《中国联通国际漫游交流CS课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国联通国际漫游交流CS课件（67页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTDHuawei Confidential Security Level: Internel Use 英文标题:40-47pt 副标题:26-30pt字体颜色:反白内部使用字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用字体 : Arial中文标题:35-47pt字体:黑体 副标题:24-28pt字体颜色:反白字体:细黑体中国联通国际漫游交流中国联通国际漫游交流CS部分部分2024/9/15英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medi
2、um外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 汇汇 报报 提提 纲
3、纲什么是国际漫游什么是国际漫游漫游对运营商的要求漫游对运营商的要求CS常见流程和国际漫游常见流程和国际漫游预付费用户国际漫游预付费用户国际漫游运维工具的应用运维工具的应用Page 2英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :Fru
4、tigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 国际漫游定义国际漫游是指用户可以在不同国家和地区的PLMN之间进行漫游，不影响用户基本业务甚至所有业务的进行开通国际漫游在提供给用户便利的同时，也提升了运营商的满意度，对防止高端用户流失有一定帮助Page 3英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使
5、用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Hua
6、wei Confidential 国际漫游用户电路域基本业务中国用户漫游到国外网络中国用户漫游到国外网络p位置登记p认证（主叫、被叫、位置登记等）p主叫p被叫p短消息p。国外用户漫游到中国网络国外用户漫游到中国网络p位置登记p认证（主叫、被叫、位置登记等）p主叫p被叫p短消息p。Page 4英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28
7、-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 国际漫游用户补充业务中国用户漫游到国外网络中国用户漫游到国外网络p前转类p显示类p限制类p多方呼叫p视频呼叫p。国外用户漫游到中国网络国外用户漫游到中国网络p前转类p显示类p限制类p多方
8、呼叫p视频呼叫p。Page 5英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20
9、-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 汇汇 报报 提提 纲纲什么是国际漫游什么是国际漫游漫游对运营商的要求漫游对运营商的要求从核心网看国际漫游从核心网看国际漫游预付费用户国际漫游预付费用户国际漫游运维工具的应用运维工具的应用Page 6英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153
10、G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 选择漫游伙伴需要考虑因素中国联通中国联通中国大陆覆盖中国大陆覆盖漫游伙伴漫游伙伴其他地区覆盖其他地区覆盖漫游协议漫游协议空中接口
11、空中接口网络互通需求网络互通需求交换系统交换系统信令及号码信令及号码数据管理数据管理客户维护客户维护欺诈管理欺诈管理Page 7英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使
12、用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 运营商间漫游框架计费中心计费中心运营商A运营商BTAPCSCSPSPSSS7话路SS7/IETF IPPage 8英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色
13、: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 电路域漫游逻辑结构 运营商A运营商B直连或者经中间运营商网络汇接SS7SCPHLRMSC/SSPSCPHLRMSC
14、/SSP话路网话路网SS7信令互连点信令互连点移动关口局移动关口局运营商A和运营商B通过信令互连点和移动关口局互连，两者在物理上可以独立或者合一。信令互连点以七号信令链路相连，移动关口局以话路相连。运营商之间可以是直连，也可以通过中间运营商相连。n信令互连点n信令互连点是外部网络对本网网元的访问的接入点，对外屏蔽本网网元。n移动关口局n移动关口局是网间话路的互通连接点, 对外屏蔽运营商话路网。Page 9英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目
15、录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 位置登记过程 pVPLMN MSC向HPLMN HLR登记VLR Nu
16、mberpHPLMN HLR向VPLMN MSC插入用户数据VPLMNHPLMNSS7MSCHLR(1)(2)Page 10英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字
