北京交通大学管学理课程组

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1、第第3 3章章 计划计划北京交通大学管理学课程组北京交通大学管理学课程组Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.第第3 3章章 计划计划3.1 3.1 计划概计划概述述3.2 3.2 计划工计划工作作3.3 3.3 目标管理目标管理3.4 3.4 计划制定计划制定Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2

2、.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划学习内容要求学习内容要求计划的概念;计划的概念; 计划的分类;计划的分类;计划的内容;计划的内容;目标管理;目标管理;计划制定的方法。计划制定的方法。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程

3、组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.1 3.1 计划概述计划概述计划的概念计划的概念计划的作用计划的作用计划的类型计划的类型计划的计划的内容内容Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.1.1 3.1.1 计划的概念计划的概念计划的含义计划的含义计划的性质计划的性质Eva

4、luation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划1 1、计划的含义、计划的含义在一定时间内,对组织预期目标和行动在一定时间内,对组织预期目标和行动方案所做出的选择和安排,即确定组织方案所做出的选择和安排,即确定组织未来的发展目标以及实现目标的方式未来的发展目标以及实现目标的方式.决定组织所要追求的决定组织所要追求的决定组

5、织所要追求的决定组织所要追求的目标目标目标目标决定为了实现目标需要采取的决定为了实现目标需要采取的决定为了实现目标需要采取的决定为了实现目标需要采取的行动路线行动路线行动路线行动路线决定如何决定如何决定如何决定如何配置组织资源配置组织资源配置组织资源配置组织资源来实现上述目标来实现上述目标来实现上述目标来实现上述目标Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学

6、课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划例例1 1:A A煤业公司计划煤业公司计划2005年:年:销售收入销售收入46亿元,亿元,利润利润10.5亿元亿元,投资投资6亿元亿元煤炭:煤炭:20亿元;亿元;利润利润9亿元亿元;投资投资3亿元亿元电业:电业:8亿元,亿元,利润利润1亿元亿元;投资投资1亿元亿元铝业:铝业:18亿元,亿元,利润利润5千万千万;投资投资2亿元亿元。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty

7、 Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划2 2、计划的性质、计划的性质首要性:计划组织领导控制首要性:计划组织领导控制目的性:总目标明确,分目标具体目的性:总目标明确,分目标具体普遍性:任何人,任何事普遍性:任何人,任何事效率性:既快又好效率性:既快又好创造性:新问题新变化新机会创造性:新问题新变化新机会创新计划(靠经验和知识)创新计划(靠经验和知识)Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyrig

8、ht 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.1.2 3.1.2 计划的作用计划的作用1)计划是管理活动的依据)计划是管理活动的依据2)计划是合理配置资源、减少浪费、提高)计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段效益的手段3)计划是降低风险、掌握主动的手段:)计划是降低风险、掌握主动的手段:未未雨绸缪雨绸缪4)计划是管理者制定控制标准的依据)计划是管理者制定控制标准的依据Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET

9、3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划例例2 2 国家计划国家计划二十世纪八十年代以来,政府陆续推出了一系列科学技术二十世纪八十年代以来,政府陆续推出了一系列科学技术研究发展的整体计划,旨在战略性地全面提高国家在二十研究发展的整体计划,旨在战略性地全面提高国家在二十一世纪的综合科技竞争力。一世纪的综合科技竞争力。 1)863计划计划:1986年年3月高技术研究发展计划出台,月高技术研究发展计划出台,该计划选

10、择了生物、航天、信息、激光、自动化、能源、该计划选择了生物、航天、信息、激光、自动化、能源、新材料、海洋技术领域等新材料、海洋技术领域等8个高技术领域作为中国高技术个高技术领域作为中国高技术研究发展的重点。迄今为止,政府向研究发展的重点。迄今为止,政府向863计划投放了约计划投放了约110亿元人民币。亿元人民币。 2) 973计划计划:1997年年6月月4日,国家重点基础研究发日,国家重点基础研究发展计划。目标在于加强原始性创新,在更深的层面和更展计划。目标在于加强原始性创新,在更深的层面和更广泛的领域解决国家经济与社会发展中的重大科学问题,广泛的领域解决国家经济与社会发展中的重大科学问题,以

11、提高中国自主创新能力和解决重大问题的能力,以提高中国自主创新能力和解决重大问题的能力, Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划例例2 2 国家计划国家计划3)国家科技攻关计划国家科技攻关计划 (1983年):是国家的年):是国家的指令性、综合性计划。农业发展、传统工业的技指令性、综合性计划。农业发展、传统

