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1、纲要IPTVIPTV业务与运营模式分析业务与运营模式分析IPTVIPTV网络架构及对业务支撑平台的要求网络架构及对业务支撑平台的要求业务支撑平台简介业务支撑平台简介业务流程和认证体制业务流程和认证体制运营支撑系统与互联星空业务平台的融合运营支撑系统与互联星空业务平台的融合2024/8/17纲要IPTV业务与运营模式分析IPTVIPTV网络架构及对业务支撑平台的要求网络架构及对业务支撑平台的要求业务支撑平台简介业务支撑平台简介业务流程和认证体制业务流程和认证体制运营支撑系统与互联星空业务平台的融合运营支撑系统与互联星空业务平台的融合2024/8/17IPTV业务与运营模式分析2024/8/17基
2、于IP的电视和视频服务:视频广播、视频点播、即时通信、互动游戏、Internet浏览、可视通讯、数据会议、视频刻录机（PVR）、远程教育、+= IPTV宽带接入宽带接入机顶盒机顶盒电视电视提供崭新的宽带服务体验IPTV的业务2024/8/17IPTVIPTV运营模式运营模式自营模式自营模式 。运营商自己购买运营商自己购买TV节目播映权、整合一些节目播映权、整合一些电视节目，或者购买其他内容供应商制作的电视节目，或者购买其他内容供应商制作的TVTV节目，然节目，然后利用自己的传输线路传送给客户后利用自己的传输线路传送给客户 。出租模式出租模式 。运营商可以将自己的运营商可以将自己的IPTV线路出
3、租给不同线路出租给不同的客户，比如内容提供商，广告商，贸易商，或者集聚的客户，比如内容提供商，广告商，贸易商，或者集聚个性化的供应商个性化的供应商 ；综合模式。综合模式。运营商可以同时经营运营商可以同时经营TV节目和出租线路节目和出租线路 。运营商和各种内容服务商建立一种风险共担，利润共享运营商和各种内容服务商建立一种风险共担，利润共享 。综合模式应该是我们目前主推的模式综合模式应该是我们目前主推的模式 。2024/8/17IPTVIPTV运营模式运营模式“全能全能”服务提供者服务提供者 。不仅自己经营不仅自己经营TV节目，出租线节目，出租线路，还可以提供在路，还可以提供在IPTV的基础上开发
4、更多的增值业务，的基础上开发更多的增值业务，更好的利用更好的利用IPTV的的线路创造利润，比如线路创造利润，比如它能根据用户它能根据用户的选择配置多种多媒体服务功能，包括数字电视节目，的选择配置多种多媒体服务功能，包括数字电视节目，可视可视IP电话，电话，DVD/VCD播放，互联网游览，电子邮件，播放，互联网游览，电子邮件，以及多种在线信息咨询、游戏、娱乐、教育及商务功能。以及多种在线信息咨询、游戏、娱乐、教育及商务功能。运营商可以将运营商可以将IPTV采用的播放平台变成新一代家庭数采用的播放平台变成新一代家庭数字媒体终端的典型代表字媒体终端的典型代表。 2024/8/17各国或地区电信各国或
5、地区电信商商IPTVIPTV运营情况运营情况 2024/8/17纲要IPTVIPTV业务与运营模式分析业务与运营模式分析IPTVIPTV网络架构及对业务支撑平台的要求网络架构及对业务支撑平台的要求业务支撑平台简介业务支撑平台简介业务流程和认证体制业务流程和认证体制运营支撑系统与互联星空业务平台的融合运营支撑系统与互联星空业务平台的融合2024/8/17IPTV网络架构及对业务支撑平台的要求2024/8/17IPTV网络架构2024/8/17对业务支撑平台要求1用户管理2CP/SP管理3内容管理4客户服务5认证授权6计费帐务7对帐结算8支付网关9终端管理10系统管理2024/8/17纲要IPTV
6、IPTV业务与运营模式分析业务与运营模式分析IPTVIPTV网络架构及对业务支撑平台的要求网络架构及对业务支撑平台的要求业务支撑平台简介业务流程和认证体制业务流程和认证体制运营支撑系统与互联星空业务平台的融合运营支撑系统与互联星空业务平台的融合2024/8/17IPIV业务支撑平台简介2024/8/17IPTVIPTV体系结构省级中心全国中心省级节点2024/8/17IPTVIPTV体系结构IPTV平平台台由由全全国国中中心心、若若干干省省级级中中心心和和省省级级节节点点组成。组成。各各省省级级中中心心向向本本省省的的IPTV用用户户提提供供IPTV业业务务，实实现现接接入入、认认证证、授授权
7、权、计计费费、支支付付和和业业务务应应用用服服务务等等功功能能，业业务务应应用用包包括括IPTV的的基基本本业业务务和和增增值值业务。业务。各各省省级级节节点点和和全全国国中中心心结结合合一一起起向向本本省省的的IPTV用用户户提提供供IPTV业业务务，各各省省级级节节点点实实现现接接入入和和业业务务应应用用服服务务功功能能，全全国国中中心心实实现现认认证证、授授权权、计计费费和和支付等其他功能。支付等其他功能。 2024/8/17IPTVIPTV总体结构运营支撑层互联星空接口用户管理SP管理服务管理认证授权计费支付对帐结算机顶盒管理系统管理DRM管理电子节目单业务应用层内容制作内容管理视频广
