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1、如何做一个合格的财务总监 熊葆洁 2013-4-28 说个实话，干了二十三年的财务和审计工作，做了将近十四年的财务总监，结合自己做财务总监的经历、经验，我把财务总监分成三种： 第一种：账房先生式的财务总监，其工作范围有编制报表、制定制度、会计核算、资产管理、税务处理、内部控制。 第二种：总会计师式的财务总监，其职责除了上面的内容外，还包括全面预算、融资活动、资金管理、产品定价、成本控制。 第三种： 真正的财务总监： 除了上面的工作范围外还有财务战略、投资预测、资本运营、企业及财务风险管理和控制、企业价值提升。 做财务的门栏比较低，这也是会计人员比较泛滥的原因之一，但做一个好的财务人员却实实在在
2、不容易， 做一个合格的财务总监更不容易；如果企业只把财务总监定义为财务部负责人，而你又不能凭你的能力改变这种状况，让老板欣赏你的才能，履行一个财务总监应有的职权，即便你是有财务总监的头衔，你也永远做不了一个真正的财务总监。我很认同欧美企业对做财务负责人的看法，除了老板，很多公司的第二号人物就是财务总裁（总监） ，他的地位是仅次于老板的，而且他对老板或 CEO 有制肘的作用，甚至常对老板或 CEO 说：NO！其实，这对防范企业在经营过程中的风险极为重要，如果你是老板或CEO，你的财务总监总是和你的意见一致或附和你的意见、那你的财务负责人是不合格的财务总监。真正的财务总监永远是一个头脑冷静、对数字
3、高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断在想着如果企业明天出问题应该怎么办或现在需要作那些准备工作的人。 我做财务总监这么多年。 体会最深的是， 你永远要在不断的学习，要有一种谦逊的精神， “三人行必有我师” ，要熟悉你所在的行业，了解它的生产经营流程，特别是对工作态度的认真仔细和扎扎实实。 财务是一个敏感的部门，财务总监是一个敏感的职务。财务总监所做的工作很多情况下不会以利润或者收入的多少反映出来， 要得到企业经营者和其他管理人员的信任和了解需要一个过程，在这个 过程中， 财务总监需要解决或者提出本企业其它所有人解决或者提出不了的问题，而且这不仅限于财务方面。公司的所有成果最后都在财
4、务上反映出来，这种成果既包括好的更包括不足的方面，财务总监的很多重要的工作就是要发现并提出解决这些不足的有效方法和途径，当然同时它还是老板关心的问题，并得到老板认可才行，最后还要得到同事的认可。反映在具体的工作上，那就是要：从公司战略高度提出公司今后的发展方向及财务战略、 财务计划和预算等具体的意见和建议（注意：不同的公司有不同的方法） 。 积多年之经验，我觉得做一个真正的财务总监，必须具备： 1、财务总监必须具备扎实的财务会计功底。 不仅必须和各种数据打交道，长期积累对数字高度的敏感性，还必须有相当丰富的财务会计知识，如果你是财务总监，这种高度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。 做财务总
5、监要能从企业的各种数据中看到企业的未来发展趋势。 企业破产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的， 而经营不善的结果导致财务状况恶化最后破产。从这个角度来说财务总监的位置关系到企业的生死存亡。 2、财务总监的知识要全面，并善于学习。 一个优秀的财务总监应该是 T 型的知识结构。 即在专业知识方面必须有相当的深度，这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等；同时它还必须掌握一定其它知识的范围广度，这包括经济法律、企业管理、 企业兼并和重组、 本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理、管理心理学等等。特别强调财务总监应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识，这
