创新与创新管理课件

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1、清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生1技术创新与技术创新与产业发展产业发展清华大学技术创新研究中心清华大学技术创新研究中心吴贵生吴贵生E-mail： 2014.09.24清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生2概念：概念： 由技术的新构想，经过研究开发或技由技术的新构想，经过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。济、社会效益的商业化全过程的活动。 1. 1. 创新与创新管理创新与创新管理清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生3广义上的创新：广义上的创新：技术创新技术创新 营销创新营销创新组织创新组

2、织创新 管理创新管理创新制度创新制度创新 战略创新战略创新观念创新观念创新 文化创新文化创新商业模式创新商业模式创新 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生41.1 1.1 为什么要创新为什么要创新 宏宏 观观 * * 发展模式发展模式: :资源资源( (劳动力劳动力) )驱动驱动创新驱动创新驱动财富驱动财富驱动 * * 需求不足需求不足( (国际国际, ,国内国内) ) * * 出口增长乏力出口增长乏力 * * 环境约束加强环境约束加强 * * 传统发展模式难以为继传统发展模式难以为继, ,必须转型必须转型 * * 新技术革命蓄势待发新技术革命蓄势待发 “十三五十三五”发展理念发展理

3、念: : 创新创新, ,协调协调, ,绿色绿色, ,开放开放, ,共享共享清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生5 中中 观观 * * 支柱产业告别高速增长支柱产业告别高速增长 如如: :房地产房地产, ,汽车汽车 * * 新新支柱支柱产业尚未形成产业尚未形成 * * 区域资源优势受到制约区域资源优势受到制约 如如: :能源优势能源优势 * * 产业变革已经开始产业变革已经开始清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生6 微微 观观* * 竞争竞争趋于趋于激烈激烈* * 技术进步加快技术进步加快, ,如：如： 机械机械- -电子管电子管- -晶体管晶体管- -集成电路集成电路 留声

4、机留声机- -录（放）音机录（放）音机- -随身听随身听-iPOd-iPOd-智能手机智能手机* * 产品生命周期缩短产品生命周期缩短* * 业务转型业务转型* * 业务拓展业务拓展清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生7GE的创新与成长的创新与成长1880.1.27：爱迪：爱迪生获得灯泡专利，生获得灯泡专利，編號編號223,8981912-1913：真空管真空管1913：X射线管射线管1932：GE信用信用公司为公司为GE电器电器的销售进行融资的销售进行融资1941：美国第一：美国第一台喷气式引擎台喷气式引擎1962：固体激光器固体激光器1976：CT人体扫描仪人体扫描仪1989：C

5、NBC1999：电子商务：电子商务销售额达销售额达20亿美亿美元元2002：超声波超声波4D成像成像2024/9/17创新管理 汪涛版权所有7清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生8中国案例：美的中国案例：美的美的美的生产电扇在其后生产电扇在其后开发、生产空调、新型开发、生产空调、新型家电，开拓其他领域家电，开拓其他领域成长为大企业成长为大企业某电扇企业某电扇企业国内最早大批量生产国内最早大批量生产第一个达亿元的乡镇企第一个达亿元的乡镇企业业现仍生产电扇，勉强生现仍生产电扇，勉强生存存2024/9/17创新管理 汪涛版权所有8清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生91.2 1.

6、2 为什么要创新管理为什么要创新管理* * 创新是一种（经营创新是一种（经营/ /商业）行为商业）行为* * 创新有别于常规创新有别于常规（经营（经营/ /商业）商业）行为：行为： 管理尤其重要管理尤其重要 “先驱先驱”为什么成为为什么成为“先烈先烈”* * 创新与风险同在：要减少失败创新与风险同在：要减少失败，争取成功争取成功清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生10案例：宝丽来公司案例：宝丽来公司1937起一直是创新起一直是创新英雄英雄偏振滤镜偏振滤镜即时成像摄影即时成像摄影飞行员发现水下飞行员发现水下潜艇用的防反光潜艇用的防反光太阳镜和风镜太阳镜和风镜核心业务：即时核心业务：即时

7、成像成像1990s初：数码初：数码相机出现相机出现不参与数码业务，不参与数码业务，不涉足家庭冲印不涉足家庭冲印业务业务继续大量投资干版继续大量投资干版胶片技术胶片技术Helios，发，发行债券行债券2001.10.13：申请破产保护申请破产保护2024/9/17创新管理 汪涛版权所有10清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生11案例：王安电脑公司案例：王安电脑公司华裔计算机科学家华裔计算机科学家最早察觉办公自动最早察觉办公自动化尤其是文字处理化尤其是文字处理的潜力的潜力1940s末：末：哈佛，发明磁性记哈佛，发明磁性记忆圈忆圈1951：卖给卖给IBM，获，获50万万美金，创办公司美金，