12、工业的技术更新、重大装备的研制、新兴领域的开拓以及术更新、重大装备的研制、新兴领域的开拓以及生态环境和医疗卫生水平的提高等方面都取得重生态环境和医疗卫生水平的提高等方面都取得重大进展,解决了一批国民经济和社会发展中难度大进展,解决了一批国民经济和社会发展中难度较大的技术问题。较大的技术问题。4)星火计划星火计划:1986年年, 寓意为科技的星星之火,寓意为科技的星星之火,必将燃遍中国的农村大地。必将燃遍中国的农村大地。第一个依靠科学技第一个依靠科学技术促进农村经济发展的计划术促进农村经济发展的计划 。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for

13、.NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划例例2 2 国家计划国家计划5)火炬计划火炬计划:1988,由科技部组织实施,由科技部组织实施的旨在促进高技术产业形成和发展的指导的旨在促进高技术产业形成和发展的指导计划。火炬计划的基本宗旨发挥我国科计划。火炬计划的基本宗旨发挥我国科技力量的优势,促进高新技术商业化、产技力量的优势,促进高新技术商业化、产业化和国际化。火炬计划的重点技术发展业化和国际化。火炬计

14、划的重点技术发展领域包括:新型材料,生物技术,电子和领域包括:新型材料,生物技术,电子和信息,机电一体化,新能源、高效节能和信息,机电一体化,新能源、高效节能和环境保护,以及其他高技术领域。环境保护,以及其他高技术领域。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.1.3 3.1.3 计划的类型计划的类型1

15、 1)根据期限:长期、中期和短期计划)根据期限:长期、中期和短期计划2 2 2 2)根据计划涉及的广度:)根据计划涉及的广度:)根据计划涉及的广度:)根据计划涉及的广度:战略计划和行动计战略计划和行动计战略计划和行动计战略计划和行动计划划划划3)3)3)3)根据计划的对象和应用范围根据计划的对象和应用范围根据计划的对象和应用范围根据计划的对象和应用范围:综合计划、部:综合计划、部:综合计划、部:综合计划、部门计划和项目计划门计划和项目计划门计划和项目计划门计划和项目计划4)4)4)4)根据计划对执行者的约束力:指令性计划和根据计划对执行者的约束力:指令性计划和根据计划对执行者的约束力:指令性计

16、划和根据计划对执行者的约束力:指令性计划和指导性计划指导性计划指导性计划指导性计划5)5)5)5)根据计划的灵活性:根据计划的灵活性:根据计划的灵活性:根据计划的灵活性:应变计划和弹性计划应变计划和弹性计划应变计划和弹性计划应变计划和弹性计划6)6)6)6)根据计划的表现形式:宗旨、目标、战略和根据计划的表现形式:宗旨、目标、战略和根据计划的表现形式:宗旨、目标、战略和根据计划的表现形式:宗旨、目标、战略和策略、政策、程序、规则、规划、预算策略、政策、程序、规则、规划、预算策略、政策、程序、规则、规划、预算策略、政策、程序、规则、规划、预算Evaluation only.Created wit

17、h Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划应变计划与弹性计划应变计划与弹性计划应变计划应变计划是指发生是指发生偶然事件或未预期事件偶然事件或未预期事件时的计划。可以帮助组织中的人员明了在时的计划。可以帮助组织中的人员明了在这些事件出现时应该怎样做才能保持组织这些事件出现时应该怎样做才能保持组织正常运转。正常运转。弹性计划弹性计划是指考虑到计划在执行中是指考虑到计

18、划在执行中可能发可能发生变化的因素生变化的因素而制定的,能适应变化的组而制定的,能适应变化的组织内外环境,有一定的弹性。织内外环境,有一定的弹性。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划(1)宗旨)宗旨宗旨描述组织的价值观、组织的抱负和组宗旨描述组织的价值观、组织的抱负和组织存在的原因。织存在的原因。宗旨就

19、是着重表明社会对该组织的基本要宗旨就是着重表明社会对该组织的基本要求、组织的基本作用和根本任务的计划。求、组织的基本作用和根本任务的计划。宗旨对组织的各项任务只作最一般的表述,宗旨对组织的各项任务只作最一般的表述,其重点是明确组织是干什么的、应该干什其重点是明确组织是干什么的、应该干什么和最终要达到的目的是什么。么和最终要达到的目的是什么。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大

