【培训教材】某电器公司新员工培训教材(PPT档44页)

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1、*1欢欢 迎迎 辞辞v欢迎您加入嘉兴XX电器有限公司的大家庭!愿XX的工作成为你事业新的起点。v本次培训旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。v本次培训让您了解XX公司的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况,帮助您理解就职于公司的各项条件及要求。v本次培训还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。v本次培训只是指南。如本次培训所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请与部门经理或综合部人事文员联系。 v你的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决

2、问题时,再寻求公司最高管理层的帮助。总之,愿你在XX的工作顺必,事业顺利!v祝愿您在公司工作期间事业有成!希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证。*2嘉兴市XX电器有限公司新员工培训课程编制:综合部*3目录v公司概况v规章制度v薪酬制度v结束语*4公司概况v公司的发展历程v公司经营范围、愿景v公司的使命、文化、口号v公司的组织架构*5公司发展历程v日信实业始建于1984年,地处杭嘉湖平原的中心地带,沪杭高速出口处-日信工业园,紧靠沪杭高速、乍嘉苏高速、沪杭铁路、京杭运河、320国道,至上海、杭州、苏州一小时内均可到达,交通十分便利。公司占地面积40000多平方米,

3、员工300余人,年生产能力200万台套,拥有模具制造部,大型注塑车间(拥有250-10000克全电脑注塑机20台),8条总装流水线,10万等级无尘喷涂车间,各类冲床30余台。企业拥有从产品研制、技术开发、品质管理、销售团队、出口贸易等完善的体系,公司还拥有先进的集成吊顶生产设备,先进的检验、检测设备,先进的管理、高科技的人才,公司还与国际国内知名品牌企业如:TCL、澳柯玛等顶级优秀企业联姻合作十余年,同时也为企业注入了国际先进的营销和管理理念,也为我们公司高速、持续发展注入了强劲的动力。 *6公司发展历程v嘉兴市XX电器有限公司坐落于经济发达、风景秀丽的长江三角洲中心位置的嘉兴市秀洲区王店日信

4、工业园,隶属日信实业集团投资,日信实业是国内较早一家专业生产集成吊顶、浴霸、取暖器、换气扇、照明灯具、铝材加工、塑料管件等多种产品的厂商之一。日信实业公司拥有大型注塑机20多台,高档冲床10多台,先进生产总装线两条,先进的检测设备,还有国内先进的艺术天花生产设备,真正做到集成吊顶专业生产,同时XX还拥有大量的本科大专等中高级技术人才 , 日信实业是集研发、生产、销售及售后服务为一体的综合型企业,先后通过中国国家强制性产品 3C 认证,ISO9001质量管理体系认证、中国国家电工安全认证、。并为国内多家大型知名厂家如澳柯玛、华艺照明、TCL等提供OEM合作业务。 *7品牌介绍v格兰集成、美家居、

5、XX三个行业中的自有品牌,隶属于日信实业、格兰特电器、XX电器共同投资经营,三个品牌不是擦边球、不是品牌租赁的等短期利益行为,更不是螺丝刀工厂,日信实业的实力在王店有目共睹,王店做集成吊顶行业日信实业的土地面积和厂房最大,几块土地面积达到了接近100亩,发展想象的空间巨大,格兰特的开关厂是王店最大的,奥普、美的的开关都是格兰特生产供货的,而XX早在06年就已经开始创办,可以说起步较早,并且关键是XX拥有一只稳定的、充满激情的、有一定营销经验的团队,三个品牌的结合可谓优势互补、资源共享、互惠互利,也为集成吊顶这个行业的发展尝试了一条新的发展道路,格兰集成、XX、美家居,这三个站在战略层次方向上思

6、考的品牌,三个具有远大理想和抱负的品牌,三个立志为消费者、为行业做出贡献的品牌,为了更好的发展,终于走在了一起,这为格兰集成、XX和美家居自身的发展,同时也为行业的新的方向提供了一条新的发展思路,在全球经济一体化的进程中,在中国即将全面进入WTO的新局面下,格兰集成、XX和美家居已经提前进行了新的战略布局,已经提前占领了行业发展的制高点了。 *8品牌认识v格兰vXXv美家居*9三个品牌合作的战略意义v格兰集成中国智慧,集成吊顶行业的民族品牌。vXX个性吊顶顶上空间、尽善尽美,让您的厨卫上空彰显时尚个性v美家居集成吊顶专注品味、用心美家,做有品位的集成吊顶v三个品牌的整合在一起,采用了同一个平台

