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1、Mamonde 梦妆梦妆2006年（全国）品牌推广活动年（全国）品牌推广活动公关策划方案公关策划方案背景背景目的目的策略策略活动基本内容活动基本内容活动细节详述活动细节详述附录附录爱茉莉太平洋集团，韩国最大化妆品集团。爱茉莉太平洋集团，韩国最大化妆品集团。梦妆，由法语梦妆，由法语Mamonde而来，意为而来，意为“我的世界我的世界”，是，是为在自我世界中追求极致温柔之美的女性而生的品牌。为在自我世界中追求极致温柔之美的女性而生的品牌。梦妆以传达自然界生命力的梦妆以传达自然界生命力的“繁繁 花花 ”为概念而设计，强为概念而设计，强调以自然界繁花盛开的生命力缔造女性靓丽的容颜。调以自然界繁花盛开的
2、生命力缔造女性靓丽的容颜。 Mamonde梦妆梦妆目标消费群：目标消费群：年龄定位在年龄定位在2535岁岁女性女性低调知性、成熟睿智低调知性、成熟睿智懂得平衡家庭与事业懂得平衡家庭与事业注重生活质量与品味注重生活质量与品味配合配合Mamonde梦妆新品上市，进行品牌全国宣传推广。梦妆新品上市，进行品牌全国宣传推广。通过推广提高品牌知名度，通过推广提高品牌知名度，提升品牌美誉度。提升品牌美誉度。推广品牌内涵理念推广品牌内涵理念自我世界，女人味的美丽自我世界，女人味的美丽繁花般的肌肤生命力繁花般的肌肤生命力聚集目标消费群，促进销售。聚集目标消费群，促进销售。以个人以个人(网络）主题空间创作网络）主
3、题空间创作作为前期报名；作为前期报名；以大众评选作为主要评审依据；以大众评选作为主要评审依据；“Mamonde自我世界自我世界”“富有女人味的美丽富有女人味的美丽”“繁花般的肌肤生命力繁花般的肌肤生命力”和网络，车等和网络，车等定位相似的定位相似的品牌进行合作品牌进行合作主力媒体合作：主力媒体合作：BIBA杂志杂志以个人以个人(网络）网络）主题空间创作作为前期报名；主题空间创作作为前期报名；以大众评选作为主要评审依据；以大众评选作为主要评审依据；展示女性的美丽世界，评选出展示女性的美丽世界，评选出代表代表“繁花繁花”的的Mamonde梦妆女人梦妆女人寻找寻找“梦妆花样梦妆花样”女人女人 主主题
4、题寻找梦妆寻找梦妆“花样花样”女女人人 女人的世界充满感性、感悟、感动，像花一样美好女人的世界充满感性、感悟、感动，像花一样美好真正的美丽女人，也一定拥有温暖的内心和花样的世界，真正的美丽女人，也一定拥有温暖的内心和花样的世界，梦妆，给予这样的美丽女人一个自我展现的机会。梦妆，给予这样的美丽女人一个自我展现的机会。你是“梦妆的花样女子”吗？我们给你一个空间，我们给你一个空间，将你的将你的Mamonde通过图片和随感文字，和大家分享。通过图片和随感文字，和大家分享。也许，你就是我们要寻找的“花样”女子！主主题题诠诠释释活动参与人群活动参与人群Mamonde梦妆梦妆目标受众群目标受众群合作品牌合作
5、品牌目标受众群目标受众群参赛者参赛者韩佳仁韩佳仁(品牌代言人品牌代言人)明星、嘉宾明星、嘉宾大众投票，参赛者网络主题空间展示大众投票，参赛者网络主题空间展示全国全国4个重点城市个重点城市RoadShow宣传、造势宣传、造势11月底月底10月月9月初月初媒体炒作，集合目标受众媒体炒作，集合目标受众关注关注活动活动/召集参赛人员召集参赛人员参赛者登陆（合作网站），创参赛者登陆（合作网站），创作主题空间作主题空间4地地 RoadShow和和网上评选网上评选比赛报名和前期宣传比赛报名和前期宣传大型主题派对大型主题派对(隆重推出梦妆花样女人隆重推出梦妆花样女人)时时间间表表10月初月初11月底月底Roa
6、dShow及网上及网上评选评选大都市大都市BIBA杂志广告宣传和杂志报杂志广告宣传和杂志报名、比赛网站的宣传名、比赛网站的宣传电视及平面、梦妆网站商场柜台宣传电视及平面、梦妆网站商场柜台宣传参赛者登陆比赛网站报名参赛者登陆比赛网站报名8月下旬月下旬9月底月底比赛比赛报名报名和和前期前期宣传宣传内容内容时间时间上海、北京、杭州、重庆上海、北京、杭州、重庆4个重点城市个重点城市RoadShow宣传、造势宣传、造势“我的花样世界我的花样世界”博客空间大赛：博客空间大赛：参赛者用图片、文字在各自博客空间上参赛者用图片、文字在各自博客空间上展示自己的花样生活展示自己的花样生活网上投票评出优胜者网上投票评
