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1、交际中的语言运用交际中的语言运用称谓语禁忌语委婉语王晓椿准备在饭店为爸爸过七十岁生日,想请爸爸的老战友刘妙山夫妇来一起吃饭,为此写了一份请柬,请将不得体的地方改正过来。老叔:定于6月16日中午十二点在阳光饭店,我为我老爸开一个生日party,你们荣幸被邀参加,务必前来,ok!教学目标：教学目标：1、通过学习，了解在交际中应适当、正确使、通过学习，了解在交际中应适当、正确使用用称谓语称谓语，委婉语委婉语。2、通过探究交际中的语言运用，了解一些、通过探究交际中的语言运用，了解一些传传统的语言文化统的语言文化，并提高，并提高语言交际能力语言交际能力。教学重点：教学重点：了解说话语言的多样性了解说话语
2、言的多样性了解了解“婉言婉言”说话的场合、方法说话的场合、方法教学方法：教学方法：交流学习，梳理探究交流学习，梳理探究教学时数：教学时数：一课时一课时称谓语称谓语什么是什么是称谓语称谓语根据根据现代汉语词典现代汉语词典的解释的解释,“称谓称谓”是指是指“人们由于亲属和别的方面的相互关系人们由于亲属和别的方面的相互关系,以及以及由于身份、职业等而得来的名称。由于身份、职业等而得来的名称。”称谓语既是称谓语既是语言语言现象，也是现象，也是社会社会、文化文化现象。现象。在任何语言中，称谓语都担当着重要的社交在任何语言中，称谓语都担当着重要的社交礼仪作用。礼仪作用。（1）亲属称谓）亲属称谓亲属称谓指的
3、是以亲属称谓指的是以本人为中心本人为中心确定亲确定亲族成员和本人关系的名称族成员和本人关系的名称,是基于是基于血亲姻血亲姻亲亲基础上的亲属之间相互称呼的名称、基础上的亲属之间相互称呼的名称、叫法。叫法。它是以它是以本人为轴心本人为轴心的确定亲属与本人的确定亲属与本人关系的标志。关系的标志。在现代汉语中在现代汉语中,亲属称谓大都能把其身份表明亲属称谓大都能把其身份表明一览无余一览无余,如如辈分辈分:祖辈：祖辈：父辈：父辈：同辈：同辈：父系或母系：父系或母系：直系或傍系：直系或傍系：年龄的大小：年龄的大小：血亲或姻亲：血亲或姻亲：辈分辈分:祖辈：爷爷、奶奶、外公、外婆等祖辈：爷爷、奶奶、外公、外婆
4、等父辈：伯、舅等父辈：伯、舅等同辈：哥、妹、表哥、堂弟等同辈：哥、妹、表哥、堂弟等父系或母系：姑、姨等父系或母系：姑、姨等直系或旁系：孙、侄孙等直系或旁系：孙、侄孙等年龄的大小：叔、伯、哥、弟等年龄的大小：叔、伯、哥、弟等及血亲或姻亲：哥及血亲或姻亲：哥嫂子、嫂子、姐姐姐夫等姐夫等汉语亲属称谓系统繁复多样汉语亲属称谓系统繁复多样,且直系且直系与旁系、血亲与姻亲、长辈与晚辈、与旁系、血亲与姻亲、长辈与晚辈、年长与年幼、男性与女性、近亲与年长与年幼、男性与女性、近亲与远亲等都严加规范远亲等都严加规范,一一区分一一区分,其语其语义功能之细密、描述之精确义功能之细密、描述之精确,令人叹令人叹为观止。为
5、观止。祖祖外外祖祖母父父母姑姑嬸叔伯伯父母舅舅姨姨丈媽嬸父母父親親舅媽媽丈表表堂堂弟弟嫂哥自姊姊妹妹兄姊兄姊妻(夫)表表弟妹弟妹媳弟嫂哥己姊夫妹夫兄姊弟妹媳兒女女姪姪外外婦子兒婿甥子女甥女孫孫外外孫子女孫女母亲的伯父母亲的伯父母亲的伯母母亲的伯母外伯祖父、外伯祖外伯祖父、外伯祖外伯祖母、外姆婆外伯祖母、外姆婆外侄外侄孙外孙外侄孙女侄孙女母亲的叔父母亲的叔父母亲的叔母母亲的叔母外叔祖父、外叔祖外叔祖父、外叔祖外叔祖母、外叔婆外叔祖母、外叔婆外侄外侄孙外孙外侄孙女侄孙女母亲的兄弟母亲的兄弟母亲的嫂嫂、弟媳母亲的嫂嫂、弟媳舅父、舅舅舅父、舅舅舅母、舅妈、舅母、舅妈、外甥甥、外甥女、甥女外甥甥、外甥女