7、,节约了很多资源,同时使得原来三个品牌的优势得以保留,摒弃了三个品牌的缺点,为集成吊顶行业开创了一种新的商业模式。*10公司的经营范围、愿景v公司主营集成吊顶。公司的愿景是让每一户家庭都用上高品质的集成吊顶。公司将以先进的管理、雄厚的研发优势、一流的营销服务、努力提升中国家庭的生活品质,打造厨卫吊顶行业第一品牌。经过全公司上下的共同努力及拼搏下,XX个性吊顶已连续两年(07、08年度)荣获“中国集成吊顶行业消费者及经销商最喜爱的十大品牌”。相信在今后的日子里,我们将一如既往,竭诚为您做到更好!让更多更优质的集成吊顶走入千家万户。 *11公司的使命、文化、口号v公司的使命是: 帮助加盟商成长,实

8、现员工的人生价值,做高品质的集成吊顶v公司的文化: 公平、忠诚、高效、团队、双赢v公司的工作口号: 我快乐,我工作。我工作,我快乐*12公司的组织架构*13规章制度v员工日常行为v刷卡管理制度v请假管理制度v加班管理制度v转正管理制度v出差管理制度v离职管理制度v早会制度v培训制度v奖励制度v借款/报销制度v安全管理制度v保密管理制度v厂服管理制度v宿舍管理制度*14员工日常行为v员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,经公司认定情况严重的一律辞退。v员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。v员工每天早上上班遵守公司的作息时间,遵守工作时间,

9、不迟到,不早退。v员工在单位期间,不得在其他办公室内串岗聊天,或者大声喧哗,不得做与工作无关的事情,不得故意妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得在工作区域内吸烟。v必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。v员工应树立主人翁精神、培养集体荣誉感。v员工在单位应该与其它同事建立友爱、团结、平等、互助的关系。v员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。v在下班之后,最后离开的家人应将公司的门窗及电脑,打印机、复印机、饮水机等设备的电源关闭。v在公司用餐的员工,应养成节约的习惯,不得浪费粮食。v员工按照有关规定申领办公用品,所有从公

10、司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。员工到达客户那边,必须遵守客户的各项制度。不得随意翻动客户东西。*15刷卡管理制度v上班时间为: 夏令时08:00-17:30,冬令时08:00-17:00v中午就餐时间:夏令时11:30-13:00,冬令时11:30-12:30v所有人员必须亲自刷卡出勤,不得托人代刷卡或代他人刷卡 。公司执行上、下班刷卡制度。即早上的上班刷卡一次,下午的下班刷卡一次卡,若没有下班卡的视为早退v二次以内有正常的出勤但忘记打卡者,经上级主管签字证实后,视为正常出勤。三次或三次以上忘记打卡的即按照迟到早退处理 v员工因请假、出差、调休、外

11、出公干等原因预知未能按时刷卡的,须提前向直接上级主管说明原因,并办理相关的手续获得批准后方可;因突发事情而导致无法提前的,需电话向直接上级主管说明并被允许的情况下,可在返岗后1个工作日内补交相关缺勤表单,经领导签核后交综合部人事文员处存档备案v刷卡迟到、早退、旷工者,按公司规章制度规定进行处罚。迟到是员工超出规定出勤时间30分钟以内刷卡上班者;早退是提前于规定下班时间30分钟以内刷卡下班者;旷工是员工未刷卡上班且无任何手续者,迟到早退超过30分钟以上者也视为旷工(按半日起计算)。迟到、早退、旷工均按公司的管理规定处*16请假管理制度*17请假注意事项v1、调休假与年休假应在不妨碍工作之范围内。

12、如因工作需要,得随时销假回到工作岗位,工作完毕公务较闲时,可补足应休假期 v2、请假应按规定提前天数 (紧急情况除外)填写请假单叙明事由并附有关证件,呈所属部门主管核准。但工伤假及病、丧假或特殊事故未及事先请准者,应以电话向所属部门主管请假,经允许后需通知综合部人事文员,并于返岗后1个工作日内补办请假手续,逾期不予请假的视为旷工v3、请假期间提前上班者,则应到人事文员处核销所剩假期*18请假流程*19加班管理制度v因公司业务及部门主管工作需要而必须加班者,不可借故拒绝,否则若因而影响公司运作者,主管可以按照绩效考核扣除员工岗位工资50元 v若节假日较忙,部门负责人可根据情况安排加班;营销部业务