20、管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划(2)目标)目标宗旨是一个组织最基本的目的,它需要通过宗旨是一个组织最基本的目的,它需要通过目标的具体化才能成为行动的指南。目标的具体化才能成为行动的指南。目标是指一个组织在未来一段时间内要实现目标是指一个组织在未来一段时间内要实现的预期成果。的预期成果。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程

21、组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划(3)战略和策略)战略和策略战略和策略是着重为实现组织长远目标所选战略和策略是着重为实现组织长远目标所选择的途径,主要指出组织活动方向、工作重择的途径,主要指出组织活动方向、工作重点和资源布置优先次序的总纲,但不确切说点和资源布置优先次序的总纲,但不确切说明怎样完成目标。明怎样完成目标。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程

22、组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划 例例3:宗旨、目标、战略:宗旨、目标、战略 宗旨:宗旨:开发这片蕴藏了千百万年的开发这片蕴藏了千百万年的“乌金乌金”,并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美,并把她以最有价值的形式奉献给主宰这片美丽土地的人们丽土地的人们目标:目标:以煤业为基础,电业为支撑,铝业为龙以煤业为基础,电业为支撑,铝业为龙头,煤电铝发展一条龙,集传统产业、高新技头,煤电铝发展一条龙,集传统产业、高新技术、风险投资、资本运营为一体,通过管理创术、风险投资、资本运营为一体,通过管理创新、制度创新、技术创新,在新、制度创新、技术创新,在

23、2010年把霍煤年把霍煤集团建成跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经集团建成跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经营的现代大型企业集团。营的现代大型企业集团。战略:战略:拉长产业链战略,相关多元化战略拉长产业链战略,相关多元化战略Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划策略与战略的关系策略是实现战略的手段;策略是实现

24、战略的手段;策略必须服从于战略;策略必须服从于战略;策略注重当前和局部;策略注重当前和局部;策略时间跨度短于战略策略时间跨度短于战略;高层决策战略,中层决策高层决策战略,中层决策策略。策略。老兄,你知道老兄,你知道什么是策略,什么是策略,什么是战略吗?什么是战略吗?Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划战

25、略策略战术是否研制原子弹是否研制原子弹 战略部署;战略部署;是否真的使用是否真的使用 策略规划;策略规划;应怎样使用应怎样使用 战术计划。战术计划。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划战略、规划与计划 战略战略 规划规划 计划计划范围范围 全面全面 全面或部分全面或部分 全面或部分全面或部分期限期限 长

26、期长期 长期或中期长期或中期 短期短期特点特点 原则性原则性 轮廓性轮廓性 详细性详细性 方法方法 定性为主定性为主 定性与定量定性与定量 定量为主定量为主 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划 战略管理层次战略管理层次多元化多元化经营公司经营公司战略事业战略事业单位单位战略事业战略事业单位单位战略事业

27、战略事业单位单位研究与研究与开发开发制造制造营销营销人力人力资源资源财务财务战略层次公司层公司层事业层事业层职职能能层层Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划 战略管理层次战略管理层次、公司层战略:企业拥有什么样的、公司层战略:企业拥有什么样的事业组合,决定每种事业在组织中的事业组合,决定每种事业在组织中

28、的地位。地位。、事业层战略:决定公司每一项事、事业层战略:决定公司每一项事业领域中如何竞争。业领域中如何竞争。、职能层战略:如何支持事业层战、职能层战略:如何支持事业层战略。略。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划4.5.4.5. 战略管理过程战略管理过程确定组确定组织当前织当前的宗旨的宗旨目标和目标和

29、战略战略分析分析环境环境发现机发现机会和会和威胁威胁分析组分析组织资源织资源识别优识别优势劣势势劣势重新评重新评价组织价组织宗旨和宗旨和目标目标制定制定战略战略实施实施战略战略评价评价结果结果分析Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划分析分析Strengths:优势优势Weaknesses:劣势劣势Opp

30、ortunities:机机会会Threats:威胁威胁strengthweaknessopportunitythreatSWOT分析分析Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划1 1 公司层战略公司层战略1 1) 总总战略战略2 2) 公司业务组合矩阵公司业务组合矩阵Evaluation only.Crea

31、ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划) 总战略(公司层)总战略(公司层)(1 1)增长战略:扩张、合并、多)增长战略:扩张、合并、多元化。元化。(2 2)收缩战略:减小经营规模、)收缩战略:减小经营规模、缩小多元化经营范围。缩小多元化经营范围。()组合战略:同时实行两种()组合战略:同时实行两种战略。战略。Evaluation only.Cr