8、创办公司1960s：第一台可：第一台可写方程式的计算机，写方程式的计算机，自动打字机，落基自动打字机，落基300型电脑型电脑1967年：年：美国成长力最高，美国成长力最高，最具潜力的精英公最具潜力的精英公司司1970s晚期：晚期：工业化国家文字处工业化国家文字处理标准理标准1985：103个国家和地个国家和地区，员工区，员工3万多人，营万多人，营业额业额23.5亿美元，全美亿美元，全美NO16。1980s初初: PC出现，出现，内置文字处理软件内置文字处理软件拒绝兼容拒绝兼容1992.8：申请破产保护申请破产保护2024/9/1711创新管理 汪涛版权所有清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵

9、生吴贵生122.2.创新驱动与驱动创新创新驱动与驱动创新(1)机会驱动机会驱动技术机会例：例：集成电路、技术机会例：例：集成电路、操作操作 系统系统PC机机,笔记本电脑笔记本电脑产业机会例：电子信息产业产业机会例：电子信息产业市场机会例：移动通信市场机会例：移动通信环境机会例：船用黑匣子环境机会例：船用黑匣子清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生13(2) 瓶颈驱动瓶颈驱动(3) 发展驱动例：海尔发展驱动例：海尔(4) 竞争驱动例：陕鼓竞争驱动例：陕鼓(5) 缺陷驱动例：轮胎帘子布缺陷驱动例：轮胎帘子布(6) 意识驱动意识驱动 创新文化；机会意识，例：同方创新文化；机会意识，例：同方威

10、视；灵感，例：集装箱威视；灵感，例：集装箱清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生14 3. 产业创新与发展产业创新与发展 3.1 技术创新技术创新产业创新、发展产业创新、发展 1）新技术革命：诞生全新产业）新技术革命：诞生全新产业 2）“第三次工业革命第三次工业革命”：产业变革：产业变革 * 第一次：机械化第一次：机械化 * 第二次：大规模流水线第二次：大规模流水线 * 第三次：个性化第三次：个性化,数字化数字化,智能化智能化 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生15科技经济发展规律科技经济发展规律技术变革与经济长波技术变革与经济长波* 经济长波（长周期）：繁荣经济长波（长周

11、期）：繁荣衰退衰退肖肖条条回升。最早由俄国尼古拉回升。最早由俄国尼古拉康德拉季康德拉季耶夫于耶夫于1926年提出，估计每一周期约年提出，估计每一周期约50年，近年，近200年来约有年来约有4个周期，现处于第个周期，现处于第5周周期。期。* 关键要素创新突破关键要素创新突破与新的生产组织结与新的生产组织结合合建立新建立新 “范式范式”促进经济增长促进经济增长作用趋缓作用趋缓 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生16 工业工业4.0工业工业1.0。18世纪世纪60年代至年代至19世纪中期，通过水力和世纪中期，通过水力和蒸汽机实现的工厂蒸汽机实现的工厂机械化机械化。结果是机械生产代替了。结

12、果是机械生产代替了手工劳动，经济社会从以农业、手工业为基础力驱手工劳动，经济社会从以农业、手工业为基础力驱动的产品的大规模生产。通过零部件生产与产品装动的产品的大规模生产。通过零部件生产与产品装配的成功分离，开创了产品批量生产的新模式。配的成功分离，开创了产品批量生产的新模式。工业工业2.0。19世纪后半期至世纪后半期至20世纪初，并一直延续到世纪初，并一直延续到现在，制造过程利用现在，制造过程利用标准化标准化实现大规模流水作业。实现大规模流水作业。工业工业3.0。20世纪初中期开始，电子信息技术的发展世纪初中期开始，电子信息技术的发展带动工业带动工业自动化自动化的发展。的发展。工业工业4.0

13、。未来。未来10年，基于信息物理系统年，基于信息物理系统(Cyber-Physical System，CPS)的的智能化智能化，将使人类步入以，将使人类步入以智能制造为主导的工业革命。产品全生命周期和全智能制造为主导的工业革命。产品全生命周期和全制造流程的数字化，将形成高度灵活、个性化、数制造流程的数字化，将形成高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的模式。字化的产品与服务的模式。清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生17 智能制造智能制造 （1）智能制造提出的背景智能制造提出的背景 第三次工业革命预见第三次工业革命预见 解决产品个性化与生产效率的矛盾解决产品个性化与生产效率的矛盾 （2

14、）对智能制造的理解）对智能制造的理解 * 过程论过程论 * 产品论产品论 * 系统论系统论 过过 程程 论论从生产技术角度理解智能制造从生产技术角度理解智能制造聚焦于聚焦于产品产品生产制造生产制造过程过程环节环节，强调，强调生产生产过程的智能化过程的智能化先先进进制制造造技技术术（如如工工业业机机器器人人）、互互联联网网、物物联联网网、大大数数据据、云云计计算算等等技技术术手手段段，改改进进生生产产工工艺艺、降降低低生生产产成成本本、提高生产效率提高生产效率美美国国通通过过互互联联网网、日日本本和和德德国国通通过过工工业业机机器器人人实实现现过过程程智智能化能化是理解智能制造的是理解智能制造的

