企业组织架构设计和运行管理

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1、企企业业组组织织架架构构设设计计和和运运行行管管理理标标准准化化的的技技术术和和方方法法 主讲:主讲:XXXXXX企业组织怎样才算是健全企业组织怎样才算是健全?其标准其标准是什么?是什么? 如何突破企业组织中块块分割,如何突破企业组织中块块分割,以实现企业运行中的以实现企业运行中的“信息流、信息流、“人流、人流、“物流、物流、“资金流资金流四流的协调?四流的协调? 相对于企业的开展,系统思考是相对于企业的开展,系统思考是生死攸关的,在企业组织设计上,生死攸关的,在企业组织设计上,如何进行系统思考?如何进行系统思考? 为什么仅有合理的企业组织架构,为什么仅有合理的企业组织架构,仍不能保证企业有充

2、分高的效益仍不能保证企业有充分高的效益? 企业组织运行包括哪些内容?如企业组织运行包括哪些内容?如何标准管理沟通和授权、指挥行何标准管理沟通和授权、指挥行为?为? 3 31 1、企业组织的性质特征与构、企业组织的性质特征与构成成3 32 2、企业组织架构设计标准化、企业组织架构设计标准化3 33 3、企业组织运行管理标准化、企业组织运行管理标准化3 31 1、企业组织的性质特征与构成、企业组织的性质特征与构成311、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化 312、企业组织是企业领导人延长的四肢、企业组织是企业领导人延长的四肢 313、效益是企业的目标,也

3、是企业存在的前提、效益是企业的目标,也是企业存在的前提 314、新时代下的企业组织新特点、新时代下的企业组织新特点 315、有机组织的结构形式:无边界组织、有机组织的结构形式:无边界组织 316、企业的构成与运行:五行模型、企业的构成与运行:五行模型3 31 1、企业组织的性质特征与构成、企业组织的性质特征与构成311、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化312、企业组织是企业领导人延长的四肢、企业组织是企业领导人延长的四肢 313、效益是企业的目标,也是企业存在的前提、效益是企业的目标,也是企业存在的前提 314、新时代下的企业组织新特点、新时代下的

4、企业组织新特点 315、有机组织的结构形式:无边界组织、有机组织的结构形式:无边界组织 316、企业的构成与运行:五行模型、企业的构成与运行:五行模型3 31 1、企业组织的性质特征与构成、企业组织的性质特征与构成311、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化、从三株的衰微看企业组织架构及运行规范化 312、企业组织是企业领导人延长的四肢、企业组织是企业领导人延长的四肢 313、效益是企业的目标,也是企业存在的前提、效益是企业的目标,也是企业存在的前提 314、新时代下的企业组织新特点、新时代下的企业组织新特点 315、有机组织的结构形式:无边界组织、有机组织的结构形式:无边界组织 316、企

5、业的构成与运行:五行模型、企业的构成与运行:五行模型组织新特点组织新特点科层组织不再有效,科层组织不再有效,主导资源主导资源已经变化已经变化 资本 人力资源新经济时代新经济时代 工业经济工业经济时代时代主导资源企业组织的企业组织的12个特点个特点 员工决策的参与程度提升了。 员工个人承担的责任也相应增加了。 员工之间的合作意识增强了。 人与人之间的尊重和信任增加了。 相互之间的沟通和理解加深了。 每个人都有明确的责任,但又必须同心实现团队目标。绩效考核变成一种多方参与的综合性活动,员工个人自己对自己的绩效评价成了绩效考核中最重要的一个环节。 企业组织运行不同于军队打仗,不能主企业组织运行不同于

6、军队打仗,不能主要靠指挥推动要靠指挥推动 四个区别四个区别 协调配合的随机协调配合的随机性不同性不同 员工的工作都有具体明确的目标要求 只能有打败敌人这样的总目标 常规性的工作 随着敌情的变化而不断调整 秒新分异 日新月异 在企业组织架构设计中已作了明确界定 长官来调控 工作具体目标明工作具体目标明确化程度不同确化程度不同活动内容的稳定活动内容的稳定性不同性不同所面对的外部环所面对的外部环境变化速度不同境变化速度不同企业组织运行企业组织运行军队打仗军队打仗指挥有序的标准指挥有序的标准指挥行为标准的四条途径指挥行为标准的四条途径 对发号施令的管理者,严格行为标准,没有无法预测的灾害性事件的发生,

7、不允许越级指挥,并把它作为管理者的一项根本修养固定下来。 对接受隔级上司指令的下属员工,用制度明确约定:当接收到隔级上司的指令后,必须及时与直接上司沟通,反响信息。 只有在对自己的常规工作和直接上司交付的工作没有任何阻碍的情况下,才能允许不经直接上司认同就执行隔级上司的指令。如果一时无法让直接上司知晓隔级上司的新指令安排,那么须向隔级上司明确汇报直接上司的已有安排。假设隔级上司仍需要执行他的指令时,才能执行。隔级上司比直接上司有更大的权威,隔级下属不能抗拒其指令,但必须让直接上司或者隔级上司权衡这不同指令的优先性,下属不能自作主张。 不能越级不能越级3 33 3、企业组织运行管理规范化、企业组织运行管理规范化331、企业组织运行管理规范化的标准、企业组织运行管理规范化的标准 332、管理沟通规范化、管理沟通规范化 333、管理授权规范化、管理授权规范化 334、指挥规范化、指挥规范化335、企业组织运行管理规范化的三个必有制度、企业组织运行管理规范化的三个必有制度 企业沟通管理制度企业沟通管理制度 企业授权管理制度企业授权管理制度 指挥行为标准指挥行为标准 三个制度三个制度

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