调研报告写作讲义PPT课件

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1、如何撰写调研报告 2015/3/312021/3/251授课:XXX一、什么是调研报告一、什么是调研报告n 调查报告是就某项主题、某个问题、某件工作、某个事件,进行深入细致的调查后,将调查中收集到的材料、数据进行科学的归纳整理和分析研究后写成的书面材料。2021/3/252授课:XXX 一般而言,调查研究可以分为四个阶段,即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。 准备阶段:准备阶段:调查准备阶段要做的工作包括:选择调查课题;进行探索性研究;制定调查研究方案;抽取调查样本,以及人、财、物方面的准备等。 调查阶段:调查阶段:调查阶段是调查研究方案的执行阶段,主要是按照调查研究方案中所确立的调查计

2、划、调查方式和调查方法进行资料的收集,具体贯彻调查设计中所确定的思路。 2021/3/253授课:XXXn分析阶段:分析阶段:也称研究阶段,这一阶段是指在实地调查完成后,调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。n总结阶段:总结阶段:总结阶段是调查的最后阶段,这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。一般的调查研究常常把总结工作和撰写调查报告合二而一。2021/3/254授课:XXX二、调研报告的结构二、调研报告的结构调研报告一般由标题和正文两部分组成调研报告一般由标题和正文两部分组成。(一)标题(一)标题标题可以有两种写法。n一种是规范化的标题格式,例如关于*

3、发电公司周边电煤市场的调研报告,*市周边粉煤灰需求市场的调研等。 2021/3/255授课:XXXn另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种副题结合使用三种。n n 陈述式如强化化学监督,保障机组安全经强化化学监督,保障机组安全经济运行济运行;提问式如企业市场快速响应机制如企业市场快速响应机制如何建立何建立;正副标题结合式,正题陈述调研报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调研的对象、范围、问题,如企业发展重在竞争力的提企业发展重在竞争力的提升升*发电公司建立快速响应机制的思考发电公司建立快速响应机制的思考等。2021/3/256授课

4、:XXX标题举例n公文式标题公文式标题关于关于人文人文学院学生消费结构的调查学院学生消费结构的调查河海职院河海职院毕业生就业情况调查毕业生就业情况调查n文章式标题文章式标题快餐总是洋的好吗快餐总是洋的好吗 为什么为什么师范生不愿意回农村基层学校师范生不愿意回农村基层学校n正副标题式正副标题式你微博了吗?你微博了吗?大学生微博使用大学生微博使用调查报告。调查报告。 2021/3/257授课:XXX(二)正文(二)正文正文一般分前言、主体、结尾三部分正文一般分前言、主体、结尾三部分 1 1前言。前言。一般有三种写法:n 第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成

5、等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;2021/3/258授课:XXXn 第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;2021/3/259授课:XXXn 第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。2021/3/2510授课:XXX 2 2主体。主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。2021/3/2511授课:XXX3 3结尾。

6、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。2021/3/2512授课:XXX 三、撰写调研报告的程序三、撰写调研报告的程序 确定主题,取舍材料,拟订提纲,撰写报告和修改报告等五个步骤。 (一)确定主题(一)确定主题 主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意: 1、调查报告的主题必须与调查主题相一致; 2、要根据调查分析结果确立观点并重新审定主题; 3、调查报告的主题不宜过大,要相对小些、集中些。 2021/3/2513授

7、课:XXX (二)取舍材料(二)取舍材料 对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料,在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。 选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。 2021/3/2514授课:XXX(三)布局和拟定提纲(三)布局和拟定提纲n 这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就

8、是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:围绕主题,层层进逼,环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。2021/3/2515授课:XXX (四)起草调查报告(四)起草调查报告 这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。 在行文时要注意:结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);报告文字规范,具有审美性与可读性,如:制定优惠政策,引进急需人才,运用竞争机制,盘活现有人才,(文章段落的条目文章段落的条目观点观点);通读易懂

9、。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。 2021/3/2516授课:XXX (五)修改调查报告(五)修改调查报告调查报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。 调查报告的内容必须详细,完整地表达给读者以下内容: (1 1)调查目的)调查目的 (2 2)主要背景信息)主要背景信息 (3 3)调查方法)调查方法 (4 4)以文字、表格或图形的方式展示调查结果)以文字、表格或图形的方式展示调查结果 (5 5)结论)结论 (6 6)建议)