32、eated with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划)公司业务组合矩阵(公司层)公司业务组合矩阵(公司层)(1 1)金牛()金牛(cash cowscash cows):低增长、高市):低增长、高市场份额。大量现金、但未来增长有限。场份额。大量现金、但未来增长有限。(2 2)明星()明星(starsstars):高增长、高市场份):高增长、高市场份额。快

33、速增长、需高投入。额。快速增长、需高投入。()问号()问号(question marksquestion marks):高增长、):高增长、低市场份额。投机性、风险性产品,可能低市场份额。投机性、风险性产品,可能利润很高,但市场份额小。利润很高,但市场份额小。()瘦狗()瘦狗(dogsdogs):低增长、低市场份):低增长、低市场份额。无希望。额。无希望。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学

34、课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划波士顿波士顿矩阵矩阵?高低高低波士顿矩阵波士顿矩阵预预计计的的增增长长市场份额市场份额Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划 适应战略(事业适应战略(事业/ /职能战略)职能战略)1 1、防御者(、防御者(defen

35、derdefender):防止竞争者进入。):防止竞争者进入。以竞争性价格、高质量产品或服务取胜。以竞争性价格、高质量产品或服务取胜。如麦当劳。如麦当劳。2 2、探索者(、探索者(prospectorprospector):创新、灵活、):创新、灵活、适应环境变化。如英特尔。适应环境变化。如英特尔。、分析者(、分析者(analyzeranalyzer):模仿、复制。):模仿、复制。快速响应、低成本、高效率。如戴尔。快速响应、低成本、高效率。如戴尔。、反应者(、反应者(reactorreactor):不适当反应,绩):不适当反应,绩效不佳。效不佳。Evaluation only.Created

36、with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划2 2 竞争战略(事业竞争战略(事业/ /职能战略)职能战略)哈佛商学院的迈克尔波特(哈佛商学院的迈克尔波特(PorterPorter):):、产业分析、产业分析、选择竞争优势:、选择竞争优势: 成本领先战略成本领先战略 差异化战略差异化战略 专一化战略:专一化战略:、保持竞争优势、保持竞争优势Evaluation

37、 only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划产业分析产业分析业内竞争者业内竞争者供应商供应商替代替代新进入者新进入者买方买方威胁威胁讨价还价能力讨价还价能力五力模型五力模型Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.C

38、opyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划全面质量管理(全面质量管理(Total Quality Total Quality ManagementManagement):一种建立竞争优):一种建立竞争优势的途径。力争达到全方位满意。势的途径。力争达到全方位满意。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspos

39、e Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划(4)政策)政策政策的作用是为组织建立活动的一般指南。政策的作用是为组织建立活动的一般指南。政策是指明组织的活动范围和方针、表明组政策是指明组织的活动范围和方针、表明组织鼓励什么和限制什么,以保证行动同目标织鼓励什么和限制什么,以保证行动同目标一致的计划的一系列导向性规定。一致的计划的一系列导向性规定。计划生育:中国、俄罗斯计划生育:中国、俄罗斯Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client P

40、rofile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划(5)程序)程序程序:处理问题的例行方法和步骤。它是指程序:处理问题的例行方法和步骤。它是指导如何采取行动的工作步骤,程序一般按照导如何采取行动的工作步骤,程序一般按照例行方法和步骤的时间顺序对必要的活动进例行方法和步骤的时间顺序对必要的活动进行排列。行排列。举例举例 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client

41、Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划(6)规则)规则规则通常是一种简单形式的计划,它为组织规则通常是一种简单形式的计划,它为组织的具体工作作出一系列限制和规定,详细阐的具体工作作出一系列限制和规定,详细阐明哪些是必需的行动、或者非必需的行动,明哪些是必需的行动、或者非必需的行动,并且没有酌情处理的余地。并且没有酌情处理的余地。比赛规则比赛规则Evaluation only.Created with Aspose.Slides

42、for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划(7)规划)规划规划是综合性计划,包括目标、政策、程序、规划是综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源。资源。第十一个五年规划第十一个五年规划 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profi