6、是大有裨益的。 比如现代企业的扩张大多是通过兼并来进行的， 而兼并的过程中陷阱重重，稍不注意企业就陷入困境。其中陷阱最多的是财务陷阱，落入陷阱的公司轻则遭受损，重则企业破产，而发现其陷阱又不是仅靠财务会计知识能解决的，你必须对相关的知识都必须了解才行，比如对经济法知识要相当熟悉， 甚至在实体法熟悉程度上你要超过你们企业的律师（如果不是打官司，千万不要轻易相信律师之言）。我和很多律师打过交道，他们很喜欢和我合作，甚至有很多法律文本都是我来起草，他们修改而已。虽然是辛苦，但很有趣。 又比如谈判技能， 作为企业财务总监， 你必须参与一些商业谈判，这里你是以财务专家的身份出现的，当然你要有技能才行，可
7、能关键时刻你的发言也许就是机会的转折。同时要能做到面对不同的人，就要采取不同的谈判技巧。 商场就是战场， 财务总监具备将要面对的一些解决问题的商业头脑和要商业技能，具备这些技能，才能更好地为企业服务。 同样作为一个优秀的财务总监如果对所在的企业生产过程、 技术不了解，你也就不能很好的发挥成本管理制职能，切中时弊的提出意见和建议，也就不能为企业的竞争打下良好的基础。 3、良好的文字功底和表达技巧。 财务总监工作涉及的不光是财务分析和制度方面的， 包括股权重组计划、项目商业计划书、甚至包括各类合同。实际上你的文字功底也反映了你的各项知识综合水平.学知识的目的使用，你必须会把所学的东西用恰当的文字表
8、现出来，而且尽量不要用专业化的术语表达。因为写的东西不是给自己看的，是给其他人看的，他们大多是外行。就像我以前常给我的财务会计人员所讲的那样，你做帐如果仅仅自己看得懂，你一定不是好会计，你必须用会计规范化的语言表达，让别人看一目了然、清清楚楚才行。特别是一些财务分析报告、投资建议等，看的人大多数是财务外行，若使用专业词汇，不仅听不懂，更不用说理解了，那么写出来的东西就没有用。 4、注重团队精神。 独木不成林。财务总监工作说白了，就是要把企业各部门、各行业的工作捏合，把大家的所有工作的指向：取得经济效益，以财务数据的形式反映出来，使企业的财务管理得到有效体现为。从财务管理角度来讲， 财务总监重要
9、工作是要把握住两个关键点： 控制财务风险，降低成本费用。但这项工作是贯穿于企业经营过程的始终，体现在经营过程的每一个环节。因此从这个意义上说，不仅需要财务总监注重对企业财务部门负责人的培养，让财务部门员工的整体素质要过关；还必须得到企业各部门的配合， 同时自己的工作也不能脱离与各部门之外，这样，才能完成企业的财务管理工作。因此在工作中必须具备团队意识。 5、沟通能力。 大多数会计人员不善于沟通，性格内向。我开始也是这样。但随着经验的积累和业务的扩大，沟通能力成了财务总监必备的能力之一。沟通分两个方面，一是财务内部沟通，即在你的团队内部要经常沟通，这也是形成团队精神不可缺少的前提。二是外部沟通，
10、这里面有分内外两部分，包括企业内部和企业外部。先说企业内部沟通：财务总监必须就企业经营活动从经济角度和其他各个部门反复沟通， 每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题， 而企业财务报表最终表现的是综合性的结论， 所以财务总监就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题，平衡就显得很重要，而平衡就是反复沟通达成的一致意见，只有深入的让企业所有人理解了，才能达到效果。 6、要有工作压力和吃苦的准备。 对财务总监来说，要经常关注财务部门的财务会计处理、税务处理，关注是否按时出报表，这是对财务部门的基础要求。但企业财务部的工作是又是具体的日常的繁琐的， 同时财务部门由于工作性质决定受其他部门的关注较多，有
