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1、函情境导入情境导入 小小李李是是合合景景地地产产公公司司办办公公室室新新招招聘聘来来的的文文员员,某某日日,办办公公室室主主任任老老李李给给她她布布置置了了一一项项写写作作任任务务,主主题题是是向向瓯瓯江江区区国国土土局局申申请请购购买买位位于于南南山山脚脚下的一块土地。下的一块土地。小李的拟稿如下:小李的拟稿如下: 关于购买南山脚下地皮的请示关于购买南山脚下地皮的请示 瓯江区国土局瓯江区国土局: : 由于我公司业务发展需要,特向贵局请由于我公司业务发展需要,特向贵局请求将南山脚下三十万平米的土地的所有权审批求将南山脚下三十万平米的土地的所有权审批给我公司。给我公司。 妥否,请批示。妥否,请批
2、示。 合景地产公司合景地产公司( (公公章)章) 二九年十月十日 老李过目老李过目后很生气,认后很生气,认为这是一篇很为这是一篇很不规范的文稿,不规范的文稿,首先文种就不首先文种就不正确,因此打正确,因此打回给小李,让回给小李,让她认真重拟。她认真重拟。Help! Help! SOS!SOS!难道请求事难道请求事项不是用项不是用“请示请示” 吗吗 为什么这为什么这里不能用请示里不能用请示?如果不能的?如果不能的话,又该用什话,又该用什么文种呢?么文种呢? 函是函是平行机关平行机关、不相隶属机关不相隶属机关之间互相之间互相商洽工作,通报情况,询问和答复问题,征商洽工作,通报情况,询问和答复问题,
3、征询意见,向有关主管部门请求批准事项时使询意见,向有关主管部门请求批准事项时使用的公文。用的公文。大多数函是大多数函是平行公文平行公文。一、什么是函函的适用范围可分成以下四个方面:函的适用范围可分成以下四个方面:1 1平级机关或不相隶属机关单位之间的商洽性、平级机关或不相隶属机关单位之间的商洽性、询问性和答复性公务联系;询问性和答复性公务联系;2.2.向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项;项;3.3.业务主管部门答复或审批无隶属关系的机关请业务主管部门答复或审批无隶属关系的机关请求批准的事项;求批准的事项;4.4.机关单位对个人的公务联系,如复群众
4、来信等。机关单位对个人的公务联系,如复群众来信等。 二、函二、函的特点的特点1 1、平等性和沟通性、平等性和沟通性 函主要函主要用于平行机关、不用于平行机关、不相隶属机关之间互相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题,体现着双方平等沟相商洽工作、询问和答复问题,体现着双方平等沟通的关系。通的关系。2 2、灵活性和广泛性、灵活性和广泛性 一是行文关系灵活,除了平行行文外,还可一是行文关系灵活,除了平行行文外,还可以向上行文或向下行文。二是格式灵活。以向上行文或向下行文。二是格式灵活。3 3、单一性、单一性 函的内容必须单纯,一份函只宜写一件事项。函的内容必须单纯,一份函只宜写一件事项。1.1.