8、播视频点播流媒体服务器增值服务管理即时通信远程教育视频游戏Web、FTP服务器承载层内容发布网络CDN承载网络运营支撑承载网络业务应用承载网络用户接入层ADSL接入机顶盒LAN接入WLAN接入2024/8/17IPTVIPTV总体结构运营支撑层为IPTV提供运营支撑。包括用户管理、SP管理、服务管理、认证授权、计费支付、对帐结算、机顶盒管理、系统管理、数字版权管理。通过与互联星空接口实现认证授权、计费结算、支付等功能。业务应用层为IPTV提供业务与应用。包括内容制作、内容管理、增值业务管理、VOD、视频广播、即时通信、远程教育、视频游戏、公众信息、流媒体服务、电子节目单。承载层为IPTV提供各
9、种承载。包括内容分发网络及其承载。运营支撑承载网络。业务应用承载网络。用户接入层为用户提供接入功能。用户可以通过ADSL、LAN、WLAN等宽带接入机顶盒的方式接入IPTV系统。2024/8/17IPTV业务支撑平台功能结构示意图业务支撑平台功能结构示意图2024/8/17用户管理用户属性管理用户属性管理 * 与认证支付相关的用户属性与认证支付相关的用户属性 * 与与IPTV业务相关的用户属性业务相关的用户属性用户状态管理用户状态管理 * 用户注册、注销、暂停、激活用户注册、注销、暂停、激活群组管理群组管理 * 用户可以增加、删除、修改用户群组。用户可以增加、删除、修改用户群组。 * 统一对群
10、组用户实施某一操作。统一对群组用户实施某一操作。2024/8/17服务管理服务属性管理服务属性管理 * 服务的一般属性。如：编号、名称、价格、提供商、状态服务的一般属性。如：编号、名称、价格、提供商、状态 * 服务的特殊属性。如：服务的特殊属性。如：VOD业务属性导演、主演、类型业务属性导演、主演、类型服务状态管理服务状态管理 * 服务添加、删除、暂停、激活服务添加、删除、暂停、激活服务价格管理服务价格管理服务打包销售服务打包销售服务搜索服务搜索2024/8/17统计分析用户行为分析、业务运营分析用户行为分析、业务运营分析 提供统一的信息视图；能够反映历史的变化；提供统一的信息视图；能够反映历
11、史的变化；按照确定的主题、粒度和指标范围组织和分割数据；按照确定的主题、粒度和指标范围组织和分割数据；建建立立数数据据视视图图、索索引引或或数数据据模模型型，优优化化系系统统配配置置，提提高查询和分析处理性能；高查询和分析处理性能；能能够够及及时时地地对对数数据据进进行行有有效效分分析析，得得出出一一些些有有用用的的业业务务规规律律，并并将将这这些些分分析析结结果果传传送送给给相相关关的的业业务务人人员员和和各各级级领领导导，为为企企业业经经营营管管理理和和决决策策提提供供有有力力的的决决策策支支持，以保持和提高竞争性及可赢利性。持，以保持和提高竞争性及可赢利性。2024/8/17统计分析静态
12、统计分析静态统计分析 动态统计分析动态统计分析 收入统计分析收入统计分析 业务发展趋势的综合性分析业务发展趋势的综合性分析用户业务查询统计用户业务查询统计用户登录查询统计用户登录查询统计 服务目录查询统计服务目录查询统计 帐务统计报表帐务统计报表业务信息业务信息2024/8/17客户服务用户客户服务用户客户服务 * 用户信息管理用户信息管理 * 用户购买查询用户购买查询 * 用户服务清单查询用户服务清单查询 * 用户投诉用户投诉CP/SP客户服务客户服务 * CP/SP信息管理信息管理 * CP/SP帐单查询帐单查询 * CP/SP操作员管理。增加、删除、修改操作员。操作员管理。增加、删除、修
13、改操作员。 * CP/SP投诉投诉2024/8/17系统管理权限管理权限管理 * 基于用户、角色、资源和权限模型的权限分配与回收。基于用户、角色、资源和权限模型的权限分配与回收。 * 支持全国中心级、省级的角色支持全国中心级、省级的角色系统配置管理系统配置管理 * * IPTVIPTV系统各个设备的软硬件配置信息维护。系统各个设备的软硬件配置信息维护。 * * 各设备的监控。包括：连接情况、各设备的监控。包括：连接情况、CPUCPU使用情况、内存使用情况、文件使用情况、内存使用情况、文件系统使用情况等。系统使用情况等。 * * 各设备的故障告警、故障恢复。各设备的故障告警、故障恢复。日志管理日
