感觉到，使我们时时处处都能感觉到它的存在它的存在, ,甚至改变着我们的工作、生活和思甚至改变着我们的工作、生活和思维方式等，信息技术作为高新技术领域的典维方式等，信息技术作为高新技术领域的典型代表，其标准化已成为标准化范畴中不可型代表，其标准化已成为标准化范畴中不可分割的分割的一个重要组成部分一个重要组成部分，它的应用更几乎，它的应用更几乎遍及到我们每一个人的周围。遍及到我们每一个人的周围。4信息技术标准化冯第一节基本概念第一节基本概念 信息技术信息技术： 对信息进行采集、加工、传输、处对信息

3、进行采集、加工、传输、处理存储和使用等方面的综合性技术。理存储和使用等方面的综合性技术。如传感、通信、计算机、信息编码、如传感、通信、计算机、信息编码、计算机网络、信息安全、软件工程、计算机网络、信息安全、软件工程、自动识别与数据采集、计算机图形和自动识别与数据采集、计算机图形和图像处理技术等。图像处理技术等。 5信息技术标准化冯第一节基本概念第一节基本概念信息技术标准化信息技术标准化 在信息技术研究、信息产品设计制造、在信息技术研究、信息产品设计制造、信息系统建设过程中开展的信息技术标准的信息系统建设过程中开展的信息技术标准的制定、发布和实施的制定、发布和实施的一系列活动一系列活动( (过程

4、过程) )，即即信息技术领域的标准化。也可理解为使信息信息技术领域的标准化。也可理解为使信息化获得最佳秩序，对信息化过程中现实的或化获得最佳秩序，对信息化过程中现实的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的潜在的问题制定共同的和重复使用规则的一一系列活动系列活动( (过程过程) ) 6信息技术标准化冯第一节第一节 基本概念基本概念信息化信息化 信息化就是有目的地推进与使用信息和信息技信息化就是有目的地推进与使用信息和信息技术，即是在开发和使用信息资源的各种实践活动中，术，即是在开发和使用信息资源的各种实践活动中，充分利用现代信息技术进行广泛深入的信息资源生充分利用现代信息技术进行广泛深入的信息资

5、源生产、收集、交互、利用、存储和增值的一系列过程、产、收集、交互、利用、存储和增值的一系列过程、活动和任务，以最大限度地发挥信息资源的社会、活动和任务，以最大限度地发挥信息资源的社会、经济效益。经济效益。 它是伴随着信息技术的广泛应用而出现的，是它是伴随着信息技术的广泛应用而出现的，是将信息作为重要的生产、管理和生活等资源的一种将信息作为重要的生产、管理和生活等资源的一种持续的社会改造和进化的过程。持续的社会改造和进化的过程。 7信息技术标准化冯第一节基本概念第一节基本概念 信息化的三个层面：信息化的三个层面： 基础层基础层 信息技术的研发和应用过程信息技术的研发和应用过程； 核心层核心层 信

6、息资源的开发和利用过程信息资源的开发和利用过程； 支撑层支撑层 信息产业不断发展的过程。信息产业不断发展的过程。 信息化的六大要素信息化的六大要素： 信息技术、信息产业、网络基础设施、信息资源、政信息技术、信息产业、网络基础设施、信息资源、政策标准和人才策标准和人才，其中信息技术是要素中的要素。其中信息技术是要素中的要素。 8信息技术标准化冯第二节第二节 信息技术标准化信息技术标准化 一一. .信息技术标准化的重要意义信息技术标准化的重要意义 信息技术标准化是推广普及信息化活动和信息技术的前提信息技术标准化是推广普及信息化活动和信息技术的前提, ,也是也是信息化建设与发展信息化建设与发展的重要

7、基础工作的重要基础工作. .信息化的重要任务是信息资源共享信息化的重要任务是信息资源共享, ,而共享的基础是信息而共享的基础是信息技术标准化。没有技术标准化。没有信息技术标准化信息技术标准化，就不能开展信息化，就不能开展信息化，更无法谈及信息化社会。更无法谈及信息化社会。它贯穿于信息化过程中研究、设计、开发、应用、实施、它贯穿于信息化过程中研究、设计、开发、应用、实施、维护和成果产业化的全过程，便于联合建设和互联互通；维护和成果产业化的全过程，便于联合建设和互联互通；能有效地提高信息资源的开发和利用；可大幅缩短信息产能有效地提高信息资源的开发和利用；可大幅缩短信息产品的研制周期、保证产品质量，

8、可取得更大的社会、经济品的研制周期、保证产品质量，可取得更大的社会、经济效益；效益； 可加快国家信息化进程和提高我国在国际竞争中的地位。可加快国家信息化进程和提高我国在国际竞争中的地位。9信息技术标准化冯第二节第二节 信息技术标准化信息技术标准化 二二. .信息技术标准化的主要研究范围与内容信息技术标准化的主要研究范围与内容 (一) 主要研究内容主要研究内容 原则性研究：原则性研究：如基本原则、方法及其如何运用于相关领域如基本原则、方法及其如何运用于相关领域, ,促促进信息化社会建设与发展的策略等研究；进信息化社会建设与发展的策略等研究； 标准研究：标准研究：紧紧跟踪国际先进信息技术前沿，制定

9、、修订、紧紧跟踪国际先进信息技术前沿，制定、修订、审查、维护、贯彻和实施信息技术标准；审查、维护、贯彻和实施信息技术标准； 体系研究：体系研究：建立、维护和完善信息技术标准体系，编制标准建立、维护和完善信息技术标准体系，编制标准体系表，研究并解决各信息技术标准之间的关系、协调和统体系表，研究并解决各信息技术标准之间的关系、协调和统一等问题一等问题 如何开展好国际交流和合作：如何开展好国际交流和合作：跟踪国外先进标准，加快采用跟踪国外先进标准，加快采用国际标准的步伐，拓展采用国际标准的范围，缩小与国际先国际标准的步伐，拓展采用国际标准的范围，缩小与国际先进水平的差距。进水平的差距。 如何加强科学