13、经理出差按照公司出差管理规定执行 v加班工作的,在当月内安排对等时间调休。无法调休的依据国家相关规定发放加班工资,营销部、市场部、产品设计师按任务完成情况考核不算加班,仓管人员和理货员必须当天货物发出,发不出需在工作时间外上班的也不计入加班 v休息日加班的应按照正常的出勤刷卡,未刷卡者不得计为加班v未经部门主管允许而擅自加班的,加班时间不得用来调休*20调休流程*21转正管理制度v转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高v新员工试用期为三个月,特殊人员及表现突出者经总经理批准可缩短其试用期,但试用期最短不得少于1个月v

14、员工申请转正前应填写转正申请单,经相关领导审批后交综合部人事文员处,由人事文员统一汇总给财务部核算薪资v试用期满,未按规定办理转正审批手续的,试用期自动延长至审批手续办理结束之日v转正申请需在每月10前上交给综合部人事文员处*22转正流程*23出差管理制度v员工出差前必须先填写出差申请单,由部门经理签字后,交到综合部人事文员处,方可出差,出差时需要领用样品的,填写物品领用单,由人事文员统一帮忙去仓库领取v员工出差期间严格按照出差路线,到达目的地后,及时用当地的公用电话向综合部人事文员报到,(上班时间打057383250069,下班时间打13957395992),由人事部文员统一登记到达地点及到

15、达时间,每天早上08:3009:30期间,用当地的固定电话向综合部人事文员报到,每日填写工作汇报总结表并发至公司邮箱到v出差人员返回后应先到人事文员处签到,并填写出差总结表v未经公司直属主管同意,不得私自返回公司或者离开所管辖市场v出差人员出差时应尽量避免关机、停机、不接电话等现象,如有此情况发生,需要当日回复电话*24出差流程*25离职管理制度v员工应提前一个月书面申请离职(试用期提前3天)。v离职人员工作移交。指将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料、办公用品等移交至部门主管所指定的人员。v当交接事项全部完成,离职人员填写离职单,并依规定经各部门签字后方可生效,离职表经核准后统一交给人

16、事文员处。v离职人员离职后不得再以公司的名义与客户沟通、谈判,或进行其他的商业活动,若有违反,公司有权追究其法律责任。*26*27早会制度v主持人首先要大家起立欢迎自己,然后点到(1-2分钟)v主持人先破冰暖场(可以自由发挥:1分钟)v集体展示士气(1-2分钟);集体展示士气时划分为四大方块站立: 顶.营销部.招商部.客服部 市场部、品质部、 财务部、综合部、物流部 格兰部、美家居部v士气展示细则:首先要对全体人员问好:亲爱的吊顶事业部的家人们,大家早上好v 再喊:我们公司的使命,我们公司的文化,我们的工作口号。v跳企业舞蹈,一个星期要跳同一首舞蹈,不然没有连贯性,跳不整齐,跳完后全体还是站立

17、不坐下(时间:5分钟)v新闻早播报(时间:2分钟):公司新闻1-2条,天气预报v工作分享,两名员工(各个部门必须轮流)(时间:3分钟)v企管部纪总(每周一、三、五)激励,王总(每周二、四、六)激励(时间3-5分钟)v检查早餐购买情况v将主持人位置轮给下一任主持人v全体起立喊企业的工作口号v主持人宣布早会结束散会v而后进入各部门的会后会,分部门进行,并详细的记录会议内容,交综合部行政人员处备案*28总结与计划v每周六上午11:30前各部门主管将本周的工作总结与下周的工作计划发到人事文员处,由人事文员汇总整理后转交给企管部的分管领导v每月28号16:00前,各位家人写好本月工作总结与下月工作计划后

18、先交给部门经理,经部门经理审核检查认可后汇总发到人事文员处,再由人事文员转交给企管处的分管领导v总结与计划逾期未交者将乐捐20元。*29培训制度v每周例行性的培训为周二,时间为18:00-20:00,培训人员需提前5分钟到大会议室集合v培训人员不许迟到,如有事情需先提前向主管书面请假,后给综合部经理批示,经过批准后通知人事文员后可以不参加;如无理由不参加培训或者迟到者,则公司视为不想进步的员工,并且要乐捐20元每次 v星期二的培训若学习课程的需写培训心得,于星期三16:00前统一上交到部门主管,由部门主管汇总到人事文员处。超过时间不上交者,需乐捐20元。培训心得采用五三一二学习法模板,表格在群