15、基础层面基础层面，可，可称为称为“智能制造智能制造”传统生产技术专家推崇传统生产技术专家推崇产品论产品论从产出物性质角度从产出物性质角度理解理解智能制造智能制造最终产品的智能化（工业品和消费品），如最终产品的智能化（工业品和消费品），如智能硬件，可以提升产品竞争力智能硬件，可以提升产品竞争力理解智能制造的理解智能制造的中间层面中间层面，可称为，可称为“制造智制造智能能” 市场营销专家推崇市场营销专家推崇系统论系统论从产业链和创新链角度从产业链和创新链角度理解理解智能制造智能制造不不仅仅是生产制造环节是生产制造环节和和最终产品的智能化，最终产品的智能化，而且而且是一是一个涵盖产业链和创新链上所有

16、环节个涵盖产业链和创新链上所有环节系统化的智能制造至少包含系统化的智能制造至少包含市场决策智能市场决策智能化、设计智化、设计智能化、制造智能化、物流智能化、销售与服务智能能化、制造智能化、物流智能化、销售与服务智能化化、甚至使用智能化、甚至使用智能化理解智能制造的理解智能制造的最高层面最高层面，可称为，可称为“系统智系统智能能”，战略管理专家推崇战略管理专家推崇清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生21 3）实现赶超）实现赶超 例：数码例：数码相机相机 4）产业升级）产业升级 例：例：印刷印刷案例：北大方正案例：北大方正1974国外开始研究第四代国外开始研究第四代电子排版系统，国内电子

17、排版系统，国内研发第二、三代研发第二、三代王选：研发第四代王选：研发第四代1979：华光：华光 I1983：华光：华光 II1985：华光：华光 III1987：华光：华光 IV，商业化，商业化1988国外企业退出国外企业退出中国市场中国市场2024/9/17创新管理 汪涛版权所有21清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生22关于产业发展空间关于产业发展空间 (1 ) 新型产业新型产业 巨大规模的全新产业尚未出现巨大规模的全新产业尚未出现 正在兴起的新产业在探索中正在兴起的新产业在探索中 领域，规模，发展模式领域，规模，发展模式 开发新需求是要害开发新需求是要害 (2) 现有产业升级、

18、转型现有产业升级、转型 仍是中国的主体仍是中国的主体清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生23 3.2 产业深化：开拓蓝海产业深化：开拓蓝海例：陕鼓，橱柜例：陕鼓，橱柜清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生24 创新的价值创新的价值产品价值服务价值解决方案的价值体验的价值清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生25清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生25 3.3 产业形态与商业模式创新产业形态与商业模式创新 产业形态变革产业形态变革:产业变革的重要表现产业变革的重要表现 例例:网购网购 商业模式创新：一个或多个商业模式要商业模式创新：一个或多个商业模式要素改变所

19、引起的商业模式改变素改变所引起的商业模式改变清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生26 五要素五要素价值主张价值主张：目标顾客、顾客价值、产品或服务目标顾客、顾客价值、产品或服务关键活动关键活动：关键活动价值、关键活动内容、关键关键活动价值、关键活动内容、关键活动结构活动结构伙伴网络伙伴网络：合作伙伴角色、合作伙伴结构、合作合作伙伴角色、合作伙伴结构、合作伙伴关系伙伴关系收入模收入模式：式：收入来源、收入对象、定价机制收入来源、收入对象、定价机制成本结构成本结构：成本类型、成本额度成本类型、成本额度/比例比例2024/9/17创新管理创新管理 汪涛版权所有汪涛版权所有26清华大学经管学

20、院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生273.3 创新系统与产业体系创新系统与产业体系 创新的基本问题：创新的基本问题： 打通创新链打通创新链 /产业链产业链 打通创新链的关键：打通创新链的关键： 跨越跨越“鸿沟鸿沟” 跨越边界跨越边界 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生28 跨越跨越“鸿沟鸿沟”创新链（产业链）创新链（产业链） ： 研究开发研究开发商品化商品化规模化规模化 存在两个存在两个“鸿沟鸿沟 ”(峡谷，死亡之峡谷，死亡之 谷，达尔文之海）谷，达尔文之海）清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生29 创新的关联性创新的关联性 （1）过程关联）过程关联 研发研发设计设计生产生

