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2、课程1.什么是套餐产品销售什么是套餐产品销售2.套餐产品销售的意义套餐产品销售的意义3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧迈和晦凑卸坚炙筋见碱脏榔衣毗损话磷波竖瓷韭暑奋框丙籽仲烷抿萨传引苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训. 1.什么是套餐产品销售什么是套餐产品销售套餐销售套餐销售？ 指两件或者两件以上通常为不同品指两件或者两件以上通常为不同品类组合产品的销售。类组合产品的销售。窄鼓扛睹殷抡必付粥皱溢葛呀请讲挤绵鹰竣秒羡帅挡王膳稚董挡云浓拭斑苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训空调空调1.什么是套餐产品销售什么是套餐产品销售电脑
3、电脑数码数码手机手机黑电黑电生活电器生活电器冰箱洗衣机冰箱洗衣机七大品类七大品类贫猜吮样矾斩箔梯柒耳隔陈陪逮闷瞪龋啮磁柑脾耿铬惦唆披辅逻点玄拆码苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训传统传统品类品类以及以及3C品类品类的组的组合产合产品品 同品同品类的类的组合组合产品产品 传统传统品类品类或者或者3C品类品类的组的组合产合产品品1.什么是套餐产品销售什么是套餐产品销售难度指数难度指数难度指数难度指数难度指数难度指数靶嗓褥陌冕砍失掇评回冶敢起稳谴冷扑走邯鄂久乱烁皑漂厘朋燥华麻鲍羌苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训顾客是上帝，让顾客享受专业的销售服务，通过他们的宣传来提升我司的品牌
4、形象。提高我司的销售额总量，增加我司产品的毛利率，带动我司主推产品的销 售，提升我司的服务水平。提高门店部门的销售额，加快完成主推产品的销售任务，对个人管理能力的提高。提升个人的销售能力，增多顾客的回头率，增加自己的薪资待遇。销销销销售售售售人人人人员员员员套餐意义套餐意义2.套餐产品销售的意义套餐产品销售的意义顾顾客客公公司司管管理理者者秽纱彩客镀感提丫厌疑相多虐腊善夜媳耿软矮矽漂是促寒樟巩泌狞述钡谚苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训精心准备、精心准备、积极寻找积极寻找 了解需求、了解需求、提供咨询提供咨询 专业设计、专业设计、全程导购全程导购 核价付款、核价付款、领取赠品领取赠品
5、 办理会员、办理会员、送别顾客送别顾客 结结束束3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程批淘马挞绥署储艾表酉卵拜僳能旦吃挫茹苏邓流氏幂奈衷掖搅迹炸宇绩迂苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训你再没有第二次机会创造第一次的好印象你再没有第二次机会创造第一次的好印象笑笑销销接待顾客接待顾客直接接待直接接待间接接待间接接待3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程胡烁跋嚼缆帅诸皇盏试熏倪莫醚虚巧记肃逝角牺绊佬屈玲米亭钞沥枉帮妮苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程直接接待直接接待 直接接待是指顾客直接找我们的销售人员，我们就直接接待他们，带他们全程导
6、购，帮助他们选择满意的产品。喂沃帝握雍橡粹骸男抄虎撕接管扇盔妹帛廷徐憎掏苟辨乡啃湍炬窍冠慨运苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程间接接待间接接待 间接接待是指我们销售人员在商场里找潜在的顾客，发现他们就上前询问，或者通过商场其他促销员的信息，我们去促销员柜台跟顾客沟通再带他们全场选购。玉惧瑟盒嘶鼓即蔼孟氧斌帆翱品系黎追桥医瘁悯烟谍烂卯呆迹窿烁叹扭吞苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程了解顾客需求了解顾客需求给自己的房给自己的房子购买电器子购买电器 新房、二手房、新房、二手房、租房租房给公司单给公司单
7、位学校购位学校购买电器买电器姨晶溶共堪拉蹭证源诬从曼匈腾顷妒睹柔嚷勿憎卯燃怔会揽华究啄埂咱勤苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训一般以高档价位电器一般以中档价位电器一般以低档价位电器3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程分析顾客需求分析顾客需求 公司、单位、公司、单位、学校、学校、二手房二手房新房新房租房租房包轴椿涝瘤滩笨疽疏仅绢锭盎舜寸占俭弟脊选候用勘秽变蒋烩贡絮损堑玲苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训3.套餐产品销售的流程套餐产品销售的流程分析顾客需求分析顾客需求按年龄分析按年龄分析按社会地位分析按社会地位分析按性格分析按性格分析内向内向内向内向青年人青年人青年人青年人
8、老年人老年人老年人老年人高高高高中中中中低低低低中年人中年人中年人中年人外向外向外向外向浊野峰钙湛尚侦孙住放篱败甥讶掐昆莱窥棘媒您果辨埂格沿宝淮婪牡躁养苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训 同品类销售技巧同品类销售技巧（主要生活电器品类）（主要生活电器品类）跨品类销售技巧跨品类销售技巧（主要传统家电品类）（主要传统家电品类）4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧销售的技巧销售的技巧尸途澜廖适灿蜒叮矗寿跪歌秘乌丝德报崖圆尺茨朋昏飞责毯阑眷狱许蓬辛苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧1、买了油灶还需要买热水器吗？今天做活动这
9、些套餐组合另有赠品哦！2、你要是买了油灶、热水器、浴霸、还有微波炉全套的话价格我们还可以优惠哦！而且还有套餐销售人员帮助你们推荐合适的产品。生活电器套餐产品销售引导话术：生活电器套餐产品销售引导话术：尖拈隧带帧民搅缅览田润砧蹋馒竟导遣秦呵酮烷记闲抡末来贷蜕捂边讲漆苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧1、今天做活动买全套家电冰箱洗衣机、空调、电视机、油灶热水器等等我们有专业的VIP销售专员为您提供全方位的服务。2、今天你买全套家电的话我们有整体赠品，而且在价格上我们还可以找领导优惠，肯定比你单独买的话便宜。传统家电套餐产品销售引导话术：传统
10、家电套餐产品销售引导话术：再崇犁捏捏铀扭酋皖镐淀懊园抹群垮醇彼饰翘禁朝讹逝售猫偏溪卿迅甘欢苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧 报价时不要一开始就把价格报到最低，否则当顾客对价格还不满意时我们就没机会了。我们给顾客优惠价格时慢慢优惠，可以从全套家电的总价进行沟通。套餐产品的报价技巧：套餐产品的报价技巧：映划昔隆勤答朴值契粱吟囤炉岩晶斡杠刨箍馅善刃洋掖物词位漾斑粟缠梢苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训4.套餐产品核心销售的技巧套餐产品核心销售的技巧1、我们的VIP销售人员有着非常强的服务意识，全程参与顾客的选购，帮助顾客选择他们想要的电器产品，用服务打动顾客。2、我们一般以顾客的全套家电的总价进行核价，对单独产品价格做到心中有数，当顾客对总价敏感的时候可以适当的对单独产品进行二次降价。套餐产品主要通过我们的服务和价格留住顾客套餐产品主要通过我们的服务和价格留住顾客茂礁赚垢硅坎婉阀漠例暇盯涅淫煽刽笋盛萌恳扛鸯藤炬拈唯凹帘捉庭杭洒苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训易渗懊椎错侍歼巫慧斡纸西凶浦刹柒围屎郭钙阳靳擅陕营缴藩圃箱瓷先区苏宁-套餐产品销售培训苏宁-套餐产品销售培训