19、共享中下载或者到综合部人事文员处领取*30奖励制度v年终奖,连续干满一年最后一个月可领取双薪,解释为:领取双倍基本工资和岗位工资,其它津贴任务奖不算在内v合理化建议奖:鼓励员工向公司提出合理化建议,但必须以书面形式交部门主管或发总经理邮箱公司采纳一条奖励50元,一年内提出的合理化建议有6条被采纳,工资还可以升一级。v驾驶奖励:公司鼓励员工学习驾驶汽车,工作满一年且在公司获过奖项的人员,可以向部门主管申请带薪学习,经过批准后可以享受带薪学习,但当年必须一次性拿到驾照,否则扣除带薪工资,满二年者,除带薪学习外,公司可以报销%学费,满三年公司报销%的学费。v每个月度奖公司推出各项月度奖评比标准:v(

20、 )最佳服务文员奖: 名 奖金:元v( 2 )出勤天数最多将: 名 奖金:元v( 3 )最佳理货员奖: 名奖金:元v( 4 )最佳任务完成率奖:名奖金:元v(5)最佳团购奖: 名 奖金:元v季度奖v(1)合理化建议奖:每条50元v(2)最佳设计奖: 1名:奖金:200元v(2)最佳网点开拓奖:元,v(4)网点开拓单项奖:元,标准:单个网点首批回款最多。*31奖励制度v年终大奖v(1)最佳团购之星: 名: 奖金:1000元v(2)单项团购状元: 名: 奖金:500元v(3)最佳网点开拓奖: 名: 奖金:1000元v(4)最佳服务文员之星: 名: 奖金:800元v(5)最佳理货员之星: 名: 奖金

21、:600元v(6)最佳炫影操作员: 名: 奖金:600元v(7)最佳任务完成奖: 名: 奖金:1000元v(8)最佳合理化建议奖: 名: 奖金:600元v(9)最佳新人奖: 名: 奖金:600元v(10)遵守纪律奖: 名: 奖金:500元v(11)最佳主管奖: 名: 奖金:1500元v(12)最佳团队奖: 名: 奖金:2000元 *32借款/报销管理制度v借款与报销的审批程式如上。借用现金,必须用于现金结算范围内的各种费用的支付。正常借支差旅费、办公用品费、材料采购借支现金及业务单位间的现金往来,由部门负责人、总经理签批。报销人填写公司内部报销单,要将原始凭证按照财务部的要求统一整理附后,经报

22、销流程签批后,方可报销。对于违反财务报销规定的和手续不全的开支一律拒付。各类需报销的发票不得有涂改,有涂改的一律不许报销。*33安全管理制度v消防安全管理:v下班后,要将各类电器的电源关闭,保证各种电器不带电(除传真机)过夜。各种该关闭的开关处于关闭状态v防盗安全管理: 所有员工必须具有安全防盗意识,发现可疑的人及时上报,有外来人员及时询问。 所有员工要时刻注意防火、防盗、防水工作,最后离开办公区域的人员必须检查门窗是否关好,锁好,查看周边是否有可疑人员逗留*34保密管理制度v公司重大决策中的事项。v公司的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营策略等v公司财务预决算报告及各类财务报表、统

23、计报表、工资报表v公司新,老客户情况(客户的详细资料)v公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息v公司的促销方案,活动方案等v各类合同(采购,销售,维护等)v会议记录(包括公司的日、周、月会及各项营销会议及其他业务会议、公司中高层会议)v工资保密制度。员工之间不得互相打听彼此之间的薪水,泄露自己工资数目者并产生不好影响者。公司将追究其责任。公司只追究说的人,不追究问的人。同时财务部、出纳员更是严禁泄露员工薪水,否则一样被追究责任v公司领导认为需要进行保密的内容*35厂服管理制度v为了提高公司形象,增强管理力度,展示员工的精神风貌。公司规定全体员工穿着统一的制服上班 v夏季:白色短袖衬衫两套

24、v冬季:黑色条纹西服两套(穿衬衫、系领带、带徽章、女士穿衬衫系丝巾)v满3个月的员工公司将发放工作服两套,工作服的费用具体如下:v试用期内的员工不享受工作服发放的福利v工作服的使用年限从发放工作服当年签订的合同的开始,员工在公司服务到工作服使用2年限期满,公司退还员工支付的50%工作服费用。v员工发放工作后必须按公司规章制度的要求来着装,并妥善保管自己的工作服,若有遗失自费补做*36厂服单价明细*37宿舍管理规定v公司为需要住宿的家人提供免费住宿,住宿舍的家人需遵守公司宿舍的管理规定v员工宿舍一切设施、设备属公司所有,各员工要爱护公司所有物品,不得人为损坏或遗失,若人为损坏或遗失,照价赔偿 v