17、体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 呼叫模型（B2-A1)pMSC-B2向HLR-A1查漫游码，HLR-A1向MSC-A1取漫游码并返回MSC-B2, MSC-B2建立去往MSC-A1话路p该场景下不经过网间互连点PLMN APLMN BA2B2B1MSCHLRMSCA1Page 11英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :F
18、rutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Conf
19、idential 呼叫模型（B2-A2)pMSC-B2向HLR-A2查漫游码，HLR-A2向MSC-A2取漫游码并返回MSC-B2, MSC-B2建立去往MSC-A2话路p该场景下信令和话务都经过网间互连点PLMN APLMN BA1A2B2B1MSCHLRMSCMSCPage 12英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30p
20、t子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 呼叫模型（B2-B3 场景1)pMSC-B2向HLR-B3查漫游码，HLR-B3向MSC-B3取漫游码并返回MSC-B2, MSC-B2建立去往MSC-B3话路p该场景下信令经过网间互连点, 话
21、路不经过网间互连点p该场景网间信令流量大，MSC信令负荷加重，即使在被叫不是漫游用户的情况下网间呼叫也存在MAP信令 PLMN APLMN BB3B2B1MSCMSCHLRPage 13英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :F
22、rutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 呼叫模型（B2-B3 场景2)pMSC-B2以B3的号码路由到GMSC, GMSC向HLR-B3查漫游码，HLR-B3向MSC-B3取漫游码并返回GMSC, GMSC建立去往MSC-B3话路p该场景下信令经过网间互连点, 话路两次经过网间互连点，出现了话路迂回p该场景网间信令流量小，但可能出
23、现话路迂回，特别是大量网间漫游情况下，话路迂回严重PLMN APLMN BB3B2B1MSCMSCHLRGMSCPage 14英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用
24、字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 呼叫模型（B2-B1 场景1)pMSC-B2向HLR-B1查漫游码，HLR-B1向MSC-B1取漫游码并返回MSC-B2, MSC-B2建立去往MSC-B1话路p该场景下信令经过网间互连点, 话路同样经过网间互连点PLMN APLMN BB3B2B1MSCHLRMSCPage 15英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0
25、B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO.
26、, LTD.Huawei Confidential 呼叫模型（B2-B1 场景2)pMSC-B2以B1的号码路由到GMSC, GMSC向HLR-B1查漫游码，HLR-B1向MSC-B1取漫游码并返回GMSC, GMSC建立去往MSC-B1话路PLMN APLMN BB3B2B1MSCMSCHLRGMSCPage 16英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文
27、目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 漫游用户作被叫漫游用户作被叫有下面几类：漫游用户作被叫有下面几类：pA1呼叫B3n参见漫游用户做主叫B2呼叫B3, 流程一致pB2呼叫B3n参见漫游用户做主叫B
28、2呼叫B3，流程一致pB1呼叫B3n参见漫游用户做主叫B2呼叫B1，流程一致pA2呼叫B3n参见漫游用户做主叫B2呼叫A2，流程一致Page 17英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regul
29、ar外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 切换p网间切换比较复杂，需要网间的MAP信令交互和ISUP话路建立。除此之外需要配置对方相邻小区信息，将对方PLMN作为Equivalent PLMN。在3G/2G跨系统切换时还需要进行MAP版本的适配。网间切换还需要生成切换话单，用于网间结算p网间切换由于要求运营商间耦合很强，通常运营商间漫游协议中不支持网间切换PLMN APL
30、MN BMSCMSCPage 18英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):
31、20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 漫游相关的计费和结算信息交换p运营商计费中心间有两种连接方式：n方式一：直连方式，采用专线或者IP隧道方案n方式二：通过票据清算服务商网络相连。票据清算服务商负责转发计费和结算信息p方式一要求运营商采用相同的TAP版本，目前最常用版本是TAP3.2。方式二不要求运营商采用相同的TAP版本，票据清算服务商提供TAP版本的转换。票据清算服务商还提供TAP文件的完整性检查。方式二是国际上普遍采用的方式。计费中心计费中心运营商A运营商B方式一：直连