10、建议2021/3/2517授课:XXX 在在调调查查报报告告中中,使使用用汉汉字字与与阿阿拉拉伯伯数数字字应应统统一一。总总的的原原则则是是:凡凡是是可可用阿拉伯数字的地方,均应使用阿拉伯数字。用阿拉伯数字的地方,均应使用阿拉伯数字。 使用数字的常规使用数字的常规 公历世纪、年代、年、月、日和时间应使用阿拉伯数字,如公历世纪、年代、年、月、日和时间应使用阿拉伯数字,如2020世纪世纪9090年代;年代;19911991年年6 6月。星期几则一律用汉字。注意年份一般不用简写,如:月。星期几则一律用汉字。注意年份一般不用简写,如:19891989年年 不能写为不能写为8989年年 。 记数与计量应

11、使用阿拉伯数字。如记数与计量应使用阿拉伯数字。如250-100250-100,116116,4.54.5、2525等。等。应注意:不具有统计意义的数字中的一位数,可以用汉字。如:一个人、应注意:不具有统计意义的数字中的一位数,可以用汉字。如:一个人、九本书、十层楼。九本书、十层楼。 数字作为词素构成定型的词、词组、惯用语或具有修辞色彩的语句数字作为词素构成定型的词、词组、惯用语或具有修辞色彩的语句应当用汉字。如:第三世界,应当用汉字。如:第三世界, 八五八五 规划,某部三连一排二班,相差十万规划,某部三连一排二班,相差十万八千里等。八千里等。 邻近的两个数并列连用表示概数时应当用汉字。用法如:

12、三五天,邻近的两个数并列连用表示概数时应当用汉字。用法如:三五天,五六百元,十之八九等。五六百元,十之八九等。四、调查报告中数字的运用四、调查报告中数字的运用 2021/3/2518授课:XXX五、撰写调研报告应注意的问题五、撰写调研报告应注意的问题 撰写一份好的调查报告不是件易事,调查报告本身不仅显示着调查的质量,也反映了作者本身的知识水平和文字素养。在撰写调查报告时,主要注意以下几个方面的问题: 1 1、考虑谁是读者、考虑谁是读者 报告应当是为特定的读者而撰写的,他(们)可能是领导、管理部门的决策者、也可能是一般的用户。要考虑这些读者的技术水平、对调查项目的兴趣,还应当考虑他们可能在什么环

13、境下阅读报告,以及他们会如何使用这个报告。2021/3/2519授课:XXX2 2、力求简明扼要,删除一切不必要的词句、力求简明扼要,删除一切不必要的词句n 调研报告中常见的一个错误是:“报告越长,质量越高。”通常经过了对某个项目几个月的辛苦工作之后,调研者已经全身心的投入,因此,他试图告诉读者他所知道的与此相关的一切。因此,所有的过程、证明、结论都纳入到报告当中,导致的结果是“信息超载”的噪音。n 调查的价值不是用重量来衡量的,而是以质量、简洁与有效的计算来度量。调查报告应该是精炼的,任何不必要的东西都应省略。当然,也不能为了达到简洁而牺牲了完整性。 2021/3/2520授课:XXX 3

14、3、行文流畅,易读易懂、行文流畅,易读易懂 报告应当是易读易懂的。报告中的材料要组织的有逻辑性,使读者能够很容易弄懂报告各部分内容的内在联系。使用简短的、直接的、清楚的句子把事情说清楚,比用“正确的”但含糊难懂的词语来表达要好得多。为了检查报告是否易读易懂,最好请二三个不熟悉该项目的人来阅读报告并提出意见,反复修改几次之后再呈交给用户。 2021/3/2521授课:XXX4 4、内容客观、资料的解释要充分和相对准确内容客观、资料的解释要充分和相对准确n 调查报告的突出特点是用事实说话,应以客观的态度来撰写报告。在文体上最好用第三人称或非人称代词,如“作者发现”、“笔者认为”、“据发现”、“资料

15、表明”等语句。行文时,应以向读者报告的语气撰写,不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法。读者关心的是调查的结果和发现,而不是你个人的主观看法。同时,报告应当准确地给出项目的研究方法、调研结果的结论,不能有任何迎合用户或管理决策部门期望的倾向。2021/3/2522授课:XXX 5 5、提出的建议应该是积极的、正面的、提出的建议应该是积极的、正面的 调查报告的结论和建议部分说明调查获得了哪些重要结论,根据调查的结论建议应该采取什么措施。 结论的提出方式可用简洁而明晰的语言对调查前所提出的问题作明确的答复,同时简要引用有关背景资料和调查结果加以解释和论证。 建议是针对调查获得的结论提出可以采取哪