25、23:00以后自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,不得以任何借口争吵、斗殴、酗酒影响他人休息 v严格遵守作息时间,23:00按时就寝,夜晚不回宿舍者若发生一切安全事故后果由本人承担;各位家人起床、洗漱、关门等落手要轻,不得影响其他家人休息 v物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。 (1)没有叠被子、衣物乱扔、卫生问题,每处给予520元/人的乐捐 (直接工资里面扣除)。 (2)鞋子乱丢、袜子乱丢卫生问题,每处给予520元/人的处罚(直接工资里面扣除)。 (3)卫生间有污垢、有异物、裂痕、损坏、牙具摆放不整齐、每处给予5-1

26、0元/人的处罚(直接工资里面扣除)。*38宿舍管理规定v凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予5元/人处罚,由此影响到房东的或由房东提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分 v不准私自调换房间、床位。员工个人贵重物品、现金财物及证件等要妥善保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品,员工离开宿舍必须关好门窗、锁好房门、切断电源。v员工宿舍的水龙头、电灯等物品自然损坏,必须及时报告知综合部部修理,如不报告出现事故由该宿舍员工负责。员工不得擅自违章维修,因此造成的后果由本人承担。v严禁在宿舍被打牌、赌博一旦发现乐捐100元,再犯再发现乐捐1000元以此类推,情节严重者作开

27、除处理 (1)纵容、包庇赌博的(不举报的)乐捐50元/次 (2)胁迫、引诱他人赌博的发现一次,乐捐500元/次 (3)胁迫、引诱、教唆刚进公司新员工参加赌博的发现一次,乐捐1000元/次 (4)多次参加赌博经教育不改的直接作开除处理 以上举报/次奖励100元 每星期五下午定为公司卫生日,由综合部去各寝室检查卫生并记纳入相关考核*39薪资与福利v薪资构成与发放v员工生日福利v夏日水果分享*40薪资构成与发放v公司的工资基本构成:基本工资+岗位工资绩效考核加年限工资福利补贴,其中年限工资是指:员工通过试用期转正之后每个月加5元。v每月3-5号各个部门主管和员工的绩效考核结果汇总后报财务部,作为核算

28、岗位工资的依据,财务部门在810号间将工资表核算好后报总经理核准,作为发放工资的依据。v每月18日-25日为工资发放日,公司内部除业务经理外其他岗位基本工资、岗位工资、奖金全额发放,业务经理基本底薪和补贴全额发放,提成绩效先兑现70,其余30留到年底再统一核算发放,享受年度绩效的部门主管按照部门主管绩效规定执行 v员工入职后需将农行或建行的卡号报综合部人事人员处,以便于工资发放*41生日福利v生日福利享受条件: (1)凡已与公司签定劳动合同的员工; (2)一年之中请假天数在15天(含)以下及没有无故缺勤 现象的员工; (3)一年之中没有违反公司规章制度受到书面警告、通告批评、罚款的员工不超过三

29、次。 (4)试用期员工不享受此待遇。 (5)凡所有已经向公司递交辞职报告的员工,都不享有此项福利。v凡符合以上条件的员工都有权享受此项福利,行政文员其生日前一天在早会上发放为员工准备的生日礼物,即:在生日当天收到由公司为您准备的生日贺卡及一份定额的生日蛋糕代价券,员工可凭代价券到指定地点领取同等金额的生日蛋糕 *42夏日水果分享v时间:夏季:7月1号-9月1号,每天下午2:302:50,逾时不享。v地点:公司小会议室v所有人员在享用美食的时候要注意环境卫生,不能随意乱扔果壳皮屑,要尊重他人的劳动成果,若发现有人乱扔瓜皮果屑,乐捐20元。v所有人员在享用美食的时候要多想想还没有分享到美食的其他家

30、人,文明用食。*43结束语v如果我们把企业比作一艘船,那么这艘船上承载的,就是员工的利益和追求;这艘船最根本的驱动力,就是我们的全体员工。从公司层面来讲,我们一直强调以人为本的管理观念,强调为员工的发展提供机会,创造舞台,并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立各项有效地机制,达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲,企业与员工的关系是相互依存的:没有全体员工的努力,企业就不可能持续发展;企业若不能持续发展,就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展,让每一位员工都感到作为一个XX人的骄傲和自豪v我们也要求每一位员工都要时刻记住自己是一个人,你的一举一动,一言一行,都代表着XX公司的形象,你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个XX公司人都应该积极维护我们XX公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。v过去的辉煌属于大家,美好的明天让我们共同去创造!*44谢谢阅读!

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