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1、内部市场化与煤矿管理信息化徐州中矿微星软件有限公司陈星 15805207956中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM提纲内部市场化概述企业信息化概述企业管理现状与存在的问题煤矿内部市场化及其对信息化的要求煤矿信息化的实施中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM煤矿企业的经营管理特点及存在的问题煤矿生产经营场所动态移动地质条件多变甚至、不可预测管理相对比较粗放我们中国人的自觉性与觉悟不够，但非常灵活中、美、日的对比浪费的示例例1：煤矿丢失设备，各级部门不知道例2：靠携带物料回家娶上媳妇例3：自己人员给材料物资外包队例4
2、：老外不理解员工为何能够将企业物料拿回家例5：正捆锚杆埋到井下；很多物资没有回收中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM对管理现状的分析过去如何管理？在过去的几十年中，我们的管理有什么变化？现在管理怎么样？同行业其他企业如何管理运作？我们下一步打算怎么管理？中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM对管理现状的分析（续）在我们煤矿区队、班组、个人是否愿意抢着多干活？在我们煤矿的各级人员区队、班组、个人是否关心多耗电、多耗水、多浪费了、少出产品了？我们煤矿一个月数亿元的总支出，一亿的1%是100万。在相同的产量不减少人员的
3、我们的成本是否有可能下降1%3%？我们企业的优势是什么？技术？装备？资金？人才？对煤矿内部市场化理解中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM如何管理？科学的管理与艺术的管理 提问：如何控制办公室的电费？提问：如何控制办公室的电费？提问：如何鼓励新来的大学生？如何有效安排工作？提问：如何鼓励新来的大学生？如何有效安排工作？ 如何教育孩子的撒谎？如何教育孩子的撒谎？ 僧人分粥的启示僧人分粥的启示柴里矿的做法；淮北某矿做法；荆矿做法柴里矿的做法；淮北某矿做法；荆矿做法曾仕强的中国式管理；李云龙现象曾仕强的中国式管理；李云龙现象管理小故事管理小故事管理者应当不断创
4、新！中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM我们的管理创新与管理变革目前管理目前管理变革后的管理变革后的管理经验式管理科学化、数字化管理粗放式管理精细化管理行政式管理市场化管理生产技术先进，管理落后。白领阶层应研究管理中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM内部市场化新的分配机制国家宏观管理：计划市场经济 朝鲜之行的感受朝鲜之行的感受企业微观管理：行政手段利益机制内部市场化概念：新的管理模式；引入市场与价格机制；通过内部结算手段，将企业部门个人利益紧密联系，从而达到调动职工积极性，降低成本，提高效益的目的。目的：企业：
5、节耗提效；个人：多劳多得，按劳分配管理变化：行政管理自我管理节约材料、水、电变成一种自觉行为；难点：价格测算经济学原理：价格、利益，无形的手不足：不能解决机制问题中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM内部市场化的内涵成本核算精细化只管生产不管成本管生产管成本单项工程项目化一工程一结算，项目制管理经营管理自主化各单位、市场部、机关部门，各班组、及至员工个人都是企业内部“虚拟的经营实体”或主体，经营管理权的逐级下放，主体自主管理经营成果透明化结算与分配市场化中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM内部市场化对信息化提出的
6、要求人财物产供销要管理到区队、班组、个人多层次材料、电力等费用要管理到过程、环节、工序费用要尽可能达到事中控制，而不是事后结算结算与分配要达到信息的共享、公开、公正、透明中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM市场化案例荆矿市场化精细管理基于内部市场化的标准化工序企业信息化概述目前，世界上最厉害的企业是是么样的企业？中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM信息化的感触艳照门事件的思考手机应用的思考Alibaba买卖信息的思考某企业信息化建设中对我们学生评价的思考电商学生分配的尴尬现状思考计算机、网络管理、安全管理的思考
7、萧县某私人超市经营过程中的问题与信息化超市应用、煤矿物流应用中对仓储的思考某企业ERP建设关于流程的思考上ERP找死与不上ERP等死的思考中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM沃尔玛在信息技术上的几个沃尔玛在信息技术上的几个“最最” 沃尔玛领先于竞争对手，先行对零售信沃尔玛领先于竞争对手，先行对零售信息系统进行了非常积极的投资息系统进行了非常积极的投资l最早使用计算机跟踪存货最早使用计算机跟踪存货(1969(1969年年)-)-实时存货管理实时存货管理模式模式l最早使用条形码最早使用条形码(1980(1980年年)-)-实时销售管理模式实时销售管理模式l
8、最早采用最早采用EDI(1985EDI(1985年年)-)-新型供应链管理模式新型供应链管理模式l最早将卫星通讯技术用于经营管理最早将卫星通讯技术用于经营管理中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM通讯支持通讯支持(COMMUNICATIONS SUPPORT)配销中心配销中心(DC)供应商供应商支付供应商支付供应商WAL-MART总部总部财务财务(FINANCING)卫星通讯卫星通讯零售商店零售商店POS数据数据(Point-of-sale data)组织学习组织学习 (Organizational Learning)视讯联接视讯联接（VIDEO LIN
9、K）POS数据数据(Point-of-sale data)WAL-MART供应链供应链Partner中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMOne focused vision made Dell the worlds leading direct computer systems company, with 36,500 employees in 34 countries around the globe. Dell bold conceptdirect customer contacthas made Dell one of the most succ
10、essful companies of the 1990s. Dell online中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMDell ComputerDell Computer供应商供应商物流合作伙伴物流合作伙伴InternetInternetInternetInternet制造合作伙伴制造合作伙伴InternetInternetInternetInternet顾客利用Web查询信息，提出要求或确定定单Dell Online在Autin,Texas组装美国PC；在Limerick, Ireland组装欧洲PC；在Penang, Malaysia组装亚洲PC