11、很多情况是部门负责人无法解决的。这就需要对他们的工作进行了解，关注他们的需求，了解工作中出现的问题，以及时为他们解决。 财务总监更多的是对企业经营状况的关注和及时进行分析， 这种分析常常要在事前进行，时间要求很多情况下是很紧张的，所以免不了常常加班加点到深夜。还有一种压力，就是独立承担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力，这种压力如果计划的好，一般不会出现，偶尔出现一次会让你精神紧张的很，譬如老板突然让你解决某件很棘手的事，如短期融资以解决燃眉之急之类的事。在就是孤独的压力，表现为重大事项风险预测没有人与之商量沟通，这种压力在没有一个很好的团队配合时表现较为突出。 因为你在工作中找不到一起
12、分担或者商量的同事，全部东西必须你自己消化。比如：2011 年公司融资时， 由于是房地产企业，当时国家已经禁止金融机构向房地产提供贷款，而公司要求的资金额度又比较大，而且是急需的，不然公司已经建成的项目就面临无法销售，几十亿投资无法收回的局面。当时，公司缺乏融资这方面的人才，只能单枪匹马去寻找投资机构，与投资机构进行谈判，特别是在前期谈判中，你一个人常常面对的是对方一群人的时候。 还有一种压力就是对财务总监工作性质的认识压力。 千万不要小看这种压力，我见过很有些才华的老板对财务的认识都有偏差，包括有一次我看中央电视台的对话节目， 国内某著名的企业家说他选老实人做财务负责人。形成这种观念，是长期
13、以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待，认为财务管理就是记帐的结果。这是很遗憾的。 但是，现代企业面临的是瞬息万变的国内外市场，面对的是新兴行业的兴起以及竞争加剧、行业跨界、网络渗透、信息五花八门等，只会记帐的财务总监怎能知道如何判断投资风险，规避经营风险。为此，企业用人应该如何衡量？如果一个人用两个标准来衡量的话，那么应该是：一、品质（或人品） ；二、专业（或学识） 。 7、财务管理工具的掌握。 计算机大普及对会计人员来讲，是效率的提高，这种提高集中反映在对市场的决策快速反应。 你当然要掌握好与财务会计及企业经营管理有关计算机软件技术，这是毫无疑问的。我觉得，不应限于对财务工具的掌握。而要
14、对企业分析得透彻，必须掌握得更全面一些。所有的管理工具的掌握，都是为分析企业的未来发展趋势服务的，为预测和将要实施的目标服务的； 是为了快速获得有用的信息， 及时决策，以便适应企业所面临的市场不断的变化情况。 8、具备风险把控的意识和能力。 企业风险在中国来说，不仅有经营风险、经济风险、法律风险更关键的还是政策风险：包括政治的、税收的。因此，财务总监对风险的把控，对企业安全性的分析，不仅要对经济安全进行分析，更重要的要对企业老板政治安全进行分析。经济上受损失了，还可以通过经济手段进行弥补，但企业面临政策、政治上风险时，这个风险无法以常规手段弥补。 9、原则性和灵活性的把握。 企业经济管理是一个
15、直接关系到企业每个人利益的过程， 作为企业直接进行经济管理的财务总监，很容易成为众矢之的。如果你把很多人都得罪了，你的工作就很难展开，其他工作就做不下去。而企业的财务部门作为财务总监的直属部门， 在工作中也要把握原则性和灵活性。若在工作中不能很好的把原则性和灵活性相结合，工作处处被动，难以展开，并且有可能会与其他部门产生矛盾，日常财务工作是服务部门，特别是对于其他生产部门来说，财务工作要为其他部门解决困难，而不是设置障碍。在此之上，财务总监工作要站在企业的一个战略高度来把握财务工作中的原则性和灵活性。 有人可能说：我要是具备上面说的那些素质，我就做 CEO 了，而不是做 CFO，这样想也没错，作为一个真正的财务总监，要把工作职责提升到在企业是仅次于 CEO 的人。但各个角色有各个角色的作用，作为 CFO 要老老实实做 CEO 的助手和参谋角色，永远不要有替代他的想法，这样才能客观地为企业经营发展出谋划策，提出风险警示。在企业 CFO 与 CEO 共生存！
