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1、Dell (China) Co., Ltd.5S现场管理现场管理Dell (China) Co., Ltd. 这个游戏代表我们当前的工位这个游戏代表我们当前的工位 1-49代表我们需要用到的物料或工具代表我们需要用到的物料或工具 工作内容是按递增顺序取出工作内容是按递增顺序取出1到到49的数字的数字 得分数以完成时间计算得分数以完成时间计算 询问每个人是否对自己的得分满意?询问每个人是否对自己的得分满意?5S -数字游戏数字游戏首先我们通过一个游戏来说明5S为什么能提高效率首先我们通过一个游戏来说明5S为什么能提高效率Dell (China) Co., Ltd.1101323273047515
2、8627940Dell (China) Co., Ltd. 这是未执行这是未执行5S的情况的情况 执行起来的难度可想而知执行起来的难度可想而知 自己都不能确定多久才能完成工作自己都不能确定多久才能完成工作 所以才造成工作延期,无法赶上生产进度所以才造成工作延期,无法赶上生产进度 工作效率低下,而且员工工作还会产生很多抱怨工作效率低下,而且员工工作还会产生很多抱怨5S - 数字游戏数字游戏Dell (China) Co., Ltd. 执行执行5S情况又是如何呢?情况又是如何呢? 作为作为整理整理的第一步骤,我们先从这个区域移开的第一步骤,我们先从这个区域移开50到到90的所有数字,这些是我们不需
3、要的。的所有数字,这些是我们不需要的。5S - 数字游戏数字游戏Dell (China) Co., Ltd.11013232730474011013232730475158627940Dell (China) Co., Ltd.取得初步成绩后,我们现在需要进入下个环节取得初步成绩后,我们现在需要进入下个环节-整顿整顿5S-数字游戏数字游戏Dell (China) Co., Ltd.110132327304740Dell (China) Co., Ltd.再下一步,到“再下一步,到“清扫清扫” 和“和“清洁清洁”环节环节既然我们需要按顺序处理数字既然我们需要按顺序处理数字1到到49,很合乎常理的
4、用一种标准的方法去重新组织这些数字,使工作任务尽可能的很容易完成。,很合乎常理的用一种标准的方法去重新组织这些数字,使工作任务尽可能的很容易完成。5S-数字游戏数字游戏Dell (China) Co., Ltd.数字从数字从1到到4910132327304740Dell (China) Co., Ltd.为了显示为了显示清洁清洁步骤的效果,必须让此区域的管理目视化,系统化步骤的效果,必须让此区域的管理目视化,系统化回到我们最初的工作区域,假如有回到我们最初的工作区域,假如有2个数字遗落(个数字遗落(18和和42),没有这些数字(代表缺料或没工具)我们不能完成任务),没有这些数字(代表缺料或没工
5、具)我们不能完成任务5S 数字游戏数字游戏Dell (China) Co., Ltd.11013232730475158627940Dell (China) Co., Ltd.数字从数字从1到到4910132327304740Dell (China) Co., Ltd.现在是不是更容易发现质量问题了?5S 数字游戏数字游戏不会工作到一半发现缺料或没工具!Dell (China) Co., Ltd.我们有下列“症状”吗?在工作中常常会出现以下情况:我们有下列“症状”吗?在工作中常常会出现以下情况:a) 急等要的东西找不到,心里特别烦燥b) 桌面上摆得零零乱乱c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍
6、不得d) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了e) 每次找一件东西,要打开所有的抽屉箱柜狂翻f)环境脏乱,使得上班人员情绪不佳g) 工作台面上有一大堆东西a) 急等要的东西找不到,心里特别烦燥b) 桌面上摆得零零乱乱c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得d) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了e) 每次找一件东西,要打开所有的抽屉箱柜狂翻f)环境脏乱,使得上班人员情绪不佳g) 工作台面上有一大堆东西序言序言Dell (China) Co., Ltd.我们有下列“症状”吗?在工作中常常会出现以下情况:我们有下列“症状”吗?在工作中常常会出现以下情况:h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆
7、放长期不用的物品,占 用大量空间;i) 生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存 放,活动场所变得很小;j) 生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占 用大量空间;i) 生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存 放,活动场所变得很小;j) 生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。解决上述“症状”的处方推行 5S 现场管理序言解决上述“症状”的处方推行 5S
8、现场管理序言Dell (China) Co., Ltd.此药苦口、疗效奇好此药苦口、疗效奇好说明说明:5S易于服用,有病治病,无病强身,绝无副作用。敬请安心服用。易于服用,有病治病,无病强身,绝无副作用。敬请安心服用。成份成份:整理、整顿、清扫、清洁、素养:整理、整顿、清扫、清洁、素养功效功效:企业现场管理的各种疑难杂症:企业现场管理的各种疑难杂症用法用法:见后续说明:见后续说明注意事项注意事项:开始服用后,请持续,切勿中途停止,中断药效。:开始服用后,请持续,切勿中途停止,中断药效。序言序言Dell (China) Co., Ltd.什么是5S?什么是5S?1S整理定义:区分“要”与“不要”
9、的东西,对“不要”的东西进行处理。目的:腾出空间,提高生产效率。整理定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理。目的:腾出空间,提高生产效率。2S整顿定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。目的:排除寻找的浪费。整顿定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。目的:排除寻找的浪费。3S清扫定义:清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。清扫定义:清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。Dell (China) Co., Ltd.什么是5S?什么是5S
10、?4S清洁定义:将上面清洁定义:将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。的实施制度化、规范化,并维持效果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。5S素养(又称修养)定义:人人依规定行事,养成好习惯。目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。素养(又称修养)定义:人人依规定行事,养成好习惯。目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。Dell (China) Co., Ltd.什么是5S?什么是5S?Dell (China) Co., Ltd.5S目的5S目的建立发现异常的标准创建并保持一个有序的,清洁的
11、和安全的工作场所员工素质的提高,道德修养的提升提升生产力提高员工满意度提高客户满意度节约成本建立发现异常的标准创建并保持一个有序的,清洁的和安全的工作场所员工素质的提高,道德修养的提升提升生产力提高员工满意度提高客户满意度节约成本Dell (China) Co., Ltd.清除工作场所中不必要的物件这些东西与现有生产无关哪些是需要的?哪些是可以移除的?清除工作场所中不必要的物件这些东西与现有生产无关哪些是需要的?哪些是可以移除的?Step 1: Sort (Seri) 第一步:整理第一步:整理问问自己问问自己当犹豫时当犹豫时移走它移走它目的目的Dell (China) Co., Ltd.Sor
12、t (Seri)整理Sort (Seri)整理整理小技巧整理小技巧 从一个小区域开始,并且一个一个推广从一个小区域开始,并且一个一个推广 当整理的时候,让所有关的人都参与进来当整理的时候,让所有关的人都参与进来 让局外者参与让局外者参与 使用红牌系统使用红牌系统当犹豫不决时当犹豫不决时.把它搬走!把它搬走!Dell (China) Co., Ltd.Step 2: Set in Order (Seiton) 第二步:整顿第二步:整顿规划并摆放你留下的东西规划并摆放你留下的东西1st, 2nd 留下的要分主次,应该放在什么位置?留下的要分主次,应该放在什么位置?你确实需要的东西都应该在你所及范围