43、le 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划(8)预算)预算用数字表示预期结果的报表,用数字表示预期结果的报表,是一种是一种“数字数字化化”的计划的计划。在许多公司型组织中,预算是基本的计划工在许多公司型组织中,预算是基本的计划工作手段,它通常是为规划服务的,同时预算作手段,它通常是为规划服务的,同时预算也是一种控制手段。也是一种控制手段。不同的预算在精确性、详细性和目的性上是不同的预算在精确性、详细性和目的性上是不同的。不同的。 Evalua

44、tion only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.1.4 3.1.4 计划的内容计划的内容做什么(做什么(WhatWhat)为什么做(为什么做(WhyWhy)何时做(何时做(WhenWhen)何地做(何地做(WhereWhere)谁去做(谁去做(WhoWho)怎么做(怎么做(HowHow)5W+1HEvaluation on

45、ly.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.2 3.2 计划工作计划工作3.2.1 3.2.1 计划工作的过程计划工作的过程3.2.23.2.2 影响计划的因素影响计划的因素3.3.33.3.3 计划工作的原理计划工作的原理Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5

46、 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.2.1 3.2.1 计划工作的过程计划工作的过程1.1.认识机会认识机会2.2.确定目标确定目标3.3.拟定前提条件拟定前提条件4.4.确定可供选择的方案确定可供选择的方案5.5.评价可供选择的方案评价可供选择的方案6.6.选择最终方案选择最终方案7.7.编制支持计划编制支持计划8.8.编制预算编制预算Evaluation only.Created with Aspose

47、.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.2.2 3.2.2 影响计划的因素影响计划的因素1)组织的层次:战略规划与作业计划组织的层次:战略规划与作业计划2)组织的生命周期:形成,成长,成熟,衰退。)组织的生命周期:形成,成长,成熟,衰退。短期计划与长期计划短期计划与长期计划3)环境的不确定性:变化越大,越不容易精确环境的不确定性:变化越大,越不容易精确4)未来许诺的期限:

48、计划要与实际吻合未来许诺的期限:计划要与实际吻合5)管理者对计划的态度管理者对计划的态度6)经验经验Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划1.1.战略计划与作业计划战略计划与作业计划作作业业计计划划战略计划战略计划基基层层管管理理者者中中层层管管理理者者总经理组织等级结构中的计划组织等级结构中的计划总经总

49、经理理Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划2.2.组织的生命周期组织的生命周期指导性计指导性计划划短短期期的的,更更具具体的计划体的计划长期的,具长期的,具体计划体计划短短期期的的,更更具具指指导性的计划导性的计划绩绩效效形成形成成长成长成熟成熟衰退衰退计划和组织的生命周期计划和组织的生命周期Evalu

50、ation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.2.3 3.2.3 计划工作的原理计划工作的原理限制因素原理限制因素原理许诺原理许诺原理灵活性原则灵活性原则导向变化原则导向变化原则Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile

51、5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划A. A. 限制因素原则(木桶原则)限制因素原则(木桶原则)在选择备选方案在选择备选方案时,人们越准确时,人们越准确地识别、解决地识别、解决限定性因素和关键性因素,就越能,就越能有针对性地地拟有针对性地地拟定各种行动方案。定各种行动方案。木桶原则木桶原则Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0

52、.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划B.B.许诺原则(投入原则)许诺原则(投入原则)通过一系列的行动,通过一系列的行动,尽可能准确地使投尽可能准确地使投入转化为计划目标入转化为计划目标所必须的时间所必须的时间。经济评价计划期限经济评价计划期限投入原则投入原则许诺原则许诺原则Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004

53、-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划C.C.灵活性原则灵活性原则计划中的灵活计划中的灵活性越大,由于性越大,由于意外事件引起意外事件引起损失的危险性损失的危险性就越小。就越小。灵活性原则灵活性原则Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交

54、大管理学课程组第第3 3章章 计划计划D.D.导向变化原则(改变航道原则)导向变化原则(改变航道原则)计划的总目标不变,但实现目标的进程计划的总目标不变,但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。可以因情况的变化随时改变。导向变化原则导向变化原则Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.3 3.3 目标管

55、理目标管理3.3.1 3.3.1 目标概述目标概述3.3.2 3.3.2 目标管理目标管理Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.3.1 3.3.1 目标概述目标概述目标的作用目标的作用目标的基本特性目标的基本特性制定组织目标的基本原则制定组织目标的基本原则Evaluation only.Created

56、 with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划1 1、目标的作用、目标的作用目标目标:组织在一定时期内所要达到的组织在一定时期内所要达到的预期成果。预期成果。目标的作用:目标的作用:指明组织的方向指明组织的方向激励和凝聚组织成员激励和凝聚组织成员促进合理决策促进合理决策衡量组织绩效衡量组织绩效Evaluation only.Created with Aspo