32、票 据 清算 服 务商方式二Page 19英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5
33、级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 国际漫游电路域互通测试基本话音互通测试基本话音互通测试p中国3G用户呼叫国外3G用户/其它用户p国外3G用户/其它用户呼叫中国3G用户视频电话互通测试视频电话互通测试p中国3G用户呼叫国外3G用户/其它用户p国外3G用户/其它用户呼叫中国3G用户注：n两个系统间的互通需要通过VIG网关转换。短消息互通测试短消息互通测试p电路域承载的短消息业务测试p分组域承载的短消息业务测试（可选） Page 20英文目录英文目录标题标题:35-40
34、pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI
35、 TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 汇汇 报报 提提 纲纲什么是国际漫游什么是国际漫游漫游对运营商的要求漫游对运营商的要求CS常见流程和国际漫游常见流程和国际漫游预付费用户国际漫游预付费用户国际漫游运维工具的应用运维工具的应用Page 21英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-
36、30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential CS国际漫游模型RNC Node BUMTSUTRANIubBTSBSC/PCUGSM/GPRS BSSAbisSCPSMSCHLRGMSCAIuEEC/DECS漫游域CS归属域CS无线域
37、B国 MSC/VLRGMSCPSTNISDN MSC/VLRPSTNISDNA国Page 22英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录
38、中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential CN CS侧:开机UE开机附着过程中，开机附着过程中，VLR记录用户记录用户LAI信息信息, 并从并从HLR获取用户签获取用户签约数据约数据, HLR记录记录VLR号。号。LU_REQUESTMAP_UPDATE_LOCATIONMAP_INSERT_SUBSCIBER_DATAMAP_INSERT_SUBSCRIBER_DATA ackMAP_UPDATE_LOCATION AC
39、KLU_CONFIRMMSC/VLR HLRMS漫游域归属域Page 23英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:2
40、8-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential CN CS侧:位置更新流程LU_REQUESTMAP_SEND_IDENTIFICATIONMAP_SEND_IDENTIFICATION ACKMAP_UPDATE_LOCATIONMAP_CANCEL_LOCATIONMAP_CANCEL_LOCATION ACKMAP_INSERT_SUBSCIBER_DATAMAP_INSERT_SUBSCRIBER_DATA ACKMAP_UPDATE_LO
41、CATION ackLU_CONFIRMPMSC/VLRMSC/VLR HLRMS漫游域归属域Page 24英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Ar
42、ial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential CN CS侧:呼叫流程（1）移动台完成了信道请求，业务请求，鉴权请求，信道指配等步骤以后，发MSISDN.（2）MSCa向HLR/AUC要MSRN，HLR/AUC向VLRb转发该消息.（3）VLRb提供MSRN并回送至MSCa.（4）MSCa与MSCb建立了连接.（5）MSCb 向VLRb发一个S.F.I.C （为来话发送信息）.（6）VLRb 向MSCb 发寻呼请求
43、.（7）MSCb 向BSSb发出寻呼请求并找到MSb.Page 25英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-3
44、0pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 用户被叫取路由信息流程需要取漫游号码流程的配合。HLR接收到GMSC的取路由信息请求后，如果用户处于非活动状态，则直接返回前转号码或缺席用户；否则向用户漫游所在的VLR发起取漫游号码请求，根据取漫游号码的返回结果向GMSC返回相应的响应取路由信息相关流程Page 26英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medi
45、um外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 移动始发短消息流程P
46、age 27英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜
47、色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 移动终结短消息流程Page 28英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNex
