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1、福建移动管线资源全生命周期管理2014.8资源全生命周期管理功能模块与应用场景项目建设思路与目标目录管理亮点与应用成效当前管线系统对全生命周期管理支撑的不足服务建模和服务管理产品网络方案设计支撑网络工程建设支撑网络优化资源派配资产管理和成本核算支撑产品评估支撑合作伙伴服务/资源网络监控支撑客户方案设计资源工单客户保障支撑客户网络资源客户服务质量支撑管线资源管理系统(资源信息+流程)资源信息库资源激活支撑服务保障支撑资源生命周期管理网络设计网络规划n当前，管线资源管理系统在业务发展、服务支撑上发挥了重要作用；但对于网络规划建设等环节缺乏有效的管理，没有形成全生命周期管控，引发相关联的诸多问题。客
2、户关系管理支持全生命周期管控不足引发的问题：跨部门协作问题：线路资源管理涉及部门繁多，缺少平台实现跨部门资源需求分析和资源使用协调；资源建设维护问题：设计院的设计资料为AutoCAD和图纸，维护部门需要重新录入，业务过程带来资源变化未及时在系统中体现，造成系统资源数据不准确；资源规划建设问题：现有存量资源管理和资源规划不能有机结合，无法回答”为什么建”，”怎么建”，”何时建”等问题，无法有效支持网络规划建设工作；全生命周期管控不足，对日常规划建设工作不能形成有力支撑。资源生命周期管理含义TAM3.0立立项规划划设计工程工程 运行运行维护退网退网报废立立项设计在建在建退网退网资源生命周期源生命周
3、期客客户订单客客户投投诉服服务订单故障故障单资源工源工单自自动激活激活预占占在用在用在用在用空空闲运运维维护网网络规划建划建设运运营支撑与就支撑与就绪保保障障开开通通保保障障资源生命周期管理包括从立项、设计、建设、使用及最终退网的全部过程，全面支持运营商网络管理的工作。资源生命周期管理六大环节资源全生命周期包括立项、设计、工程、投入使用、维护和退网六个主要环节。项目立项是资源生命周期的起点，为资源建设提供依据；资源设计提供基于网络规划蓝图下的具体网络设计；资源工程基于网络设计的结果来建设具体的专业网络；网络建设完成后，进入投入使用阶段和维护阶段；退网是资源生命周期的终结。备品设备生命周期工程投
4、入使用维护退网产品服务生命周期产品生命周期立项设计资源全生命周期管理功能模块与应用场景项目建设思路与目标目录管理亮点与应用成效建设思路生命周期管理模块特点：重点支持规划建设流程，并与其他流程相关联，实现市场部、计划部、工程部、设计院、网管中心的全过程联动管理。通过及时的数据收集和分析，重点解决为什么建、建哪里、怎么建、什么时候建的问题；通过GIS等工具平台支持，可以从根本上提升网络规划水平和网络优化水平；通过和其他业务流程关联，可以从根本上解决资源管理及时性问题，各部门工作可以得到继承；通过与福建移动资源生命周期管理思路相结合，在现有管线资源管理系统上扩展生命周期管理模块，有效应对现阶段存在的
5、问题。生命周期管理建设目标全程保障数据准确性GIS可视化管理系统化、流程化管理多部门统一实施平台高效资源生命周期管理通过生命周期管理模块所提供的多种能力，可支持福建移动实现高效的资源生命周期管理。实现从需求收集、需求管理到项目立项、规划、设计、验收的全过程管理以GIS可视化存量资源为基础支持需求必要性和合理性判定，并支持实时规划、设计，即时跟踪规划资源进度，促进资源的全生命周期管理；将市场需求、立项、规划设计、工程实施、验收等工作纳入系统统一管理；提供完整的需求、立项、规划设计、工程管理流程有效收集各部门的不同需求，以计划指导建设，实现跨多部门联动；资源规划设计及实时录入，施工后无需重复录入1
6、2341234生命周期管理对规划设计促进作用规划设计的多层次协调效果：以规划锁定目标用户：原有引入层光缆接头盒光分配点政府商务楼酒店住宅用户1、通过查询现有资源所处状态，使规划设计有效掌握建设周期，实现建设与维护、市场与计划的衔接；2、通过查询在建资源情况，使规划设计有效控制建设规模，可按实际阶段的预算来进行计划建设；3、通过查询现有资源情况和资源需求情况，支持规划设计有效确定怎么建，提出建设的最优方案；4、通过收集资源需求并与现有资源进行比较，触发事前规划，可以有效提高网络利用率；5、通过查询现有资源情况，支持规划设计方案确定，提升网络安全性：如减少同路由情况。通过将资源信息与客户信息相关联
