气质与交往ppt课件

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1、多血质型人的交际技巧多血质型人的交际技巧面对多血质型的人,要做到以下几点:面对多血质型的人,要做到以下几点:1.1.不要抢先发表自己的观点,要认真倾听对方的不要抢先发表自己的观点,要认真倾听对方的谈话内容。谈话内容。2.2.在交往中要了解对方的兴趣、想法、知识水平,在交往中要了解对方的兴趣、想法、知识水平,以便适合他的需要,有用时就用出来。以便适合他的需要,有用时就用出来。3.3.跟对方谈话的时候,要简明扼要,明白易懂,跟对方谈话的时候,要简明扼要,明白易懂,切忌故弄玄虚。切忌故弄玄虚。4.4.对对方要以礼相待。对对方要以礼相待。多血质型多血质型多血质型多血质型面对抑郁质型的人,要做到以下几点

2、:面对抑郁质型的人,要做到以下几点:1.1.办事不要着急、不要惊慌。办事不要着急、不要惊慌。2.2.在接触中,要以尊重和支持对方为出发点。在接触中,要以尊重和支持对方为出发点。3.3.要设法去掌握对方的思想,知彼知己、百战不要设法去掌握对方的思想,知彼知己、百战不殆。殆。4.4.办事要慎重,三思而后行。办事要慎重,三思而后行。多血质型多血质型抑郁质型抑郁质型面对胆汁质的人,要做到以下几点:面对胆汁质的人,要做到以下几点:1.1.尊重对方,做出愿意为他服务的姿态。尊重对方,做出愿意为他服务的姿态。2.2.要关心和帮助对方,和他建立融洽的关系。要关心和帮助对方,和他建立融洽的关系。3.3.不要对他

3、们的细节言行纠缠不休。不要对他们的细节言行纠缠不休。4.4.要热心、要客气,时时替对方着想。要热心、要客气,时时替对方着想。多血质型多血质型胆汁质型胆汁质型面对粘液质型的人,要做到以下几点:面对粘液质型的人,要做到以下几点:1.1.要使对方知道自己对他的尊重。要使对方知道自己对他的尊重。2.2.要使对方看到自己的态度和主张。要使对方看到自己的态度和主张。3.3.要坦率表明自己的心情。要坦率表明自己的心情。4.4.不要针对对方的弱点进行争论或攻击。不要针对对方的弱点进行争论或攻击。多血质型多血质型粘液质型粘液质型胆汁质型人的交际技巧胆汁质型人的交际技巧面对胆汁质型的人,要做到以下几点:面对胆汁质

4、型的人,要做到以下几点:1.要有能想出好的信心,但要事先摸准他的愿望。要有能想出好的信心,但要事先摸准他的愿望。2.要有感情上的交流,相互理解。要有感情上的交流,相互理解。3.要相互提醒、互相勉励。要相互提醒、互相勉励。4.发现对方的缺点,应直率地指出。发现对方的缺点,应直率地指出。胆汁质型胆汁质型胆汁质型胆汁质型胆汁质型胆汁质型抑郁质型抑郁质型面对抑郁质型的人,要做到以下几点:面对抑郁质型的人,要做到以下几点:1.要认真、一本正经地对待对方,轻易不要开玩笑。要认真、一本正经地对待对方,轻易不要开玩笑。2.要真诚,要用情感打动对方。要真诚,要用情感打动对方。3.要积极主动,但不要勉强。要积极主

5、动,但不要勉强。4.在对方面前不要自以为是,要多同对方商量。在对方面前不要自以为是,要多同对方商量。面对多血质型的人,要做到以下几点:面对多血质型的人,要做到以下几点:1.要力求适应对方所好,感受他的性情,同喜同忧。要力求适应对方所好,感受他的性情,同喜同忧。2.实事求是,不要夸张。实事求是,不要夸张。3.要信守诺言。要信守诺言。4.有错误时要坦率承认。有错误时要坦率承认。胆汁质型胆汁质型多血质型多血质型面对粘液质型的人,要做到以下几点:面对粘液质型的人,要做到以下几点:1.谈话时不要夸张,要准确、仔细。谈话时不要夸张,要准确、仔细。2.要理解对方、尊重对方。要理解对方、尊重对方。3.要若即若

6、离,不要过于贴近。要若即若离,不要过于贴近。4.要耐心。要耐心。胆汁质型胆汁质型粘液质型粘液质型抑郁质型人的交际技巧抑郁质型人的交际技巧当面对抑郁质型的人时,要做到以下几点:当面对抑郁质型的人时,要做到以下几点:1.始终要有谦虚、诚实的态度。始终要有谦虚、诚实的态度。2.要主动、积极。要主动、积极。3.要有礼貌,不要给对方添麻烦。要有礼貌,不要给对方添麻烦。4.当有裂痕时,要忍耐,然后主动和好。当有裂痕时,要忍耐,然后主动和好。抑郁质型抑郁质型抑郁质型抑郁质型当面对多血质型的人时,要做到以下几点:当面对多血质型的人时,要做到以下几点:1.要谦虚,不可以妄自尊大。要谦虚,不可以妄自尊大。2.要坦

