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1、LOGO事故因果连锁事故因果连锁安全要素安全要素人人机机环环“人人”性格人格因素性格人格因素 心理因素心理因素 情绪因素情绪因素 经验因素经验因素 人人人人（首位、重要）（首位、重要）（首位、重要）（首位、重要） 、性格与安全、性格与安全多血质多血质 胆汁质胆汁质 黏液质黏液质 抑郁质抑郁质 浮躁浮躁 缺耐力缺耐力 善变善变偷懒偷懒 不守规矩不守规矩自大自大安全风险大安全风险大 冲冲 动动暴暴 躁躁 倔倔 强强 挑挑 衅衅粗粗 心心执行差执行差 执执 拗拗 不不 灵灵 活活 适适 应应 力力 差差 迟迟 钝钝 被被 动动冷冷 淡淡 惰惰 性性 保保 守守脆脆 弱弱畏畏 缩缩 顺顺 从从 胆胆
2、小小 不不 自自 信信守规矩守规矩 人格人格人格人格 与安全与安全与安全与安全人格障碍人格障碍偏执型偏执型 分裂型分裂型 反社会反社会 冲动型冲动型 表演型表演型 自恋型自恋型 强迫型强迫型 Form oracle依赖型依赖型 、心理与安全、心理与安全逆反心理逆反心理麻痹心理麻痹心理省能心理省能心理侥幸心理侥幸心理Click to add TextClick to add TextClick to add TextClick to add Text从众心理从众心理懒惰懒惰心理心理烦躁烦躁心理心理无知无知心理心理、情绪与安全、情绪与安全喜喜怒怒忧忧惊惊恐恐悲悲思思（一）什么是情绪 快乐、满意、兴
3、趣快乐、满意、兴趣自豪、感激、爱自豪、感激、爱 扬眉吐气扬眉吐气 欣喜欣喜 高兴高兴 （一）什么是情绪 哀愁哀愁 忧郁忧郁 哀伤哀伤 痛苦痛苦 担心担心 紧张紧张 害怕害怕 （一）什么是情绪 情绪是人们对客观外界事物的态度和情绪是人们对客观外界事物的态度和体验，是人脑对客观外界事物与主体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。体需要之间关系的反映。情绪定义敌意：愤怒、厌恶、轻蔑敌意：愤怒、厌恶、轻蔑焦虑：恐惧、内疚、痛苦、愤怒焦虑：恐惧、内疚、痛苦、愤怒悔恨：不愉快、痛苦、怨恨、悲伤悔恨：不愉快、痛苦、怨恨、悲伤 . 其他的情绪都是这几种情绪的混合与衍生 （二）情绪的基本特征 1
4、、情绪是由刺激引发的。2、情绪具有功能性。 快乐：乐观、开朗、喜悦的情绪，能促使皮质激素与脑啡肽类物质的分泌，使机体抗病能力大大增强，并能极大地活跃体内的免疫系统。 悲伤：当悲伤的时候，会更加关注外部世界的新信息。人的思维变得更具体、更注重事实，更加系统可靠。 愉快有益于人的身体，但只有悲伤才能培养心灵力量。(法国作家普鲁斯M) 恐惧：恐惧感会让人谨慎。恐惧感会动恐惧：恐惧感会让人谨慎。恐惧感会动员人的所有力量投入积极地活动。员人的所有力量投入积极地活动。 “暴虎冯河，死而无悔者，暴虎冯河，死而无悔者，吾不与也。必也临事而惧，吾不与也。必也临事而惧，好谋而成者也。孔子好谋而成者也。孔子
5、“赤手空拳和老虎搏斗，徒赤手空拳和老虎搏斗，徒步涉水过河，死了都不会后悔的步涉水过河，死了都不会后悔的人，我是不会和他在一起共事的。人，我是不会和他在一起共事的。和我共事的，一定是要遇事小心和我共事的，一定是要遇事小心谨慎，善于谋划而能完成任务的谨慎，善于谋划而能完成任务的人。人。” 愤怒：可以让人们了解你的限度和要求。在适当的时候，愤怒可以增进社会关系的互动。过度的反应情绪狂喜狂喜悲痛欲绝暴怒暴怒持久性的消极情绪持久性的消极情绪3、情绪具有可变性、情绪具有可变性（三）情绪管理情绪影响健康（三）情绪管理情绪影响健康心理试验：收集不同情况人呼出的气体，包括悲伤、心理试验：收集不同情况人呼出的气
6、体，包括悲伤、悔恨、愤怒、平静、感恩、快乐悔恨、愤怒、平静、感恩、快乐心平气和时，心平气和时，呼出气与水混合沉淀，无杂色，清澈透明；而悲呼出气与水混合沉淀，无杂色，清澈透明；而悲痛时呼出气呈白色；生气呈紫色，这紫色气溶于痛时呼出气呈白色；生气呈紫色，这紫色气溶于水，再将溶液注到白鼠体内，过一段就死水，再将溶液注到白鼠体内，过一段就死分泌分泌带毒物带毒物。还发现：一生气十分钟所耗费的精力，。还发现：一生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一次米赛跑。不亚于参加一次米赛跑。国外科学家发国外科学家发现现,经常发怒和充满敌意的人很容易患上心脏病。经常发怒和充满敌意的人很容易患上心脏病。哈佛大学曾经调查了哈
7、佛大学曾经调查了1600名心脏病患者名心脏病患者,发现他发现他们中经常焦虑、抑郁和脾气暴躁者比普通人高们中经常焦虑、抑郁和脾气暴躁者比普通人高3倍。倍。某机构追踪名心脏病患者年，结果某机构追踪名心脏病患者年，结果发现悲观的人中有人死亡，乐观的发现悲观的人中有人死亡，乐观的人中有人死亡。人中有人死亡。金金水水土土火火木木心（喜）心（喜）肝（怒）肝（怒）肾（恐）肾（恐） 脾（思）脾（思） 肺（悲）肺（悲）情绪影响人际关系情绪影响人际关系自我情绪管理原则（一）对待情绪的态度1、倾听情绪的信息，接纳你的情绪 ABA1B1C积极积极情绪情绪消极消极情绪情绪“钟摆钟摆” 2、切勿压抑情绪“情绪水库”水水（
8、二）自我情绪管理方法 不伤害别人、不伤害自己，符合社会规范的不伤害别人、不伤害自己，符合社会规范的方式表达情绪。方式表达情绪。 李子勋：李子勋：“当情绪来的时候，决定情绪朝向快乐当情绪来的时候，决定情绪朝向快乐还是伤在于对情绪的联想，快乐的人做积极的想，还是伤在于对情绪的联想，快乐的人做积极的想，而悲伤的人做消极的联想而悲伤的人做消极的联想” 1、适当的宣泄情绪 旅游 运动 注意：年龄大、心脏病、关节病、情绪容易激动不适合剧烈运动 冥想 注意：心不静的人不适合放松 注意：多虑、抑郁神经质、敏感、失恋、丧失亲人的人群不适合 拍打 音乐调节 五音“宫商角征羽”可通五脏：肝在音为角，心在音为征，脾在音为宫，肺在音为商，肾在音为羽。 内经 芳香疗法 冥想练习催眠冥想练习催眠接受者接受者标准化操作标准化操作模拟模拟 v起泵起泵v量油量油LOGOClick to edit company slogan .
