CM-IMS多媒体彩铃业务培训(研究院 甘亮)

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1、CM-IMS多媒体彩铃业务培训多媒体彩铃业务培训移动通信研究院 甘亮2011年7月2目录目录1业务分类与业务功能3业务流程2平台部署方案5路由原则4呼叫信令流程3CM-IMS多媒体彩铃多媒体彩铃业务概述业务概述nCM-IMS多媒体彩铃是一种被叫业务,可以根据被叫用户事先预设的条件向主叫用户播放相应的彩铃文件n彩铃类型可以是音频或者视频,系统根据被叫用户的设置以及主叫终端的能力向主叫用户播放不同的媒体n根据业务发放对象不同可以分为:nCM-IMS个人多媒体彩铃nCM-IMS集团多媒体彩铃业务功能业务功能nPC软终端nSIP硬终端n手机终端展示形式终端展示形式nCM-IMS个人用户nCM-IMS集

2、团客户业务发放对象业务发放对象网络运营商网络运营商网络运营商网络运营商MRBTMRBTServiceService个人用户个人用户个人用户个人用户SPSPSPSP铃音提供铃音提供运营及维护运营及维护收入收入收入收入付费付费购买铃音购买铃音企业企业企业企业业务提供商提供丰富的彩铃音资源企业用户提供彩铃,并支付广告费用,由此获得广告效应用户使用彩铃并付费,是利润的来源运营商开放网络能力,建立价值链广告投放广告投放广告收入广告收入4CM-IMS多媒体彩铃业务业务体验多媒体彩铃业务业务体验主叫被叫多媒体彩铃业务平台根据主叫的播放方式(视频根据主叫的播放方式(视频oror音频)音频)多媒体彩铃平台为主叫

3、播放正确的彩多媒体彩铃平台为主叫播放正确的彩铃类型铃类型SIPSIP硬终端硬终端PCPC软终端软终端手机终端手机终端终端类型丰富,可支持终端类型丰富,可支持PCPC客户客户端、端、SIPSIP终端、手机终端等终端、手机终端等SIPSIP硬终端硬终端PCPC软终端软终端被叫用户终端被叫用户终端类型:类型:IMSIMS域域SIPSIP硬终端、硬终端、PCPC软终端软终端5CM-IMS多媒体彩铃多媒体彩铃业务概述业务概述n开销户n铃音订购n播放规则:n按主叫群组定制n按时间定制:n轮播:n按键复制n赠送彩铃个人多媒体彩铃业务功能个人多媒体彩铃业务功能n预开通/销户n成员管理n添加/删除集团成员n集团

4、成员部门化管理n集团铃音管理n集团铃音上传n集团铃音删除n播放规则设置n支持单首集团铃音的默认播放和多首铃音的随机播放;目前不支持按时间和按主叫用户方式的铃音播放规则;n支持部门铃音和集团铃音,集团多媒体彩铃业务功能集团多媒体彩铃业务功能6集团多媒体彩铃业务受理途径集团多媒体彩铃业务受理途径省BOSS渠道业务平台portal客户经理/营业厅网上营业厅多媒体彩铃平台WWWportal中音内容管理 WWW portal业务开通 可选 业务注销 集团客户资料修改 可选集团成员增删改 可选 集团部门增删改 集团成员部门归属 集团铃音上载 (由省公司业务管理员代为)集团铃音删除 集团铃音播放设置增删、变

5、更 7目录目录1业务分类与业务功能3业务流程2平台部署方案5路由原则4呼叫信令流程8TD+CM-IMSTD+CM-IMS融合平台部署方案融合平台部署方案n在四川单点在四川单点建设融合平台(建设融合平台(IMS+TDIMS+TD多媒体彩铃),服务全网多媒体彩铃多媒体彩铃),服务全网多媒体彩铃用户用户n融合平台跨融合平台跨CSCS域和域和CM-IMSCM-IMS域域9多媒体彩铃彩铃结构划分:多媒体彩铃彩铃结构划分:进一步进一步提升系统组建灵活性提升系统组建灵活性前前后台接口打开方案后台接口打开方案n后台(管理节点):后台(管理节点):实现彩铃业务相关的实现彩铃业务相关的PORTALPORTAL部分

6、、各种业务管理功能、网管功部分、各种业务管理功能、网管功能、计费功能、数据库存储和统计功能能、计费功能、数据库存储和统计功能业务管理功能包括:业务管理功能包括:SPSP管理、内容管理、用户管理、集团管理等管理、内容管理、用户管理、集团管理等n前台(管理节点):前台(管理节点):信令处理、放音收号、呼叫控制和数据存储信令处理、放音收号、呼叫控制和数据存储4 4部分部分支持两级前台,适应前台下沉省支持两级前台,适应前台下沉省/ /大区大区10目录目录1业务分类与业务功能3业务流程2平台部署方案5路由原则4呼叫信令流程11CM-IMSCM-IMS个人多媒体彩个人多媒体彩铃业务铃业务流程流程- -WW