5、商洽函商洽函2.2.询答函询答函3. 3. 批请函批请函按内容和用途分按内容和用途分按内容和用途分按内容和用途分4.4.告知函告知函三三、函函的种类的种类 关于商洽委托代培涉外秘书人员的函关于商洽委托代培涉外秘书人员的函河北大学文学院:河北大学文学院: 据报载,贵院将于今年据报载,贵院将于今年9 9月开办涉外秘书培训班,系统讲授月开办涉外秘书培训班,系统讲授涉外秘书业务、公关礼仪、实用文书写作等课程。我集团公司新涉外秘书业务、公关礼仪、实用文书写作等课程。我集团公司新近上岗的秘书人员缺乏专门的涉外秘书知识,业务素质亟待提高。近上岗的秘书人员缺乏专门的涉外秘书知识,业务素质亟待提高。这个培训项目
6、为我集团公司新上岗的涉外秘书人员提供了一个难这个培训项目为我集团公司新上岗的涉外秘书人员提供了一个难得的在职进修机会。为能尽快提高我集团公司涉外秘书人员的从得的在职进修机会。为能尽快提高我集团公司涉外秘书人员的从业素质,拟选派业素质,拟选派8 8名在岗秘书委托贵院代培,随该班进修学习。有名在岗秘书委托贵院代培,随该班进修学习。有关代培费用及其他相关经费,将按时如数拨付。关代培费用及其他相关经费,将按时如数拨付。 望函复。望函复。 卓达集团(印章)卓达集团(印章) 二二一一年七月二日年七月二日商洽函商洽函天津市塑料二厂关于询问天津市塑料二厂关于询问天津市塑料二厂关于询问天津市塑料二厂关于询问TK
7、TKTKTK一一一一89898989型自动考勤打卡机型自动考勤打卡机型自动考勤打卡机型自动考勤打卡机 维修事宜的函维修事宜的函维修事宜的函维修事宜的函 上海上海市海威企业有限公司:市海威企业有限公司: 我厂于两年前购进贵公司组装生产的我厂于两年前购进贵公司组装生产的TKTK一一8989型自动考勤型自动考勤打卡机,两年来使用情况良好,但近来发现打印出现断痕,打卡机,两年来使用情况良好,但近来发现打印出现断痕,造成造成“3”3”、“6”6”、“8 8、“9”9”等字难以分辨,估计是打印等字难以分辨,估计是打印头断针。我厂曾在我市寻找多家电脑维修站(店),均无此头断针。我厂曾在我市寻找多家电脑维修站
8、(店),均无此配套的打印头。配套的打印头。特发函向贵公司询问,特发函向贵公司询问,贵公司在我市何处设贵公司在我市何处设有该种机型的维修部,应如何送交维修,预计维修费用多少,有该种机型的维修部,应如何送交维修,预计维修费用多少,以及付款方式等。以及付款方式等。 特此函达特此函达。 XXXX市塑料二厂(公章)市塑料二厂(公章) 二二一一年四月二十日年四月二十日询问函询问函上海上海市海威企业有限公司市海威企业有限公司 关于自动考勤打卡机维修问题的复函关于自动考勤打卡机维修问题的复函 天津天津市塑料二厂市塑料二厂 : 贵厂贵厂4 4月月2020日日关于关于 TKTK8989型自动考勤打卡机维修事型自动
9、考勤打卡机维修事宜的询问函宜的询问函(X X塑函塑函20200 01 111 11 号)收悉。鉴于我公司号)收悉。鉴于我公司在在XXXX市尚未设立维修网点,我公司决定派出售后服务部经市尚未设立维修网点,我公司决定派出售后服务部经理理XXXXXX并一名技师前往贵厂上门维修并一名技师前往贵厂上门维修TK89TK89型自动考勤打卡型自动考勤打卡机。机。 特此函复特此函复。 XXXX市海威企业有限公司(公章)市海威企业有限公司(公章) 二二一一年五月五日年五月五日答复函答复函石家庄市统计局关于请求拨款的函石家庄市统计局关于请求拨款的函市财政局:市财政局: 我局原有我局原有132132平方米砖瓦结构车库
10、平方米砖瓦结构车库( (平房平房) )一处,因年久失一处,因年久失修于今年雨季突然倒塌,急需修复。经测算,共需资金修于今年雨季突然倒塌,急需修复。经测算,共需资金3030万万元。因我局除财政拨款外无另外资金来源,故请能予临时拨元。因我局除财政拨款外无另外资金来源,故请能予临时拨款为盼,以便解决车辆越冬之急需。款为盼,以便解决车辆越冬之急需。 特此函请,请审批。特此函请,请审批。 石家庄市统计局(印章)石家庄市统计局(印章) 二二一一年九月八日年九月八日请批函请批函按行文方向分按行文方向分按行文方向分按行文方向分去函:主动制发的函。去函:主动制发的函。 复函复函 :回复对方来:回复对方来函的函函