6、、甥女母亲的姐夫、妹夫母亲的姐夫、妹夫母亲的姐妹母亲的姐妹姨父、姨丈、姨夫姨父、姨丈、姨夫姨母、姨妈、姨姨姨母、姨妈、姨姨姨甥甥、姨甥女、甥女姨甥甥、姨甥女、甥女附：附：“六亲不认六亲不认”之之传统传统“六亲六亲”之说：之说：六亲即六种亲属。对六亲的说法，历来众说纷六亲即六种亲属。对六亲的说法，历来众说纷纭，大致有以下几种，纭，大致有以下几种，一说一说指父子、兄弟、姊妹、指父子、兄弟、姊妹、甥舅、婚媾、姻娅。甥舅、婚媾、姻娅。二说二说指父子、兄弟、夫妇。指父子、兄弟、夫妇。三说三说指父母、兄弟、妻子。指父母、兄弟、妻子。四说四说指父母、兄弟、指父母、兄弟、从（堂）父兄弟、从（堂）祖兄弟、从曾祖
7、兄弟、从（堂）父兄弟、从（堂）祖兄弟、从曾祖兄弟、同族兄弟。同族兄弟。五说五说指父、母、兄、弟、妻、子，是指父、母、兄、弟、妻、子，是现代比较通行的说法，现代汉语中六亲也泛指亲属。现代比较通行的说法，现代汉语中六亲也泛指亲属。古代兄弟排行称谓：古代以古代兄弟排行称谓：古代以伯、仲、叔、季伯、仲、叔、季来表来表示兄弟间的排行顺序，伯为老大，仲为老二，叔为示兄弟间的排行顺序，伯为老大，仲为老二，叔为老三，季排行最小。父之兄称老三，季排行最小。父之兄称“伯父伯父”，父之次弟，父之次弟称为称为“仲父仲父”，仲父之弟称为，仲父之弟称为“叔父叔父”，最小的叔，最小的叔叔称叔称“季父季父”，后来父之弟都统称
8、为，后来父之弟都统称为“叔父叔父”。（2）社交称谓社交称谓社交称谓又称为社交称谓又称为非亲属称谓非亲属称谓是以社会生活中在是以社会生活中在“人人”这个本位上这个本位上,除除去表示亲属关系的称谓而外的那些表示人际去表示亲属关系的称谓而外的那些表示人际关系的称呼关系的称呼汉语中的社会称谓，只要有头衔的汉语中的社会称谓，只要有头衔的,基本上都基本上都可用作称谓。可用作称谓。汉语中的社会称谓，只要有头衔的汉语中的社会称谓，只要有头衔的,基本上都基本上都可用作称谓。可用作称谓。如如石班长、张助理、吴科长、陈会计等。石班长、张助理、吴科长、陈会计等。所有的职务所有的职务:部长、省长、司长、厅长、校部长、省
9、长、司长、厅长、校长、院长、厂长、经理等长、院长、厂长、经理等;军衔军衔:上将、中将、中校、少尉等上将、中将、中校、少尉等;职称职称:工程师、高工、教授、讲师、编审等工程师、高工、教授、讲师、编审等;学位学位:博士博士;职业职业:医生、护士、老师、会计、律师、教医生、护士、老师、会计、律师、教练等都可以加上练等都可以加上姓姓称呼别人。称呼别人。（3）敬语和谦语敬语和谦语中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用敬称和谦称敬称和谦称,应该尽量贬低自己、抬高他人以示谦虚、应该尽量贬低自己、抬高他人以示谦虚、尊敬及客气等。因此汉语里拥有大量的敬称、谦称尊