48、t LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential HLR实现漫游受限主要有3种方式来实现国际漫游受限：HLRRRp针对整个HLR的漫游限制功能，即设置某HLR范围内的所有用户的允许/禁止漫游范围。漫游范围或禁止范围为某些VLR的集合。VSRRp针对单个用户的漫游限制功能，即设置某HLR范围内的单个用户的允许/禁止漫游范围。漫游范围或禁止范围为某些VLR的集合。
49、ODBROAMp针对单个用户的漫游限制功能，通过ODB（运营商决定的闭锁）实现，漫游范围为：nNOBAR：不闭锁nBROHPLMN：当用户漫游出归属PLMN时，闭锁漫游nBROHPLMNC：当用户漫游出归属PLMN国家时，闭锁漫游。Page 29英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20
50、-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential HLRRRHLR 在接收到位置更新请求后，在进行用户级漫游限制判断之前，根据位置更新请求中携带的VLR 号码，判断HLR 是否对该VLR 进行HLR 范围的漫游限制如果对该VLR 进行了HLR 范围的漫游限制，VLR号码（前缀）为8
51、6133的漫游限制规则为禁止漫游，则表示HLR 对该VLR 进行漫游限制为禁止漫游，本次位置更新失败（通过这种方式可以实现对用户的国际漫游限制）。如果未对该VLR 进行HLR 范围的漫游限制，则判断是否存在HLR 范围的漫游限制的默认规则。如果有默认规则，且规则为禁止漫游，本次位置更新失败；如果默认规则为允许漫游，继续进行后续判断。如果没有默认规则，则按照不进行HLR 的漫游限制处理，继续后续判断。Page 30英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Aria
52、l中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential VSRR根据模板ID，从数据库中查询出用户签约的VLR模板，判
53、断位置更新请求消息中携带的VLR号码（86133）是否能匹配（最大前缀匹配）上该模板中的某个VLR匹配到模板中的86133为禁止漫游，则用户漫游受限，位置更新失败（通过这种方式可以实现对用户的国际漫游限制）如果不能匹配上，则根据该模板中缺省漫游限制标志来判断该用户是允许漫游还是禁止漫游。若缺省漫游限制标志是允许漫游，表示VLR范围漫游限制的判断结果为允许漫游，继续按照后续正常流程处理Page 31英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目
54、录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential ODBROAM在位置更新时，由消息中的VLR号码判断用户所在区域， 根据用户的
55、所在区域和用户签约的ODBROAM进行漫游限制，具体如下：p若用户签约了若用户签约了BROHPLMN，所在区域为非归属网络，则用户漫游受限，所在区域为非归属网络，则用户漫游受限p若用户签约了若用户签约了BROHPLMNC，所在区域为非归属网络所在国家，则用户漫，所在区域为非归属网络所在国家，则用户漫游受限游受限例如：运营商为IMSI号码是4656的用户应用ODB-ROAM业务，闭锁的类型为闭锁出归属PLMN国家漫游。 MOD ODBROAM: IMSI=4656, ODBROAM=BROHPLMNC;Page 32英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使
56、用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD
57、.Huawei Confidential 汇汇 报报 提提 纲纲什么是国际漫游什么是国际漫游漫游对运营商的要求漫游对运营商的要求从核心网看国际漫游从核心网看国际漫游预付费用户国际漫游预付费用户国际漫游运维工具的应用运维工具的应用Page 33英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-3
58、0pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 预付费用户国际漫游需求分析后付费用户：采用话单后付费方式计费(国际关口局出话单)，国际漫游的关键就是运营商之间的结算，以国际关口局话单为对帐凭证；预付费用户：其要求呼叫实时控制、实时计费，其实现国际漫游的关键问题就是拜访网络和归属网络之
59、间网络能力的差异。对于GSM无线网络，目前主要有以下几种类型：普通GSM网（不支持智能网）；智能网，CAMEL1；智能网，CAMEL2（主流）；智能网，CAMEL3；Page 34英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :Frut
60、igerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 智能网协议能力差异，导致触发方案多样化CAMEL1有限的电路域控制功能，不支持放音、不支持计费；CAMEL2（主流） 增强的电路域控制功能, 包括计费控制，用户交互；CAMEL3GPRS控制，可支持分组域预付费；SMS MO，可支持主叫短信预付费；电路域又增加了一些TDP和签约信息（Route_S
61、elect_Failure，D_CSI，VT_CSI，N_CSI，M_CSI等）； 可见，在CAMEL2除了增强了电路控制功能外，还增加了计费控制，这也是预付费用户国际漫游最需解决的问题。 而CAMEL3对于CAMEL2来说，主要增加了GPRS控制和SMS控制，对于目前定义的电信3G的话音业务（预付费和VPN)来说，使用CAMEL2和CAMEL3能力基本相当。 因此，预付费用户国际漫游方案主要解决CAMEL2/3、CAMEL1和普通GSM网之间的漫游问题。Page 35英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext
62、 LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 预付
63、费用户国际漫游需要解决的问题根本问题:业务如何触发（漫游网络和归属网络之间的协议能力差异）方案1：CAMEL直接对接，漫游地VMSC直接触发归属地SCP；方案2：部署支持CAMEL协议的漫游网关ISG，触发归属地ISG；方案3：迂回到国际关口局触发归属地SCP；需要考虑用户业务体验的丰富性、一致性；需要考虑漫游方案部署、实施难易程度；Page 36英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153
64、G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 预付费用户国际漫游需要解决的问题需要考虑结算点的问题（运营商之间的结算话单的选择，应与触发方案统一虑案）方式1：以归属SCP话单
65、和漫游地VMSC话单为准；方式2：统一以国际关口局GMSC话单为准（与后付费漫游采用同一标准）；要求漫游用户的主叫和被叫全部迂回到归属国际关口局以产生话单；结算点的问题与触发方案存在一定的关系，需要统一考虑！结算点的问题与触发方案存在一定的关系，需要统一考虑！Page 37英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子
66、目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 方案一：标准CAMEL对接方案（MO流程）VMSC/SSP/VLRVMSC/SSP/VLRSCPSCPHLRHLR归属地归属地漫游地漫游地u主叫话单结算点建议采用SCP话单和VMSC话单为准，当然也可以采
67、用国际关口局话单，此时要求呼叫迂回到GMSC，然后再走被叫流程MO: CAMEL2/3l漫游地和归属地协议能力相同，都支持漫游地和归属地协议能力相同，都支持CAMEL2/3CAMEL2/3GMSC/SSPGMSC/SSP1.用户漫游到国外他网运营商网络，发起呼叫；2.漫游地VMSC/VLR根据用户的O_CSI向用户归属SCP触发业务；3.SCP对呼叫进行批价、鉴权，下发Continue，指示呼叫接续；4.VMSC按正常的呼叫流程进行后续的处理；a)如果被叫是拜访网络用户，则向拜访网络被叫用户所属HLR发SRI；b)如果被叫是归属网用户，则呼叫路由到国际关口局GMSC，由GMSC完成被叫的业务触
68、发；HLRHLR1234a4bSRISRIPage 38英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录
69、子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 方案一：标准CAMEL对接方案（MT流程）主叫主叫主叫主叫MSCMSCHLRHLR归属地归属地漫游地漫游地u被叫话单结算点建议采用GMSC话单MT: CAMEL2/3l漫游地和归属地协议能力相同，都支持漫游地和归属地协议能力相同，都支持CAMEL2/3CAMEL2/3GMSC/SSPGMSC/SSP1.主叫端局MSC将呼叫路由到国际关口局GMSC；2.GMSC按号段向漫游用户归属HLR发送SRI，返回漫游用户的O_CS
70、I和T_CSI；3.GMSC根据漫游用户的T_CSI将呼叫触发到SCP（第二步也可以直接根据号段触发SCP）；4.SCP对呼叫进行批价、鉴权，下发Continue，指示呼叫接续；5.GMSC再次发送SRI到HLR，取被叫漫游号码；6.GMSC将呼叫路由到用户漫游地的VMSC，完成呼叫连接；234SRISCPSCPVMSC/SSP/VLRVMSC/SSP/VLR156Page 39英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-
71、40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 方案一优缺点分析方案优点：1、标准智能网漫游方案，组网清晰简单；2、支持全部话音业务特性；3、主
72、叫话路基本无迂回；方案缺点：1、需要漫游地MSC支持CAMEL2/3；2、存在各厂家设备对接问题；3、语音加载问题；需要的配合和修改：1、与其他厂家设备对接；2、漫游地MSC升级支持CAMEL2/3；3、漫游地MSC需要加载归属网络语音（可能存在语音编码冲突），或者归属网络业务适配调用漫游地MSC上语音；Page 40英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英
73、文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 方案二：ISG方案VMSC/VLRVMSC/VLRISGISGHLRHLRSCPSCP归属地归属地漫游地漫游地u为ISG实现用户漫游位置更新信令拦截；u漫游地
74、VMSC根据预付费号段或者ISG修改后的CSI，将呼叫触发到ISG；Page 41英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文
75、正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 方案二： ISG方案（位置更新流程方案1）VMSC/VLRVMSC/VLRISGISGHLRHLRSCPSCP归属地归属地漫游地漫游地1.用户漫游到国外他网运营商网络，发起位置更新；2.漫游地交换机将位置更新MAP消息经过ISG（ISG拦截位置更新消息）；3.ISG透传到HLR4.HLR返回用户信息5.ISG修改用户签约信息，将新的CSI信息插入漫游地交换机；12345Page 42英文目录英