11、的函 。三三、函函的种类的种类按性质不同分按性质不同分按性质不同分按性质不同分公函公函 便函便函三三、函函的种类的种类国务院办公厅关于同意在国家版图意识教育国务院办公厅关于同意在国家版图意识教育宣传画上使用国旗、国徽图案的复函宣传画上使用国旗、国徽图案的复函国办函国办函200520057676号号江西省发展改革委:江西省发展改革委:你委你委关于非住宅交易过程中能否收取抵押手续费问关于非住宅交易过程中能否收取抵押手续费问题的请示题的请示(赣发改商价字(赣发改商价字2007200713651365号)号)收悉。经研收悉。经研究,现函复如下:究,现函复如下:国家计委、建设部关于规范住房交易手续费有关
12、问国家计委、建设部关于规范住房交易手续费有关问题的通知题的通知(计价格(计价格20022002121121号)号)规定,规定,“住房交易住房交易手续费包括住房转让手续费和住房租赁手续费,除住房转手续费包括住房转让手续费和住房租赁手续费,除住房转让手续费和住房租赁手续费外,不得以任何名义收取其他让手续费和住房租赁手续费外,不得以任何名义收取其他费用费用”。同时明确,。同时明确,“住房以外的其他房地产交易手续费住房以外的其他房地产交易手续费收费标准由各省、自治区、直辖市价格主管部门会同建设收费标准由各省、自治区、直辖市价格主管部门会同建设(房地产)行政主管部门参照本通知规定制定(房地产)行政主管部
13、门参照本通知规定制定”。应邀函应邀函应邀函应邀函亲爱的亲爱的亲爱的亲爱的先生:先生:先生:先生:承蒙盛情邀请共进晚餐,甚为感承蒙盛情邀请共进晚餐,甚为感承蒙盛情邀请共进晚餐,甚为感承蒙盛情邀请共进晚餐,甚为感谢。您提出的两个日期,如能定在谢。您提出的两个日期,如能定在谢。您提出的两个日期,如能定在谢。您提出的两个日期,如能定在 月月月月 日,对我将合适。我期待着同您愉快日,对我将合适。我期待着同您愉快日,对我将合适。我期待着同您愉快日,对我将合适。我期待着同您愉快的见面。的见面。的见面。的见面。祝您身体健康。祝您身体健康。祝您身体健康。祝您身体健康。(签字)(签字)(签字)(签字) 一九一九一
14、九一九年年年年 月月月月 日于日于日于日于 便函是信函的一便函是信函的一便函是信函的一便函是信函的一种,是各级机关、种,是各级机关、种,是各级机关、种,是各级机关、单位互相进行日常单位互相进行日常单位互相进行日常单位互相进行日常交往时使用的一种交往时使用的一种交往时使用的一种交往时使用的一种简便公函。简便公函。简便公函。简便公函。 v标题标题v主送机关主送机关v正文正文v生效标识生效标识 函函 的的 结结 构构四、四、函的写法函的写法(发文单位)事由文种(发文单位)事由文种深圳职业技术学院关于商洽深圳职业技术学院关于商洽同志调动工作事宜的函同志调动工作事宜的函(一)标(一)标 题题关于请求批准
15、在官汕路宁江桥头兴建办公营业大楼的函关于请求批准在官汕路宁江桥头兴建办公营业大楼的函(二)主送机关(二)主送机关深圳市人民政府办公厅关于临时工能否执罚问题请示的复函深圳市人民政府办公厅关于临时工能否执罚问题请示的复函(三)函的正文(三)函的正文关于商请报价的函茶厂:我公司对贵厂生产的绿茶感兴趣,拟订购君山毛尖茶。我公司要求该茶叶品质一级,规格为每包办100克,望贵厂能就单价报价和交货日期、结算方式等给予回复。如果贵厂报价合理,且能给予最惠折扣,我公司将考虑批量定货。副食品公司年月日发函的根据、目的、发函的根据、目的、原因等。原因等。说明致函事项。用简说明致函事项。用简洁得体的语言把需要洁得体的
16、语言把需要告诉对方的问题、意告诉对方的问题、意见叙写清楚见叙写清楚。 “请即复函请即复函”、“特此特此函复函复“发函的根据、目的、发函的根据、目的、原因等。如果是复函,原因等。如果是复函,则先引用对方来函的则先引用对方来函的标题、发文字号标题、发文字号.交交代根据,说明缘由。代根据,说明缘由。 说明致函事项。用简说明致函事项。用简洁得体的语言把需要洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意告诉对方的问题、意见叙写清楚。见叙写清楚。 “现将有关问题说明现将有关问题说明(函复)如下(函复)如下”等过渡等过渡“特此函达特此函达”、“特此特此函商函商”、“特此函询特此函询”、“特此函告特此函告”(三)复函的
