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1、提高转化率提高转化率 成功拿下订单的成功拿下订单的8种杀手锏种杀手锏 讲师介绍讲师介绍v吴银v2021年毕业于安徽财经大学市场营销专业v2021年1月份参加工作提高转化率提高转化率准顾客挑选法 利用顾客心理因素二选其一法反问法试试看法 欲擒故纵 快刀斩乱麻法拜师学艺 二选其一法二选其一法v假定准顾客已经同意购置：当准顾客一假定准顾客已经同意购置：当准顾客一再出现购置信号，却又犹豫不决拿不定再出现购置信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用主意时，可采用“二选其一的技巧。二选其一的技巧。 此种此种“二选其一的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮二选其一的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是
2、你帮他拿主意，下决心购置了。他拿主意，下决心购置了。 准顾客挑选法准顾客挑选法v准顾客挑选：许多准顾客即使有意购置，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。 这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。 利用顾客心理因素利用顾客心理因素v利用“怕买不到的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。客服人员可利用这种“怕买不到的心理，来促成订单。v利用“从众心理，人们常对越是卖得越多的东西，也会越着别人去买到它。客服人员可利用这种“从众的心理
3、，来促成订单。试试看法试试看法v先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看的技巧也可帮准顾客下决心购置。 欲擒故纵欲擒故纵v欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨成心收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。 反问式法反问式法v反问式的答复：所谓反问式的答复，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。 快刀斩乱麻法快刀斩乱麻法v快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手钢，快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。 拜师学艺拜师学艺 法法v态度谦虚：在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。