10、敬及客气等。因此汉语里拥有大量的敬称、谦称的词和词组。的词和词组。如自称如自称“在下、鄙人、小弟、愚兄、属下、老朽等在下、鄙人、小弟、愚兄、属下、老朽等”称自家人为称自家人为“家父、家慈、家兄、敝岳、贱内、小家父、家慈、家兄、敝岳、贱内、小儿、犬子等儿、犬子等”。以上为谦称。以上为谦称。对他人的尊称有对他人的尊称有“令尊大人、尊夫人、尊翁、尊府、令尊大人、尊夫人、尊翁、尊府、令堂、令兄、令郎、令媛、令孙令堂、令兄、令郎、令媛、令孙”等等,以及以及“君、君、公、公、老老”等。等。谦称小结谦称小结愚愚：愚兄、愚弟（此二词都表示：愚兄、愚弟（此二词都表示“我我”）、愚见、）、愚见、愚愚意（这两个意（
11、这两个“愚愚”均可译为均可译为“我的我的”）。）。敝敝：敝国、敝邑（：敝国、敝邑（“敝敝”相当于相当于“我的我的”）。）。贱贱：贱体、贱躯、贱息（在国君皇帝面前称自己的：贱体、贱躯、贱息（在国君皇帝面前称自己的儿子）贱内（称自己的妻子）。（儿子）贱内（称自己的妻子）。（“贱贱”相当于相当于“我的我的”）小小：小女、小儿、小号、小犬。：小女、小儿、小号、小犬。微微：微臣。：微臣。卑卑：卑职。：卑职。家家:家父、家君、家尊、家严、家母、家慈、家兄家父、家君、家尊、家严、家母、家慈、家兄舍舍：舍弟、舍侄：舍弟、舍侄尊称尊称尊：尊府、尊兄、尊驾、尊夫人；尊：尊府、尊兄、尊驾、尊夫人；贤：贤弟、贤妻；贤
12、：贤弟、贤妻；仁：仁兄、仁弟；仁：仁兄、仁弟；贵：贵体（有问候意）、贵姓、贵庚；贵：贵体（有问候意）、贵姓、贵庚；高：高朋、高亲、高邻、高见；高：高朋、高亲、高邻、高见；大：大礼、大作、大驾。大：大礼、大作、大驾。称谓的称谓的社会性社会性这类敬辞和谦辞反映了中国人比较独特的人际态度这类敬辞和谦辞反映了中国人比较独特的人际态度如要把这类汉语译成英语如要把这类汉语译成英语,一般多采用较为直接说法。一般多采用较为直接说法。如：如：您，您老人家您，您老人家you敝人敝人I,me令尊，令兄令尊，令兄yourfather,yourbrother家严，家慈家严，家慈myfather,mymother师母，伯
13、母，嫂子师母，伯母，嫂子youwife,Mrs.令郎，令爱令郎，令爱yourson,yourdaughter令侄，令亲令侄，令亲mynephew,myaunt称谓语（拓展了解）称谓语（拓展了解）年龄称谓趣谈年龄称谓趣谈自古以来，我国对婴、幼、少、青、壮、中、老自古以来，我国对婴、幼、少、青、壮、中、老各个年龄的称谓，真可说是名目繁多，雅致有趣。各个年龄的称谓，真可说是名目繁多，雅致有趣。不满周岁不满周岁襁褓；襁褓；23岁岁孩提；孩提；女孩女孩7岁岁髫年；髫年；男孩男孩8岁岁龆年；龆年；幼年泛称幼年泛称总角；总角；10岁以下岁以下黄口；黄口；1315岁岁舞勺之年；舞勺之年；1520岁岁舞象之年；
14、舞象之年；12岁（女）岁（女）金钗之年；金钗之年；13岁（女）岁（女）豆蔻年华，豆蔻年华，15岁（女）岁（女）及笄之年；及笄之年；16岁（女）岁（女）碧玉年华；碧玉年华；20岁（女）岁（女）桃李年华；桃李年华；24岁（女）岁（女）花信年华；花信年华；至出嫁至出嫁梅之年；梅之年；至至30岁（女）岁（女）半老徐娘；半老徐娘；20岁（男）岁（男）弱冠；弱冠；30岁（男）岁（男）而立之年；而立之年；40岁（男）岁（男）不惑之年、强壮之年；不惑之年、强壮之年；50岁岁年逾半百、知非之年、知命之年逾半百、知非之年、知命之年、艾服之年、大衍之年；年、艾服之年、大衍之年；60岁岁花甲、平头甲子、耳顺之年、杖花
