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1、新员工班组级安全教育新员工班组级安全教育2目 录第一章第一章 岗位职责岗位职责第二章第二章 岗位技术安全操作岗位技术安全操作第三章第三章 消防设施使用与安全消防设施使用与安全第四章第四章 安全防护用品的使用安全防护用品的使用第一章 岗位职责加油站加油站经理理岗位位职责 加油站加油站经理在地市分公司的理在地市分公司的领导下，下，负责加油站全面工作。主要加油站全面工作。主要职责如下：如下：1、组织和和领导全全站站员工工开开展展各各项经营、管管理理和和服服务工工作作，及及时向向上上级主主管管部部门汇报加油站加油站经营管理情况，确保管理情况，确保实现上上级下达的各下达的各项业绩指指标。2、 招招聘聘并
2、并组织新新员工工的的上上岗培培训，通通过现场培培训、岗位位练兵兵、即即时培培训等等方方式式，不断提高不断提高员工操作服工操作服务技能，确保全站技能，确保全站员工工执行行规范的客范的客户服服务标准。准。3、负责加加油油站站的的员工工管管理理和和团队建建设，加加强“五五小小工工程程”建建设，关关爱员工工，组织员工工业余余活活动，增增强员工工团队凝凝聚聚力力。做做好好各各班班组的的绩效效考考核核工工作作，加加强全全员绩效考核的效考核的组织实施。施。4、负责加加油油站站的的各各项基基础管管理理工工作作。组织站站务会会议，监督督检查各各班班组做做好好油油品品和非油品的和非油品的进、销、存和数、存和数质量
3、管理工作。量管理工作。5、负责加加油油站站的的现场管管理理工工作作。解解决决现场客客户投投诉、确确保保员工工按按照照规定定着着装装和和亲情服情服务，保障加油站正常有序运，保障加油站正常有序运营。6、负责加加油油站站营销策策略略的的制制定定、站站级促促销活活动的的开开展展、严格格执行行销售售价价格格政政策策，开展开展竞争争对手手调查，发展固定及展固定及终端客端客户。第一章 岗位职责7、负责加加油油站站的的HSE工工作作。严格格执行行公公司司制制定定的的各各项的的政政策策和和制制度度，确确保保员工工、顾客、加油站的客、加油站的HSE目目标的的实现。8、制制定定加加油油站站应急急预案案，定定期期组织
4、员工工进行行预案案演演练，妥妥善善解解决决突突发事事件件，确确保油站安全运保油站安全运营、维护公司形象。公司形象。9 、负责加加油油站站实物物资产的的保保管管和和使使用用，记录并并建建立立设备台台账，每每月月负责盘点点并并与与公公司司财务部部核核对，定定期期对加加油油站站设备、设施施进行行巡巡检机机维护保保养养，做做好好巡巡检记录。10、负责油站油站资金安全，保管保金安全，保管保险柜柜钥匙，做好匙，做好营业款款缴交工作。交工作。11、负责便便利利店店商商品品的的订货业务，做做好好加加油油站站便便利利店店的的商商品品陈列列、商商品品质量量和和服服务质量量的的监督督检查，掌掌握握便便利利店店的的销
5、售售动态，向向公公司司建建议新新商商品品的的引引进和和滞滞销品的淘汰。品的淘汰。12、 对加加油油站站油油品品损益益负责，降降低低油油品品损耗耗，对于于油油品品运运输过程程中中损耗耗提提出出索索赔，并，并认真真记录归档档备案。案。13、做做好好加加油油站站外外部部经营环境境的的建建设工工作作，协调计监、工工商商、公公安安、安安监、消消防防等各方面关系。等各方面关系。14 、完成上、完成上级交交办的其他工作。的其他工作。第一章 岗位职责值班班经理理岗位位职责在加油站在加油站经理的理的领导下，下，负责当班期当班期间油站的油站的现场管理工作。主要管理工作。主要职责如下：如下：1、负责组织领导当当班班
