2024年河南省物业管理师之物业管理综合能力模拟预测参考题库及答案

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1、2024年河南省物业管理师之物业管理综合能力模拟预测参考题库及答案一单选题(共80题)1、一般认为,建筑物区分所有权中的()在性质上属于空间权。 A. 业主的专有权 B. 业主的共有权 C. 土地使用权 D. 成员权 试题答案:A 2、我国国务院各部、委员会、中国人民银行、审计署和具有行政管理职能的直属机构有权制定()。 A. 地方性法规 B. 部门规章 C. 地方政府规章 D. 行政法规 试题答案:B 3、根据我国民法通则,自然人取得完全民事行为能力的年龄是( )周岁。2013年真题 A. 14 B. 16 C. 18 D. 20 试题答案:C 4、物业管理中经常涉及的险种中不包括()。 A

2、. 财产保险 B. 公共场所责任保险 C. 雇主责任保险 D. 人身保险 试题答案:D 5、下列选项中不属于差异目标市场营销策略优点的是()。 A. 营销稳定性好 B. 总销售量会增加 C. 能充分挖掘企业潜力 D. 成本低 试题答案:D 6、一般来说,对于中低档写字楼物业选择( )来进行宣传比较合适。 A. 网络和报纸上的分类广告、广播 B. 网络和报纸上的分类广告、物业顾问机构的期刊 C. 电视、广播 D. 网络和报纸上的分类广告、电视 试题答案:B 7、某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后,为其搬运到电梯口,这种服务属于( )。 A. 功能服务 B. 心理服务 C. 特约性服务 D

3、. 主动服务 试题答案:D 8、在社会文化中,文化冲突主要是指( )冲突。2013年真题 A. 道德 B. 价值观 C. 宗教 D. 习惯 试题答案:B 9、在群体决策中,力图取得多数人的一致意见,其他人给予支持的决策方法是()。 A. 无反应决策法 B. 多数人决策法 C. 共同意见决策法 D. 一致意见决策法 试题答案:C 10、人身保险合同的自杀条款规定,在保险合同生效()后被保险人有自杀行为,保险人才承担给付保险金责任,以防止被保险人预谋保险金而签订保险合同。 A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 4年 试题答案:B 11、刺激理论或诱导条件理论也就是现代激励理论中的(),它所体现

4、的是一种工作绩效与奖励之间的客观联系,得到奖励的行为倾向于重复,得不到奖励的行为不予重复。 A. 期望理论 B. 目标设置理论 C. 强化理论 D. 公平理论 试题答案:C 12、关于建筑物区分所有权的特征叙述错误的是()。 A. 内容构成具有复合性 B. 权利处分具有一体性 C. 标的物是特定的实体,而非空间 D. 是人与物的关系和人与人的关系的结合 试题答案:C 13、实现物业经营管理服务目标的基础是实现物业各期( )最大化。 A. 价值 B. 净收益 C. 价格 D. 收入 试题答案:B 14、耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为ERG理论。该

5、理论认为人的需要主要分为三种,即生存需要、相互关系和( )。 A. 成长 B. 成熟 C. 成功 D. 成就 试题答案:A 15、管理者在采访中()是成功与媒体沟通的经验。 A. 妥善应答 B. 周到服务 C. 掌握好时间 D. 制度沟通政策 试题答案:A 16、空调工程中使用的制冷机有三种,其中以( )制冷机的应用最为广泛。 A. 压缩式 B. 吸收式 C. 蒸汽喷射式 D. 螺杆式 试题答案:A 17、十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为( )。2014年真题 A. 部分民事行为能力人 B. 准民事行为能力人 C. 限制民事行为能力人 D. 完全民事行为能

6、力人 试题答案:D 18、下列选项中,不属于建筑物基本组成部分的是()。 A. 墙或柱 B. 楼板层与地面 C. 楼梯 D. 阳台 试题答案:D 19、现代法律确立的归责原则中的无过错责任原则也称()。 A. 不平衡责任原则 B. 严格责任原则 C. 公平责任原则 D. 平衡责任原则 试题答案:B 20、公共关系的客体按()划分,可将公众分为内部公众和外部公众两大类。 A. 公众与组织的关系 B. 公众对组织的重要程度 C. 公众的动态发展过程 D. 市场与信息的关系 试题答案:A 21、经济学中的利润是指经济利润,它是( )的差额。 A. 平均收益与总成本 B. 总收益与总成本 C. 边际收

7、益与总成本 D. 总收益与显性成本 试题答案:B 22、下列关于法人成立条件的说法错误的是( )。 A. 法人的组织机构、设立方式应符合法律的要求 B. 法人设立的目的和宗旨只要求符合自身利益的要求 C. 法人成立需有必要的财产或经费 D. 法人成立要有自己的名称、组织机构和场所 试题答案:B 23、下列各项不属于通用水泥的是( )硅酸盐水泥。 A. 复合 B. 白色 C. 粉煤灰 D. 普通 试题答案:B 24、建筑防水材料中,目前应用较多的防水材料是( )防水材料。 A. 沥青基 B. 橡胶基 C. 高聚物改性沥青 D. 树脂基 试题答案:A 25、耶鲁大学的阿尔德福认为人的需要主要分为三