76、文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:
77、细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 方案二： ISG方案（MO流程）VMSC/VLRVMSC/VLRISGISGHLRHLRSCPSCP归属地归属地漫游地漫游地1.用户漫游到国外他网运营商网络，发起呼叫；2.漫游地交换机根据预付费号码段或CSI将呼叫触发到ISG；3.ISG根据位置更新时获得的O_CSI向用户归属SCP触发业务；4.SCP根据上报的Location Number和被叫号码确定费率和鉴权，下发Continue，指示呼叫接续；5.ISG按正常的被叫流程进行后续的接续处理；12345bu主叫话单结算点建议采用
78、ISG话单；Page 43英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-3
79、0pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 方案二优缺点分析方案优点：1、组网结构简单，由一个ISG 实现所有漫游用户业务处理；2、有效屏蔽漫游网络和归属网络差异；3、归属网络无需配合、无需任何改动；4、不依赖漫游地网络情况；5、完全的业务体验；方案缺点：1、存在一定的话路迂回；（当漫游地不支持Camel）需要的配合和修改：1、漫游地MSC需要支持预付费号码段，实现呼叫和位置更新到Roam GW的路由；2、漫游地建设Roam GW实现位置更新和呼叫处理；3、漫游的Roam GW加载归属网络语
80、音；Page 44英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt
81、颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential GMSC/SSPGMSC/SSP方案三:GMSC方案（MO流程）VMSC/VLRVMSC/VLR1234HLRHLR65CAMEL2/3归属地归属地漫游地漫游地1.用户漫游到国外他网运营商网络，发起呼叫；2.漫游地MSC根据预付费号段，加特定前缀路由到归属地关口局；3.关口局GMSC根据根据接入码前缀和号段直接触发SCP；4.ISG和现有SCP进行鉴权、批价后，发送Continue指示呼叫接续5.GMSC完成后续的接续处理；u主叫话单结算点建议采用GMSC
82、话单；u被叫流程参见方案一被叫流程；SCPPage 45英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录
83、子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 方案三优缺点分析方案优点：1、通用的预付费漫游解决方案，适用于漫游到任何网络；2、业务体验一致性；3、双方网络基本无需改动；方案缺点：1、存在话路迂回；2、需要MSC改动配合，实现特殊接入码前缀的路由；需要的配合和修改：1、VMSC能够根据预付费号段，路由到相应的关口局2、GMSC配数据，实现特殊接入码的路由Page 46英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体
84、 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei C
85、onfidential 预付费漫游情况下使用短信和数据业务u短信业务在归属SMSC触发，OK；u数据业务在归属网络触发；流量实时计费：需要回到归属地的EGGSN （IPGW）触发；Page 47英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字
86、体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 总结方案优点缺点配合改动优先级ISG方案方案有效屏蔽漫游网络和归属网有效屏蔽漫游网络和归属网络差异，不依赖漫游地网络，络差异，不依赖漫游地网络，完全业务体验完全业务体验能提供其余的漫游增值业务能提供其余的漫游增值业务可直接支持可直接支持VMR和和CIP需要漫游地支持需要漫游地支持CA
87、MEL1、归属地建设、归属地建设ISG实现位置更实现位置更新和呼叫处理；新和呼叫处理；1标准标准CAMEL方案方案支持全业务特性，话路基本支持全业务特性，话路基本无迂回无迂回各设备厂家对接复各设备厂家对接复杂；语音实现困难；杂；语音实现困难；需另外支持需另外支持VMR和和CIP1、与其他厂家设备对接；、与其他厂家设备对接；2、漫游地、漫游地MSC需要加载归属网需要加载归属网络语音（可能存在语音编码冲络语音（可能存在语音编码冲突），或者归属网络业务适配突），或者归属网络业务适配调用漫游地调用漫游地MSC上语音；上语音；2GMSC方案方案1、通用预付费漫游方案，网、通用预付费漫游方案，网络改动小；
88、络改动小；2、GMSC出对帐话单，与后出对帐话单，与后付费漫游处理保持一致性；付费漫游处理保持一致性；存在话路迂回，国存在话路迂回，国际成本较高际成本较高需另外支持需另外支持VMR和和CIP1、VMSC配数据，按预付费号配数据，按预付费号段路由到段路由到GMSC；2、GMSC配数据，实现特殊接配数据，实现特殊接入码的路由；入码的路由；3Page 48英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153
89、 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 汇汇 报报 提提 纲纲什么是国际漫游什么是国际漫游漫游对运营商的要求漫游对运营商的要求从核心网看国际漫游从核心网看国际漫游预付