16、些措施、方案或具体行动步骤。如:媒体策略如何改变;广告主题应是什么;与竞争者抗衡的具体方法;价格、包装、促销策略等。 2021/3/2523授课:XXX 需要指出的是:大多数建议应当是积极的,要说明采取哪些具体的措施或者要处理哪些已经存在的问题。尽量用积极的、肯定的建议,少用否定的建议。肯定的建议如“用加大广告投入”,“将广告理性诉求为重点变为感性诉求为主”等建议。否定建议如“应立即停止某一广告的刊播”,使用否定建议只叫人不做什么,并没有叫人做什么,所以应尽量避免使用。2021/3/2524授课:XXX 6 6、报告中引用他人的资料,应加以详、报告中引用他人的资料,应加以详细注释细注释 这一点

17、是大多数人常忽视的问题之一。通过注释,指出资料的来源,以供读者查证,同时也是对他人研究成果的尊重。注释应详细准确,如被引用资料的作者姓名、书刊名称、所属页码、出版单位和时间等都应予以列明。 2021/3/2525授课:XXX7 7、打印成文,字迹清楚、外观美观、打印成文,字迹清楚、外观美观n 最后呈交的报告应当是专业化的,应使用质量好的纸张,打印和装订都要符合规范。印刷格式应有变化,字体的大小、空白位置的应用等对报告的外观及可读性都会有很大的影响。n 要记住:报告的外观是十分重要的。干净整齐、组织得好的有专业味道的报告一定比那些匆匆忙忙赶出来的外观不像样的报告更可信、更有价值。撰写者一定要清楚

18、不像样的外观或一点小失误和遗漏都会严重地影响阅读者的信任感。 2021/3/2526授课:XXX六、调查报告的排版六、调查报告的排版 (1 1)页面设置)页面设置(2 2)字体)字体(3 3)页眉页脚设置)页眉页脚设置(4 4)目录的编排)目录的编排(5 5)图、表、公式的编辑)图、表、公式的编辑(6 6)引文的注释)引文的注释(7 7)附件(附录)附件(附录)2021/3/2527授课:XXX 某学院大学生逃课现象调查报告 以社工系社工专业大一大二学生为例n0 引言(前言)引言(前言) n 现在的社会是一个竞争异常激烈的社会,要想在这个社会上立现在的社会是一个竞争异常激烈的社会,要想在这个社

19、会上立足就必须有一定的能力,而拥有能力的前提是不断地学习足就必须有一定的能力,而拥有能力的前提是不断地学习。但现在。但现在有诸多地大学生有着很好的学习条件却不好好利用,反而天天在学有诸多地大学生有着很好的学习条件却不好好利用,反而天天在学校虚度光阴,在正常的上课时间不去上课,而是利用这些宝贵的时校虚度光阴,在正常的上课时间不去上课,而是利用这些宝贵的时间去做一些与学习毫无关联的事情,甚至还有人认为没有逃过课的间去做一些与学习毫无关联的事情,甚至还有人认为没有逃过课的大学不算是真正的大学。以前读大学是一个人的骄傲,人人羡慕,大学不算是真正的大学。以前读大学是一个人的骄傲,人人羡慕,但现在很多大学

20、生但现在很多大学生没有真才实学,没有真才实学,如何撑起祖国的未来如何撑起祖国的未来? 所以改变所以改变大学生的这种偏激思想和行为,对个人、对家庭、对社会都至关重大学生的这种偏激思想和行为,对个人、对家庭、对社会都至关重要。要。2021/3/2528授课:XXXn 2014年9-12月,笔者对学校大学生的逃课现象进行了实地调研,运用问卷调查和个案访谈等方法,从大学生的逃课行为和逃课态度两个方面,对社工系社工专业大一大二学生的逃课现象进行了专题调研,以深入了解当代大学生为何要逃课?逃课后去向何处?这些原因背后反映了什么问题?本次调查共发放问卷200份,回收有效问卷180份。调查范围为学院社工系社工