11、。UPSCPU：intel;硬盘：maxtor主板：Selection中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMTradition ModelModelPublisherDistributorretailerConsumerNew ModelNew ModelpublisherDistributorConsumerNewer ModelNewer ModelpublisherConsumerNext ModelNext Model?典型的管理信息系统MRP、MRP II、ERP中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM订货
12、点法处理相关型需求的局限性计划的盲目性q高库存低服务水平周次1 2 3 4 5 6 7 8 9 10情况一20 0 0 20 0 0 0 20 0 0情况二20 0 40 0 0 0 0 0 0 0情况三20 0 0 0 0 0 0 0 0 40q形成“块状”需求对某零件的需求（Q*=50）中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM MRP产品结构树反映构成产品的各组成部分在结构和数量上的相关关系同种类的物料放在同一层A(1)B(2)C(3)E(2)F(2)E(2)D(2)G(1)D(2)0 层1 层2 层3 层子项物料的需要量根据其直接母项的需要量进行计算
13、中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM物料单将图解方式的产品结构树转换成计算机可读的数据文件 中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMMRP回答四个问题要生产什么 主生产计划要用到什么 产品信息已经有什么 库存信息还需要什么 MRP运算中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMMRP的工作目标最大限度地保证订货任务的按期完成提高库存的服务水平最大限度地降低库存量提高计划的可靠性，实现均衡生产集成管理职能，提高管理效率中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.Jianjun
14、QQ.COMMRP的基本指导思想 在需要的时间 向需要的部门 按需要的数量 提供所需要的物料中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMMRP框架示意图主生产计划（MPS)预测、需求、合同产品信息（BOM)库存信息MRP计算加工计划采购计划中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM制造资源计划MRP II中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMMRP II实施的效益降低库存合理利用资源按期交货降低成本减少经济损失中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.CO
15、MERP的形成MRP-II的局限性企业之间的竞争范围的扩大，要求在企业管理的各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理；企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了MRP-II的管理范围；信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享，企业之间即是竞争对手，又是合作伙伴,信息管理要求扩大到整个供应链的管理，这些更是MRP-II所不能解决的。企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。中国矿业大
16、学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMERP的含义ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP系统是一套将财会、分销、制造和其他业务功能合理集成的应用软件系统。将企业内部各部门包括财务会计、生产、物料管理、品质管理、销售与分销、人力资源等，利用信息技术整合、连接在一起。中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COMERP系统包含的优秀管
17、理思想业 务 流 程 再 造 BPR（ Business Process Reengineering）物料需求计划 MRP制造资源计划MRP II准时生产制 JIT（Just In Time ）供 应 链 管 理 SCM （ Supply chain Management） 中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM煤矿企业管理现状与存在的问题中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM目前的我们的管理现状是什么？近20年我们的管理有多少变化？经验式管理粗放式管理行政式管理生产技术先进，管理落后。中国矿业大学管理学院 王建军
18、 email:Wang.JianjunQQ.COM企业管理难度与面临的主要问题企业管理难度与面临的主要问题?基础管理薄弱：家底不清、职责不明、流程不畅基础管理薄弱：家底不清、职责不明、流程不畅物料短缺与高库存并存物料短缺与高库存并存经营系统与生产系统难于协调经营系统与生产系统难于协调市场反映速度慢与高产成品库并存市场反映速度慢与高产成品库并存生产经营的实时信息难以收集、计划难、调度难生产经营的实时信息难以收集、计划难、调度难财务信息常常滞后财务信息常常滞后, ,成本核算、分析及控制难成本核算、分析及控制难难以提供准确、及时、全面、综合决策支持信息难以提供准确、及时、全面、综合决策支持信息中国矿
19、业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM管理者的职责制定目标，发现问题制定规则；不是忙于事务三僧分粥的启示制定规则，而不是帮其分粥煤矿企业管理者特别应当注意的：成本意识安全与成本中国跑的宝马是否比国外跑的低档轿车事故率低我们集团去年的安全投入：基于内部市场化的煤矿信息系统及演示中国矿业大学管理学院 王建军 email:Wang.JianjunQQ.COM基于内部市场化的煤矿信息系统物资的规范、过程管理，费用的事中控制与市场化结算设备档案、跟踪管理、维修管理、报废预警，租赁费用的结算安全隐患排查的闭环管理、安全的量化评估，隐患服务费的结算区队、班组、个人多级市场的市场化结算职工工资分配、结算的网络化煤矿信息化的实施