21、产营销过程关联营销过程关联 主体技术与配套技术关联主体技术与配套技术关联 研发、生产、营销能力匹配研发、生产、营销能力匹配 组织、融资等经营能力支持组织、融资等经营能力支持清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生30（2）要素关联）要素关联 技术，资金，人才，制度技术，资金，人才，制度（3）产业关联）产业关联 供供 给：原材料，配套件，能源，关键设备给：原材料，配套件，能源，关键设备 及配件等及配件等 协协 作：加工，经营作：加工，经营 产业链：上、下游，产业组织产业链：上、下游，产业组织 互补产品互补产品清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生31（4）市场关联）市场关联 生产商

22、生产商用户用户 用户用户 生产商生产商 用用户清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生32 创新系统创新系统创新系统概念及构成创新系统概念及构成 a. 创新体系概念创新体系概念 创新体系是由技术创新相关行为主体，这些主创新体系是由技术创新相关行为主体，这些主 体之间的联系及其运行机制和制度组成的网络系统。体之间的联系及其运行机制和制度组成的网络系统。 b. 创新体系的基本特征创新体系的基本特征 系统性系统性 经济性经济性 创新性创新性 开放性开放性清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生33清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生3434案例讨论：寿光蔬菜产业发展案例讨论：寿

23、光蔬菜产业发展1寿光蔬菜产业发展各阶段的障碍是什么，寿光蔬菜产业发展各阶段的障碍是什么，是如何克服的？是如何克服的？2全国学寿光蔬，几乎都不成功，只寿光全国学寿光蔬，几乎都不成功，只寿光形成了规模化的蔬菜产业，为什么？形成了规模化的蔬菜产业，为什么？3. 启示和体会。启示和体会。 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生35寿光蔬菜产业发展历程寿光蔬菜产业发展历程1978年年 种植面积种植面积8万亩，产量不到万亩，产量不到1亿公斤亿公斤制度突破：以粮为纲制度突破：以粮为纲市场调节市场调节1984年：年：15万亩万亩 产量产量4亿公斤亿公斤发展瓶颈：市场发展瓶颈：市场 1983年秋蔬菜价降

24、到年秋蔬菜价降到5厘厘/斤，卖不出去烂掉斤，卖不出去烂掉5000万公斤，万公斤， 直接经济损失直接经济损失100多万元多万元突突 破：破：“生产流通一起抓生产流通一起抓”，大力发展市场，大力发展市场 1989年达年达36万亩万亩瓶瓶 颈：品种，季节颈：品种，季节温室技术温室技术突突 破：土温室的创新破：土温室的创新低成本，可推广低成本，可推广 1996年，大棚年，大棚21万个，种植面积万个，种植面积50万亩，产量万亩，产量23亿公亿公 斤，收入斤，收入20亿元亿元新的瓶颈：竞争趋于激烈，数量扩张受阻新的瓶颈：竞争趋于激烈，数量扩张受阻对对 策：发展无公害蔬菜，创立品牌策：发展无公害蔬菜，创立品

25、牌清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生3636 创新体系创新体系产业发展的支持体系产业发展的支持体系清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生3737 产业发展的一种过程：产业发展的一种过程： 发展发展 创新创新 扩扩 规模规模 新的瓶新的瓶 瓶颈瓶颈 突破突破 散散 扩大扩大 颈出现颈出现（2）创新）创新/体系与产业发展的关系体系与产业发展的关系清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生3838 区域产业发展的选择：莱州与寿光的比较区域产业发展的选择：莱州与寿光的比较蔬菜蔬菜有种蔬菜的悠久历史有种蔬菜的悠久历史种菜能手，土专家种菜能手，土专家集体创新、创业集体创新、创业合作

26、、团队精神合作、团队精神“要想发展快，抓紧蔬要想发展快，抓紧蔬菜菜”的战略的战略学寿光失败，发展种苗业学寿光失败，发展种苗业有育种的基础有育种的基础农业科技队农业科技队个人创新、创业突出个人创新、创业突出崇尚个人创新崇尚个人创新鼓励民营科技企业发展鼓励民营科技企业发展主导产业主导产业历史与基础历史与基础人才人才企业家精神企业家精神文化文化制度制度寿光寿光莱州莱州清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生39 产业协同（整合）模式产业协同（整合）模式 传统模式传统模式 （1）市场协同：）市场协同：“看不见的手看不见的手”，自组织，自组织 例：网购与配送例：网购与配送 （2） 政府协同：政府协

27、同：“看得见的手看得见的手”，强组织，强组织 例：航天；电动汽车；寿光蔬菜业例：航天；电动汽车；寿光蔬菜业传统模式的局限性：传统模式的局限性： 市场整合：市场整合：“外溢性外溢性”，能力有限性，能力有限性 政府整合：行为受限，政府整合：行为受限，“越俎代庖越俎代庖”风险风险清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生40 企业整合模式企业整合模式 案例：案例： （1）大唐电信：）大唐电信： TDSCDMA （2）三峡；高铁）三峡；高铁 （3）国家电网特高压输变电）国家电网特高压输变电 （4）神华）神华 （5）陕鼓）陕鼓 （6）乐视）乐视 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生41国家