57、se.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划2 2、目标的基本特性、目标的基本特性目标的多样性目标的多样性包含关键结果包含关键结果目标的层次性与网络性目标的层次性与网络性明确和可衡量的目标明确和可衡量的目标具有挑战性但经过努力可以达到的目标具有挑战性但经过努力可以达到的目标明确时间界限明确时间界限与奖励相联系与奖励相联系Evaluation only.Created with

58、 Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3 3、制定组织目标的基本原则、制定组织目标的基本原则以满足社会或市场需求为前提以满足社会或市场需求为前提以提高组织的绩效为出发点以提高组织的绩效为出发点所制定的目标值应是经过努力有可能实所制定的目标值应是经过努力有可能实现的现的考虑组织的社会责任考虑组织的社会责任Evaluation only.Created with

59、Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.3.2 3.3.2 目标管理目标管理目标管理的产生及概念目标管理的产生及概念目标管理的本质及过程目标管理的本质及过程对目标管理的评价对目标管理的评价如何推行目标管理如何推行目标管理Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile

60、5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划1 1、目标管理的产生及概念、目标管理的产生及概念传统的目标设定方法:传统的目标设定方法:最高管理当局:我们需要改进公司的绩效最高管理当局:我们需要改进公司的绩效最高管理当局:我们需要改进公司的绩效最高管理当局:我们需要改进公司的绩效事业部经理:我希望看到我们事业部利润显著增长事业部经理:我希望看到我们事业部利润显著增长事业部经理:我希望看到我们事业部利润显著增长事业部经理:我希望看到我们事业部利润显著增长

61、部门管理者:增加利润,不管用什么方法部门管理者:增加利润,不管用什么方法部门管理者:增加利润,不管用什么方法部门管理者:增加利润,不管用什么方法雇员个人:不必担心质量,只管快干雇员个人:不必担心质量,只管快干雇员个人:不必担心质量,只管快干雇员个人:不必担心质量,只管快干目标由组织的最高层管理者设定,然后分解成子目目标由组织的最高层管理者设定,然后分解成子目目标由组织的最高层管理者设定,然后分解成子目目标由组织的最高层管理者设定,然后分解成子目标落实到组织的各个层次上,这是一种单向的过程:标落实到组织的各个层次上,这是一种单向的过程:标落实到组织的各个层次上,这是一种单向的过程:标落实到组织的

62、各个层次上,这是一种单向的过程:由上级给下级规定目标,是典型的由上级给下级规定目标,是典型的由上级给下级规定目标,是典型的由上级给下级规定目标,是典型的“ “命令式管理命令式管理命令式管理命令式管理” ”。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划2、目标管理的形成及发展、目标管理的形成及发展目标管理(目标

63、管理(Management by objectives,MBO)是)是50年代中期出现于美国,以泰勒的年代中期出现于美国,以泰勒的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础,形成的一套管理制度。管理)为基础,形成的一套管理制度。 目标管理的产生:目标管理以美国学者麦格雷目标管理的产生:目标管理以美国学者麦格雷戈戈Y理论为基础。理论为基础。Y理论理论人性善良,人们愿意体现自身价值。人性善良,人们愿意体现自身价值。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profi

64、le 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3 3、目标管理的概念与特点、目标管理的概念与特点目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法;的管理方法;一个组织中上级管理人员同下级管理人员,以及同一个组织中上级管理人员同下级管理人员,以及同员工一起共同制定组织目标;员工一起共同制定组织目标;目标同组织内每个人的责任和成果相互密切联系,目标同组织内每个人的责任和成果相互密切联系,并明确地规定了

65、每个人的职责范围,并用目标来进并明确地规定了每个人的职责范围,并用目标来进行管理、评价和决定对每个成员的贡献和奖励报酬行管理、评价和决定对每个成员的贡献和奖励报酬等。等。目标管理就是一个组织的上下级管理人员和组织内目标管理就是一个组织的上下级管理人员和组织内的所有成员共同制定目标,共同实施目标的一种管的所有成员共同制定目标,共同实施目标的一种管理方法。理方法。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管