7、率,不恭维也不讲虚荣。要坦率,不恭维也不讲虚荣。3.不轻易承诺什么,以免对方失望。不轻易承诺什么,以免对方失望。4.不要给人家添麻烦。不要给人家添麻烦。抑郁质型抑郁质型多血质型多血质型当面对胆汁质型的人时,要做到以下几点:当面对胆汁质型的人时,要做到以下几点:1.要诚实,不要含含糊糊。要诚实,不要含含糊糊。2.不要性急,要有耐心。不要性急,要有耐心。3.不要多管闲事去批评他的过错。不要多管闲事去批评他的过错。4.不要对他有依赖心理,要平等对待。不要对他有依赖心理,要平等对待。抑郁质型抑郁质型胆汁质型胆汁质型当面对粘液质型的人时,要做到以下几点:当面对粘液质型的人时,要做到以下几点:1.不要在对

8、方面前得意忘形,要认真。不要在对方面前得意忘形,要认真。2.要热情、主动地来往。要热情、主动地来往。3.要互相提醒、互相勉励。要互相提醒、互相勉励。4.发现对方的优点,应直率地表扬。发现对方的优点,应直率地表扬。抑郁质型抑郁质型粘液质粘液质型型粘液质型人的交际技巧粘液质型人的交际技巧当面对粘液质型的人时,要做到以下几点:当面对粘液质型的人时,要做到以下几点:1.要正直,不要有歪心思。要正直,不要有歪心思。2.只有感受对方、理解对方,才会获得对方的尊敬。只有感受对方、理解对方,才会获得对方的尊敬。3.要信任别人,不要总抱着戒心。要信任别人,不要总抱着戒心。4.要原谅对方缺点,宽容、大度。要原谅对

9、方缺点,宽容、大度。粘液质型粘液质型粘液质型粘液质型当面对抑郁质型的人时,要做到以下几点:当面对抑郁质型的人时,要做到以下几点:1.要主动交往,要悉心对待。要主动交往,要悉心对待。2.在一起时多做点事,尽力为对方着想。在一起时多做点事,尽力为对方着想。3.要关心对方,要给他精神上的支持。要关心对方,要给他精神上的支持。4.要信任对方,相信对方。要信任对方,相信对方。粘液质型粘液质型抑郁质型抑郁质型当面对多血质型的人时,要做到以下几点:当面对多血质型的人时,要做到以下几点:1.说话要全面,要细心,不要粗枝大叶。说话要全面,要细心,不要粗枝大叶。2.要言行一致、表里如一。要言行一致、表里如一。3.

10、要信任对方。要信任对方。4.要尊重对方。要尊重对方。粘液质型粘液质型多血质型多血质型当面对胆汁质型的人时,要做到以下几点:当面对胆汁质型的人时,要做到以下几点:1.要谦虚,要用心替对方着想。要谦虚,要用心替对方着想。2.替对方做事时要认真,要仔细。替对方做事时要认真,要仔细。3.要坦率、直爽,也要慎重、客气。要坦率、直爽,也要慎重、客气。4.要有奉献、给予的精神,不要期待回报。要有奉献、给予的精神,不要期待回报。粘液质型粘液质型胆汁质型胆汁质型在分析了人际交往方面的特征和技巧以后,在分析了人际交往方面的特征和技巧以后,我们会觉得,了解他人的人际状况也是非常重要的,我们会觉得,了解他人的人际状况

11、也是非常重要的,从这即可以探知他的气质类型,也有利于自己和他从这即可以探知他的气质类型,也有利于自己和他人交际水平的提高。人交际水平的提高。那么,如何知道他人的人际状况呢?那么,如何知道他人的人际状况呢?可以从以下几个方面观察。可以从以下几个方面观察。探知对方气质有助于交际探知对方气质有助于交际他的表情他的表情他的表情他的表情1.紧张局促,羞怯不安;紧张局促,羞怯不安;2.大大咧咧,漫不经心;大大咧咧,漫不经心;3.热情诚恳,自然大方;热情诚恳,自然大方;他的视线他的视线他的视线他的视线1.看着其他的东西或人;看着其他的东西或人;2.直视你的眼睛;直视你的眼睛;3.盯着自己的某一部位盯着自己的