6、员工工开开展展各各项经营和和服服务工工作作，以以及及加加油油站站范范围内内卫生生保保洁，确保当班期，确保当班期间加油站各加油站各项业务的安全、平的安全、平稳、有序。、有序。2、认真真执行行公公司司各各项规章章制制度度和和价价格格政政策策。组织召召开开班班前前会会，安安排排当当天天工工作作及及相关事相关事项，带领班班组员工遵章守工遵章守纪，规范操作。范操作。3、负责当当班班员工工的的考考勤勤、考考核核工工作作，妥妥善善处理理当当班班期期间顾客客投投诉，及及时记录并并向加油站向加油站经理理汇报。4、做做好好当当班班期期间的的资金金安安全全，保保管管保保险柜柜密密码，做做好好货款款的的及及时投投币、
7、银行行存存款款和和票票证结算算，做做到到当当班班清清结，做做好好加加管管系系统日日结工工作作，妥妥善善保保管管当当班班期期间的的现金、金、账册、册、单据、并据、并协助加油站助加油站经理做好理做好营业款的款的缴交工作。交工作。5、负责本本班班组的的HSE工工作作，严格格执行行公公司司制制定定的的各各项HSE的的政政策策和和制制度度，确确保保员工、工、顾客、本班客、本班组的的HSE目目标的的实现。第一章 岗位职责6、负责当当班班期期间的的设备巡巡检、维护、保保养养工工作作，发现问题及及时处理理，并向加油站并向加油站经理理报告，做好相关告，做好相关记录。7、做做好好当当班班期期间油油品品及及非非油油
8、品品的的数数质量量管管理理工工作作，及及时组织便便利利店店货柜柜商商品品的的补货业务，对当当班班期期间油油品品损耗耗、商商品品损耗耗负责，确确保保帐实相相符符；负责编制制本本班班各各种种报表表，台台账，准准确确填填报相相关关报表表，按按程程序序上上报。8、负责组织本本班班员工工交交接接班班工工作作的的实施施，做做好好油油品品、非非油油品品销量量和和库存存，以以及及设备、设施施、现场卫生生等等交交接接年年工工作作，及及时、完完整整、真真实、准确填写交接班准确填写交接班纪录。9、负责加加油油卡卡发放放及及充充值服服务，做做好好油油站站便便利利店店商商品品销售售和和现场加加油油服服务工作。工作。10
9、、完成加油站、完成加油站经理交理交办的其他工作。的其他工作。第一章 岗位职责加油加油员岗位位职责在在值班班经理理的的领导下下，根根据据本本班班组统一一安安排排，采采取取业务分分工工和和定定期期轮值的的方方式式进行行销售油品和非油品、安全售油品和非油品、安全监督、督、车辆导引等操作服引等操作服务工作。主要工作。主要职责如下：如下：1、严格格遵遵守守公公司司加加油油站站各各项规章章制制度度和和操操作作服服务的的规程程，为顾客客提提供供安安全全、优质的的加加油油、便便利利店店商商品品销售售操操作作服服务，认真真完完成成上上级下下达达的的业绩指指标，不不断断提提高高个人个人绩效。效。2、按按照照收收银
10、服服务规范范的的要要求求和和标准准，做做好好收收银、开开票票工工作作，与与值班班经理理共共同同做做好好销售售现金投箱存放工作，及金投箱存放工作，及时投入保投入保险箱，确保箱，确保资金安全。金安全。3、了解、了解门店商品分布、商品知店商品分布、商品知识及促及促销内容，具内容，具备一定的推一定的推销技巧。技巧。4、熟熟悉悉站站内内消消防防器器材材厂厂并并能能熟熟练使使用用，熟熟悉悉站站内内应急急预案案，能能熟熟练完完成成预案案中中相相应的角色任的角色任务。5、负责职责范范围内内的的安安全全监督督工工作作，做做好好外外来来车辆的的导引引，发现不不安安全全因因素素应及及时阻止和阻止和汇报。6、负责当当
