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1、总理的承诺：2016政府工作报告思考：思考：总理关注的问题有哪些？总理关注的问题有哪些？说明了什么？说明了什么？二、政府的责任：对人民负责（一）我国政府的（一）我国政府的宗旨宗旨：（二）我国政府工作的（二）我国政府工作的基本原则基本原则为人民服务对人民负责政府工作的基本原则：政府工作的基本原则：1 1、我国政府的宗旨和工作的基本原则、我国政府的宗旨和工作的基本原则我国政府的宗旨：我国政府的宗旨： 为人民服务为人民服务对人民负责对人民负责 根本上由根本上由国家性质国家性质决定的决定的（1 1）是什么）是什么（2 2）为什么）为什么我国我国国家性质国家性质我国我国政府性质政府性质我国政府的我国政府
2、的宗旨和原则宗旨和原则决决定定一、坚持对人民负责的原则一、坚持对人民负责的原则决决定定政府要以百姓之心为心，须经常倾听社会各界声音。施政之要在于顺应民意。各级政府要始终把人民安危顶在头上，把百姓冷暖放在心间！我们将忠实于人民，以民之所望为施政所向。把努力实现人民对未来生活的期盼作为神圣使命，以对法律的敬畏、对人民的敬重、敢于担当、勇于作为的政府，去造福全体人民，建设强盛国家。坚持对人民负责的原则思考思考：以：以李克强总理为首的政府工李克强总理为首的政府工作人员作人员把百姓冷暖放在心间，深入把百姓冷暖放在心间，深入群众群众，关注民生说明了什么？，关注民生说明了什么？合作探究一合作探究一:（二）基
3、本原则：对人民负责【行动上】：政府工作人员在执行公务过程中，必须深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意，不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。【思想上】：政府及其工作人员要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益。1、坚持为人民服务的工作态度阜阳市某区农民人均收入才一千多元，不少阜阳市某区农民人均收入才一千多元，不少乡镇的学校教室还是危房，有的学校甚至还是乡镇的学校教室还是危房，有的学校甚至还是“泥泥巴凳泥巴台巴凳泥巴台”。但就是这样一个地方，区政府肆意。但就是这样一个地方，区政府肆意侵占农民耕地，耗资侵占农民耕地，耗资30003000万元建起了万元建起了“全国瞩目全国瞩
4、目”的白宫式办公大楼，还斥资上亿元，建起五大工程。的白宫式办公大楼，还斥资上亿元，建起五大工程。这些工程让区政府的官员这些工程让区政府的官员“面子面子”“形象形象”好看了，好看了，可许多农民无地可种甚至无家可归可许多农民无地可种甚至无家可归 。 答：答：“形象工程形象工程” （1）增）增加了政府的财政开支，劳民伤加了政府的财政开支，劳民伤财；（财；（2）影响了政府在人民群）影响了政府在人民群众中的形象，损害了政府与人众中的形象，损害了政府与人民群众的鱼水情意；（民群众的鱼水情意；（3）会助）会助长某些公职人员弄虚作假的不长某些公职人员弄虚作假的不良作风；（良作风；（4）不利于社会主义）不利于社
5、会主义和谐社会的建设等等。和谐社会的建设等等。（2）树立求真务实的）树立求真务实的工作作风工作作风干实事，求实效，反对形象工程。干实事，求实效，反对形象工程。工作作风，强调的是工作作风，强调的是服务的质量和效果问题。服务的质量和效果问题。 喊破嗓子，喊破嗓子，不如甩开膀子不如甩开膀子（2 2）. .树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风 要求要求-政府政府要不断完善公共要不断完善公共服务体系，提高服务体系，提高行政效率，增强行政效率，增强服务意识，努力服务意识，努力使政府的各项工使政府的各项工作经得起实践、作经得起实践、群众和历史的检群众和历史的检验。验。低收入家庭住上廉租房民心工程李克