7、出优胜者100名名优胜者中评出优胜者中评出“梦妆花样女人梦妆花样女人”4名名11月底月底正式推出网络大赛评选的正式推出网络大赛评选的4名名“梦妆花样女人梦妆花样女人”为博客空间大赛的优胜者发奖品、礼品为博客空间大赛的优胜者发奖品、礼品4名名“梦妆花样女人梦妆花样女人”及品牌代言人韩佳仁及品牌代言人韩佳仁将一起作为将一起作为Mamonde梦妆梦妆大都市大都市BIBA杂志的特约代言人杂志的特约代言人活活动动流流程程表表大型大型主题主题派对派对合作品牌合作品牌大都市大都市BIBA杂志，合作网站，其他品牌杂志，合作网站，其他品牌“我的花样世界我的花样世界寻找梦妆花样女人寻找梦妆花样女人”主题活动主题活
8、动环节阐述、媒体策环节阐述、媒体策略略四四地地RoadShow四个重点城市、地点推荐、内容概述四个重点城市、地点推荐、内容概述内容内容合合作作品品牌牌推推荐荐BIBA的故事创刊于的故事创刊于1980年，由法国知名出版社年，由法国知名出版社卓越出版社出版发行，在法国高档时尚杂志中发行量位居第二，卓越出版社出版发行，在法国高档时尚杂志中发行量位居第二，成功吸引了三代成功吸引了三代25岁岁40岁的女性读者。办刊宗旨为岁的女性读者。办刊宗旨为“始终与现始终与现代女性站在一起代女性站在一起”。提倡女性做回自己，拒绝模式，做最自在的。提倡女性做回自己，拒绝模式，做最自在的女人。女人。BIBA杂志版式优雅、
9、时尚，内容丰富、实用。不论时杂志版式优雅、时尚，内容丰富、实用。不论时尚栏目还是话题栏目都注重贴近性、幽默性、实用性和真实性。尚栏目还是话题栏目都注重贴近性、幽默性、实用性和真实性。为法国时尚杂志市场难得一见的杂志。为法国时尚杂志市场难得一见的杂志。我们的主张：我们的主张：做最自在的女人。做最自在的女人。我们的态度：我们的态度：与时尚的、智慧的、真实永远在一起。与时尚的、智慧的、真实永远在一起。推荐一推荐一合作方式推荐合作方式推荐活动主办方之一，主力媒体支持。活动主办方之一，主力媒体支持。l开设开设“花样女人花样女人”专题，对活动全程报道。专题，对活动全程报道。l在前期进行广告宣传，召集目标受
10、众群在前期进行广告宣传，召集目标受众群l开辟专栏发布开辟专栏发布“我的花样世界我的花样世界” 博客空间大赛优胜者作品博客空间大赛优胜者作品l l对部分优胜者及对部分优胜者及“梦妆花样女人梦妆花样女人”进行杂志大片拍摄，专访等进行杂志大片拍摄，专访等l对对“梦妆花样女人梦妆花样女人”进行梦妆品牌在进行梦妆品牌在大都市大都市BIBA 杂志上的杂志上的独家广告形象片拍摄独家广告形象片拍摄国内领先的个人交易网上平台国内领先的个人交易网上平台，受众面广，点击率高。受众面广，点击率高。淘宝网全心营造和倡导互帮互助，轻松活泼的家庭式文化氛围淘宝网全心营造和倡导互帮互助，轻松活泼的家庭式文化氛围推荐二推荐二“
11、没有淘不到的宝贝，没有卖不出宝贝没有淘不到的宝贝，没有卖不出宝贝”。淘宝网淘宝网太平洋时尚女性网太平洋时尚女性网www.PC目前目前国内屈指可数的专业国内屈指可数的专业女性网站女性网站,传播传播国内外时尚资讯国内外时尚资讯，专注，专注于女性网民的需求全方位于女性网民的需求全方位引领都市女性时尚生活引领都市女性时尚生活,树立现代女性树立现代女性时尚、智慧、自信、独立、健康的新形象时尚、智慧、自信、独立、健康的新形象推荐三推荐三合作方式推荐合作方式推荐活动主办方之一，主力媒介平台活动主办方之一，主力媒介平台l“我的花样世界我的花样世界”博客空间大赛网站，活动全程报道博客空间大赛网站，活动全程报道l
12、在前期进行广告宣传，召集目标受众群在前期进行广告宣传，召集目标受众群l开辟活动专区进行博客空间创建、设计、投票评选等开辟活动专区进行博客空间创建、设计、投票评选等l开辟专区发布开辟专区发布“我的花样世界我的花样世界”博客空间大赛优胜者作品博客空间大赛优胜者作品韩国韩国Matrix现代美佳轿车现代美佳轿车现代美佳荣获现代美佳荣获“2006西部风锐车评榜西部风锐车评榜”最佳家庭用车（进口类）奖项最佳家庭用车（进口类）奖项外形时尚，空间宽敞，并且为女性用户考虑得体贴、周到外形时尚，空间宽敞，并且为女性用户考虑得体贴、周到Matrix现代美佳凭借其乖巧、时尚的造型，深受广大年轻女性的青睐现代美佳凭借其
13、乖巧、时尚的造型，深受广大年轻女性的青睐推荐四推荐四韩国女装品牌韩国女装品牌Joinus韩国女装韩国女装Joinus最新职业女装系列，最新职业女装系列，依然演绎都会女子的婉约可人气质，强调女性的曲线美与性感依然演绎都会女子的婉约可人气质，强调女性的曲线美与性感注重细节方面的精致性，让注重细节方面的精致性，让OL在精干的外表中透露女人的温情在精干的外表中透露女人的温情上述列举均为上述列举均为MTP初步推荐品牌，初步推荐品牌，不属于本次推广活动的确认合作品牌。不属于本次推广活动的确认合作品牌。推荐五推荐五“我的花样世界我的花样世界寻找梦妆花样女人寻找梦妆花样女人”主题活动主题活动环节一：环节一：“