10、管理：如何加强科学管理：正确掌握和划分信息技术标准的类别，正确掌握和划分信息技术标准的类别，合理区分强制性和推荐性标准，开展标准符合性验证及正确合理区分强制性和推荐性标准，开展标准符合性验证及正确评估与衡量标准的经济社会效益等。评估与衡量标准的经济社会效益等。10信息技术标准化冯第二节第二节 信息技术标准化信息技术标准化 ( (二二) ) 研究范围：研究范围： 从标准的角度分析从标准的角度分析, ,以目前的信息技术发展水平而言，以目前的信息技术发展水平而言，研究范围包括研究范围包括: : 基础性研究基础性研究 如信息处理、信息传输、人机接口、中文处理、软件工如信息处理、信息传输、人机接口、中文

11、处理、软件工程、信息安全等各类标准；程、信息安全等各类标准； 应用性研究应用性研究 环绕我国当前社会、经济发展的环绕我国当前社会、经济发展的重点，以各行各业信重点，以各行各业信息化需求为出发点，如息化需求为出发点，如电子商务、电子政务、金系列工程、电子商务、电子政务、金系列工程、各行业应用及数字广播电视等各类标准；各行业应用及数字广播电视等各类标准； 超前性预研超前性预研 预测信息技术发展，对芯片、高速网络通信、软件复用、预测信息技术发展，对芯片、高速网络通信、软件复用、网络计算等前沿技术开展相关标准研究网络计算等前沿技术开展相关标准研究 11信息技术标准化冯 第三节第三节 信息技术标准体信息

12、技术标准体系系定义定义: : 信息技术范畴内的标准按其内在联系构成的科学有信息技术范畴内的标准按其内在联系构成的科学有机整体。机整体。一信息技术标准体系研究的目的和意义一信息技术标准体系研究的目的和意义 目的：目的：为政府宏观指导信息化工程提供技术依为政府宏观指导信息化工程提供技术依据和原则；便于相关各方了解、掌握和运用相关标据和原则；便于相关各方了解、掌握和运用相关标准；为信息化工程提供支持，加快信息互联、互通准；为信息化工程提供支持，加快信息互联、互通和资源共享的进程。和资源共享的进程。 意义：意义：有利于我国信息技术标准的完善、有利有利于我国信息技术标准的完善、有利于我国信息技术标准研究

13、方向的正确把握、有利于于我国信息技术标准研究方向的正确把握、有利于我国标准工作的国际化进程、有利于各企业结合自我国标准工作的国际化进程、有利于各企业结合自身实际情况，合理使用等。身实际情况，合理使用等。12信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系 二信息技术标准体系的编制原则二信息技术标准体系的编制原则编制原则编制原则 全面性全面性系统性系统性先进性先进性预见性预见性13信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系全面性全面性: 要将涉及到的所有标准纳入，且要将涉及到的所有标准纳入，且协协 调一致、互相配套；调一致、互相配套；系统性系统性: 要体现信息化

14、的总体要求，内容要体现信息化的总体要求，内容衍接、结构合理、层次分明；衍接、结构合理、层次分明；先进性先进性: 以当前有效的国内标准为主体以当前有效的国内标准为主体,力力求与国际先进标准接轨和同步、内容要求与国际先进标准接轨和同步、内容要一致或兼容；一致或兼容；预见性预见性: 应留有应留有“空间空间”，适应信息技术，适应信息技术的快速发展。的快速发展。14信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系三信息技术标准体系的构成三信息技术标准体系的构成 总体上分为以下四大部分：总体上分为以下四大部分：通用基础标准安全标准网络标准应用标准15信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准

15、体系信息技术标准体系 通用基础标准通用基础标准包括： 词汇（术语）、字符集与编码、软件工程、程序设计语词汇（术语）、字符集与编码、软件工程、程序设计语言言( (ALGOL,COBOL,BASIC,PASCAL,FORTRAN,CALGOL,COBOL,BASIC,PASCAL,FORTRAN,C等等) )、中文信息处、中文信息处理、计算机图形、数据元表示法、设备接口和微机总线等标理、计算机图形、数据元表示法、设备接口和微机总线等标准；准； 如如 GB 2312-1980 GB 2312-1980 信息交换用汉字编码字符集信息交换用汉字编码字符集 基本集基本集; ; GB/T 5271.1-20

16、00 GB/T 5271.1-2000 信息技术信息技术 词汇词汇 第第1 1部份部份: :基本术语基本术语 ; ; GB/T 8566-2007 GB/T 8566-2007信息技术信息技术 软件生存周期过程软件生存周期过程( (代替代替GB/T GB/T 8566-2001);8566-2001); GB/T 20917-2007 GB/T 20917-2007 软件工程软件工程 软件测量过程软件测量过程 16信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系安全标准安全标准: : 主主要要包包括括安安全全技技术术和和安安全全管管理理二二方方面面内内容容；诸诸如如实实体体鉴鉴别

17、别、数数字字签签名名、密密码码校校验验、密密钥钥管管理理、信信息息技术安全性评估、安全保护等级划分等；如技术安全性评估、安全保护等级划分等；如: : GB/T 18336.1-2001 GB/T 18336.1-2001 信息技术信息技术 安全技术安全技术 信息技术信息技术安全性评估准则安全性评估准则 第第1 1部分部分: :简介与一般模型简介与一般模型; ; GB/T 18336.2-2001 GB/T 18336.2-2001 信息技术信息技术 安全技术安全技术 信息技术信息技术安全性评估准则安全性评估准则 第第2 2部分部分: :安全功能要求安全功能要求 GB/T 18336.3-200