90、费用户国际漫游预付费用户国际漫游运维工具的应用运维工具的应用Page 49英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:2
91、8-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 故障分析的一般流程用户投诉网络优化现象分析原因值分析日志分析告警分析信令分析TOPn分析结果确认改进措施其他分析Page 50英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体
92、英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 典型问题典型问题用户行为类用户行为类lAPNAPN设置错误设置错误lODBODB限制激活限制激活lGPRSGPRS业务不允许业务不允许l用户名密码错用户名密
93、码错l 终端兼容性类终端兼容性类l终端消息错误终端消息错误l协议版本不一致协议版本不一致l数据配置类数据配置类lLicenseLicense限制限制l资源不足限制资源不足限制l3G3G用户限制用户限制l漫游限制漫游限制l周边网元类周边网元类lHLRHLR无响应无响应lGGSNGGSN无响应无响应lDNSDNS解析失败解析失败lVLRVLR漫游限制漫游限制lNcNc接口无响应接口无响应l内部故障类内部故障类lUGBI PDPUGBI PDP拥塞拥塞lUSPUUSPU单板过载单板过载lCSU/CCUCSU/CCU过载过载l投诉处理投诉处理Page 51英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色
94、颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECH
95、NOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 工具的分类维护工具设备商系统工具第三方工具日志、告警、信令跟踪等运维辅助系统：如华为CHR等K1205/1297等其他仪表Page 52英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部
96、使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 可分别针对接口和用户进行跟踪，界面友好，使用方便可针对每条跟踪消息提供详细解析，方便问题定位，无需外挂测试仪GGSNSGSNE/GMSCIu 接口跟踪接口跟踪SS7 接口接口 跟踪跟踪E/G/Gn/Gp 接口跟踪接口跟踪根据用户根据用户 IMSI/MSISDN的跟踪
97、的跟踪用户跟踪用户跟踪BSSUTRANGiIntranet/InternetOther PLMNGi 接口跟踪接口跟踪Gb/A/Iu 接口跟踪接口跟踪Gn/GpIu/GbIu/A华为内置信令跟踪系统(G)MSCPage 53英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:
98、黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential OPEX居高不下这么多的数据，处理起来好麻烦！什么原因？告警、日志，这么多的信息，真是大海捞针啊！运营部门：今天的网络性能报表请尽快提供维护中心用户投诉：我的手机无法上网，请帮忙分析原因！Nastar来帮你来帮你您的APN设错了，请改为CMWAP这里有实
99、时报表，请参考大大节省OPEX运维过程中的苦恼运维过程中的苦恼Page 54英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:
100、28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential CHR-呼叫历史纪录功能业务的忠实记录者，无业务的忠实记录者，无论是成功还是失败的业务论是成功还是失败的业务相当于给每个呼叫都忠相当于给每个呼叫都忠实拍照实拍照CHRCHR提供比标准协议更提供比标准协议更加丰富故障原因和解决加丰富故障原因和解决建议建议网元只忠实记录和输出网元只忠实记录和输出业务关键信息，增值统计业务关键信息，增值统计如如VIPVIP客户分析等在服务客户分析等在服务器实现器实现原始信
101、息保存一个月，原始信息保存一个月，通过查询通过查询CHRCHR数据库，可数据库，可以立刻得到结果以立刻得到结果Page 55英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字
102、体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential CHR解决方案 n华为CHR系统具备后台数据分析功能，还能够记录用户所有呼叫记录，并针对失败情况给出修复意见n华为CHR能够实现用户问题和设备问题的快速定位，提高终端客户满意度并降低维护工作量主设备主设备CHR Server维护网维护终端Page 56英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :
103、FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Con
104、fidential 投诉处理一用户行为类投诉处理一用户行为类1.运维工程师收到故障运维工程师收到故障申告单，内容是手机申告单，内容是手机无法打电话，号码是无法打电话，号码是，发生时间是发生时间是2007年年2月月7日中午日中午12:0014:00之间之间2.双击双击Nastar客户端快客户端快捷方式，选择捷方式，选择MSC Server网元对应的服网元对应的服务器登录。务器登录。3.打开查询模板打开查询模板4.在查询的界面上指定在查询的界面上指定网元、流程、起止时网元、流程、起止时间（间（2007年年2月月7日中日中午午12:0014:00）和）和手机号（手机号（86），单击），单击“执行执行