14、我的花样世界我的花样世界”博客空间大赛博客空间大赛主题：主题：“我的花样世界我的花样世界”10月初月初11月底月底(二二)我的畅快之旅我的畅快之旅难忘之旅的所见所闻所感旅游城市、景点推荐旅游小常识分享(一一)我的美丽家居我的美丽家居描述对家居装饰的心得、窍门等等介绍自己居家生活环境上传自己美丽家居靓照共赏(三三)我的兴趣爱好我的兴趣爱好介绍兴趣爱好，如运动、艺术等工作之余的休闲生活方式养生、保养之道(四四)我的花容月貌我的花容月貌制作精美的个人电子相册展现个人风度气质比赛内容比赛内容1）围绕比赛的四个内容，建立并设计个人的博客空间）围绕比赛的四个内容，建立并设计个人的博客空间2）可以选择某一方
15、面的内容，制作特色主题博客；也可以同时）可以选择某一方面的内容，制作特色主题博客；也可以同时选择四个内容，制作全面综合博客选择四个内容，制作全面综合博客3）确定一个博客空间的主题，用文字、图片、音乐、动画等）确定一个博客空间的主题，用文字、图片、音乐、动画等多种形式表达主题多种形式表达主题4）设计博客空间的最终目的是展现）设计博客空间的最终目的是展现“我的花样世界我的花样世界”比赛方式比赛方式1）凡参赛者，均网上公开投票评选）凡参赛者，均网上公开投票评选2）评选出前）评选出前100名，其作品保留在名，其作品保留在“我的花样世界我的花样世界”活动专区活动专区部分优胜者受邀参加部分优胜者受邀参加大
16、都市大都市BIBA杂志大片拍摄，专访等杂志大片拍摄，专访等部分优胜者受邀参加部分优胜者受邀参加11月底月底“梦妆花样女人梦妆花样女人”大型派对活动大型派对活动获获Mamonde梦妆赠品，前梦妆赠品，前100名的作品可结集出版成活动纪念册名的作品可结集出版成活动纪念册3）从前）从前100名的优胜者中再根据投票情况，评选出名的优胜者中再根据投票情况，评选出4名名“梦妆花样女人梦妆花样女人”(四地各选1名，并根据四地RoadShow主题分别命名这4名“梦妆花样女人”)参加参加大都市大都市BIBA杂志大片拍摄，专访等杂志大片拍摄，专访等参加梦妆品牌在参加梦妆品牌在大都市大都市BIBA杂志上的独家广告形
17、象片拍摄杂志上的独家广告形象片拍摄参加参加11月底月底“梦妆花样女人梦妆花样女人”大型派对活动大型派对活动获获Mamonde梦妆系列产品、活动纪念册梦妆系列产品、活动纪念册评评选选环节二：环节二：“梦妆花样女人梦妆花样女人”大型主题派对大型主题派对1）参与者：）参与者：Mamonde梦妆及合作品牌代表梦妆及合作品牌代表Mamonde梦妆目标消费群梦妆目标消费群/合作品牌目标受众合作品牌目标受众品牌代言人品牌代言人韩佳仁韩佳仁“梦妆花样女人梦妆花样女人”、博客空间大赛优胜者、博客空间大赛优胜者2）内容：正式推出）内容：正式推出4名名“梦妆花样女人梦妆花样女人”优胜者奖品发送优胜者奖品发送概概述述
18、四地四地RoadShow四个重点城市推荐四个重点城市推荐上上 海海上海是繁荣、奢华、时尚的代言词上海是繁荣、奢华、时尚的代言词上海的呼吸和节奏让人充满力量和高速的应变力上海的呼吸和节奏让人充满力量和高速的应变力上海的气质注定了上海女人是秀外慧中的天之骄女上海的气质注定了上海女人是秀外慧中的天之骄女推荐一推荐一北京是中国政治、经济、文化中心北京是中国政治、经济、文化中心北京具有历史厚重感且多种文化碰撞交融北京具有历史厚重感且多种文化碰撞交融特殊的城市感觉赋予北京女人特有的大气，稳重特殊的城市感觉赋予北京女人特有的大气，稳重北北 京京 推荐二推荐二杭杭州州是是自自然然风风景景和和繁繁华华城城市市和
19、和谐谐、完完美美结结合合体体杭杭州州充充斥斥着着顶顶级级奢奢华华消消费费，富富足足却却低低调调、包包容容温温柔柔娴娴雅雅气气质质的杭州女人是江南女子的经典的杭州女人是江南女子的经典杭杭 州州 推荐三推荐三重庆是极赋地理性格的城市，浩大西部地区一道独特风景线重庆是极赋地理性格的城市，浩大西部地区一道独特风景线巴山渝水的重庆耿直中有几分鲁莽，热情里有几分狡黠巴山渝水的重庆耿直中有几分鲁莽，热情里有几分狡黠闻名全国的重庆美女出水芙蓉般的清纯又难掩精致美艳闻名全国的重庆美女出水芙蓉般的清纯又难掩精致美艳重重 庆庆 推荐四推荐四北京北京上海上海杭州杭州重庆重庆四地风格突出，是中国城市东西南北不同风格的典