11、班班期期间的的现场卫生生，保保持持环境境整整洁，做做好好职责范范围内内设备的的维护、保保养养和清和清洁。7、加加强岗位位知知识、油油站站相相关关知知识的的学学习与与提提高高，不不断断提提高高岗位位技技能能与与服服务水水平平，提升自身提升自身综合素合素质。8、完成加油站、完成加油站值班班经理交理交办的其他工作。的其他工作。第二章 岗位安全操作加油操作注意事加油操作注意事项：1、严禁把加油禁把加油枪交交给顾客操作客操作2、严禁将加油禁将加油枪对准准顾客客3、严禁向塑料容器或木禁向塑料容器或木质容器直接加注汽油容器直接加注汽油4、严禁禁车辆未熄火加油未熄火加油5、严禁禁给存在明存在明显事故事故隐患的
12、患的车辆加油加油6、严禁加油站上空禁加油站上空电闪雷雷鸣时加油加油7、严禁洒、冒油品未擦拭干禁洒、冒油品未擦拭干净，继续加油加油8、严禁用加油禁用加油枪敲打油箱口敲打油箱口第二章 岗位安全操作其他注意事其他注意事项：1、加加油油过程程中中出出现加加错油油等等特特殊殊情情况况，应启启动相相应的的应急急处理理预案案，按照按照预案的程序案的程序进行行2、摩摩托托车必必须熄熄火火、顾客客下下车方方可可加加油油，加加油油后后须推推离离加加油油机机4.5米米后后方能启方能启动3、加加油油高高峰峰时段段，员工工应加加强配配合合，合合理理分分工工，执行行团队加加油油操操作作服服务规范范，做做好好引引导车辆、加
13、加油油服服务、礼礼貌貌送送行行等等分分工工明明确确，为顾客客提提供供快快速速有有效效的的服服务，灵灵活活执行行而而非非机机械械套套用用，展展现优质、高高效效的的亲情情服服务第二章 岗位安全操作卸油作卸油作业注意事注意事项：1、作、作业人人员应穿能穿能导除静除静电衣着和鞋衣着和鞋2、使用不、使用不产生火花的工具生火花的工具3、暴、暴风雷雨天禁止作雷雨天禁止作业4、注意、注意观察防止溢油察防止溢油5、发现溢溢油油或或漏漏油油时，有有关关卸卸油油点点和和邻近近卸卸油油位位置置上上的的一一切切作作业都都应停止。停止。6、如如果果在在卸卸油油期期间发生生火火警警，应立立即即停停止止一一切切作作业，未未受
14、受影影响响的的车辆应立即开走。关立即开走。关闭油罐油罐阀门切断油源，并立即切断油源，并立即实施施灭火作火作业第二章 岗位安全操作加油机加油机维护和保养注意事和保养注意事项：1、维修加油机之前必修加油机之前必须做好加油机做好加油机泵码数数记录工作并工作并报告加油站告加油站经理理2、维修修加加油油机机之之前前须做做好好消消防防安安全全工工作作，切切断断电源源、打打开开加加油油机机两两面面门板，使加油机充分通分板，使加油机充分通分3、所修的部分有渗油、所修的部分有渗油时，必，必须用容器收集，防止燃油洒漏用容器收集，防止燃油洒漏4、维修修须使用防爆工具并使用防爆工具并摆放整放整齐5、维修修师不不得得划
15、划伤各各金金属属件件、密密封封件件及及密密封封结合合面面，以以免免造造成成泄泄漏漏。组装前，装前，须将各零部件清洗干将各零部件清洗干净，以免异物，以免异物进入。入。6、检修完修完毕后，后，检查是否有漏装的零部件、安装是否正确，然后是否有漏装的零部件、安装是否正确，然后试机机7、加加油油机机运运行行正正常常后后，做做好好加加油油机机泵码数数的的记录并并做做好好设备及及工工具具维修修记录第三章 消防设施使用与安全消防器材配置要求：消防器材配置要求：1、每每2台台加加油油机机应设置置不不少少于于1台台4kg手手提提式式干干粉粉灭火火器器或或1台台6L泡泡沫沫灭火器。加油机不足火器。加油机不足2台按台