15、甲、平头甲子、耳顺之年、杖乡之年；乡之年；70岁岁古稀、杖国之年、致事之年、致古稀、杖国之年、致事之年、致政之年；政之年；80岁岁杖朝之年；杖朝之年；8090岁岁耄耋之年；耄耋之年；90岁岁鲐背之年；鲐背之年；100岁岁期颐。期颐。禁忌语禁忌语什么是什么是禁忌语禁忌语？在语言交际中，有一些词语是不能在语言交际中，有一些词语是不能随便说的，说出来就可能引起听话随便说的，说出来就可能引起听话人的不快和反感，这就是语言学上人的不快和反感，这就是语言学上所说的所说的“禁忌语禁忌语”。你知道日常交谈中需要避讳的一些内容你知道日常交谈中需要避讳的一些内容吗？吗？日常交谈中需要避讳的内容一般有：日常交谈中需
16、要避讳的内容一般有：1、生理上的缺陷。、生理上的缺陷。诸如耳聋，眼瞎，脸麻，背驼，腿短，五官诸如耳聋，眼瞎，脸麻，背驼，腿短，五官违常，肥瘦失宜。违常，肥瘦失宜。如果彼此不是那么亲密无如果彼此不是那么亲密无间，或对方不够开朗大度，间，或对方不够开朗大度，说话时对上述种说话时对上述种种都应当避开，不得已时只好采取间接表达种都应当避开，不得已时只好采取间接表达方式。方式。2、家庭不幸。、家庭不幸。像亲属死亡，父母离异，婆媳不和，父子关像亲属死亡，父母离异，婆媳不和，父子关系紧张，子女品德不端，晚年膝下凄凉，身系紧张，子女品德不端，晚年膝下凄凉，身有难言之隐，患上不治之症，不是当事人主有难言之隐，患
17、上不治之症，不是当事人主动提及，则不宜贸然询问。动提及，则不宜贸然询问。3、个人在为人处事方面的短处，学业能力上的不足，、个人在为人处事方面的短处，学业能力上的不足，种种不够体面的经历和现状，种种不够体面的经历和现状，这些也都是不希望他这些也都是不希望他人碰撞的敏感神经。人碰撞的敏感神经。4、特定的风俗习惯、特定的风俗习惯。回族人忌食猪肉，当然也不不喜欢人家说猪。回族人忌食猪肉，当然也不不喜欢人家说猪。西方人的一般不高兴别人打听自己的年龄、工资收西方人的一般不高兴别人打听自己的年龄、工资收入。不少农村忌讳逢年过节时有人上门讨债，遇有入。不少农村忌讳逢年过节时有人上门讨债，遇有喜庆怕人家说不吉利
18、的话。不知道这些，就会在无喜庆怕人家说不吉利的话。不知道这些，就会在无意中惹人不高兴。意中惹人不高兴。趣谈：颜色的忌讳 欧美许多国家平时忌讳黑色，认为黑色是丧礼的颜色。欧美许多国家平时忌讳黑色，认为黑色是丧礼的颜色。土耳其人在布置房间、客厅时，禁用花色，民间一向认为花土耳其人在布置房间、客厅时，禁用花色，民间一向认为花色是凶兆。色是凶兆。巴西人认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。巴西人认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。埃塞俄比亚人出门做客时不能穿淡黄色的衣服。埃塞俄比亚人出门做客时不能穿淡黄色的衣服。比利时人最忌蓝色，如遇不祥之事，都以蓝衣作为标志。比利时人最忌蓝色，如遇不祥之事，都以蓝