28、电网公司主导创新链协同国家电网公司主导创新链协同国家电网公司依托工程，主导建立了密切协同的特高国家电网公司依托工程，主导建立了密切协同的特高压输电工程创新联合体，集中了国内高压输电领域压输电工程创新联合体，集中了国内高压输电领域科研、设计、设备和工程建设四个方面的主力军，科研、设计、设备和工程建设四个方面的主力军，国家电网公司是创新链的发起者，创新目标的提出国家电网公司是创新链的发起者，创新目标的提出者，创新过程的组织者、参与者、保障者和决策者，者，创新过程的组织者、参与者、保障者和决策者，创新成果的首次应用者及大规模商业化的推动者，创新成果的首次应用者及大规模商业化的推动者，是创新联合体的核

29、心主体。是创新联合体的核心主体。成果获成果获2012年年“国家科学技术进步奖特等奖国家科学技术进步奖特等奖” ，建成世，建成世界上运行电压最高、技术水平最先进、具有完全自界上运行电压最高、技术水平最先进、具有完全自主知识产权的交流输电工程（前苏联和日本进行了主知识产权的交流输电工程（前苏联和日本进行了十多年研究开发而未成功）十多年研究开发而未成功）清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生4242 神华主导创新链协同神华主导创新链协同技术支持：提供从国外供应商获取的图纸，提供技术支持：提供从国外供应商获取的图纸，提供国外先进设备样机国外先进设备样机产品设计产品设计：组织并参与主要技术参数和

30、标准的制组织并参与主要技术参数和标准的制定；定；分享分享多年使用国外设备过程中掌握的技术特多年使用国外设备过程中掌握的技术特性性工艺技术工艺技术：基于长期使用设备：基于长期使用设备积累的积累的经验经验和使用和使用诀窍诀窍，派技术人员驻厂，共同制定工艺方案，派技术人员驻厂，共同制定工艺方案清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生4343创新链组织：创新链组织：帮助引入航天特种焊接工艺和大帮助引入航天特种焊接工艺和大型结构件焊接变形控制技术型结构件焊接变形控制技术，并，并与国外机器人与国外机器人自动焊接技术相结合，开发出高强钢结构自动自动焊接技术相结合，开发出高强钢结构自动焊接工艺焊接工艺；

31、 联合宝钢集团引进了中厚板生产线保证国产液联合宝钢集团引进了中厚板生产线保证国产液 压支架所用材料能够达到要求压支架所用材料能够达到要求； 委托航天科技集团进行电液控制系统研发；委托航天科技集团进行电液控制系统研发； 监督检查项目实施过程并组织专家进行验收监督检查项目实施过程并组织专家进行验收* 试用：试用：安排专门巷道试验，主动承担风险安排专门巷道试验，主动承担风险清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生44442004年互联网视频公司乐视网（年互联网视频公司乐视网（）成立，）成立，2010年创业板上市年创业板上市2009年推出乐视盒子（年推出乐视盒子（android系统电视机顶盒；系

32、统电视机顶盒；类比苹果公司类比苹果公司ios系统系统Apple TV机顶盒）机顶盒）2013年与富士康战略合作，推出乐视超级电视年与富士康战略合作，推出乐视超级电视据中怡康数据显示，据中怡康数据显示，2013年年7月月,乐视超级电视乐视超级电视上市首月其上市首月其X60销量销量15075台，击败排名第二的台，击败排名第二的夏普，夏普，60寸电视市场销量达第一，在寸电视市场销量达第一，在16个彩电个彩电主流品牌中份额占主流品牌中份额占35.2%；9月在易迅网不到两月在易迅网不到两天预约人数超天预约人数超15万万清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生45 企业整合机制企业整合机制 (1)

33、政府影响力政府影响力:三峡，高铁；国家电网；核电三峡，高铁；国家电网；核电 (2) 企业战略驱动力：国家电网；核电；陕鼓企业战略驱动力：国家电网；核电；陕鼓 (3) 企业利益：国家电网；核电；陕鼓企业利益：国家电网；核电；陕鼓 (4) 企业的产业在产业中的地位企业的产业在产业中的地位 (5) 企业资源和能力企业资源和能力 总结：号召力，执行力，约束力，亲和力总结：号召力，执行力，约束力，亲和力 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生46 协同创新协同创新（1）创新链协同）创新链协同（2）创新主体协同）创新主体协同（3）创新要素协同：技术、资金、人才）创新要素协同：技术、资金、人才 （4