20、型代表四地风格突出，是中国城市东西南北不同风格的典型代表四地分别在华北、华东、江南、西部地区各具较大影响力四地分别在华北、华东、江南、西部地区各具较大影响力四地经济条件较好、具有一定的消费能力，利于培养目标消费群四地经济条件较好、具有一定的消费能力，利于培养目标消费群四地女人各有显著地方特色，是不同特质四地女人各有显著地方特色，是不同特质“梦妆花样女人梦妆花样女人”的最佳代言的最佳代言推荐理由推荐理由RoadShow地点推荐地点推荐 上海、北京、杭州、重庆四地上海、北京、杭州、重庆四地人流量大的场地人流量大的场地人气旺盛的商场空地人气旺盛的商场空地内容概述内容概述时间：时间：10月初月初11月
21、底月底主题：主题：上海：聪慧梦妆花样女人上海：聪慧梦妆花样女人北京：简约梦妆花样女人北京：简约梦妆花样女人杭州：温婉梦妆花样女人杭州：温婉梦妆花样女人重庆：精致梦妆花样女人重庆：精致梦妆花样女人（根据每个城市的特点确定每个主题命名）（根据每个城市的特点确定每个主题命名）目的：目的：为为“我的花样世界我的花样世界”博客空间大赛宣传、造势博客空间大赛宣传、造势为为“梦妆花样女人梦妆花样女人”大型主题派对铺垫宣传大型主题派对铺垫宣传最直接、快速聚集目标消费群最直接、快速聚集目标消费群MTP1998年，麦乔浦利公关在上海由香港丽集集团投资成立。年，麦乔浦利公关在上海由香港丽集集团投资成立。现为麦乔浦利
22、传播机构的成员公司。现为麦乔浦利传播机构的成员公司。麦乔浦利公关为多个全球知名品牌服务，包括建立、维护麦乔浦利公关为多个全球知名品牌服务，包括建立、维护品牌和整合营销的工作。业务涉及：金融品牌和整合营销的工作。业务涉及：金融、时尚、科技、时尚、科技、汽车、房产等几大领域。汽车、房产等几大领域。麦乔利浦公关与全国麦乔利浦公关与全国500多家各大主流媒体（包括电视、多家各大主流媒体（包括电视、广广播、平面、网络媒体）有良好合作关系。播、平面、网络媒体）有良好合作关系。关关键键词词MORE三位一体整合营销三位一体整合营销 多元社会关系多元社会关系 独特媒体优势独特媒体优势 境外媒体支持境外媒体支持注
23、册资金注册资金200万万 制作专员制作专员30人人 大型楼盘推广案大型楼盘推广案10多起多起 主流媒体资源主流媒体资源500家家MORE我我 们们 可可 以以 为为 您您 做做 到到 更更 多！多！我我们们MTP拥有一支高水平、高素质、高效率的专业团队。在策拥有一支高水平、高素质、高效率的专业团队。在策略咨询、品牌管理、媒体服务、公关活动策划执行之环节略咨询、品牌管理、媒体服务、公关活动策划执行之环节中发挥各自专长。并且在视野、创意、形式，执行、控制中发挥各自专长。并且在视野、创意、形式，执行、控制能力方面都受到了各方的高度赞赏。能力方面都受到了各方的高度赞赏。MTP成员以无限的工作激情，创作
24、了许多优秀的案例。我成员以无限的工作激情，创作了许多优秀的案例。我们时刻相信：在团结协作的氛围中、共同努力下，我们能们时刻相信：在团结协作的氛围中、共同努力下，我们能够创造更多，收获更多。够创造更多，收获更多。专专案案组组成成员员陈珍妮陈珍妮(JennyChen)高级客户经理高级客户经理成成功功操操作作案案例例有有：2005年年世世茂茂佘佘山山慈慈善善之之夜夜、2005年年金金地地格格林林世世界界法法兰兰西西盛盛宴宴、2006年年欧欧乐乐-B睿睿翔翔新新品品发发布会、布会、2005大都市杂志大都市杂志-都市魅影之夜等。都市魅影之夜等。操操作作过过多多个个知知名名品品牌牌的的推推广广活活动动。有
25、有丰丰富富的的品品牌牌、媒媒体体关关系系，和和公公关关活活动动策策划划、操操作作能能力力。熟熟练练的的英英文文书书写写和和语言沟通。语言沟通。专专案案组组成成员员张晶张晶(CocoZhang)客户执行客户执行已已参参与与的的活活动动执执行行：中中信信银银行行比比稿稿、世世茂茂集集团团项项目目竞竞标标、臻园顶级品鉴酒会等。臻园顶级品鉴酒会等。具具有有公公关关活活动动策策划划、操操作作能能力力。有有一一定定客客户户关关系系和和资资源源，熟悉英文书写和交流熟悉英文书写和交流。专专案案组组成成员员潘安旭潘安旭(AtishPatel，London)客户执行客户执行已已参参与与的的活活动动执执行行：世世茂
26、茂集集团团项项目目竞竞标标、臻臻园园顶顶级级品品鉴鉴酒会等。酒会等。具具有有公公关关活活动动策策划划、操操作作能能力力。有有一一定定客客户户关关系系和和资资源源，熟悉英文书写和交流。熟悉英文书写和交流。9/18/2024本策划仅为初步提案本策划仅为初步提案, , 所有细节内容将在进一步沟通后呈现所有细节内容将在进一步沟通后呈现. .非常感谢贵公司的支持非常感谢贵公司的支持望合作愉快望合作愉快! !Mamonde 梦妆梦妆 2006年（全国）品牌推广活动年（全国）品牌推广活动9/18/2024花雨伞花雨伞新店开业新店开业 卖场设计卖场设计 开业企划开业企划 人员甄选人员甄选美陈美陈 附：新店开业