19、衣作为标志。泰国忌红色，因为写死人的姓氏是用红色的。泰国忌红色，因为写死人的姓氏是用红色的。埃及人的丧服是黄色的。埃及人的丧服是黄色的。伊拉克人视蓝色为魔鬼，在日常生活中忌讳使用蓝色。伊拉克人视蓝色为魔鬼，在日常生活中忌讳使用蓝色。在南美洲，不管天气怎样热，还是以穿深色服装为适宜。在南美洲，不管天气怎样热，还是以穿深色服装为适宜。乌拉圭人忌青色，认为青色意味着黑暗的前夕。乌拉圭人忌青色，认为青色意味着黑暗的前夕。讲话要注意避讳，早已成为人们的注意问题讲话要注意避讳，早已成为人们的注意问题了。再探讨一下讲求避讳的具体方法，一般了。再探讨一下讲求避讳的具体方法，一般有以下几个方面可供参考：有以下几
20、个方面可供参考：1、改换说法，寻找替代。、改换说法，寻找替代。对跛子讲客气，要说对跛子讲客气，要说“你腿不方便，请先走！你腿不方便，请先走！”对聋子表示照顾，说就讲对聋子表示照顾，说就讲“你耳背，请往你耳背，请往前坐！前坐！”老张长得胖，这是生得老张长得胖，这是生得“富态富态”，老李长得瘦，这是长得老李长得瘦，这是长得“精干精干”，受伤流血，受伤流血是是“挂了花挂了花”，为终老准备的棺木是，为终老准备的棺木是“寿材寿材”。2、注意语言环境，以防产生反感。、注意语言环境，以防产生反感。如你亲人做错了事，关起门来怎么批评也不如你亲人做错了事，关起门来怎么批评也不要紧，当着外人，你把他（她）数落了一
21、通，要紧，当着外人，你把他（她）数落了一通，这面子往哪儿放？有几个不避讳的！这面子往哪儿放？有几个不避讳的！3、注意语言对象，以免出现误会。、注意语言对象，以免出现误会。一个谙熟外文人的人，在几个不通外文一个谙熟外文人的人，在几个不通外文人面前，大谈掌握外文的重要性，甚至说什人面前，大谈掌握外文的重要性，甚至说什么当今时代，不掌握一门外语，简直是新型么当今时代，不掌握一门外语，简直是新型文盲。这样会引起听者的不快。文盲。这样会引起听者的不快。注意对象的身份，在交谈中十分重要，忽视注意对象的身份，在交谈中十分重要，忽视这一点，往往会引起别人的反感。这一点，往往会引起别人的反感。对象的年龄，也是说
22、话时不可忽视的因素。对象的年龄，也是说话时不可忽视的因素。就说问岁数吧，如果是十二三岁的中学生发就说问岁数吧，如果是十二三岁的中学生发问，对不同年龄段的人就要使用不同的问法：问，对不同年龄段的人就要使用不同的问法：“你几岁了？你几岁了？”问小孩；问小孩；“你多大年纪你多大年纪？”问同龄人和中青年；问同龄人和中青年；“您高寿？您高寿？”或或“您高龄？您高龄？”问七八十岁老人。恰当问七八十岁老人。恰当使用不同的问语，就能取得满意的效果。使用不同的问语，就能取得满意的效果。4、入境问俗，入乡随俗。注意避讳。、入境问俗，入乡随俗。注意避讳。四川方言中四川方言中“舌舌”与与“折折”、“蚀蚀”同音，同音，
23、四川饭店肉铺做生意的人，这图吉利，便把四川饭店肉铺做生意的人，这图吉利，便把猪舌、牛舌称为猪舌、牛舌称为“猪招财猪招财”、“牛招财牛招财”，你到了四川就不要张口闭口买猪舌头、牛舌你到了四川就不要张口闭口买猪舌头、牛舌头。头。南京人结婚时忌讳人家送伞作礼物，南京人结婚时忌讳人家送伞作礼物，“伞伞”和和“散散”同音，太不吉利。送不得当然也说同音，太不吉利。送不得当然也说不得。不得。上海人看望病人忌带苹果，究其实，又是谐上海人看望病人忌带苹果，究其实，又是谐音作怪，原来在上海话里音作怪，原来在上海话里“苹果苹果”和和“病故病故”一个念法。为了免生不快，你只好从俗从一个念法。为了免生不快，你只好从俗从