18、1 GB/T 18336.3-2001信息技术信息技术 安全技术安全技术 信息技术信息技术安全性评估准则安全性评估准则 第第3 3部分部分: :安全保证要求安全保证要求17信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体信息技术标准体系系GB GB 17859-1999 17859-1999 计计算算机机信信息息系系统统 安安全全保保护护等等级级划分准则划分准则依据GB17859-1999 GB17859-1999 计算机信息系统安全保护等计算机信息系统安全保护等级划分准则级划分准则的五个安全保护等级，规定各个安全等级的网络系统所需要的基础安全技术的要求。18信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术

19、标准体信息技术标准体系系 GB/T 20271-2006 GB/T 20271-2006 信息安全技术信息安全技术 信息系统通信息系统通用安全技术要求用安全技术要求 主要从信息系统安全保护等级划分角度，说明为实现GB GB 17859-1999 17859-1999 计计算算机机信信息息系系统统 安安全全保保护护等等级级划划分分准准则则中每一个安全保护等级的安全功能要求应采取的安全技术措施，以及各安全保护等级的安全功能在具体实现上的差异。 该标准首先对信息安全等级保护所涉及的安全功能技术要求和安全保证技术要求做了比较全面的描述，然后按GB 17859-1999的五个安全保护等级，对每一个安全保

20、护等级的安全功能技术要求和安全保证技术要求做了详细描述,适用于按等级化要求进行的安全信息系统的设计和实现，对按等级化要求进行的信息系统安全的测试和管理可参照使用。19信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系GB/T 20272-2006 GB/T 20272-2006 信息安全技术信息安全技术 操作系统安全操作系统安全技术要求技术要求 依据GB 17859-1999 GB 17859-1999 计算机信息系统计算机信息系统 安全安全保护等级划分准则保护等级划分准则的五个安全保护等级，根据操作系统在信息系统中的作用，规定操作系统安全所需要的安全技术的各个安全等级的要求。GB

21、/T 20273-2006 GB/T 20273-2006 信息安全技术信息安全技术 数据库管理系数据库管理系统安全技术要求统安全技术要求 依据GB 17859-1999 GB 17859-1999 计算机信息系统计算机信息系统 安全安全保护等级划分准则保护等级划分准则的五个安全保护等级，根据数据库管理系统在信息系统中的作用，规定数据库管理系统所需要的安全技术的各个安全等级的要求。 20信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系GB/T 20274.1-2006 GB/T 20274.1-2006 信息安全技术信息安全技术 信息系统安全保障评估框架信息系统安全保障评估框架

22、第第1 1部分：简介和一般模型部分：简介和一般模型 该标准是GB/T 18336 在信息系统领域的扩展和补充，它的目的是以信息技术安全性评估准则为基础，吸取信息技术安全性评估准则的科学方法和结构，将信息技术安全性评估准则从产品和产品系统扩展到信息技术系统，然后进一步同其他信息系统运行环境所涉及的安全管理和安全工程等领域的标准和规范进行结合、扩展和补充，形成覆盖信息系统全生存周期的、对信息系统安全保障能力进行评估的通用评估框架。GB/T 20275-2006 GB/T 20275-2006 信息安全技术信息安全技术 入侵检测系统技术要求入侵检测系统技术要求 和测试评价方法和测试评价方法 该标准规

23、定了入侵检测系统的技术要求和测评方法，技术要求包括产品功能要求、产品安全要求、产品保证要求，并提出了入侵检测系统的分级要求。除非明确指明属于网络型或主机型入侵检测系统，否则本标准中的所有条款均适用于两类系统。21信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系GB/T 20276-2006 GB/T 20276-2006 信息安全技术信息安全技术 智能卡嵌入式软件智能卡嵌入式软件 安全安全技术要求（技术要求（EAL4EAL4增强级）增强级） 依据GB/T 18336 -2001信息技术 安全技术 信息技术安全性评估准则，使用 GB/T 18336中规定的保护轮廓的结构形式，制定了

24、智能卡嵌入式软件的安全技术要求。在其中规定的EAL4级安全要求组件基础上，适当地增加和增强了部分安全要求组件，有效保证智能卡能够抵御中等强度攻击。 该标准仅给出了智能卡嵌入式软件应满足的安全技术要求，对智能卡嵌入式软件的具体技术实现方式、方法等不做描述。GB/T 20945-2007 GB/T 20945-2007 信息安全技术信息安全技术 信息系统安全审计产品技术信息系统安全审计产品技术要求和测试评价方法要求和测试评价方法; ;GB/T 18018-2007 GB/T 18018-2007 信息安全技术信息安全技术 路由器安全技术要求路由器安全技术要求( (代替代替GB/T 18018-19

25、99);GB/T 18018-1999);22信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系GB/T 20269-2006 GB/T 20269-2006 信息安全技术信息安全技术 信息系统安全管理要求信息系统安全管理要求 依据GB17859-1999 GB17859-1999 计算机信息系统安全保护等级划计算机信息系统安全保护等级划分准则分准则的等级划分，对信息和信息系统的安全保护提出了分等级安全管理的要求，阐述了安全管理要素及其强度，并将管理要求落实到信息安全等级保护所规定的五个等级上，有利于对安全管理的实施、评估和检查。GB/T 19715.1-2005GB/T 1971