7、WWWW网站开销户流程网站开销户流程以用户网站开通方式举例以用户网站开通方式举例1、用户A接入CM-IMS彩铃门户网站,发起开户、销户请求;2、CM-IMS彩铃平台把开户请求发送到业务支撑系统(含用户标识及客服密码),业务支撑系统判断(包括但不限定于与一号通业务的互斥判断)并执行业务操作;反馈结果至业务平台。3、若反馈结果是失败,则业务平台通过WWW 网站向用户反馈业务操作失败;4、若反馈结果是成功,则业务平台内部执行开销户操作,并通过WWW 网站向用户反馈业务操作成功;12CM-IMSCM-IMS个人多媒体彩铃业务流程个人多媒体彩铃业务流程- -操作流程操作流程1、用户A接入CM-IMS彩铃

8、门户网站,登录成功后,选择铃音设置,用户A选择个人铃音库中铃音,进行增加、修改、删除铃音设置。2、网站向用户A呈现设置结果。1、用户A接入CM-IMS彩铃门户网站,选择订购铃音,用户A归属CM-IMS彩铃平台收到订购请求后,对A用户进行鉴权,鉴权成功后完成铃音定制流程。2、铃音定制完成后CM-IMS彩铃平台将用户扣费话单FTP传送给BOSS进行扣费。铃音订购流程铃音订购流程播放规则设置流程播放规则设置流程13CM-IMSCM-IMS集团多媒体彩铃业务流程集团多媒体彩铃业务流程- -业务状态及业务受理业务状态及业务受理IMS集团多媒体彩铃业务订购关系存在四种状态,并按照上图所示的渠道和触发条件在

9、各个状态间变化。集团多媒体彩铃业务状态集团多媒体彩铃业务状态集团多媒体彩铃业务预开通集团多媒体彩铃业务预开通1.集客户通过中国移动相关营销渠道提出业务开通需求;集团客户需要出具相关资质证明、提供集团个人客户名单;2.省公司业务主管部门对申请材料进行初审;3.若审批通过,则可签订协议,否则补充完善材料,重新提交业务受理申请;4.省公司业务主管部门通过省CRM发送业务开通请求到一级业务支撑系统,包括集团ID、集团客户管理员信息,一级业务支撑系统转发至多媒体彩铃平台相应集团彩铃开通信息;5.多媒体彩铃平台反馈集团客户加载结果。6.省公司业务主管部门线下回复客户,业务预开通成功。14CM-IMSCM-

10、IMS集团多媒体彩铃业务流程集团多媒体彩铃业务流程- -本省受理本省支付支付订购流程本省受理本省支付支付订购流程1.CM-IMS集团客户通过中国移动相关营销渠道提出业务订购需求,集团客户所在省公司业务主管部门对集团客户所提交申请材料进行审批,若审批通过,集团客户所在省公司业务部门通过省CRM系统受理业务订购请求;省业务支撑系统通过一级业务支撑系统完成业务受理;一级业务支撑系统将相应集团彩铃业务订购信息发送至多媒体彩铃平台(指明集团ID,集团客户管理员信息);多媒体彩铃平台反馈集团加载结果,并下发提示短信至集团管理员(包括平台PORTAL初始登录密码);一级业务支撑系统保存集团客户订购关系;一级

11、业务支撑系统向省业务支撑系统发送归档请求;省业务支撑系统保存集团客户订购关系;集团客户所在省公司业务部门线下回复客户,业务预开通成功15业务限制条件业务限制条件n开通了一号通业务的成员将不能向主叫方提供多媒体彩铃铃音,因此同一成员的多媒体彩铃功能与一号通功能互斥。n在本省CRM受理集团多媒体彩铃业务添加成员时应校验该成员是否存在一号通业务或者包含一号通业务的centrex业务或者包含一号通业务的企业飞信业务,如果存在则不允许添加该成员;n在受理一号通业务或者包含一号通业务的centrex业务或者包含一号通业务的企业飞信业务时,如果该成员已存在集团多媒体彩铃则不允许添加该成员,并将互斥信息交由集