7、，实现针对用户的项目审批和规划设计，有利于获取客户并为客户服务；同时，可支持市场部合理的确立营销目标，支持业务拓展资源全生命周期管理功能模块与应用场景项目建设思路与目标目录管理亮点与应用成效需求跟踪需求单管理立项管理规划设计工程/迁改管理需求、立项、规划设计、工程查询统计规划跟踪资源生命周期流程资源生命周期流程基于基于GISGIS的管线资源管理系统的管线资源管理系统新增/修改需求需求评审进入规划资源设计规划设计评审立项审批工程归档/图纸管理新增/修改/迁改工程进入施工工程竣工工程验收开始设计嵌入管线系统基于GIS可视化操作存量资源指导实时设计规划资源统计图纸导出功能模块流程化管线生命管线生命管
8、线生命管线生命周期管理周期管理周期管理周期管理工程施工管理立项管理规划设计管理需求单管理查询统计管理迁改工程管理资源全生命周期管理功能模块的设定目标：A、全程管理保障资源准确性：从需求管理到立项、规划设计、验收的全过程管理B、资源可视化提供规划参考：管线GIS的可视化存量资源为指导进行实时规划设计C、系统流程化确保执行效率：提供完整的需求、立项、规划设计、工程管理子流程；D、跨部门实施降低协调成本：以工单派发执行模式实现跨多部门联动。主要功能模块需求单管理需求单管理需求发起：以GIS化的地理发起操作为需求单指定地理参照点，对需求内容进行详细描述需求评审：需求完成评审与后续的预规划工单、立项施工
9、工单进行绑定，为后续工单提供需求描述GIS地点参照立项、预规划设计管理立项审批预规划设计立项申请立项申请：对已经审批的需求单进行立项申请，输入立项信息立项审批立项审批：对已经申请立项项目进行评审进入预规划设计进入预规划设计：以项目为单位通过管线系统专业版本进入项目开始设计实时资源设计实时资源设计：点击开始设计后可直接在GIS地图上参照存量资源进行资源设计工作施工、竣工、验收、归档工程建设管理进入施工进入施工：对已经通过立项评审的项目转入施工，施工部门依照规划施工工程竣工工程竣工：施工部门完成实地施工后，工单转入竣工状态工程图纸上传工程图纸上传：施工部门完成实地施工后，需要提交上传竣工图纸工程验
10、收工程验收：工程竣工并提交图纸后，相关部门需要对工程进行验收工程归档工程归档：工程验收完成后，对工程进行归档管理，资源校验后转入正常启用状态查询统计管理查询统计滚动规划视图实时跟踪查询统计管理可对处于各个环节的需求、规划、立项、工程等项目进行查询和统计和状态跟踪。工单实时跟踪执行工单的实时流程进度跟踪。滚动规划视图对需求单、规划单的执行情况、投资规模统计总体情况进行管理呈现呈现，提供滚动规划实施的数据决策支持。资源全生命周期管理功能模块与应用场景项目建设思路与目标目录管理亮点与应用成效管理亮点：资源建设流程化市场部计划部工程部设计院网管中心维护厂商职能部门需求项目立项工程设计工程实施工程验收资
11、源入库资源维护生产流程生命周期管理推广前生命周期管理推广前未纳入生命周期管理前，各职能部门和生产流程之间的关系错综复杂，但各环节前后脱节，工作得不到有效积累,且没有互相衔接形成闭环的管理生命周期管理推广后生命周期管理推广后通过资源生命周期的流程衔接，实现了各部门间的联动，节约了大量的人力和物力成本，实现对资源数据的精确管控和传输网络的科学规划。该系统的应用，有效支撑项目规划建设，提高了新建资源交维的准确、完整、及时性，促进了网络建设发展形成良性循环。管理亮点：投资规模的把控目前已在系统上发起建设需求单102997项，已预规划需求单55514项，工程立项单43986项；通过系统的深度应用，决策部门可准确的把控网络投资预算以及投资规模。应用成效：资源完整率与准确率的提升通过对生命周期的深度引用管线资源完整率从75提升至96，资源准确率从72提升至91。在资源预规划过程，通过对存量资源的分析，很好的规避了线路同路由的情况，增加了网络安全性。谢谢谢 谢