27、各类配置附：新店开业各类配置开业支持开业支持SUPPORTSUPPORTSUPPORT ContentsContents ContentsContents ContentsContents以提升品牌知名度，增强顾客对商品的兴趣为目的，策划各类有针对性的推广促销及广告宣传活动.巧妙运用各类企划物品，精心装点店铺，增加货品的吸引力及品牌价值感，激发顾客的好奇心及购买欲望.卖场设计需符合品牌形象，以营造舒适轻松的购物环境为原则. Contents Contents 以满足岗位的实际需求为原则，聘用符合品牌形象要求，综合素质较高的人员，进行统一的培训，帮助新员工尽快熟悉工作环境及工作流程.Design
28、Design形象要求形象要求明亮、简洁、时尚，具有价值感及高品牌特色.打造清新舒适的视觉感受，营造出富有高品味、时尚的主题店铺设计中需全方位考虑道具的使用性、科学性.体现“Arnold palmer花雨伞”的品牌理念：品味、时尚、运动、休闲。 卖场设计卖场设计卖场维护卖场维护所有货架道具组装完毕后，须对道具进行彻底清洁，污渍、油漆使用清洁剂清洁。所有物品要时刻保持整齐，摆置合理，搭配美观。DesignDesign卖场范例卖场范例卖场全景图各商场、专卖店确认店铺位置，由公司卖场设计部根据卖场实际情况设计图纸。 卖场设计卖场设计DesigDesign n墙背 卖场设计卖场设计DesigDesign
29、 n流水台收银台 卖场设计卖场设计DesigDesign n鞋架充满时尚、运动休闲气息。 卖场设计卖场设计DesigDesign n中岛 种类多，根据具体店铺的大少及位置进行选用搭配。 卖场设计卖场设计休闲椅 给顾客一个轻松舒适的购物环境DesigDesign nPOP 卖场设计卖场设计重要意义重要意义：终端发展的基础 销售增长的原动力人员聘用：人员聘用：员工招聘原则1、员工招聘工作需要提前15天开始进行。2、员工一经正式聘用均签订劳动合同，实行聘用制。3、贯彻公开招聘，择优录用的原则，计划用工，严格控制人员编制。人员编制标准1、人员编制必须依据店铺实际工作需要而确定，不得多编制，浪费资源。2
30、、人员编制参考店铺面积、仓库条件、营运时间等条件来确定。3、店铺面积 *40平以下 3人编制 *40-60平 4-5人编制 *60-100平以上 6-7人编制 人员甄选人员甄选应聘录用条件1、凡在18周岁至26周岁之间的男女青年均在应聘录用范围内。2、男士身高1.68米以上，女士身高1.58米以上。3、五官端正，具有亲和力，活泼可人，有一定零售工作经验者优先。4、高中以上学历或具有同等学历。5、员工在正式入职前，将进行入职培训，培训合格者进入店铺开始 3个月的使用期。使用期合格，方可转为正式员工，考核不合格者 ，公司予以辞退。薪资1、根据公司薪酬体系原则为员工定薪，薪资由底薪加提陈组成，按劳
31、分配，多劳多得。2、员工晋升、加薪都需通过考核，根据实际工作表现与考核成绩为其 提升。3、每月公司会对员工出勤、销售、店务等方面进行综合考核，按照考 核成绩发放各项奖金。4、根据岗位工作性质的不同，按级别发放职级工资。 人员甄选人员甄选假日1、员工可享受国家规定的10天法定假日。（元旦1天、春节3天、五一3天）2、员工在发定假日中因工作需要而加班，公司将发给加班工资3、员工入职一年以上者，本人结婚可享受10天有薪婚假。4、丧假：直系亲属3天；旁系亲属1天。5、产假：员工入职1年以上者，根据国家有关规定享受有薪产假。行为规范行为规范员工守则1、全心全意为公司服务 员工应对公司具有充分信心，尽忠职
32、守，做好份内工作，未经公司许可， 不得兼任其他职务，更不能分心经营私人事业。2、服务质量、速度并重 公司宗旨是以优秀服务来满足顾客需求，员工在为顾客提供优质服务的 同时亦能令顾客有宾至如归的感觉，处理事情快捷，如果遇到困难，因 即时上上司报告，寻求解决方法，切勿拖延。3、上下一心，通力合作 下级要遵循上级指导和安排，上级亦应对下属循循善诱，公正严明，不 能有以上压下的态度，或做好好先生，拖延公事。此外，同事的建议性 及改善性提议，必须衷心接受。4、态度谦和，严谨操守 对同事及顾客要有礼貌，态度诚恳，遵守公司规章制度。 人员甄选人员甄选5、维护公司形象，爱惜公共财务 员工应自觉维护公司商誉和形象