6、强总理赴基层调研考察。从2013年3月到2014年2月，李克强总共进行了10次考察，足迹遍及10个省、自治区和直辖市。他考察目的是实地调研收集意见，为新政策出台做准备 收集群众的收集群众的意见和建议意见和建议从群众中来从群众中来从群众中来从群众中来形形成成决决策策到群众中去到群众中去到群众中去到群众中去指导群众的指导群众的实践，为群实践，为群众办实事众办实事（3 3）坚持）坚持从群众中来到群众去从群众中来到群众去的的工作方法：工作方法：过过 程程工作态度：工作态度：工作作风：工作作风：易混易错点辨析：易混易错点辨析：如何区分？强调为谁服务的问题，即出发点问题，应当强调为谁服务的问题，即出发点问
7、题，应当为为“公公”而不是为而不是为“私私”。强调服务的质量和效果问题，即工作是否落强调服务的质量和效果问题，即工作是否落实，是停留在口头上、文件上还是讲究实效。实，是停留在口头上、文件上还是讲究实效。工作方法：工作方法：强调怎样提供服务、怎样开展工作的问题，强调怎样提供服务、怎样开展工作的问题，包括如何决策和如何执行。包括如何决策和如何执行。下面漫画变戏法主要强调我国各级下面漫画变戏法主要强调我国各级政府及其工作人员要（政府及其工作人员要（ ）A A依法行政依法行政 B B树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风C C增强服务意识增强服务意识 D D坚持从群众中来到群众中去坚持从群众中来
8、到群众中去B 2015年年5月，为促进城区基础教育资源均衡月，为促进城区基础教育资源均衡发展，临沂市政府听取广大市民的意见、充分调发展，临沂市政府听取广大市民的意见、充分调研，做出了研，做出了“名校进北城名校进北城”的决策。的决策。临沂一中北校区是临沂一中北校区是“名校进北城名校进北城”工程中工程中的重点建设项目，是市委、市政府保障和改善教的重点建设项目，是市委、市政府保障和改善教育民生的重大举措，对于优化城区教育资源配置、育民生的重大举措，对于优化城区教育资源配置、促进城区教育均衡发展具有里程碑意义。促进城区教育均衡发展具有里程碑意义。市委副书记李峰对项目的施工进程提出了市委副书记李峰对项目
9、的施工进程提出了希望，他说：希望，他说：“所有参与工程建设的负责同志和所有参与工程建设的负责同志和工作人员，要密切配合、勤奋务实、廉洁高效，工作人员，要密切配合、勤奋务实、廉洁高效，力争把这个工程建成精品工程、阳光工程，成为力争把这个工程建成精品工程、阳光工程，成为临沂市学校建设的一个标杆。临沂市学校建设的一个标杆。”请结合材料分析，临沂市政府是如何对人民负责的？请结合材料分析，临沂市政府是如何对人民负责的？坚持从群众中来到群众中去的工作方法坚持从群众中来到群众中去的工作方法坚持为人民服务的工作态度坚持为人民服务的工作态度树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风（三）求助有门（三）求助有门
10、 投诉有道投诉有道 （公民要学会向政府求助或投诉）公民要学会向政府求助或投诉）开设热线电话开设热线电话设立信访部门设立信访部门依法建立行政裁决制度。依法建立行政裁决制度。1、政府为公民求助或投诉提供的多种途径：、政府为公民求助或投诉提供的多种途径：展示反馈四展示反馈四行政裁决行政裁决当我们当我们与别人的纠纷无法协调时与别人的纠纷无法协调时，可以向政府申请行政裁决。可以向政府申请行政裁决。行政复议行政复议当我们当我们不服政府机关的某一执法不服政府机关的某一执法行为时行为时，可以向该机关的上级申，可以向该机关的上级申请行政复议。请行政复议。行政诉讼行政诉讼当我们当我们不服政府机关的某一执法不服政府机关的某一执法行为行为时，也可以向人民法院提起时，也可以向人民法院提起行政诉讼。行政诉讼。（法律途径）（法律途径）行政裁决，行政复议行政裁决，行政复议, ,行政诉讼行政诉讼易混易错点易混易错点2、公民向政府求助或投诉的意义、公民向政府求助或投诉的意义: 对对公公民民：有有助助于于解解决决自自己己的的困困难难，维维护护自自身的合法权益；身的合法权益； 对政府：对政府：也也有助于政府不断改进工作有助于政府不断改进工作。