13、内。你确实需要的东西都应该在你所及范围内。目的目的问问自己问问自己Dell (China) Co., Ltd.Set In Order (Seiton)整顿Set In Order (Seiton)整顿为所有需要的东西固定长期位置。为所有需要的东西固定长期位置。用合适的存放方法。用合适的存放方法。目视化它们的位置目视化它们的位置很容易发现不符合项很容易发现不符合项利用标示板利用标示板每个物品都有个位置每个物品都有个位置,并每个物品都在它的位置上并每个物品都在它的位置上Dell (China) Co., Ltd.Step 3: Shine (Seiso) 第三步:清扫第三步:清扫通过清扫工作场所
14、与设备识别异常这个是属于这里的吗? 现在需要它吗通过清扫工作场所与设备识别异常这个是属于这里的吗? 现在需要它吗?能够迅速识别异常能够迅速识别异常目的目的问问自己问问自己Dell (China) Co., Ltd.Shine (Seiso)清扫Shine (Seiso)清扫 清除脏污,灰尘,油渍,废料等,定期检查和预先发现问题。清除脏污,灰尘,油渍,废料等,定期检查和预先发现问题。 保持工作场所整洁保持工作场所整洁清扫设备工装夹具的里里外外及周围清扫设备工装夹具的里里外外及周围 将清扫纳入每日中作中将清扫纳入每日中作中2006清扫,并寻找保持整洁的方法清扫,并寻找保持整洁的方法Dell (Ch
15、ina) Co., Ltd.任何人都能很容易明白什么是正常的,什么是异常的。任何人都能很容易明白什么是正常的,什么是异常的。把他们有序放置,以便任何人能很快速找到是不是所有东西都有相应位置把他们有序放置,以便任何人能很快速找到是不是所有东西都有相应位置? 是不是都放在该放的位置。是不是都放在该放的位置。Step 4: Standard (Seiketsu) 第四步:清洁第四步:清洁目的目的问问自己问问自己Dell (China) Co., Ltd.Standardize (Seiketsu)清洁Standardize (Seiketsu)清洁 明确程序和行为明确程序和行为,确保整理确保整理,整
16、顿整顿,清扫活动正被始终如一 地维持和执行清扫活动正被始终如一 地维持和执行维持前边维持前边3个个S的过程的过程Dell (China) Co., Ltd.易衡量易衡量 重点突出重点突出Step 5: Sustain (Shitsuke) 第五步:素养第五步:素养维护前维护前4S的责任归属是否所有行动都已明确定义?责任清晰?的责任归属是否所有行动都已明确定义?责任清晰?目的目的问问自己问问自己 遵守规定的事项遵守规定的事项 习惯化习惯化 推行要点推行要点 建立有规律的作业场所建立有规律的作业场所 改变习惯改变习惯Dell (China) Co., Ltd.Sustain (Shitsuke)素
17、养Sustain (Shitsuke)素养 养成养成5S习惯习惯 5S作为个人目标作为个人目标 做个样板做个样板 多留心观察多留心观察 保持一个良好的保持一个良好的5S氛围氛围 管理人员和作业员都有责任去维护管理人员和作业员都有责任去维护5S实践并重复这流程实践并重复这流程,直到成为习惯直到成为习惯Dell (China) Co., Ltd. 建立一个委员会来推动建立一个委员会来推动 创立创立5S评估检查系统评估检查系统 让不同的区域相互检查让不同的区域相互检查 管理者要通过样板来推动管理者要通过样板来推动5S 5S不局限于工厂不局限于工厂素养小窍门素养小窍门Sustain (Shitsuke
18、)素养Sustain (Shitsuke)素养Dell (China) Co., Ltd.5S成功的关键成功的关键? 全员参与全员参与? 把5S要求融入到日常工作要求中把5S要求融入到日常工作要求中? 大力宣传5S的要求,参与者的角色及如何执行大力宣传5S的要求,参与者的角色及如何执行? 在所有区域里都要与5S原则保持一致在所有区域里都要与5S原则保持一致? 公司最高层必须支持参与公司最高层必须支持参与? 坚持不懈-有始有终5S需要努力和坚持坚持不懈-有始有终5S需要努力和坚持? 把5S活动和其他工作评估主动联系在一起把5S活动和其他工作评估主动联系在一起Dell (China) Co., Ltd.哪种情况更容易管理呢?示范哪种情况更容易管理呢?示范Dell (China) Co., Ltd.你能一眼发现是否文件出位还是遗失呢?你能从远处就能发现文件夹摆放是否乱序吗?你能一眼发现是否文件出位还是遗失呢?你能从远处就能发现文件夹摆放是否乱序吗?示范示范Dell (China) Co., Ltd.示范示范Dell (China) Co., Ltd.示范示范Dell (China) Co., Ltd.示范示范Dell (China) Co., Ltd.谢谢!谢谢!