33、，爱惜公司各种公共财物不得浪费及滥用， 如发现有恶意破坏者，公司有追究赔偿责任及解雇的权力。6、谨售岗位，服从分配 因公司是经营连锁店铺、零售业务，店员必须接受调配工作地点，不得藉 词方对。7、保守公司的商业机密 公司的一切业务情况的文件资料均属于商业机密，员工负有保密的责任，不 得在任何场所以任何形式对外泄露。行为规范行为规范店长岗位职责1、全面负责店内管理，主持每日早晚例会并及时跟进其例会内容。2、表现管理才能，及时贯彻公司制度和精神，上下一心，确保任务的 完成。3、建立团队精神，调动卖场气氛，增加店铺销售额。4、协助总公司推行“为顾客提供优质服务，令顾客称心如意，宾至如 归”的服务宗旨，
34、并向同事们灌输“以客为先”的服务理念。5、协助公司管理层培养优秀店员，提高服务质量。6、以身作则，树立良好的工作、销售及顾客服务的榜样。7、合理分配各项工作，监督、跟进店员的工作过程，对违反纪律的店 员及时批 评教育或进行相应处罚。8、关于店员在推销及顾客服务方面是否做到活学活用，如发现问题及时 指出，并加以纠正。9、对店员的货品知识进行考核，制作各类报表、记事薄及文件保密工作。10、搞好店内促销活动，熟练掌握样品陈列知识。11、新品上市时，及时采取各种形式对店员进行新品知识、销售技巧等方 面的培训。12、教育员工节约公司资源并保护公司财物，维护公司利益。13、若所属店铺为专柜，应和专柜公司进
35、行沟通，建立良好合作伙伴关系14、及时调解员工内部矛盾，搞好团队建设，了解每位员工的思想，正确 处理及反映员工对公司的想法与建议。 人员甄选人员甄选行为规范行为规范店员岗位职责1、领会、宣传公司文化：信任、团队协作、以顾客为中心、激励创新。2、努力完成个人目标及店内整体目标。3、提高自身素质，增强集体荣誉感。4、遵守公司与店内的一切规章制度。5、仪容仪表规范，注意自身形象。6、按规范的服务要求进行销售，活学活用。7、努力专研销售技巧，熟悉货品知识。8、掌握基本样品摆放技巧，协助橱窗及陈列样品摆放。9、认真执行店内卫生工作，保守卖场整洁。11、做好店长分配的其他工作。12、发扬团队精神，主动帮助
36、他人。13、维护公司利益，做好保密工作。14、切勿浪费公司资源，保护公司财物。仪容仪表1、短发要修理整齐，刘海不过眉不遮脸。装扮可时尚潮流。2、女同事上班必须化壮，餐后要及时补妆。3、保持口气清新，上岗前不喝酒或吃有异味的食物。4、上班时穿着公司统一制服，注意工服整洁，勤洗勤换。5、上班时必须佩带工号牌。6、工作时间不可聊天，喧闹。7、男同事不可流长发、鬓角、胡须、不能带耳环。 人员甄选人员甄选入职培训入职培训 目的1、帮助新员工尽快熟悉工作环境，认识企业文化。2、根据工作的重点和难点，开展各项有针对性的培训项目。3、通过培训减少新员工对新的工作岗位和环境陌生感，帮 助其在最短的时 间内进入工
37、作状态。4、提高新进人员的专业素质，培养职业道德、敬业精神和团队意识。培养 侧重于专业技能，销售技巧、销售心里卖场陈列。 培训课程表：课程内容课程时间备注企业文化4小时公司简介、企业文化、品牌理念产品知识6小时面料知识、货品组成、货品保养客户服务6小时顾客的重要性、服务规范、导购技巧、应对技巧、顾客心理仪容仪表6小时仪容手册、着装技巧卖场陈列3小时卖场区域划分、陈列用品使用，POP运用、样品陈列货仓管理4小时样品管理、仓库管理各类报表填写2小时报表填写、使用说明买地培训3天实地培训是对课堂培训的检验、跟进、将理论与实际相结合 人员甄选人员甄选开业所需 POP：A4 A3 层板贴 挂画A4型立牌
38、POP可增加卖场的立体感，达到突出主题的目的。使用时根据卖场营业面积大小确定数量。A3型立牌POP由于面积比较大，所以使用时需注意卖场大小，小于40平卖场不建议使用。层板贴可帮助突出、渲染卖场喜庆的气氛。挂画挂至空中，宣传效果佳，视觉感受强。 开业企划开业企划促销方案制定 新店开业是品牌拓展与延伸的最好机会，为了营造出喜庆祥和的气氛，开业期间一定需要制定有针对性的促销方案，以达到吸引顾客，提升品牌形象，增加销售业绩的目的。因此店铺开业会展开一些促销力度较强的活动方案，如：开业志禧全场*折、新店开业送礼活动、购满*元送出“Arnold palmer花雨伞” 首席白金贵宾卡！ 开业企划开业企划活动
39、范例（一）“Arnold palmer花雨伞”*店开业企划活动主题：新店开业活动内容：开业志禧，全场8折优惠 ； 凡购满588赠送白金卡1张（店员须向顾客讲解金牌会员 卡的优惠政策）活动时间：2009年5月1日2009年5月7日活动地点：*专卖店活动具体安排：1、活动期间卖场装饰主要以“Arnold palmer花雨伞”主题POP挂画和“ 开业志禧全场 8折”层板贴为主，渲染卖场气氛。2、卖场音乐：轻快愉悦的音乐为主。3、活动期间将由公司安排相关人员到新开店铺进行适当支援，以确 保活动的顺利开展。4、喊宾内容：花雨伞新店开业，全场8折 欢迎观临花雨伞，全场8折活动效果：1、新店促销活动可以提升