16、按2台台计算。算。2、地地上上储罐罐应设35kg推推车式式干干粉粉灭火火器器2个个。当当两两种种介介质储罐罐之之间的的距距离超离超过15米米时，应分分别设置。置。3、地地下下储罐罐应设35kg推推车式式干干粉粉灭火火器器1个个。当当两两种种介介质储罐罐之之间的的距距离超离超过15米米时，应分分别设置。置。4、一一、二二级加加油油站站应配配置置灭火火毯毯5块，沙沙子子2方方。三三级加加油油站站应配配置置灭火火毯毯2块，沙子，沙子2方。方。加加油油站站在在配配置置消消防防器器材材后后，在在分分布布上上要要以以油油罐罐区区、卸卸油油区区、加加油油区区为主主，摆放整放整齐，位置合理，道路，位置合理，道
17、路畅通，取用方便。通，取用方便。第三章 消防设施使用与安全灭火器使用方法火器使用方法（1）手提式干粉）手提式干粉灭火器火器 使使用用前前先先上上下下颠倒倒几几次次，站站在在上上风口口，与与燃燃烧物物保保持持5m间距距，去去掉掉铅封封，拔拔掉掉保保险销，手手持持喷粉粉管管，对准准火火焰焰根根部部，按按下下压把把，开开始始左右左右扫射。射。 注注意意事事项：扑扑救救液液体体可可燃燃物物火火灾灾，应对准准火火焰焰根根部部；当当燃燃烧物物呈呈滴滴状状时，由由近近及及远，左左右右扫射射；扑扑救救容容器器内内可可燃燃液液体体时，不不能能直直接接对准准液液面面喷射射，以以防防飞溅；用用磷磷酸酸钾盐干干粉粉灭
18、火火器器扑扑救救固固体体可可燃燃物物火火灾灾，应对准火准火势最猛烈最猛烈处上下左右上下左右喷射。射。第三章 消防设施使用与安全（2）35kg推推车式干粉式干粉灭火器火器 两两人人操操作作，站站在在上上风口口，与与燃燃烧物物保保持持10m间距距。一一人人取取下下喷枪，展展开开软管管，对准准火火焰焰根根部部；另另一一人人拔拔出出保保险销，迅迅速速开开启启灭火火器器的的开开启启机构机构（3）二氧化碳）二氧化碳灭火器火器 先先拔拔出出保保险销，然然后后一一手手开开启启压把把，领一一手手握握住住喇喇叭叭喷管管的的手手柄柄，紧握开启握开启压把即可把即可喷出出 注注意意事事项：扑扑救救液液体体可可燃燃物物火
19、火灾灾，应对准准火火焰焰根根部部；当当燃燃烧物物呈呈滴滴状状时，由由近近及及远，左左右右扫射射；扑扑救救容容器器内内可可燃燃液液体体时，不不能能直直接接对准准液液面面喷射射，以以防防飞溅；用用磷磷酸酸钾盐干干粉粉灭火火器器扑扑救救固固体体可可燃燃物物火火灾灾，应对准火准火势最猛最猛处上下左右上下左右喷射射第三章 消防设施使用与安全消防沙及其消防沙及其辅助助设施的日常管理施的日常管理1、日常、日常检查（1）灭火毯有无受潮、破裂、霉火毯有无受潮、破裂、霉烂；（2）消防沙是否清）消防沙是否清洁干燥；干燥；（3）消防桶、消防）消防桶、消防锹有无有无锈蚀、破、破损（4）消防沙）消防沙车有无有无锈蚀、破、
20、破损，车轮转动是否灵活是否灵活2、日常、日常维护（1）灭火毯火毯应存放在通分干燥存放在通分干燥处，经常晾晒；常晾晒；（2）消防沙）消防沙应保持清保持清洁、干燥，不得、干燥，不得结块，不得渗油易燃物，不得渗油易燃物质；（3）消防桶、消防）消防桶、消防锹每年每年进行一次除行一次除锈、刷漆；、刷漆；（4）消消防防沙沙车应保保持持清清洁、完完好好，并并对轴承承加加注注润滑滑油油，每每年年进行行一一次次除除锈、刷漆。、刷漆。第四章 安全防护用品的使用对防防护用品的特殊要求：用品的特殊要求：和和谐性和功能性性和功能性象征性和代表性象征性和代表性安全性和舒适性安全性和舒适性识别性和性和级就行就行加油站油站防