26、5.1-2005信息技术信息技术 信息技术安全管理指南信息技术安全管理指南 第第1 1部部分：信息技术安全概念和模型分：信息技术安全概念和模型GB/T 19715.2-2005GB/T 19715.2-2005信息技术信息技术 信息技术安全管理指南信息技术安全管理指南 第第2 2部部分：管理和规划信息技术安全分：管理和规划信息技术安全GB/T 19716-2005GB/T 19716-2005信息技术信息技术 信息安全管理实用规则信息安全管理实用规则GB/T 20261-2006GB/T 20261-2006信息技术信息技术 系统安全工程系统安全工程 能力成熟度模能力成熟度模型型23信息技术标

27、准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系 网络标准网络标准包括：网络的总体、基础、传输协议、网络的总体、基础、传输协议、功能等标准；功能等标准； 如由多部分组成的信息处理系统局域网系列国如由多部分组成的信息处理系统局域网系列国家标准家标准 GB/T 17963-2000 GB/T 17963-2000 信息技术信息技术 开放系统互连开放系统互连 网络层安全协议网络层安全协议 (ISO/IEC 11577-1995, IDT );(ISO/IEC 11577-1995, IDT ); GB/T 15274-1994 GB/T 15274-1994 信息处理系统信息处理系统 开放系统互

28、开放系统互连连 网络层的内部组织结构网络层的内部组织结构 ( ISO 8648-( ISO 8648-1988,IDT) 1988,IDT) 24信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体信息技术标准体系系又如等同采用又如等同采用ISO/IEC 8880 ISO/IEC 8880 的的 GB/T 16506 GB/T 16506 信息技信息技术术 系统间的远程通信和信息交换系统间的远程通信和信息交换 提供和支持提供和支持OSIOSI网络服务的协议组合网络服务的协议组合 的国家标准系列的国家标准系列( (第第1 1部分部分: :一一般原则般原则; ; 第第2 2部分部分: :提供和支持连接方式

29、的网络服务提供和支持连接方式的网络服务; ;第第3 3部分部分: :提供和支持无连接方式的网络服务提供和支持无连接方式的网络服务);); GB/T 15126-1994 GB/T 15126-1994 信息处理系统信息处理系统 数据通信数据通信 网络网络服务定义服务定义 (ISO 8348-1987,IDT)(ISO 8348-1987,IDT) GB/T 17900-1999 GB/T 17900-1999 网络代理服务器的安全技术要网络代理服务器的安全技术要求求 GB/T 21671-2008GB/T 21671-2008基于以太网技术的局域网系统验基于以太网技术的局域网系统验收测评规范收

30、测评规范 25信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体信息技术标准体系系应用标准应用标准包括： CADCAD、CAMCAM、ICIC卡、卡、EDIEDI、OAS OAS 等各类信息技术应用标准等各类信息技术应用标准. .如如:GB/T 19679-2005 :GB/T 19679-2005 信息技术信息技术-用于电工技术用于电工技术文件起草和信息交换的编码图形字符集文件起草和信息交换的编码图形字符集GB/T 14805.1GB/T 14805.1至至GB/T 14805.10 GB/T 14805.10 用于行政、商用于行政、商业和运输业电子数据交换的应用级语法规则的业和运输业电子数据交换

31、的应用级语法规则的十个标准十个标准GB/T 19709-2005 GB/T 19709-2005 用于行政、商业和运输业电子用于行政、商业和运输业电子数据交换基于数据交换基于EDIEDI（FACTFACT）报文实施指南的报文实施指南的XML XML schemaschema（XSDXSD）生成规则生成规则26信息技术标准化冯第三节第三节 信息技术标准体系信息技术标准体系GB/T 20907-2007GB/T 20907-2007 城市轨道交通自动售检票系统技术城市轨道交通自动售检票系统技术条件条件(ICS:(ICS:93.080 Road engineering) )GB/T 20916-20

32、07GB/T 20916-2007 中文办公软件文档格式规范中文办公软件文档格式规范(ICS:(ICS:35.240.20 IT applications in office work*Including text processing systems, text communication, text) )GB/T 17628-2008GB/T 17628-2008信息技术信息技术 开放式开放式ediedi参考模型参考模型（代替（代替GB/T 17628-1998GB/T 17628-1998） (ICS:(ICS:35.240.60 IT applications in transport

33、 and trade*Including EDIFACT and e-commerce) )27信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化一概要一概要 ( (一一) )基本概念基本概念 企业不断应用企业不断应用信息技术信息技术，深入开发和应用信息资源的一系，深入开发和应用信息资源的一系列活动过程。列活动过程。 企业信息化是社会信息化的一个企业信息化是社会信息化的一个”细胞细胞”;”;它将企业的生它将企业的生产过程、物料流动、事务处理、现金流动、客户交互等各信产过程、物料流动、事务处理、现金流动、客户交互等各信息资源采用信息技术手段将它们数字化，并对它们进行收集、息资源采用信息技术手段将

34、它们数字化，并对它们进行收集、加工、交互、利用、存储和增值，以作出有利于生产要素组加工、交互、利用、存储和增值，以作出有利于生产要素组合优化的决策，让企业资源合理配置，更好地适应瞬息万变合优化的决策，让企业资源合理配置，更好地适应瞬息万变的市场经济竞争环境，是企业保持长久竞争力的必要手段。的市场经济竞争环境，是企业保持长久竞争力的必要手段。企业信息化通常体现在三大领域：企业信息化通常体现在三大领域：企业生产（服务）过程企业生产（服务）过程的自动化、智能化，企业管理决策的网络化、智能化，企业的自动化、智能化，企业管理决策的网络化、智能化，企业商务活动的电子化。商务活动的电子化。 28信息技术标准