24、众，管好自己的舌头。众，管好自己的舌头。现在仍然使用的社交用语现在仍然使用的社交用语初次见面说初次见面说“久仰久仰”；等候客人用；等候客人用“恭候恭候”；对方来信叫对方来信叫“惠书惠书”；请人帮忙说；请人帮忙说“劳驾劳驾”；托人办事用托人办事用“拜托拜托”；请人指点用；请人指点用“赐教赐教”；赞人见解用赞人见解用“高见高见”；求人原谅说；求人原谅说“包涵包涵”；老人年龄问老人年龄问“高寿高寿”；客人来到用；客人来到用“光临光临”；与人分别用与人分别用“告辞告辞”；看望别人用；看望别人用“拜访拜访”；请人勿送用请人勿送用“留步留步”；麻烦别人说；麻烦别人说“打扰打扰”；求给方便说求给方便说“借光
25、借光”；请人指教说；请人指教说“请教请教”；欢迎购买叫欢迎购买叫“光顾光顾”；好久不见说；好久不见说“久违久违”；中途先走用中途先走用“失赔失赔”；赠送作品用；赠送作品用“斧正斧正”。委婉语委婉语委婉语委婉语是交际中一种与是交际中一种与直接语直接语或或禁忌语禁忌语相对应相对应而存在的普遍语言现象而存在的普遍语言现象.表达者不直说本意表达者不直说本意,而选用具有与直接语所指或含义相同的而选用具有与直接语所指或含义相同的“说说法法”来替换表达的一种语言现象来替换表达的一种语言现象.思考：通常在哪些情况下使用婉言语，应该思考：通常在哪些情况下使用婉言语，应该怎么使用呢？怎么使用呢？说话的方式很多，这
26、里总结两种：直言和婉说话的方式很多，这里总结两种：直言和婉言。言。所用词语的意思与所要表达的实际意思所用词语的意思与所要表达的实际意思一致，直截了当，就是直言。我们现在的社一致，直截了当，就是直言。我们现在的社会，生活的节奏很快，大家都要节约时间，会，生活的节奏很快，大家都要节约时间，不提倡曲曲折折、吞吞吐吐、慢条斯理的说不提倡曲曲折折、吞吞吐吐、慢条斯理的说话，要求直捷、明快。话，要求直捷、明快。“直言不讳直言不讳”很好，很好，“婉言动听婉言动听”有时也需有时也需要。对于有些事物，不便于直接说明白，而要。对于有些事物，不便于直接说明白，而用一些相应的同义词语婉转曲折地表达出来，用一些相应的同
27、义词语婉转曲折地表达出来，这就是婉言。这就是婉言。日常说话，直言和婉言各有用武之地。通常，日常说话，直言和婉言各有用武之地。通常，在家里，在亲朋好友之间，可以有什么说什在家里，在亲朋好友之间，可以有什么说什么。么。在其他场合，或对不很熟悉的人，说话则要在其他场合，或对不很熟悉的人，说话则要谨慎，适当使用一些委婉语言。谨慎，适当使用一些委婉语言。1、有些事物或现现象，人们从来不原直说，习惯上、有些事物或现现象，人们从来不原直说，习惯上必须用婉言。如人们避讳说必须用婉言。如人们避讳说“死死”，可以用其他词，可以用其他词来说，来说，“逝世逝世”、“见马克思见马克思”、“没了没了”。例如，。例如，“元
28、旦刚过，敬爱的周总理与世长辞元旦刚过，敬爱的周总理与世长辞七月盛夏，七月盛夏，朱委员长不幸逝世朱委员长不幸逝世九月，毛主席又永远无可挽九月，毛主席又永远无可挽回地离开了人民回地离开了人民”。2、对于某些疾病，生理缺陷等，往往要使用婉言。、对于某些疾病，生理缺陷等，往往要使用婉言。3、交际中说到自己，常用表示谦虚的说法。如把、交际中说到自己，常用表示谦虚的说法。如把自己的意见说成自己的意见说成“不成熟的意见不成熟的意见”，把自己突出的，把自己突出的成绩说成成绩说成“我做得还很不够我做得还很不够”等。等。4、交际中要求别人做什么事，常用祈使表示、交际中要求别人做什么事，常用祈使表示商量的语气。如向