40、品牌在但地市场的知名度，扩大品牌在当 地的份额。2、促销活动可以扩大新店的影响，增强宣传力度，贼较短的时间内 达到提升销售业绩的目的。 开业企划开业企划针对以上活动所需使用POP如下： 开业企划开业企划活动范例（二）“Arnold palmer花雨伞”*店开业企划活动主题： “Arnold palmer花雨伞”带来的中国雨季活动内容：开业志禧，全场8折优惠 ； 凡购满588赠送白金卡1张活动时间：2009年5月1日2009年5月7日活动地点：*专卖店活动具体安排：1、店外开业造势：举办一场“花雨伞”系列服饰的Fashion Show 活动地址：店外附近商业街的繁华广场 活动内容：a.聘请乐队、
41、杂技表演等拉拢人气 b.聘请专业模特走秀，将是最大亮点 c.派送礼物，有奖问答 d.派送宣传单（单上显示店铺地图） 目的：在店外有助于扩大宣传范围，引起顾客好奇心，提高进店率！2、店内活动：配合场外宣传，做好导购工作。活动效果：1、场外活动以宣传“花雨伞”品牌文化为主2、提高品牌知名度，树立品牌形象：品味、时尚、运动、休闲。针对以上活动所需使用POP及道具如下：1、具体活动策划方案稿2、场外舞台（T台）、灯光、音响3、空气球4、POP经费预算2万元 开业企划开业企划开业前借势营销开业前借势营销1、开业前装修期间在店铺橱窗或门前挂一显眼大喷绘（一个临时 性的 广告，花费不是很多 ，一百元多点就可
42、以）广告内容可以 是即将开 业的品牌形象宣传，也可以是开 店促 销 的一点透露。 目的：造成顾客的好奇感与期待，为即将开业造势。2、另外制作精美的招聘广告也是宣传品牌的好机会，很多店只是简单 的写个招聘二字或几句招聘要求；因为开店必然要涉及招聘导购人 员，精美的招聘广告有时意义大 大超过招聘本身，起到很好的宣传 作用。招聘工资可夸大少许来显示公司的实力，和吸引眼球。3、可利用报纸新闻报道： “Arnold palmer”花雨伞*月*日亮相我市 （中国大陆），内容为介绍“Arnold palmer”花雨伞的品牌历史文 化及品牌形象。 目的：使“Arnold palmer花雨伞”品牌深入民心，营造
43、品牌价值。 开业企划开业企划促销执行促销执行1、促销方案定稿之后，可与公司销售部联系，制作相关内容的宣传 POP.2、即将开业以前可通过软性广告、通栏等形式在媒体上进行宣传。3、开业期间现场需由总店长或资深店长进行工作组织安排。4、要求员工在开业期间加强现场宣传与促销，达到刺激顾客购买欲 望的目的。5、保证货品不断码，不断色。赠品充足无短缺。6、开业期间也可以根据现在情况或竞争品牌促销活动力度，进行应 变性促销。如限时X折或限时特卖 开业企划开业企划 美陈美陈 强调与卖场装修的统一性、整体性；符合“Arnold palmer”花雨伞的品牌统一形象要求，做到整体布局品味、时尚、运动、休闲，自然而
44、具有亲和力，给人以柔和的视觉美感，营造出一个充满亲和力、时尚、运动休闲且高品位的卖场氛围，充分体现“Arnold palmer”花雨伞的品牌风格，以达到美化卖场、提高销售的目的。POPPOP(Point Of Purchase）直译中文是“买点”的意思。使用目的使用目的：1、提升品牌形象加强宣传效果。2、加深消费者对商品的印象及兴趣。3、从视觉上使消费者直观的了解店铺仲的各类活动，减少销售人力的负 担。4、增强产品本身的附加值，促进销售数量如速度。POP的分的分类季节性POP1、在应季产品上柜前由公司统一制作的宣传性POP。2、其使用的目的是为提升品牌形象，加深消费者对产品的印象，引起 消费者
45、对产品的新区及 购买欲望，提升产品本身价值。3、使用是时间为-新品上市时。促促销类POP1、主要用在各种促销活动中，说明活动主题、内容、时间、地点等要素。2、使用目的为加深消费者对产品的注意与兴趣；增强卖场销售气氛，烘 托品牌形象。3、由于各地各时期的活动内容不一样，因此促销POP通常采用喷绘个打 印的方式制作，由于 制作成本较高，此类POP数量及使用需控制好， 以免浪费。 美陈美陈使用种类：使用种类：1、海报一般情况是由工人手写制作而成，粘贴于店内显眼的促销区或新产品宣传专区墙面上，也可粘贴与橱窗上，或摆放在层板台上，高度以与视平线平行为佳。2、立牌架规格可分为两种，A4、A3根据卖场面积大