35、化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化( (二二) )要点要点基本原则：基本原则：结合实际、整体规划、分步实施、重结合实际、整体规划、分步实施、重点突破点突破标准是关键：标准是关键：信息化建设项目的招标工作中，标信息化建设项目的招标工作中，标书、评标条件；书、评标条件； 信息分类与代码、企业的业务流信息分类与代码、企业的业务流程规范、系统的扩充和升级等，都必须以标准为程规范、系统的扩充和升级等，都必须以标准为依据。依据。29信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化( (三三) )主要内容：主要内容：生产过程自动化、智能化生产过程自动化、智能化 如计算机辅助设计（如计算机辅助设计（CA

36、DCAD）、计算机辅助制造（）、计算机辅助制造（CAMCAM）、计）、计算机辅助生产工艺（算机辅助生产工艺（CAPPCAPP）、产品数据管理（）、产品数据管理（PDMPDM）等；）等；企业管理决策网络化、智能化企业管理决策网络化、智能化 如管理信息系统（如管理信息系统（MISMIS）、办公自动化（）、办公自动化（OAOA）、企业资源）、企业资源管理（管理（ERPERP）等；）等；企业商务活动的电子化企业商务活动的电子化 如企业电子商务、供应链管理（如企业电子商务、供应链管理（SCMSCM）、客户关系管理）、客户关系管理（CRMCRM）等；）等；30信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信

37、息化二信息技术标准化在企业中的应用二信息技术标准化在企业中的应用（一）信息技术标准一）信息技术标准 信息技术标准是企业信息化的基础与核心，所信息技术标准是企业信息化的基础与核心，所以企业标准化工作人员要根据需要，主动关心跟以企业标准化工作人员要根据需要，主动关心跟踪当前信息技术标准发展状况，积极协助贯彻实踪当前信息技术标准发展状况，积极协助贯彻实施各相关信息技术标准；如是信息技术领域的企施各相关信息技术标准；如是信息技术领域的企业还要积极参与相关标准的制修订工作活动中去。业还要积极参与相关标准的制修订工作活动中去。31信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化二信息技术标准化在企业中的

38、应用二信息技术标准化在企业中的应用（二）信息技术标准应用（二）信息技术标准应用 企业信息化中，首先要遵循国家、行业、地方与国际企业信息化中，首先要遵循国家、行业、地方与国际的信息技术相关标准；如信息化相关术语、定义、符号、的信息技术相关标准；如信息化相关术语、定义、符号、图形库以及相关应用标准等。图形库以及相关应用标准等。 为便于企业信息化顺利进行，也可建立一个企业信息为便于企业信息化顺利进行，也可建立一个企业信息技术应用标准体系，以下提供一个该体系的框图案例。技术应用标准体系，以下提供一个该体系的框图案例。各企业可结合自身的业务范围和实际需求等情况，参考各企业可结合自身的业务范围和实际需求等

39、情况，参考或修改采用。或修改采用。 32信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化企业信息技术应用标准体系框架企业信息技术应用标准体系框架（基本组成）（基本组成）企业信息企业信息技术应用技术应用标准体系标准体系基础基础标准标准数字化数字化设计与制造设计与制造标准标准综合管理综合管理信息标准信息标准产品使用产品使用和保障和保障信息标准信息标准电子商务电子商务信息标准信息标准33信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化三信息分类与编码三信息分类与编码 实现信息表示、交换、集成及对其实现管理的基础。实现信息表示、交换、集成及对其实现管理的基础。 ( (一一) ) 信息编码的含义与作

40、用信息编码的含义与作用 信息编码是采用规定的符号表示一定的事物或概念信息编码是采用规定的符号表示一定的事物或概念, ,以便于计算机以便于计算机和人识别、传递、处理和存贮，以一个或一组有序的符号（数字或字和人识别、传递、处理和存贮，以一个或一组有序的符号（数字或字符）组成一个代表某特定的事物或概念的代码。其主要作用为：符）组成一个代表某特定的事物或概念的代码。其主要作用为： 用于鉴别事物，可排除文字、语音描述事物的二义性；用于鉴别事物，可排除文字、语音描述事物的二义性；可体现事物的属性或特征；可体现事物的属性或特征；便于计算机运行处理；便于计算机运行处理；便于信息交换与资源共享等。便于信息交换与

41、资源共享等。 34信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化( (二二) ) 代码的种类代码的种类 无含义代码：无含义代码： 无特定含义仅代表编码对象名称；如无特定含义仅代表编码对象名称；如顺序码、无序码；顺序码、无序码； 有含义代码：有含义代码： 有特定含义，不仅代表编码对象名称，有特定含义，不仅代表编码对象名称，还提供分类、属性和特征等信息。如身份证还提供分类、属性和特征等信息。如身份证代码、商品代码等；通常用层次、复合等组代码、商品代码等；通常用层次、复合等组成方式编制而成。成方式编制而成。35信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化( (三三) )信息编码的设计信息编

42、码的设计 1. 1. 编码的基本原则编码的基本原则: :唯一性唯一性: :一个代码唯一表示一个对象;合理性合理性: :结构要和系统相适应;可扩充性可扩充性: :留有扩充的余量和空间;简明性简明性: :尽量简短明确,用最少的数字和符号;适用性适用性: :仅可能反映对象特点,有助记忆和使用;规范性规范性: :代码类型和结构要统一; 36信息技术标准化冯第四节第四节 企业信息化企业信息化2. 2. 编码的设计程序编码的设计程序系统目标及可行性分析系统目标及可行性分析信息量调查信息量调查结构研究与设计结构研究与设计试用试用( (调试调试) )、修改完善、修改完善交付使用交付使用 37信息技术标准化冯第