21、专业大一大二学生。2021/3/2529授课:XXXn 1 大学生逃课情况概述大学生逃课情况概述n 1.1 在调查问卷中,逃课的学生当中有70%的都是大二的学生。由于大一的学生刚刚进入大学,对现在的一切都还是处在一个比较好奇的阶段,大学不管是新的生活环境,还是新的教学环境,对他们大一的来说还是比较具有吸引力,对凡事还是都充满热情,精力比较充沛,而大二的学长学姐进入大学一年多,对现在的各方面都比较厌倦,所以他们的逃课的几率比较大。 n 1.2 调查结果也显示男生的逃课的比例比较大,在逃课的学生当中有近55%的都是男同学。导致这一现象的原因主要是因为男生天生就比较好动,而且也比女孩子贪玩,性格比较

22、浮躁,另外男孩子胆子比较大,做事情很少考虑后果,种种原因导致逃课的男生比逃课的女生更多。2021/3/2530授课:XXXn1.3 从学生逃课的去向可以看出,大多数人逃课之后不是去做一些与学习相关的事情,而是花时间去上网、睡觉、逛街和与男女朋友约会,都是做一些娱乐性的休闲活动。从中可以看出现在的学生比较贪玩,自控能力不是很强。n1.4 在调查结果中,有近40%的大学生选择逃的课是公共选修课,只有5%的人选择在专业课上逃课,可显而知大学生逃课对课程有一定的选择性,对自己专业方面的课程还是比较在乎。2021/3/2531授课:XXXn2 大学生逃课态度反映的情况大学生逃课态度反映的情况n n 2.

23、1 从逃课的原因中,有40%的人逃课是因为老师讲得没有激情,很无聊,另外有35%的学生认为其原因是因为上课听不懂,同时从对怎样减少学生逃课的问题的回答中,有57%的人认为是要老师改善课堂教学方式以及把出勤率作为综合测评的一项指标与奖学金挂钩。从这组数据就可以看出大学生逃课的主要原因还是与教学质量息息相关,因为老师教学方式不正确,上课没有激情、很无聊,同时讲解又不清楚,从而促使同学逃课。n 2.2 从对学校课程安排的满意度调查中,有近57%的学生选择的是不满意学校的课程安排,认为有些课程不知道要用来干什么,对自己所学的课程存在疑惑。从中可以看出学校在课程安排上面还是存在一定的问题。2021/3/

24、2532授课:XXXn2.3 在调查结果中,有53%的人认为在大学里偶尔逃一次课无所谓,认为在大学里逃课很正常,而只有37%的学生认为逃课是不对的,从调查结果中可以看出现在的大学生在思想观念上已经存在严重的偏差,有了这样的想法和观念,那逃课的几率也就会增大。n2.4 调查结果显示,有41%的学生认为以后逃课的现象不会消失,而只有20%的学生认为在以后逃课的现象一定会消失。从中可以看出,大学生逃课问题不仅是学校,也应该是社会一直要关注的问题。2021/3/2533授课:XXXn3 大学生逃课背后反映的问题大学生逃课背后反映的问题n3.1 民政学院大一大二学生的逃课现象比较严重民政学院大一大二学生

25、的逃课现象比较严重n 从以上调查可以看出大多数大学生都有过逃课经历,而且都还认为大学生偶尔逃一次课没有关系,并且大多数也认为以后的大学生的逃课现象不会消失,会一直存在于大学。n3.2 学生的逃课与教师的教学方式、教学手段及教学氛围学生的逃课与教师的教学方式、教学手段及教学氛围有很大关联有很大关联n 通过这次调查分析,发现大多数学生逃课都是因为老师讲得很无聊、没有激情,另外讲解不清晰导致学生听不懂,另外在对怎样减少逃课问题的回答中,也是有大多数学生是认为老师要改善课堂教学方式。2021/3/2534授课:XXXn3.3 学生的自控能力比较差学生的自控能力比较差 n 在对逃课去向的调查中,大多数人逃课不是去做一些与学习有关的事情,而是去逛街、上网、玩游戏以及和男女朋友约会n 要想使大学生的逃课现象有所减弱,不仅仅外在环境要加以改善,更重要的是要靠个人,增强个人的自控能力,只有在主观和客观方面共同努力才能取得好的成效。2021/3/2535授课:XXX4 缓解大学生逃课现象的对策建议缓解大学生逃课现象的对策建议n4.1 n4.2 n4.3 n4.4 n4.5 2021/3/2536授课:XXXThank you!2021/3/2537

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