34、）技术创新与体制机制创新协同）技术创新与体制机制创新协同 例：汪振宝的金坤例：汪振宝的金坤 高速公路收费站高速公路收费站物流与车流信息节点物流与车流信息节点清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生47 3. 4 产业组织产业组织 (1) 常规组织常规组织: “大兵团大兵团”, “正规军正规军”（2）“大众创业，万众创新大众创业，万众创新”（3）产业集群）产业集群 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生48讨论：讨论： （1）为什么）为什么1958年年“大跃进大跃进”失败失败？ （2）为什么改革开放后大量引进技）为什么改革开放后大量引进技术资金上大项目，现在提倡大众创业术资金上大项

35、目，现在提倡大众创业万众创新？万众创新？ （3） 浙江的浙江的“块状经济块状经济”产生原因产生原因？ 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生49讨论：正规军讨论：正规军vs.“群众运动群众运动”的影响因素的影响因素 *技术和产业发展阶段（技术和产业发展阶段（1990年代的硅谷英特年代的硅谷英特尔，微软，尔，微软，IBM)*进入壁垒及进入者能力进入壁垒及进入者能力*供求状况（供求状况（198090年代的小煤矿）年代的小煤矿）*促进及制约因素（限制产能铁本）促进及制约因素（限制产能铁本）*合理性经济、环境等（大规模合理性经济、环境等（大规模vs.“五小五小”）*生产要素禀赋（浙江）生产要素

36、禀赋（浙江） 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生50 产业集群产业集群 产业集群用来定义在某一特定领域中（通常产业集群用来定义在某一特定领域中（通常以一个主导产业为核心），大量产业联系密切的企以一个主导产业为核心），大量产业联系密切的企业以及相关支撑机构在空间上集聚，并形成强劲、业以及相关支撑机构在空间上集聚，并形成强劲、持续竞争优势的现象持续竞争优势的现象（Porter,1998Porter,1998）。 它包括上游的原材料、机械设备、零部件等投它包括上游的原材料、机械设备、零部件等投入供应商；下游的销售商及其网络、客户；侧面延入供应商；下游的销售商及其网络、客户；侧面延伸到互补

37、产品的制造商、技能与技术培训和行业中伸到互补产品的制造商、技能与技术培训和行业中介等相关联企业。介等相关联企业。 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生51OmahaTelemarketingHotel ReservationsCredit Card ProcessingWisconsin / Iowa / IllinoisAgricultural EquipmentDetroitAuto Equipmentand PartsRochesterImaging EquipmentWestern MassachusettsPolymersBostonMutual FundsBiotechn

38、ologySoftware and NetworkingVenture CapitalHartfordInsuranceProvidenceJewelryMarine EquipmentNew York CityFinancial ServicesAdvertisingPublishingMultimediaPennsylvania / New JerseyPharmaceuticalsNorth CarolinaHousehold FurnitureSynthetic FibersHosieryDalton, GeorgiaCarpetsSouth FloridaHealth Technol

39、ogy ComputersNashville / LouisvilleHospital ManagementBaton Rouge / New OrleansSpecialty FoodsSoutheast Texas / LouisianaChemicalsDallasReal Estate DevelopmentWichitaLight AircraftFarm EquipmentLos Angeles AreaDefense AerospaceEntertainmentSilicon ValleyMicroelectronicsBiotechnologyVenture CapitalCl

40、eveland / LouisvillePaints & CoatingsPittsburghAdvanced MaterialsEnergyWest MichiganOffice and Institutional FurnitureMichiganClocksCarlsbadGolf EquipmentMinneapolisCardio-vascularEquipmentand ServicesWarsaw, IndianaOrthopedic DevicesColoradoComputer Integrated Systems / ProgrammingEngineering Servi

41、cesMining / Oil and Gas ExplorationPhoenixHelicoptersSemiconductorsElectronic Testing LabsOpticsLas VegasAmusement / CasinosSmall AirlinesOregonElectrical Measuring EquipmentWoodworking EquipmentLogging / Lumber SuppliesSeattleAircraft Equipment and DesignBoat and Ship BuildingMetal FabricationBoise

42、SawmillsFarm MachinerySelected Regional Clusters of Competitive U.S. Industries清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生52 “第三意大利第三意大利”集群分布图集群分布图地区地区产业集群产业集群比耶拉毛纺织普拉托毛纺织都灵自动化设备皮亚琴察自动化设备帕尔马食品蒙特别鲁那滑雪靴卡斯泰尔戈弗列多照明设备卡尔皮木工机械、针织品摩德那针织品萨斯索罗瓷砖卡拉拉石制品阿雷佐珠宝瓦伦扎珠宝博罗尼亚包装机械布赖恩扎家具清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生53浙江产业群空间分布示意图图例1：代表东北环杭州湾地区图例2：

43、代表东南沿海地区图例3：代表浙中金衢盆地图例4：代表浙西南地区四个区的产业群 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生54珠江三角洲产业集群分布示意图（图例1代表中山、珠海等珠江三角洲西岸正在形成的电子信息产业集群；2代表深圳、东莞等珠江三角洲东岸已经形成的电子信息产业集群；3代表佛山、南海等传统产业集群；4代表顺德等电器及设备制造产业集群）清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生55 产业集群的形成产业集群的形成“原发型原发型”产业集群产业集群历史因素形成，如宁波的服装产业历史因素形成，如宁波的服装产业集群有近集群有近200200年历史。年历史。“资源型资源型”产业集群产业集群自