105、”进行查询。进行查询。1234Page 57英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-
106、5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 查询得到符合查询条件用户的CHR详细记录，每条CHR记录都有失败原因值，失败记录使用红色进行标记 到HLR中查询该用户数据，判断是否为HLR中签约数据有误。如果有误，修改HLR中的签约数据。如果用户没有签约，则通知客服人员用户不能上网的真正原因在查询结果页面双击对应的CHR记录查看详细信息，以及处理建议 助您快速区分用户行为故障Page 58英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用
107、字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huaw
108、ei Confidential 投诉处理二终端兼容性类投诉处理二终端兼容性类让终端故障无处遁行Page 59英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Ar
109、ial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 投诉处理三投诉处理三 数据配置类数据配置类为您提供“一站式”数据配置检查指导Page 60英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英
110、文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 投诉处理四投诉处理四 周边网元类周边网元类快速隔离周边网元问题Page 61英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用
111、内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
112、Huawei Confidential 投诉处理五投诉处理五 内部故障类内部故障类有效定位网元深层次问题Page 62英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体
113、 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 应用1：用户投诉处理处理建议处理建议根据用户的失败原因值给出用户处理建议详细检索结果：详细检索结果：给出单条记录的详细信息快速定位用户业务失败原因，提高用户投诉处理的效率，提升客户满意度。快速定位用户业务失败原因，提高用户投诉处理的效率，提升客户满意度。输出结果（实例）输出结果（实例）Page 63英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R15
114、3 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt 颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIE
115、S CO., LTD.Huawei Confidential 应用2：所有结果后分析三种图示直观比对三种图示直观比对宏观分析所有结果的各类原因值，随时掌握您的网络脉动！宏观分析所有结果的各类原因值，随时掌握您的网络脉动！Page 64英文目录英文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Medium外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录标题标题:35-40pt 颜色颜色: R153 G0 B0字体字体:黑体黑体英文目录英文目录正文正文:28-30pt子目录子目录 (2-5级级) :20-30pt
116、颜色颜色:黑色黑色内部使用内部使用字体字体 :FrutigerNext LT Regular外部使用外部使用字体字体 : Arial中文目录中文目录正文正文:28-30pt子目录子目录(2-5级级):20-30pt 颜色颜色:黑色黑色字体字体:细黑细黑体体 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 应用3：小区后分析三种图示直观比对三种图示直观比对Page 65HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential l英文标英文标题题:32-35pt l颜色颜色: R153 G0 B0l内部使内部
117、使用字体用字体 :lFrutigerNext LT Mediuml外部使外部使用字体用字体 : Ariall中文标中文标题题:30-32pt l颜色颜色: R153 G0 B0l字体字体:黑黑体体l英文正英文正文文:20-22ptl子目录子目录 (2-5级级) :18pt l颜色颜色:黑黑色色l内部使内部使用字体用字体 :lFrutigerNext LT Regularl外部使外部使用字体用字体 : Ariall中文正中文正文文:18-20ptl子目录子目录(2-5级级):18pt l颜色颜色:黑黑色色l字体字体:细细黑体黑体 l配配色色参参考考方方案：案：l建建议议同同一一页页面面内内不不超超过过四四种种颜颜色，色，以以下下是是13组组配配色色方方案，案，同同一一页页面面内内只只选选择择一一组组使使用。用。（仅仅供供参参考）考）l客客户户或或者者合合作作伙伙伴伴的的标标志志放放在在右右上上角角.Page 66Thank you