17、正文(三)复函的正文(四)生效标识 单一机关行文不用落款单一机关行文不用落款 ,盖印章生效。,盖印章生效。公章盖在成文日期上。公章盖在成文日期上。成文日期要写明年、月、成文日期要写明年、月、日,用小写汉字书写,日,用小写汉字书写,位于正文下方偏右。位于正文下方偏右。 五、函的写作要求 1.1.正确使用文种正确使用文种。特别。特别使要注意批请函与请使要注意批请函与请示的区别。示的区别。2.2.一事一函一事一函。3.3.内容简洁内容简洁。开门见山,。开门见山,不要问候、喧寒、客不要问候、喧寒、客套。套。4.4.用语得体用语得体。练习一、填空题1.函的主要特点是和。2.按行文方向不同,函可分成和二种
18、类型。3.按性质不同,函可分成和二种类型。练习二、选择题1.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用()。A请示B报告C函D请示报告2.向无隶属关系的有关主管部门请求批准,用():A、请示B、函C、报告D、通知3.商洽性文件的主要文种是()。A.请示B.通知C.函D.通报练习4.随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快,城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要,社区居民对社区服务的需求越来越多,要求越来越高。做好社区服务工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。国务院就加强和改进社区服务工作发文,文种是()。A.决定B.通知C.意见D.决
19、议练习5.天津市教委关于核定南开大学现代远程教育艺术类专业学费标准给天津市物价局和天津市财政局发文,文种是()。A.请示B.报告C.通知D.函6.天津市教委关于重新核定大学英语四、六级考试收费标准给天津市物价局和天津市财政局发文,文种是()。A.请示B.报告C.通知D.函7.国务院办公厅答复教育部的问题,用()。A.通知B.函C.批复D.决定练习8.引用公文应当()A、先引发文字号,后引标题B、先引标题,后引发文字号C、只引发文字号D、只引标题练习9.函灵活简便,可广泛应用于联系各个领域,以下事项不适应使用函件这一形式的有()A、北京市人民政府就发电厂建设问题向国家计委申请B、上海市浦东区人民
20、政府就浦东新区的道路规划问题向上海市交通厅询问C、山东省公安厅就打击车匪路霸问题向华东三省一市的公安厅提出建议D、国务院、中央军委就军队营区外义务植树进行指示练习10.“函”的结束用语一般用()A、请审批B、请批复C、请批示D、请函复练习11.大学向大学向市税务局了解纳税的有关情况,市税务局了解纳税的有关情况,行文应用行文应用()。A.商洽函商洽函B.申请书申请书C.请批函请批函D.询问函询问函12集团公司向集团公司向校联系借用该校运动场校联系借用该校运动场举办职工运动会,行文应用举办职工运动会,行文应用()。A.商洽函商洽函B.申请书申请书C.请批函请批函D.询问函询问函练习13.小学向县国
21、土局请求用校内十地建房,小学向县国土局请求用校内十地建房,行文应用行文应用()。A.商洽函商洽函B.申请书申请书C.请批函请批函D.询问函询问函14请求有关主管部门批准某事项,应用请求有关主管部门批准某事项,应用()行文。行文。A.商洽函商洽函B.申请书申请书C.请批函请批函D.请示请示练习三、判断题1有一份回复函的开头写道:“贵局劳发32号请示收悉。”()2某县教育局行文请求县财政局增拨希望工程资金,应该使用的文种是函。()3县信访办答复群众来信,应该使用的文种是通知。()4集团公司拟行文到大学了解本公司员工进修情况,应该使用函行文。()练习5.函是平行文,不可上行,一般也不下行。函是平行文