8、种,即生存需要、相互关系和成长,称之为()理论。 A. 需要层次 B. 双因素 C. 三重需要 D. ERG 试题答案:D 26、有形的并能直接影响事物物理功能的因素被称之为(),又称物理风险因素。 A. 风险因素 B. 实质风险因素 C. 道德风险因素 D. 心理风险因素 试题答案:B 27、居住于同一住宅小区的住户相互间很少交往,这一现象最适合运用( )知识给出解释。2013年真题 A. 公共关系学 B. 社会学 C. 经济学 D. 环境学 试题答案:B 28、要求快硬、高强的混凝土一般优先采用的水泥为()。 A. 矿渣水泥 B. 粉煤灰水泥 C. 硅酸盐水泥 D. 复合水泥 试题答案:C

9、 29、有关社会保险作用的表述中,错误的是()。A.社会风险能起催化剂的作用 A. B.社会保险有利于实现社会公平 B. C.社会保险有利于保证社会劳动力再生产顺利进行 C. D.社会保险有利于推动社会进步 试题答案:A 30、下列选项中关于供给价格弹性和供给价格弹性系数的要点理解错误的是()。 A. 供给价格弹性是指价格变动所引起的供给量变动的程度,价格是自变量,供给量是因变量 B. 供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值 C. 供给价格弹性系数的数值可以是正值,也可以是负值 D. 一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同 试题答案:C 31、下列选项中,对物业保险的

10、作用表述不正确的是()。 A. 可以促进住房制度改革 B. 可以增强社会防灾救灾力量 C. 增强保险人的信用程度 D. 可以抵御意外不幸 试题答案:C 32、询问法可细分为( )等。 A. 个人访问 B. 用户观察 C. 邮寄调查 D. 电话调查 E. 问卷调查 试题答案:A,C,D 6、物业经营管理的常规工作不包括( )。 A. 物业保险管理 B. 设施设备管理 C. 日常维修和维护 D. 决策分析 试题答案:D 33、下列行为属于委托代理问题的是( )。 A. 购买保险后对保险对象安全不予关心 B. 参加医疗保险的人随意无节制到医院就医 C. 工人在工作中偷懒 D. 差的商品将好的商品驱逐

11、出市场 试题答案:C 34、适用于分散建设高层建筑的给水系统是()。 A. 消火栓给水系统 B. 低层建筑消防给水系统 C. 独立消防给水系统 D. 高层建筑消防给水系统 试题答案:C 35、以下不属于工商行政管理中市场结构秩序的是()。 A. 投资导向秩序 B. 制止结构性垄断状态秩序 C. 产业政策秩序 D. 企业集团秩序 试题答案:C 36、C30混凝土中的“30”是指( )。2011年真题 A. 混凝土产品标准分类代号 B. 混凝土立方体抗压强度标准值 C. 混凝土所用水泥的强度等级标准值 D. 混凝土的标准配合比代号 试题答案:B 37、对于一个物业管理师来说,次级群体指的是( )。

12、 A. 因职业和工作联系而结成的群体 B. 面对面的结合与合作的群体 C. 一个人经常参与的,或在其间生活、工作,或在其间进行其他活动的群体 D. 个人参与其中并接受其规范的群体 试题答案:A 38、常用于生活污水管道和雨水管道的是()。 A. 塑料管 B. 排水铸铁管 C. 钢管 D. 带釉陶土管 试题答案:B 39、所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象是( )。 A. 内部公众 B. 政府公众 C. 外部公众 D. 社区公众 试题答案:B 40、物业服务企业在不同时期,应该采取不同的品牌战略管理方法。在成长期应采取( )。 A. 确立品牌的核心价值 B. 把重点放在提高品牌的认知度和美誉

13、度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上 C. 培育顾客的品牌忠诚度 D. 树立极强的品牌意识,对品牌进行全面规划 试题答案:B 41、当室外管网的压力不能满足用水要求,且不能或不允许设置高位水箱时,可采用( )的给水方式。 A. 设水泵水箱 B. 设水箱 C. 设气压给水设备 D. 设水泵 试题答案:C 42、社会学研究的()特点充分表现在它对社会调查的重视上。 A. 整体性 B. 系统性 C. 综合性 D. 实证性 试题答案:D 43、承诺必须在( )作出。 A. 要约的存续期间内 B. 要约的存续期之前 C. 承诺期限内 D. 要约失效前 试题答案:A 44、物业服务合同的订立,分为( )两个阶段。2010年真题 A. 邀请与承诺 B. 要约与承诺 C. 要约与签订 D. 协商与签订 试题答案:B 45、物业管理的行政管理部门中,(

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