66、理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划目标管理有四个特点:目标管理有四个特点:组织目标是上级与下级共同商定的,而不是上级下组织目标是上级与下级共同商定的,而不是上级下组织目标是上级与下级共同商定的,而不是上级下组织目标是上级与下级共同商定的,而不是上级下达指标,下级仅仅是执行者。达指标,下级仅仅是执行者。达指标,下级仅仅是执行者。达指标,下级仅仅是执行者。每个部门和个人的任务、责任及应该达到的分目标每个部门和个人的任务、责任及应该达到的分目标每个部门和个人的任务、责任及应该达到的分目标每个部门和个人的任务、责任及应该达到的分目标是根据组织

67、的总目标决定的。是根据组织的总目标决定的。是根据组织的总目标决定的。是根据组织的总目标决定的。每个部门和个人的一切活动都围绕着这些目标展开,每个部门和个人的一切活动都围绕着这些目标展开,每个部门和个人的一切活动都围绕着这些目标展开,每个部门和个人的一切活动都围绕着这些目标展开,这就使履行职责与实现目标紧密地结合起来。这就使履行职责与实现目标紧密地结合起来。这就使履行职责与实现目标紧密地结合起来。这就使履行职责与实现目标紧密地结合起来。个人和部门的考核均以目标的实现情况为依据。个人和部门的考核均以目标的实现情况为依据。个人和部门的考核均以目标的实现情况为依据。个人和部门的考核均以目标的实现情况为

68、依据。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划2 2、目标管理的本质及过程、目标管理的本质及过程目标管理的本质:目标管理的本质:以目标为中心的管理以目标为中心的管理以目标为中心的管理以目标为中心的管理强调系统性强调系统性强调系统性强调系统性强调人的因素强调人的因素强调人的因素强调人的因素目标管理的具体过程

69、:目标管理的具体过程:建立一套完整的目标体系建立一套完整的目标体系建立一套完整的目标体系建立一套完整的目标体系目标的实施目标的实施目标的实施目标的实施 对成果进行检查和评价对成果进行检查和评价对成果进行检查和评价对成果进行检查和评价Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3 3、对目标管理的评价、对目标管理

70、的评价优点:优点:能充分调动员工的积极性,主动性,提能充分调动员工的积极性,主动性,提高士气高士气提高工作效率和效益,立竿见影提高工作效率和效益,立竿见影有助于改进组织结构和责任分工有助于改进组织结构和责任分工表现出良好的整体性表现出良好的整体性表现出良好的整体性表现出良好的整体性Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3

71、章章 计划计划缺点:缺点:目标难以设定目标难以设定目标难以设定目标难以设定目标期限短目标期限短目标期限短目标期限短目标管理的哲学假设不一定都存在(目标管理的哲学假设不一定都存在(目标管理的哲学假设不一定都存在(目标管理的哲学假设不一定都存在(Y Y Y Y)缺乏组织内最高级领导人的支持(下级负责)缺乏组织内最高级领导人的支持(下级负责)缺乏组织内最高级领导人的支持(下级负责)缺乏组织内最高级领导人的支持(下级负责)目标的商定很费时间目标的商定很费时间目标的商定很费时间目标的商定很费时间不灵活的危险不灵活的危险不灵活的危险不灵活的危险Evaluation only.Created with As

72、pose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.4 3.4 计划的制定计划的制定滚动计划法滚动计划法甘特图法甘特图法计划评审技术计划评审技术Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交

73、大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.4.1 3.4.1 滚动计划法滚动计划法定期修订未来计划的方法。定期修订未来计划的方法。这种方法根据计划这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划。划。具体做法是,在计划制订时,近期计划尽可能具体做法是,在计划制订时,近期计划尽可能地详尽,远期计划的内容则较粗;地详尽,远期计划的内容则较粗;在计划期的第一阶段结束时,根据该阶段计划在计划期的第一阶段结束时,根据该阶段计划执行情况和内外部环境变化情况,对原计划进执行情况和内外部环境变化情况,

74、对原计划进行修订,并将整个计划向前滚动一个阶段,以行修订,并将整个计划向前滚动一个阶段,以后根据同样的原则逐期滚动。后根据同样的原则逐期滚动。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划滚动计划本期五年计划(20042008)很细较细一般较粗很粗200420052006200820072004年实际完成情况本期

75、五年计划(20052009)很细较细一般较粗很粗20052006200720092008计划与实际之间的差异计划修正因素差异分析环境变化组织方针变化修订计划 滚动计划法示意图Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.优点:优点:使计划更加切合实际,由于滚动计划相对缩短了计划时使计划更加切合实际,由于滚动计划相对缩短了计划时使计划更加切合实际,由于滚动计划相对缩短了计划时使计划更加切合实际,由于滚动计划相对缩短了

