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1、深圳市人才交流服务中心深圳市人才交流服务中心中心区分部中心区分部张安民张安民第六章第六章 人事争议调解与仲裁人事争议调解与仲裁第一节 人事争议的调解一、调解的概念在人民法院行政机关或其他第三方的主持下-二、调解的类型：1、司法调解2、行政调解3、民间调解第二节 仲裁的基础知识一、仲裁概述（一）仲裁的概念（二）仲裁的分类1、临时性仲裁和机构仲裁2、国内仲裁和涉外仲裁3、民间仲裁和行政仲裁（三）仲裁的特征1、契约性2、司法性3、专业权威性4、简便灵活性5、经济性二、仲裁机构与仲裁协会（一）仲裁机构1、仲裁机构的概况2、仲裁委员会的设立3、仲裁委员会的组成和职权（二）仲裁员1、仲裁员的资格2、仲裁员
2、的权利3、仲裁员行为规范（三）中国仲裁协会（四）仲裁规则三、仲裁协议（一）仲裁协议的概念与特征1、仲裁协议的主体具有复杂性2、仲裁协议的客体具有特殊性3、仲裁协议的内容具有同一性4、仲裁协议的履行具有附条件性5、仲裁协议的效力具有广延性（二）仲裁协议的类型及其内容1、类型：仲裁条款；独立的仲裁协议书；其他书面文件2、内容：请求仲裁的意思表示；仲裁事项；选定的仲裁机构（三）仲裁协议的法律效力1、对当事人的效力2、对仲裁机构（仲裁员）的效力3、对法院的效力 四、仲裁程序（一）仲裁的申请与受理1、仲裁申请2、仲裁申请的受理（二）仲裁庭（三）仲裁审理与裁决五、仲裁裁决的申请撤销与执行（一）申请撤销仲裁
3、裁决1、提出申请的主体合法2、申请必须在法定期限内提出3、申请必须向有管辖权的人民法院提出4、必须有证据证明仲裁裁决具有法定撤销情形（二）仲裁裁决的执行六、劳动争议仲裁（一）劳动争议仲裁概述1、劳动争议仲裁的概念及特征2、劳动争议仲裁的基本原则（二）劳动争议仲裁管辖1、级别管辖2、地域管辖3、移送管辖4、指定管辖（三）劳动争议仲裁参加人1、当事人2、第三人3、代理人（四）劳动争议仲裁程序1、申诉与受理2、案件仲裁准备3、开庭审理第三节 人事争议仲裁一、人事争议仲裁的基本问题（一）人事争议仲裁的概念（二）人事仲裁的法律特征1、人事仲裁具有准司法性2、人事仲裁实行单方申请3、人事仲裁范围是人事争议
4、4、机构独立，一级仲裁5、先行调解，及时裁决（三）人事争议仲裁的原则1、当事人在仲裁中的地位一律平等，在适用法律上一律平等2、以事实为依据，以法律、法规、规章政策为准绳3、及时、公平、合理的原则4、独立办案的原则二、人事仲裁机构（一）人事仲裁机构（二）仲裁员（三）仲裁庭三、人事仲裁范围与管辖（一）人事争议的范围（二）人事仲裁的管辖1、级别管辖2、地域管辖3、移送管辖4、指定管辖四、人事仲裁参加人（一）人事仲裁参加人的概念与范围（二）当事人（三）第三人（四）代理人（五）其他仲裁参加人五、人事仲裁程序（一）立案1、当事人申请2、仲裁委员会办事机构审查3、立案4、成立仲裁庭（二）先行调解（三）仲裁1
5、、开庭审理2、庭审程序3、回避4、证据（四）仲裁裁决1、仲裁裁决2、裁决书3、仲裁期限六、人事仲裁裁决的复议与执行（一）人事仲裁的执行（二）人事仲裁裁决的复议（三）人事仲裁的监督中心区分部简介中心区分部简介 深圳市人才交流服务中心是深圳市人事局主管的大型人才中介服务机构，中心区分部是市人才交流服务中心在市中心区设立的人事综合服务窗口。 中心秉承“诚信、专业、优质、高效”的执业理念，开通人力资源服务绿色通道,致力为企业客户提供全方位、一站式综合服务。 中心区分部立足福田中心区，面向深圳特区及龙岗、宝安、光明新区和坪山新区及周边地区。主要为各类机关、事业单位、大型国有企业、银行及金融机构，外资企业及其分支机构、办事处、代表处提供人事人才工作的相关服务，并提供人才派遣、人才引进、毕业生接收、文凭验证和人事代理、猎头招聘、人才培训等人事综合管理服务的部门。