12、某一部位;他的话题他的话题1.你所感兴趣的;你所感兴趣的;2.他自己所热衷的;他自己所热衷的;3.彼此都喜欢的;彼此都喜欢的;他的动作他的动作1.偶尔做些手势;偶尔做些手势;2.指手画脚;指手画脚;3.常用姿势补充言语表达;常用姿势补充言语表达;他讲话的速度他讲话的速度他讲话的速度他讲话的速度1.十分缓慢;十分缓慢;2.节律适中;节律适中;3.频率相当高;频率相当高;他的临别表示他的临别表示他的临别表示他的临别表示1.等待你说什么;等待你说什么;2.请你提出约见的时间地点;请你提出约见的时间地点;3.他决定下次约见的时间地点;他决定下次约见的时间地点;凡属第一种表现的人,是那种不太令人生厌或比

13、较懂礼貌的,凡属第一种表现的人,是那种不太令人生厌或比较懂礼貌的,但作为人际交往,无疑缺少内在的主动性。但作为人际交往,无疑缺少内在的主动性。 凡属第二种表现的人,只依自己的习惯说话、行事,不注意对凡属第二种表现的人,只依自己的习惯说话、行事,不注意对方的各种情况,对自己会给对方留下什么印象不看重或自以为是。这方的各种情况,对自己会给对方留下什么印象不看重或自以为是。这种至少是不善于社交的表现,更是缺乏为人处世技巧的基本表现。种至少是不善于社交的表现,更是缺乏为人处世技巧的基本表现。 凡属第三种表现的人,既知热情、礼节之重要,也懂社交的常凡属第三种表现的人,既知热情、礼节之重要,也懂社交的常识

14、、技巧,不论其动机如何,都称得上是一种善于人际交往的人。识、技巧,不论其动机如何,都称得上是一种善于人际交往的人。 此外,两膝盖并在一起,小腿随着脚跟开在一个此外,两膝盖并在一起,小腿随着脚跟开在一个“八八”字样,字样,两手掌相对,放于两膝盖中间。这种人特别害羞,多说一两句话就会两手掌相对,放于两膝盖中间。这种人特别害羞,多说一两句话就会脸红,他们所害怕的就是让他们出入社交场合。脸红,他们所害怕的就是让他们出入社交场合。 以手遮口的人,生来大多害羞,同时也容易顺应社会。尤其在以手遮口的人,生来大多害羞,同时也容易顺应社会。尤其在笑的时候,用手遮口,盖住牙齿的人,此种倾向更为强烈。笑的时候,用手

15、遮口,盖住牙齿的人,此种倾向更为强烈。当你给某人递烟或其他食物时,他嘴里说当你给某人递烟或其他食物时,他嘴里说“不用不用”、“不要不要”,但手却伸过来接了,显,但手却伸过来接了,显得很客气的样子,这完全是假客气。这种人处得很客气的样子,这完全是假客气。这种人处世圆滑、老练,不轻易得罪人,哪怕他最恨你,世圆滑、老练,不轻易得罪人,哪怕他最恨你,但与你见面时照样对你友好微笑。但与你见面时照样对你友好微笑。从视线亦可探知其交际关系。从视线亦可探知其交际关系。从视线亦可探知其交际关系。从视线亦可探知其交际关系。谈话开始的时候,将视线移向对方,是想引起谈话开始的时候,将视线移向对方,是想引起谈话开始的时

16、候,将视线移向对方,是想引起谈话开始的时候,将视线移向对方,是想引起对方的关注;对方的关注;对方的关注;对方的关注;即将结束之际,将视线移向对方,则由于想了即将结束之际,将视线移向对方,则由于想了即将结束之际,将视线移向对方,则由于想了即将结束之际,将视线移向对方,则由于想了解对方究竟听进多少。解对方究竟听进多少。解对方究竟听进多少。解对方究竟听进多少。 相反,视线在谈话中何时移开,情况又会怎样呢?相反,视线在谈话中何时移开,情况又会怎样呢? 一般认为,初次见面时,先移开视线者,其气质较为活一般认为,初次见面时,先移开视线者,其气质较为活跃;跃; 谈话中有意处于优势地位的人,也会先把眼光移开。

17、一谈话中有意处于优势地位的人,也会先把眼光移开。一个人在谈话中是否能占上风,是最初的半分钟内就已决定。个人在谈话中是否能占上风,是最初的半分钟内就已决定。当视线接触时,先移开目光的人,就是胜利者。相反,因为当视线接触时,先移开目光的人,就是胜利者。相反,因为对方移开视线而耿耿于怀的人,就可能胡思乱想,以为对方对方移开视线而耿耿于怀的人,就可能胡思乱想,以为对方嫌弃自己,或者与自己谈不来。无形制中,对对方的视线有嫌弃自己,或者与自己谈不来。无形制中,对对方的视线有了介意,而完全受对方的控制了。由于具有各不相同的气质,了介意,而完全受对方的控制了。由于具有各不相同的气质,因而,在人际交往中,也就有了各个不同的、形形色色的表因而,在人际交往中,也就有了各个不同的、形形色色的表演。演。

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