43、五节第五节 计算机辅助企业标准计算机辅助企业标准化化一计算机辅助标准化概念一计算机辅助标准化概念计算机应用技术的广泛渗透性计算机应用技术的广泛渗透性标准化工作本身的需要标准化工作本身的需要可从管理、研制、使用等方面提高标准化可从管理、研制、使用等方面提高标准化工作的效率及规范化、科学化。工作的效率及规范化、科学化。 利用计算机科学技术利用计算机科学技术, ,辅助标准制定、发辅助标准制定、发布布和实施等一系列的活动（工作）。和实施等一系列的活动（工作）。38信息技术标准化冯第五节第五节 计算机辅助企业标准计算机辅助企业标准化化二计算机辅助标准化的技术范畴二计算机辅助标准化的技术范畴 主要包括主要

44、包括计算机辅助标准化综合管理、标准化工作中的计算机辅助标准化综合管理、标准化工作中的辅助支持工具和计算机辅助工程设计中的标准技术支持辅助支持工具和计算机辅助工程设计中的标准技术支持三方三方面内容面内容 ( (一一) )计算机辅助标准化综合管理计算机辅助标准化综合管理 计算机辅助标准化综合管理是指对标准化工作全过程中各类信息的计算机辅助标准化综合管理是指对标准化工作全过程中各类信息的综合的综合的计算机管理和决策支持计算机管理和决策支持。它。它至少应包括以下二个方面至少应包括以下二个方面: : 1.1.综合信息管理综合信息管理 采用计算机信息技术对企业标准化工作中进行全面的搜集、处理、采用计算机信

45、息技术对企业标准化工作中进行全面的搜集、处理、存贮与分析等。存贮与分析等。 2.2.决策支持决策支持 辅助企业决策者作出标准化工作发展方向、科研任务等重大任务提辅助企业决策者作出标准化工作发展方向、科研任务等重大任务提供支持。供支持。 39信息技术标准化冯第五节第五节 计算机辅助企业标准化计算机辅助企业标准化( (二二) )标准化工作中的辅助支持工具标准化工作中的辅助支持工具 概念：概念：是应用先进的是应用先进的计算机技术计算机技术, ,对标准化工作人对标准化工作人员给予员给予工作手段、知识工作手段、知识上的支持；如标准编制管理工上的支持；如标准编制管理工具、术语数据库、自动翻译工具、自动标索

46、引工具等。具、术语数据库、自动翻译工具、自动标索引工具等。 效用：效用：可使标准化管理决策、制修订、应用实施等可使标准化管理决策、制修订、应用实施等工作更为有效，发展潜力大。工作更为有效，发展潜力大。 选用原则：选用原则：取决于使用者的实际需求，不宜片面强取决于使用者的实际需求，不宜片面强调工具的专用性或通用性。调工具的专用性或通用性。40信息技术标准化冯第五节第五节 计算机辅助企业标准化计算机辅助企业标准化( (三三) ) 计算机辅助工程设计中的标准技术支持计算机辅助工程设计中的标准技术支持 概念：概念：标准化工作与产品密切相关，标准化辅助标准化工作与产品密切相关，标准化辅助工程设计的支持就

47、是解决与产品设计生产中的有关工程设计的支持就是解决与产品设计生产中的有关标准问题；标准问题； 意义：意义：产品研制需要标准，标准又能促进产品的产品研制需要标准，标准又能促进产品的研制，二者相辅相成，协同发展；研制，二者相辅相成，协同发展； 具体体现：具体体现： 标准化辅助工程设计、制造、标淮标准化辅助工程设计、制造、标淮化技术监督等，如采标情况统计、标准符合评定、化技术监督等，如采标情况统计、标准符合评定、相关标准管理、产品标准要求归纳分析管理等。相关标准管理、产品标准要求归纳分析管理等。 41信息技术标准化冯第六节第六节 电子商务标准化电子商务标准化基本概念基本概念 电子商务，是指整个贸易活

48、动实现电子化。电子商务，是指整个贸易活动实现电子化。 电子商务的二种形式电子商务的二种形式 B to B & B to CB to B & B to C主要特点主要特点 虚拟化、成本低、高效率、透明化虚拟化、成本低、高效率、透明化重要核心重要核心标准标准42信息技术标准化冯第六节第六节 电子商务标准化电子商务标准化电子商务标准体系基本组成电子商务标准体系基本组成电子商务标准体系电子商务标准体系安全认证标准安全认证标准子体系子体系交易支付标准交易支付标准子体系子体系网络标准网络标准子体系子体系通用基础标准通用基础标准子体系子体系 应用标准应用标准子体系子体系GB/T 19256.9-2006 基

49、于XML的电子商务 第9部分：核心构件与业务信息实体规范ICS分类号： 35.240 (35.240 Applications of information technology)采用标准： ISO/TS 15000-5-2005,MOD 中标分类号： L67 43信息技术标准化冯第六节第六节 电子商务标准化电子商务标准化我国电子商务标准化现状我国电子商务标准化现状政府积极参与主导政府积极参与主导 国家电子商务标准体系（草案）已闻世，并有望在三至国家电子商务标准体系（草案）已闻世，并有望在三至五年的时间内完成以电子商务为核心的一系列关键技术标准。五年的时间内完成以电子商务为核心的一系列关键技术

50、标准。 充分重视研究工作充分重视研究工作 制定标准工作相对薄弱制定标准工作相对薄弱 , ,还有诸多重要标准待制定还有诸多重要标准待制定，如，如安全、认证、电子合同与支付等方面安全、认证、电子合同与支付等方面企业参与性不强企业参与性不强 44信息技术标准化冯第七节第七节 电子政务标准化电子政务标准化基本概念基本概念 是各级政府部门全面运用现代信息技术来实现政是各级政府部门全面运用现代信息技术来实现政务管理的信息化，以实现政务公开化、办公高效化、务管理的信息化，以实现政务公开化、办公高效化、服务网络化等目标，最终形成服务网络化等目标，最终形成“电子政府电子政府”(e-(e-government)g