22、,不可上行,一般也不下行。()6不相隶属机关之间商洽、询问、答复问题可用函不相隶属机关之间商洽、询问、答复问题可用函行文。行文。()7函的格式没有明确的制作规范。函的格式没有明确的制作规范。()8复函标题的文种前应写上复函标题的文种前应写上“复复”字。字。()9复函的致函缘由应引述来函的标题和发文字号。复函的致函缘由应引述来函的标题和发文字号。()10函的发文字号中机关代字后一般应加函的发文字号中机关代字后一般应加“函函”字。字。()练习四、病例析改试指出下面两文的毛病,并加以修改。练习病文病文关于联系教师进修的函关于联系教师进修的函河北师范河北师范大学教务处:大学教务处:首先让我们以首先让我
23、们以石家庄石家庄市公关学校的名市公关学校的名义,向贵处表示衷心的感谢,过去为我校义,向贵处表示衷心的感谢,过去为我校办学给予了很大的帮助。目前我校又面临办学给予了很大的帮助。目前我校又面临一个很难解决的问题。一个很难解决的问题。练习原来事情是这样的:我校开办不久,师资力量很差,原来事情是这样的:我校开办不久,师资力量很差,决定派决定派位年轻教师到贵校旁听进修一年。我校与有关部位年轻教师到贵校旁听进修一年。我校与有关部门多次商量。但门多次商量。但位教师进修住宿问题,至今也没有得到位教师进修住宿问题,至今也没有得到解决。提高教学质量的关键是师资。为提高我校教育质量,解决。提高教学质量的关键是师资。
24、为提高我校教育质量,恳请贵处设法在贵校给解决住宿问题。但不知贵处是否有恳请贵处设法在贵校给解决住宿问题。但不知贵处是否有什么困难。如果需要我校给贵处办什么事情,请尽管提出,什么困难。如果需要我校给贵处办什么事情,请尽管提出,我校会竭力去办。再说一句,贵处如能解决我校进修教师我校会竭力去办。再说一句,贵处如能解决我校进修教师住宿问题,我们以我校领导的名义向贵校领导深深地表示住宿问题,我们以我校领导的名义向贵校领导深深地表示谢意。谢意。致以崇高的敬礼致以崇高的敬礼石家庄石家庄市公关学校市公关学校(印章印章)2011年年8月月6日日练习五、写作训练1991年10月8日,河北省高级人民法院向最高人民法
25、院写了一份关于保险单能否抵押的请示发文字号是“冀法经19916号”。最高人民法院接到请示后,以公函的形式于1992年4月2日进行了答复,财产保险单不能用于抵押,该函发文字号为“法函199247号”。该函答复说,财产保险单是保险人与被保险人订立保险合同的书面证明,并不是有价证券,也不是可以折价或者变卖的财产。依照中华人民共和国民法通则第八十九条第(2)项的规定,抵押物应当是特定的、可以折价或者变卖的财产。 依据上述材料,写一回复函。给下面标题填写文种1韶关市关于几起重大交通事故的韶关市关于几起重大交通事故的_。A.通知通知B.通报通报C.通告通告D.公告公告2、深圳职业技术学院关于申请增加财、深
26、圳职业技术学院关于申请增加财政拨款的政拨款的_。A.报告报告B.请示请示C.意见意见D.函函3、市高教局关于同意市高教局关于同意大学增加财大学增加财政拨款的政拨款的_。A.通知通知B.意见意见C.批复批复D.函函4、深圳市教育局关于、深圳市教育局关于2004年度全市中年度全市中考情况的考情况的_。A.通知通知B.意见意见C.通报通报D.通告通告5、深圳职业技术学院关于召开深圳职业技术学院关于召开增报专业论证会的增报专业论证会的_。A.通知通知B.通报通报C.请示请示D.报报告告6、广东省教育厅关于、广东省教育厅关于2004年度年度教育工作座谈教育工作座谈_。A.请示请示B.通报通报C.会议纪要
27、会议纪要D.报告报告7、公司关于开除公司关于开除职工的职工的_。A.通知通知B.决定决定C.公函公函D.通通告告8、不宜抄送给下级的文件是、不宜抄送给下级的文件是_。A.报告报告B.请示请示C.通报通报D.通知通知9、转发与批转公文时用、转发与批转公文时用_。A.通报通报B.通知通知C.意见意见D.通告通告10、信息产业部与商业部商洽工作时、信息产业部与商业部商洽工作时使用使用_。A.批复批复B.请示请示C.公函公函D.议案议案11、“意见意见”这一文种适用于这一文种适用于_。A.对重要事项或者重大行动作出安排对重要事项或者重大行动作出安排B.对重要问题提出见解和处理办法对重要问题提出见解和处理办法C.宣布重要事项宣布重要事项D.向上级提出工作意见向上级提出工作意见12、万科集团向福田区国土管理局申、万科集团向福田区国土管理局申请批准土地时使用请批准土地时使用_。A.批复批复B.请示请示C.公函公函D.议案议案