12、团客户确认。CM-IMSCM-IMS多媒体彩铃业务与一号通业务互斥多媒体彩铃业务与一号通业务互斥16目录目录1业务分类与业务功能3业务流程2平台部署方案5路由原则4呼叫信令流程17CM-IMSCM-IMS多媒体彩铃业务组网多媒体彩铃业务组网18CM-IMSCM-IMS多媒体彩铃业务信令多媒体彩铃业务信令流程流程19CM-IMSCM-IMS多媒体彩铃业务前转信令流程多媒体彩铃业务前转信令流程(无应答前转)(无应答前转)20目录目录1业务分类与业务功能3业务流程2平台部署方案5路由原则4呼叫信令流程21CM-IMSCM-IMS多媒体彩铃路由原则多媒体彩铃路由原则- -多媒体彩铃呼叫触发路由多媒体彩

13、铃呼叫触发路由IMSIMS多媒体彩铃业务于核心网触发流程图多媒体彩铃业务于核心网触发流程图IMS多媒体彩铃平台域名为,与之对应的多媒体彩铃 AS IP地址为10.185.26.140/2622IMSIMS多媒体彩铃业务多媒体彩铃业务IMRIMR呼叫于核心网触发流程图呼叫于核心网触发流程图CM-IMSCM-IMS多媒体彩铃路由原则多媒体彩铃路由原则- -多媒体彩铃呼叫触发路由多媒体彩铃呼叫触发路由P-CSCF-P-CSCF-A AIMR ASIMR ASS-CSCF-AS-CSCF-AI-CSCF-I-CSCF-B BA A的归属的归属网络网络A A的拜访网的拜访网络络PSIPSI的归属的归属网

14、络网络 1.1.Invite(RequestURI=)Invite(RequestURI=) 2.2.InviteInvite5 5 . .Invite(RequestURI= sipInvite(RequestURI= sip:+)+)6 6InviteInviteIPIP媒体流媒体流ENUMDENUMDNSNS3 3ENUMENUM查询查询4 4DNSDNS查询查询IMS多媒体彩铃平台IMR域名为对应为四川I-CSCF IP地址(10.185.17.7/25 ,10.185.17.8/25);且四川I-CSCF需配置IMR的PSI: sip:+、 sip:+861253180*)与多媒体彩

15、铃AS网元域名()的对应关系23CM-IMS用户视频拨打TD用户流程IMSIMS与与TDTD互通互通流程流程1 11.IMS用户发起视频呼叫,本地S-CSCF判断被叫号码为他网用户,将呼叫转给VIG出网2.VIG将IMS网络的invite消息转换为iam消息发给就近关口局GMSC,并与GMSC建立承载通道。3.关口局查询HLR,获取到被叫的签约信息。4.关口局获取到多媒体彩铃的SSCODE和被叫MSRN号码5.关口局在被叫号码前加17254前缀将IAM消息路由给多媒体彩铃平台,并开始与多媒体彩铃平台建立承载通道。6.多媒体彩铃平台透传IAM消息给被叫端局7.多媒体彩铃平台收到被叫端局回复的AC

16、M消息,标示被叫用户状态为空闲状态8.多媒体彩铃平台在收到的ACM中加入in-band info参数为avillable,并发给GMSC。9.关口局GMSC收到ACM消息,且判断携带in-band info参数时,并完成VIG和MRBT平台之间的双向承载导通。10.多媒体彩铃完成与VIG的H.245协商后,为主叫侧播放彩铃。24TD用户视频拨打CM-IMS用户流程IMSIMS与与TDTD互通互通流程流程2 21.主叫CS用户发起视频通话,TD端局经过被叫号码分析判断是他网用户后,发起IAM消息到GMSC关口局2.关口局将呼叫路由给VIG设备。VIG设备完成与CS域的承载建立过程。3.VIG进行

17、BICC消息到SIP消息转换后,将呼叫路由给IMS域S(I)-CSCF4.S(I)-CSCF经过IFC评估触发多媒体彩铃AS5.多媒体彩铃AS作为B2BUA代理通过Route的下一跳将呼叫再发给S(I)-CSCF,S(I)-CSCF将呼叫请求发给被叫终端6.被叫终端振铃后,回送180ring响应消息,并通过S(I)-CSCF把180消息发给MRBT平台7.MRBT平台在180消息中加入媒体协商信息再传给S(I)-CSCF,此时完成了IMS域的媒体承载建立8.S(I)-CSCF把携带MRBT媒体信息的180响应消息发给VIG,VIG得到SDP后完成IMS侧的媒体协商过程。9.VIG经过SIP到BICC的转换,将180消息翻译为BICC的ACM消息,且在ACM消息中加入in-band info消息,并发给主叫TD端局10.主叫TD端局收到ACM后,判断in-band info参数为avillable,指示主叫终端与VIG设备提前建立H.245协商,VIG完成IMS域与CS域的导通承载。11.多媒体彩铃平台播放彩铃给主叫终端。25请领导批评指正!

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