51、overnment)。 核心内容核心内容 政务信息化政务信息化主要特点主要特点 透明度和政府治理与社会、民众的互动透明度和政府治理与社会、民众的互动重要基础重要基础标准标准45信息技术标准化冯第七节第七节 电子政务标准化电子政务标准化电子政务标准体系基本框架电子政务标准体系基本框架 总总 体体 标标 准准应应 用用 标标 准准应用支撑标准应用支撑标准网络基础设施标准网络基础设施标准管管 理理 标标 准准信信 息息 安安 全全 标标 准准46信息技术标准化冯第七节第七节 电子政务标准化电子政务标准化总体标准：总体标准：包括电子政务总体性、框架性、基础性包括电子政务总体性、框架性、基础性的标准和规

52、范。的标准和规范。应用标准：应用标准：包括各种电子政务应用方面标准，主要包括各种电子政务应用方面标准，主要有数据元、代码、电子公文格式和流程控制等方有数据元、代码、电子公文格式和流程控制等方面的标准。面的标准。GB/T 19488.2-2008GB/T 19488.2-2008电子政务数据元电子政务数据元 第第2 2部分：公共数据元目录部分：公共数据元目录 应用支撑标准：应用支撑标准：包括为各种电子政务应用提供支撑包括为各种电子政务应用提供支撑和服务的标准，主要有信息交换平台、电子公文和服务的标准，主要有信息交换平台、电子公文交换、电子记录管理、日志管理和数据库等方面交换、电子记录管理、日志管

53、理和数据库等方面的标准。的标准。 47信息技术标准化冯第七节第七节 电子政务标准化电子政务标准化信息安全标准：信息安全标准：包括为电子政务提供安全服务所需的各类标包括为电子政务提供安全服务所需的各类标准，主要有安全级别管理、身份鉴别、访问控制管理、加准，主要有安全级别管理、身份鉴别、访问控制管理、加密算法、数字签名和公钥基础设施等方面的标准。密算法、数字签名和公钥基础设施等方面的标准。GB/Z 21716.1-2008健康信息学健康信息学 公钥基础设施（公钥基础设施（PKI） 第第1部分：数字证书服务综述部分：数字证书服务综述 GB/Z 21716.2-2008健康信息学健康信息学 公钥基础设

54、施（公钥基础设施（PKI） 第第2部分部分: 证书轮廓证书轮廓 GB/Z 21716.3-2008健康信息学健康信息学 公钥基础设施（公钥基础设施（PKI） 第第3部分部分: 认证机构的策略管理认证机构的策略管理网络基础设施标准：网络基础设施标准：包括为电子政务提供基础通信平台的标包括为电子政务提供基础通信平台的标准，主要有基础通信平台工程建设、网络互联互通等方面准，主要有基础通信平台工程建设、网络互联互通等方面的标准。的标准。管理标准：管理标准：包括为确保电子政务工程建设质量所需的有关标包括为确保电子政务工程建设质量所需的有关标准，主要有电子政务工程验收和信息化工程监理等工程建准，主要有电子

55、政务工程验收和信息化工程监理等工程建设管理方面的标准。设管理方面的标准。48信息技术标准化冯第七节第七节 电子政务标准化电子政务标准化电子政务标准化的主要内容：电子政务标准化的主要内容：标准化总体设计标准化总体设计-确定电子政务标准化目标；确定电子政务标准化目标；-确定电子政务标准体系框架；确定电子政务标准体系框架；-建立电子政务标准化管理机制；建立电子政务标准化管理机制；-制定电子政务标准化指南等。制定电子政务标准化指南等。建立和完善标准体系建立和完善标准体系 -确定适用的国家、行业标准；确定适用的国家、行业标准；-研究确定拟采用的国际标准和国外先进标准；研究确定拟采用的国际标准和国外先进标

56、准；-制定所需的共性、基础性、关键性标准；制定所需的共性、基础性、关键性标准；-适时调整标准体系及重点标准制修订项目适时调整标准体系及重点标准制修订项目49信息技术标准化冯主要内容回顾一、基本概念一、基本概念信息技术概念信息技术概念信息技术及其应用标准化的重要性信息技术及其应用标准化的重要性信息技术应用实例信息技术应用实例二、信息技术标准化二、信息技术标准化定义定义（为使信息化获得最佳秩序，对信息化过程中现实的或潜在的问题制定共同的和重复使用规则的一系一系列活动列活动( (过程过程) )） 、重要意义重要意义（信息技术标准化是推广与普及信息活动及信息技术的前提,也是信息化建设与信息化建设与发展

57、发展的重要基础工作。 没有信息技术标准化信息技术标准化，就不能开展信息化，更无法谈及信息化社会。）我国信息标准的制定是从我国信息标准的制定是从统一字符编码统一字符编码开始的开始的50信息技术标准化冯主要内容回顾五大研究内容（五大研究内容（原则性研究、标准研究 、体系研究 、如何开展好国际交流和合作；以及如何加强科学管理等）；）；从标准的角度分析从标准的角度分析, ,以目前的信息技术发展水平以目前的信息技术发展水平而言，我国信息技术标准化研究范围包括三个而言，我国信息技术标准化研究范围包括三个方面（方面（基础性研究、应用性研究和超前性预研），而不仅只涉及应用性研究；而不仅只涉及应用性研究；应用性

