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2、级（一）宜家的目标人群 单身一族、在临时居所居住迪梦莎的目标人群 以首次购房者为主，已成家的人群概念上的升级（二）宜家的概念 整体卧室、整体厨房、整体饭厅迪梦莎的概念 整家家居产品上的升级（一）宜家的产品：1.能让客户DIY 2.提供户型参考 3.产品规格较多 产品上的升级（二）迪梦莎的产品： 1.上门为客户量身订造 2.提供整体样板间让客户参考 3.不定期推出限量版的设计样板间样板间当产品差异化不大的时候优质的服务质量就成为出奇制胜的法宝着重服务上的升级服务上的升级（一）宜家的服务：1.让客户亲身体验、自由选择 2.定期发放含产品信息的会员手册 3.逐件计算送货费用 4.安装、规格调整等杂费较多且繁琐 服务上的升级（二） 迪梦莎的服务：1. 顾客可在样品间亲身体验 2.免费上门量度尺寸，订造家具 3.免费送货和安装 4.定期发放内含丰富资讯的会员手册 5.定期电话或上门咨询产品使用情况 Thank You！