76、计划时期,加大了对未来估计的准确性。期,加大了对未来估计的准确性。期,加大了对未来估计的准确性。期,加大了对未来估计的准确性。使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接,短期计划使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接,短期计划使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接,短期计划使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接。内部各阶段相互衔接。内部各阶段相互衔接。内部各阶段相互衔接。大大增强了计划的弹性,从而提高了组织的应变能力。大大增强了计划的弹性,从而提高了组织的应变能力。大大增强了计划的弹性,从而提高了组织的应变能力。大大增强了计划的弹性,从而提高了组织的应变能力。缺点:缺点

77、:缺点:缺点:计划编制的工作量较大计划编制的工作量较大计划编制的工作量较大计划编制的工作量较大滚动计划法的优点与缺点滚动计划法的优点与缺点Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划3.4.2 3.4.2 甘特图法甘特图法甘特图(甘特图(Gantt chart)由亨利)由亨利甘特开发的,甘特开发的,它基本上是一

78、种线状图,横轴表示时间;纵它基本上是一种线状图,横轴表示时间;纵轴表示安排的活动;线条表示在整个期间上轴表示安排的活动;线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况。计划的和实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行,甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比。以及实际进展与计划要求的对比。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学

79、课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划活动活动编辑加工编辑加工设计版式设计版式制制 图图打印长条校样打印长条校样印刷校样印刷校样设计封面设计封面月份月份1234报告日期报告日期实际进度实际进度目标进度目标进度图例:图例:图书出版甘特图图书出版甘特图Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章

80、章 计划计划3.4.3 3.4.3 计划评审技术计划评审技术PERT或或PERT网络分析技术)是在网络分析技术)是在20世纪世纪50年年代末开发出来的。代末开发出来的。PERT网络是一种类似流程图的箭线图,它描绘网络是一种类似流程图的箭线图,它描绘出项目包含的各种活动的先后次序,标明每项活出项目包含的各种活动的先后次序,标明每项活动的时间或者相关的成本。动的时间或者相关的成本。对于对于PERT网络,项目管理者必须考虑要做哪些网络,项目管理者必须考虑要做哪些工作,确定时间之间的依赖关系,辨认出潜在的工作,确定时间之间的依赖关系,辨认出潜在的可能出问题的环节,借助可能出问题的环节,借助PERT还可

81、以方便地比还可以方便地比较不同行动方案在进度和成本方面的效果。较不同行动方案在进度和成本方面的效果。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划事件描述期望时间(周)紧前事件A审查设计和批准动工10B挖地基6AC立屋架和砌墙14BD建造楼板6CE安装窗户3CF搭屋顶3CG室内布线5D,E,FH安装电梯5GI铺

82、地板和嵌墙板4DJ安装门和内部装饰3I,HK验收和交接1J办公楼建设的主要事件及其时间估计 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.PERTPERT计算的步骤计算的步骤确定完成项目必须进行的每一项有意义的活动,完成确定完成项目必须进行的每一项有意义的活动,完成每项活动都产生事件或结果;每项活动都产生事件或结果;确定活动完成的先后次序;确定活动完成的先后次序;绘制活动流程从起点到终点的图形,明确表示出每项绘制活

83、动流程从起点到终点的图形,明确表示出每项活动及与其他活动的关系,用圆圈表示事件,用箭线活动及与其他活动的关系,用圆圈表示事件,用箭线表示活动,结果得到一幅箭线流程图。表示活动,结果得到一幅箭线流程图。估计和计算每项活动的完成时间。估计和计算每项活动的完成时间。借助包含活动时间估计的网络图,管理者制定出包括借助包含活动时间估计的网络图,管理者制定出包括每项活动开始和结束日期的全部项目的日程计划。每项活动开始和结束日期的全部项目的日程计划。 Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.

84、Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划 PERT网络图1335555433614610开始ABCEGHJKDFIEvaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.讨论题讨论题计划不能适应环境的变化会导致什么结果?计划不能适应环境的变化会导致什么结果?你所在的组织中,存在着指导性计划和指令你所在的组织中,存在着指导性计划和指令性计划吗?性计划吗?组织目标和个人目标之间是否总能保持一致组织目标和个人目标之间是否总能保持一致?目标管理是否适用于任何场合?目标管理是否适用于任何场合?Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组北京交大管理学课程组第第3 3章章 计划计划

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