46、小合理配置数量。一般摆放于卖场显著位置及展示架上。3、折页摆放在相应的促销产品或者新品的柜台上，也可以让店员站在商场入口处或人流集中地发放。4、层板贴用于产品柜台层板上，与有机架配合使用顾客易于分辨新品味。数量为每层板上贴一张产品陈列常识1、商品陈列整齐、便捷、观感舒适；2、陈列商品不准太拥挤，要有层次；3、商品要丰满、不要出现空缺现象；4、经常更换模特服装，作到每周调整一次；5、根据天气变化调整卖场货品； 6、新款上市首先穿到模特上作以展示；7、服装摆放要从小码到大码有次序摆放；8、色彩要协调，冷暖色对比合理搭配；9、价码标签要清晰明了，作到明码实价；10、保持卖场的灯光明亮，光线充足；11
47、、特价处理产品要集中放在指定位置；12、促销活动的赠品、POP要摆放明显之处。13、在黄金陈列段，陈列主推产品(如下图)240 气氛层 POP210180160 黄金陈列段 有效陈列空间1208060 可作储藏空间、地柜 美陈美陈产产品品陈陈列列卖场陈设方式层板陈列1、陈列于层板上的货品，高度及阔度应该一致，摆放高度为板与板之间的一 半至2/3高，为配合销量，在减价推广宣传期间，摆放高度则较高。2、层板迭装每组T恤六件，厚的四件。3、层板上必须备齐所有尺码、款式及颜色。若有缺货情况，则暂用其他尺码 填位，使陈列高度一致，减少入仓的次数，节省时间。4、每一款式衣服在同一个货架上多摆几老迭，这样能
48、着重每款衣服的销售。5、同一系列的服装摆在几组互相联系的货架上。挂装陈列1、象鼻通：每支只挂一款衣服， 薄的挂6件，厚的挂3-4件。 挂 通：每条可挂1-2款衣服 薄的挂10-12件；厚的挂8-10件。2、每组挂装（象鼻通、挂通面对顾客）的第一件衣服要搭配好，并把钮扣扣好. a:白色或浅色的挂装衣服要套全透明胶袋。 b:陈列挂装卖出后，一不定要补回挂好。3、衣架的使用 a:木衣架一挂外套机恤 b:普通衣架挂T恤、恤衫 c:衣架方向须统一4、价钱的标贴 a:原价：价码纸贴在电脑牌的右上角，不可遮盖条码。 b:特价：用层板牌及海报宣传，一般毋须贴上减价或特价价钱。5、货品须在最好情况下售卖，次货要
49、立该抽起，交由上司处理，货品线头 剪除干净后方可陈列或售出。6、店铺员工必须时常保持货品折叠整齐，挂出货场的衣物或 橱窗陈列的衣物，一定要以适当的熨烫平整。 美陈美陈橱窗或店内模特的陈列1、按照品牌形象要求，协助更换陈列；2、二至四天更换一次，换下来的货品整烫后继续售卖；3、橱窗一般陈列新货、货源要充足以防脱销；4、每件货品均有价牌标在左上方，以便顾客清楚看到；5、橱窗的衣物要保持整洁，推广宣传牌的位置的妥当；6、同一组模特（两个或多个）的衣服不可超出四种颜色，最好在两种颜色内挑 选衣服。 A：对比色搭配 模特身上出现两种对比强烈的的颜色。 这种配搭带给视觉的活泼跃感。 B：同色系搭配 模特身
50、上采用两种色彩相近的颜色。 这种配搭给人优雅清新的感觉。 C：同色多层次配搭 模特身上著同色但深浅有变化的颜色。 这种配搭给人协调文静的感觉。卖场整体货品的陈列1、货品分类摆放，要有明显的货区。2、同一系列的货品颜色相近的尽可放在一起。3、春夏季淡色系的摆前面，秋冬季深色的可往后摆放。4、色彩鲜艳浓烈的色系货品中间可穿插黑白二色过度。5、价格适中的货品摆放在醒目的地方。6、卖场货品的陈列，要考虑充分利用空间不能太拥挤。 美陈美陈产品陈列技巧1、见风转舵： 随着天气、温度的改变去调整货品的位置，以争取更高的购买力。2、上下呼应： 方便顾客找寻当日天气所需要的衣服应摆在上面，方便服务员找寻所需的衣
51、服应摆下面。3、四两拨千斤： A：将畅销货品摆在最前的位置，以吸引顾客上门； B：店里80%业绩来自20%的畅通无阻款，即80/20原理； C：店里主要的库存商品以销售报表中的“TOP20”为主，其余商品无须在店里存放太多；4、千变万化： A：灵活依照不同商品，不同时段顾客层的变化来调整货品位置； B：“每日一新”让顾客经常有新的感觉。5、内外呼应： 让顾客被卖场和橱窗展示的产品所吸引，并引导顾客在店铺内找到其想要的产品。6、锦上添花： 把好卖的产品摆在醒目的位置，会增加销售量。7、一色多款： 当展示的主题色太多时会失去重点让顾客眼花缭乱，难以决定，应采用“一色多款”来摆放。 美陈美陈8、雷霆万均： 以量吸引顾客，并制造丰富感，卖场货品尽量陈列丰满不拥 挤，尽量给顾客留下好的感觉。9、一尘不染： 卖场保持清洁整齐，干净舒适，是营业员的职责，也是吸引顾客的 法宝，让商品更有价值。10、一款多色： A：当该款为畅销款时，可达到强力促销的效果； B：当该款为滞销款时，可籍以促销不突出产品； 美陈美陈