21、加油站油站防护用品分用品分类：安全帽、安全安全帽、安全带、防毒面具和口罩、防、防毒面具和口罩、防护手套、防手套、防护鞋等鞋等第四章 安全防护用品的使用安全帽的作用：安全帽的作用：防止物体打防止物体打击伤害害防止高防止高处坠落落伤害害头部部防止机械性防止机械性损伤防止防止污染毛染毛发伤害害安全帽使用注意事安全帽使用注意事项：1.要有下要有下颏带和后帽箍并拴系牢固，以防帽子滑落与碰掉；和后帽箍并拴系牢固，以防帽子滑落与碰掉；2.佩戴安全帽前，佩戴安全帽前，应检查各配件有无各配件有无损坏，装配是否牢固，帽坏，装配是否牢固，帽衬调节部分是否部分是否卡卡紧，绳带是否系是否系紧等，确信各部件完好后方可使用
22、等，确信各部件完好后方可使用;3.热塑性安全帽可用清水冲洗，不得用塑性安全帽可用清水冲洗，不得用热水浸泡，不能放在暖气片上、火炉上水浸泡，不能放在暖气片上、火炉上烘烤，以防帽体烘烤，以防帽体变形；形；4.安全帽使用超安全帽使用超过规定限定限值，或者受，或者受过较严重的冲重的冲击后，后，虽然肉眼看不到裂然肉眼看不到裂纹，也也应予以更予以更换。塑料安全帽使用期限。塑料安全帽使用期限为三年。三年。第四章 安全防护用品的使用安全安全带的使用：的使用：安全安全带要高挂低用，系挂点下方要高挂低用，系挂点下方应有足有足够的的净空。空。不得随意改装安全不得随意改装安全带及及连接接环、挂、挂钩等等组件，安全件，
23、安全带应与相匹配的与相匹配的组件配合使用。件配合使用。 使用中的安全使用中的安全带应挂在挂在结实牢固的构件上并要牢固的构件上并要检查是否扣好。是否扣好。 使用中的安全使用中的安全带的挂的挂钩锁扣必扣必须在在锁好位置。好位置。 禁止禁止强力撞力撞击安全安全带，以避免降低其，以避免降低其强度。度。在在电力或力或电线杆上作杆上作业时应使用使用电工腰工腰带式安全式安全带，防止作，防止作业人人员在在攀爬攀爬过程中和双手同程中和双手同时作作业时发生生坠落。落。第四章 安全防护用品的使用安全安全带的的检查：检查织带纤维有无切割、裂有无切割、裂缝、划痕、划痕、扩大的小孔或其他会影响大的小孔或其他会影响强度度的
24、耐磨性表的耐磨性表现等；等；检查是否存在断裂、不是否存在断裂、不规则绳股、松散或腐股、松散或腐烂线及其他性能及其他性能变差差现象；象；检查金属元件是否有裂金属元件是否有裂缝、断裂、裂痕、挂点松、断裂、裂痕、挂点松动，或其他可能会影，或其他可能会影响响设备强度或性能的磨度或性能的磨损或残或残损现象。象。安全安全带的保养和的保养和报废：安全安全带使用后使用后应及及时进行清行清洁和保养。和保养。安全安全带无法无法实现其功能其功能时应及及时进行行报废。安全。安全带的正常使用期的正常使用期为35年，年，发现异常异常应提前提前报废。安全安全带使用两年后，按批量使用两年后，按批量购入情况，入情况，应送到国家
25、指定的送到国家指定的检验机构机构进行抽行抽验，确定其是否，确定其是否满足使用要求。抽足使用要求。抽样试验时用用过的安全的安全带，严禁禁再次使用。再次使用。第四章 安全防护用品的使用防毒面具和口罩防毒面具和口罩简易防毒口罩：易防毒口罩：过滤式防毒面具：过滤式防毒面具：第四章 安全防护用品的使用防防护手套的作用：手套的作用：防止火与高温、低温的防止火与高温、低温的伤害。害。防止防止电磁与磁与电离离辐射的射的伤害。害。防止防止电、化学物、化学物质的的伤害。害。防止撞防止撞击、切割、擦、切割、擦伤、微生物侵害以及感染。、微生物侵害以及感染。第四章 安全防护用品的使用防防护鞋的作用：鞋的作用：防止物体防止物体砸伤或刺割或刺割伤害；害；防止高低温防止高低温伤害；害；防止酸碱性化学品防止酸碱性化学品伤害；害；防止触防止触电伤害；害；防止静防止静电伤害。害。23谢谢！