44、然资源因素形成，如唐山钢铁自然资源因素形成，如唐山钢铁产业集群。产业集群。“转移型转移型”产业集群产业集群区位因素形成区位因素形成 ，如浙江大唐镇的，如浙江大唐镇的袜业集群。袜业集群。“嵌入型嵌入型”产业集群产业集群跨国公司或其分厂形成。如昆山、跨国公司或其分厂形成。如昆山、东莞的东莞的PCPC机制造产业集群。机制造产业集群。“国家力量依赖型国家力量依赖型”产业集群产业集群依靠国家大规模投资形依靠国家大规模投资形成，如许多高新区、经开区等。成，如许多高新区、经开区等。 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生56生产成本优势生产成本优势 基于质量基础的产品差异化优势基于质量基础的产品差异

45、化优势 区域营销优势区域营销优势 市场竞争优势市场竞争优势 区域技术创新优势区域技术创新优势产业集群的主要优势产业集群的主要优势清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生573.5 创新环境与创新能力创新环境与创新能力 （1）产业创新环境）产业创新环境 “硬环境硬环境”：分析模型：分析模型 钻石模型，产业结构分析模型，钻石模型，产业结构分析模型，“五力五力”模型模型 “软环境软环境”：创新文化：创新文化 例：乔布斯的创新例：乔布斯的创新清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生58机会机会政府政府企业战略企业战略企业结构企业结构同业竞争同业竞争需求条件需求条件生产要素生产要素相关与相关

46、与支持性产业支持性产业清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生59 (2) 产业结构分析产业结构分析 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生60 技术技术 发展阶段发展阶段 复杂度复杂度 技术组织技术组织 可得性可得性 核心技术受控情况核心技术受控情况 积累性特征积累性特征 市场市场 渠道体系渠道体系 渠道地位渠道地位 定价权定价权 供应链供应链 原材料、设备等可得性原材料、设备等可得性 供应商格局及垄断性供应商格局及垄断性 生产生产 产品可分性产品可分性 资产可分性资产可分性 生产组织生产组织清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生61新进入者新进入者供应者供应者用户用户

47、行业中现有行业中现有企业间的竞争企业间的竞争替代品生产者替代品生产者新进入者的威胁新进入者的威胁讨价还价能力讨价还价能力讨价还价能力讨价还价能力替代品或服务的威胁替代品或服务的威胁(3) 企业在产业中的地位分析企业在产业中的地位分析 “五力五力”模型模型清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生62（2 ）创新能力）创新能力 技术创新能力构成技术创新能力构成1）投入能力）投入能力资金资金人员人员项目建设项目建设清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生63 2）研究开发能力）研究开发能力技术选择能力技术选择能力解决技术问题的能力解决技术问题的能力模仿能力模仿能力创造能力创造能力研发组织

48、能力研发组织能力3）制造能力）制造能力新产品试制新产品试制新产品生产新产品生产配套配套清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生64 4）营销能力）营销能力市场研究市场研究市场开发市场开发销售销售5）创新管理能力）创新管理能力战略管理战略管理创新过程管理创新过程管理创新机制建立与运作创新机制建立与运作清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生65产品技术核心技术核心能力产品系列清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生66 创新能力核心组织者创新能力核心组织者企业家：最稀缺的资源企业家：最稀缺的资源企业家的关键功能：创新企业家的关键功能：创新企业家的能力：创新及创新效果的企业家的能

49、力：创新及创新效果的 决定性因素决定性因素 例：万燕例：万燕 vs. 如家如家企业家的培育企业家的培育清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生67 案例案例: 万燕与万燕与VCD 安徽现代电视技术研究所所长姜安徽现代电视技术研究所所长姜万勐万勐,家电领域著名的发明家家电领域著名的发明家,曾成功曾成功开发电视字幕机开发电视字幕机,投向市场投向市场,战胜国外战胜国外竞争对手竞争对手,取得可观收益取得可观收益 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生68 万燕的万燕的VCD 1992 姜万勐设想产生姜万勐设想产生1993 模拟试验模拟试验 1994 万燕公司成立万燕公司成立 样机展示样机

50、展示 万燕开始市场宣传万燕开始市场宣传清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生69 1995日、韩厂商进入日、韩厂商进入万燕就是否开发软件（光盘）举棋不定万燕就是否开发软件（光盘）举棋不定光盘价高，盗版盘出现光盘价高，盗版盘出现万燕停止了广告万燕停止了广告年底生产企业达年底生产企业达100多家多家清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生70 1996市场销量成倍增长，市场销量成倍增长，“VCD步入火红年代步入火红年代”进口机与国产机平分天下进口机与国产机平分天下价格战价格战 1997销量连续大幅增长销量连续大幅增长广告战广告战价格战再起价格战再起礼品战礼品战清华大学经管学院清华大学