29、别人借笔，可以说：商量的语气。如向别人借笔，可以说：“请请把笔借给我用一下，行吗？把笔借给我用一下，行吗？”5、当别人要你干你所不愿意干的事时，你可、当别人要你干你所不愿意干的事时，你可以用别的理由婉言推辞。如别人请你去看电以用别的理由婉言推辞。如别人请你去看电影，你不想去，可以说：影，你不想去，可以说：“对不起，我今天对不起，我今天很忙，改天去吧。很忙，改天去吧。”6、批评别人时要尽量用婉言，缓和语气，以、批评别人时要尽量用婉言，缓和语气，以免对方产生抵触情绪。免对方产生抵触情绪。实际使用：实际使用：如果你正在排队买东西，一个后面的人插到如果你正在排队买东西，一个后面的人插到你前面，你应该怎
30、么说好呢？你前面，你应该怎么说好呢？A、“别插队！自觉点！别插队！自觉点！”B、“按顺序排队，请到后面去！按顺序排队，请到后面去！”C、“请不要乱插队！请不要乱插队！”D、“您如果有急事，请站在我这儿，我到您如果有急事，请站在我这儿，我到后面边排队去。后面边排队去。”菜场上，一位营业员发现有位顾客买菜时，菜场上，一位营业员发现有位顾客买菜时，把菜叶剥掉许多。于是，她走上前去，和蔼把菜叶剥掉许多。于是，她走上前去，和蔼地说了一句话。你想她应该怎么说才显得委地说了一句话。你想她应该怎么说才显得委婉？婉？A、“同志，你不能把菜叶剥掉！同志，你不能把菜叶剥掉！”B、“你注意些，不能这样买青菜！你注意些
31、，不能这样买青菜！”C、“请小心点儿，别把菜叶碰掉了。请小心点儿，别把菜叶碰掉了。”D、“有这样的买菜吗？你剥掉的菜叶谁要？有这样的买菜吗？你剥掉的菜叶谁要？”小结小结一、一、称谓语称谓语（1）亲属称谓亲属称谓（2）社交称谓社交称谓（分为非亲属称谓和语境称谓）（分为非亲属称谓和语境称谓）（3）敬语和谦语敬语和谦语二、禁忌语二、禁忌语1、生理上的缺陷。、生理上的缺陷。2、家庭不幸。、家庭不幸。3、个人在为人处事方面的短处，学业能力上的不足，种种不够体面、个人在为人处事方面的短处，学业能力上的不足，种种不够体面的经历和现状的经历和现状4、特定的风俗习惯。、特定的风俗习惯。三、委婉语三、委婉语1、有
32、些事物或现现象，人们从来不原直说，必须用婉言、有些事物或现现象，人们从来不原直说，必须用婉言2、对于某些疾病，生理缺陷等，往往要使用婉言。、对于某些疾病，生理缺陷等，往往要使用婉言。3、交际中说到自己，常用表示谦虚的说法。、交际中说到自己，常用表示谦虚的说法。4、交际中要求别人做什么事，常用祈使表示商量的语气。、交际中要求别人做什么事，常用祈使表示商量的语气。5、当别人要你干你所不愿意干的事时，你可以用别的理由婉言推、当别人要你干你所不愿意干的事时，你可以用别的理由婉言推辞。辞。6、批评别人时要尽量用婉言，缓和语气，以免对方产生抵触情绪。、批评别人时要尽量用婉言，缓和语气，以免对方产生抵触情绪。小结在交际中，我们学会了准确的称呼、注意避讳，能娴熟地运用婉言语，世间必多一分理解，多一分友情，人事交往中自然也就多了一分和谐，多了一分文明。、布置作业：1、P106中第一小题2、P108“课外延伸”