58、研究包括诸多方面内容，如电子商务标应用性研究包括诸多方面内容，如电子商务标准化、电子政务标准化等等准化、电子政务标准化等等51信息技术标准化冯主要内容回顾三、信息技术标准体系三、信息技术标准体系信息技术标准体系四个组成部分（信息技术标准体系四个组成部分（通用基础标准、安全标准、网络标准和应用标准）编制信息技术标准体系时编制信息技术标准体系时, ,必须要遵循的四个必须要遵循的四个原则原则（全面性、系统性、先进性、预见性）安全标准主要包括二方面内容安全标准主要包括二方面内容（安全技术、安全管理），其中的认证标准是对安全保障），其中的认证标准是对安全保障机制加以认证机制加以认证, ,而不是而不是IS

59、O 9000ISO 9000质量体系、质量体系、ISO 14000ISO 14000环境体系认证标准。环境体系认证标准。四个组成部分，比如通用基础标准的例子，四个组成部分，比如通用基础标准的例子，比如比如“术语工作术语工作”等等52信息技术标准化冯主要内容回顾四、企业信息化四、企业信息化基本概念基本概念（企业信息化就是企业不断应用信息技术，深入开发和使用信息资源的过程，而不仅是指企业普及应用计算机.）企业信息化通常体现在三大领域企业信息化通常体现在三大领域 （企业生产过程的自动化、智能化；企业管理决策的网络化、智能化；企业商务活动的电子化）企业信息技术应用标准体系的基本组成企业信息技术应用标准

60、体系的基本组成（基础标准、 数字化设计与制造标准、综合管理信息标准、电子商务信息标准和产品使用和保障信息标准）企业信息技术应用标准体系中各种标准的例子，比如企业信息技术应用标准体系中各种标准的例子，比如综合管理信息标准的例子，比如综合管理信息标准的例子，比如“企业资源管理企业资源管理（ERPERP）”53信息技术标准化冯主要内容回顾五、计算机辅助企业标准化五、计算机辅助企业标准化计算机辅助企业标准化的三大技术范畴（计算机辅助企业标准化的三大技术范畴（计算机辅助标准化综合管理;标准化工作中的辅助支持工具;计算机辅助工程设计中的标准技术支持)计算机辅助标准化综合管理是指对标准化工作全过计算机辅助标

61、准化综合管理是指对标准化工作全过程中各类信息的综合计算机管理和决策支持。程中各类信息的综合计算机管理和决策支持。计算机辅助标准化技术范畴中的标准化工作辅助支计算机辅助标准化技术范畴中的标准化工作辅助支持工具是指应用先进的持工具是指应用先进的计算机技术计算机技术，对标准化工作，对标准化工作人员给予人员给予工作手段、知识上工作手段、知识上的支持。的支持。54信息技术标准化冯主要内容回顾主要内容回顾六、电子商务标准化六、电子商务标准化电子商务的二种形式电子商务的二种形式 B to B & B to CB to B & B to C电子商务方面的标准电子商务方面的标准 主要包括电子合同标准、电子支付系

62、统标准55信息技术标准化冯判断题1、没有信息技术标准化，就不能开展信息化，更无法谈及信息化社会。 （ ）2、计算机辅助标准化综合管理是指对标准化工作过程中各类信息的综合计算机管理和决策支持。 （ ）56信息技术标准化冯单选题1.从标准的角度分析，以目前的信息技术发展水平而言，信息技术标准化的研究范围包括基础性研究_研究和超前性预研。A电子政务 B 信息分类编码 C 应用性 D 网络化2.计算机辅助标准化技术范畴中的标准化工作辅助支持工具是指应用先进的 _，对标准化工作人员给予工作手段、知识上的支持。A 网络技术 B 通信技术 C信息编码技术 D计算机技术57信息技术标准化冯多选题1.信息技术标

63、准化的主要研究内容为原则性研究、 、 、如何开展好国际交流和合作；以及如何加强科学管理等。A信息技术研究 B标准研究 C体系研究 D技术创新研究58信息技术标准化冯1、信息技术、信息技术标准化的概念（掌握）、信息技术、信息技术标准化的概念（掌握）信息技术信息技术是对信息进行采集、加工、传输、处理、存储和使用等方面的综合性技术。如传感、通信、计算机、信息编码、计算机网络、信息安全、软件工程、自动识别与数据采集、计算机图形和图像处理技术等。信息技术标准化信息技术标准化是指在信息技术研究、信息产品设计制造、信息系统建设过程中开展的信息技术标准的制定、发布和实施的一系列活动（过程），即信息技术领域的标

64、准化。因此，它往往在信息技术产品投放市场的前期，就着手标准化工作。59信息技术标准化冯2、信息技术标准化的范围和内容（掌握）、信息技术标准化的范围和内容（掌握）内容：原则性研究 标准研究 体系研究 国际交往研究 管理方法研究范围：基础性研究 应用性研究 超前性预研60信息技术标准化冯3、信息技术标准体系编制原则和结构（掌握）、信息技术标准体系编制原则和结构（掌握）在编制时，除了应当遵循的“全面成套、层次恰当、分类明确”的一般原则外，还必须遵循以下原则：全面性；系统性；先进性；预见性。信息技术标准体系的构成主要有以下四个方面：通用基础标准；安全标准；网络标准；应用标准。61信息技术标准化冯4、企业信息技术应用标准体系的基本组成部分、企业信息技术应用标准体系的基本组成部分（熟悉）（熟悉）企业信息技术应用标准体系基础标准、数字化设计与制造标准、综合管理信息标准、产品使用和保障信息标准、电子商务信息标准5、计算机辅助标准化的技术范畴（了解）、计算机辅助标准化的技术范畴（了解）计算机辅助标准化综合管理（综合信息管理、决策支持）标准化工作中的辅助支持工具计算机辅助工程设计中的标准化技术支持62信息技术标准化冯谢谢大家！联系：冯娜 63信息技术标准化冯