51、经管学院 吴贵生吴贵生711998广告战、价格战、礼品战继续广告战、价格战、礼品战继续产品升级与标准战产品升级与标准战DVD登场登场1999厂家厂家VCD清库清库“VCD”倒闭年倒闭年清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生72 案例：如家酒店案例：如家酒店 2002年年6月，携程携手首都旅游月，携程携手首都旅游集团集团，首首旅投入四家旅投入四家“建国客栈建国客栈”作为如作为如家首批经济型酒店样板店家首批经济型酒店样板店。2003年，如家又引入了包括年，如家又引入了包括IDG、美国梧桐创投、美国梧桐创投等境外的战略投资者等境外的战略投资者。2006年年10月月27日如家快捷酒店正式登了陆

52、纳斯达克，日如家快捷酒店正式登了陆纳斯达克，成为中国酒店服务行业海外上市的成为中国酒店服务行业海外上市的“第一股第一股”。 多方多方考察和精心考察和精心挑选挑选CEO:孙坚孙坚,在在澳洲留学澳洲留学10年，此后历经易初莲花、年，此后历经易初莲花、英国翠丰集团下属英国翠丰集团下属B&Q百安居（中国）高管百安居（中国）高管。2004年年11月月出任出任CEO。 如如家摒弃了传统酒店的购地置产模式，所有营业用房均是租赁的，一般是家摒弃了传统酒店的购地置产模式，所有营业用房均是租赁的，一般是由租借的普通房产或厂房改造而成由租借的普通房产或厂房改造而成。店。店门口不设迎宾人员，改为客户自助；门口不设迎宾

53、人员，改为客户自助；花费不菲的酒店大堂，面积利用率极低的花费不菲的酒店大堂，面积利用率极低的KTV、桑拿等康乐中心，通通、桑拿等康乐中心，通通舍舍弃弃 在在人员方面，如家每百间房的用人为人员方面，如家每百间房的用人为3035人（即客房员工比例达到了人（即客房员工比例达到了1:0.31:0.35），人力成本仅有同业的三分之一至六分之一。），人力成本仅有同业的三分之一至六分之一。 对于对于连锁企业来说，全面质量控制和质量管理是一道迈不过去的坎，如何连锁企业来说，全面质量控制和质量管理是一道迈不过去的坎，如何使所有的连锁酒店都能按照一个标准来进行管理是一门很大的学问。这一系使所有的连锁酒店都能按照一

54、个标准来进行管理是一门很大的学问。这一系统首要的是要有统首要的是要有“圣经圣经”。如家经过。如家经过三年多操作下来已经写了三年多操作下来已经写了16本标准服务本标准服务手册手册；建立建立了中央控制平台，包括：中央管理平台、中央采购平台、了中央控制平台，包括：中央管理平台、中央采购平台、中央财中央财务平台务平台，中央中央信息信息平台平台，及及中央预定系统、物业管理系统、管理报告系统中央预定系统、物业管理系统、管理报告系统等等清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生7373 案例讨论：如家的案例讨论：如家的SWOT S（优势（优势)：信息信息W（劣势（劣势)：缺钱，缺领军人才，缺经验：缺钱，

55、缺领军人才，缺经验O （机会（机会): 现有酒店不能满足需求现有酒店不能满足需求 T （威胁（威胁): 在位者可能反击在位者可能反击 清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生74创新的窘境创新的窘境: : 看不見看不見, 看不看不起，起，看看不不懂懂, 舍不得舍不得, 来不及来不及 ( 来源：马云语来源：马云语 +） 启示启示: 洞察人性洞察人性,修炼自我修炼自我清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生75认知的路径依赖（认知偏颇）认知的路径依赖（认知偏颇） 任何人都会按照自己的主观看任何人都会按照自己的主观看法歧视性地对待相关的信息和证法歧视性地对待相关的信息和证据；重视支持自己观点的信息和据；重视支持自己观点的信息和证据，而排斥不支持自己的信息证据，而排斥不支持自己的信息和证据。和证据。清华大学经管学院清华大学经管学院 吴贵生吴贵生76思考：如何把握关键思考：如何把握关键 要领要领：识别关键；解决关键问题的：识别关键；解决关键问题的 行动能力行动能力对信息敏感：季琦经济型酒店对信息敏感：季琦经济型酒店勤于学习：柳传志学习大数据勤于学习：柳传志学习大数据善于领悟：从录像机到善于领悟：从录像机到VCD把握时机把握时机:本土汽车企业时机本土汽车企业时机洞察人性洞察人性,修炼自我修炼自我