14、志管理 * * 系统日志、重要操作日志的创建、删除等。系统日志、重要操作日志的创建、删除等。2024/8/17终端管理终端类型信息维护终端类型信息维护 * 终端类型信息维护。如：某一种终端的型号、生产厂商、版本、可以提终端类型信息维护。如：某一种终端的型号、生产厂商、版本、可以提供的业务种类等供的业务种类等终端软件升级终端软件升级 * 自动更新终端的系统软件。自动更新终端的系统软件。终端监控终端监控 * 通过通过SNMP协议监控终端状态。协议监控终端状态。终端日志管理终端日志管理 * 终端可以上传其日志文件，通过这些文件分析、判断用户终端的故障。终端可以上传其日志文件，通过这些文件分析、判断用
15、户终端的故障。2024/8/17策略管理将将IPTVIPTV中业务流中业务流进行分级进行分级与与DSLAM交互进行级别控制交互进行级别控制对不同对不同用户实施相应级别的质量保证用户实施相应级别的质量保证 2024/8/17纲要IPTVIPTV业务与运营模式分析业务与运营模式分析IPTVIPTV网络架构及对业务支撑平台的要求网络架构及对业务支撑平台的要求业务支撑平台简介业务支撑平台简介业务流程和认证体制运营支撑系统与互联星空业务平台的融合运营支撑系统与互联星空业务平台的融合2024/8/17业务流程和认证体制2024/8/17IPTV认证体制统一认证。统一认证。IPTVIPTV客客户户同同时时获
16、获取取到到IPTVIPTV和和互互联联星星空空平平台台的的凭凭证证。流流程程为为IPTVIPTV客客户户端端通通过过IPTVIPTV服服务务器器认认证证后后，由由IPTVIPTV服服务务器器代代客客户户进进行行互互联联星星空空平台平台的认证从而获取到的认证从而获取到互联星空平台互联星空平台系统的认证凭证。系统的认证凭证。IPTVIPTV服服务务器器记记录录下下互互联联星星空空平平台台颁颁发发的的认认证证凭凭证证，以以便便IPTVIPTV服服务务器器能能够够代代客客户户将将用用户户购购买买服服务务的的信信息息传传递递给给互互联联星星空空平平台台中中心心。同同时时，IPTVIPTV客客户户端端软软
17、件件在在需需要要直直接接获获取取VODVOD系系统统的的服服务务时时，可可以以通通过过IPTVIPTV服务器取得所需要的认证凭证。服务器取得所需要的认证凭证。实现实现互联星空平台互联星空平台用户的统一管理。用户的统一管理。IPTVIPTV服服务务器器只只存存有有互互联联星星空空平平台台用用户户的的用用户户IDID，IPTVIPTV服服务务器器通通过过互互联联星星空空平平台台中中心心颁颁发发给给IPTVIPTV服服务务器器唯唯一一的的ICP ICP IDID和和ICP ICP KEYKEY，确确保保IPTVIPTV服服务务器器和和互互联联星星空空平平台台服服务务期期间间的的安安全全性性和和登登陆
18、陆信信息息的的可可靠性。靠性。2024/8/17IPTV认证体制用用户户管管理理、认认证证和和计计费费在在互互联联星星空空平平台台平平台台中中实实现现，两两个个系统之间通过接口互连。系统之间通过接口互连。通通过过互互联联星星空空平平台台的的用用户户名名作作为为认认证证的的依依据据向向用用户户提提供供服服务；务；通过通过互联星空平台互联星空平台对用户使用服务进行计费及代收费。对用户使用服务进行计费及代收费。 2024/8/17整体业务流程2024/8/172024/8/172024/8/17流媒体服务器 内容分发网络 DSLAM 中间件 业务支撑平台 STB （CDN）1、存储媒体，发布节目2、
19、在中间件上发布节目（ 添 加 到EPG）3、在运营支撑系统上发布节目用于运营（用户可购买等）5、STB从中间件获得节目信息介绍6、STB用户选择某一节目8、CDN网络根据策略进行重定向7、中间件授权认证，认证通过告知STB初始流媒体服务器地址9、STB找到合适的服务提供点10、合适的服务提供点发送媒体流12、STB用户停止观看某一节目13、STB通知服务提供点一、点播内容发布流程二、点播内容观看流程三、点播停止观看流程11、用户进行如快进、快退等操组14、服务提供点停止服务业务流程视频点播业务流程2024/8/17 DSLAMADSLModemPCTVSTB流媒体服务器采集编码服务器业务支撑平
20、台服务器中间件服务器BAS直播服务器采集编码服务器MSTP/RPRMSTP/RPR至Internet1 1 在直播服务器上发布频道在直播服务器上发布频道2 媒体流到达媒体流到达DSLAM3 3 在业务支撑平台上发布频道在业务支撑平台上发布频道4 4 在中间件上发布频道在中间件上发布频道（添加到（添加到EPGEPG）5 STB5 STB从中间件获得从中间件获得频道信息频道信息6 6 用户选择观看某一频用户选择观看某一频道，请求加入组播组道，请求加入组播组7 7 中间件进行权限认证中间件进行权限认证DSLAM8 DSLAM复制流媒体到复制流媒体到STB9 9 用户停止观看某一用户停止观看某一频道，
21、退出组播组频道，退出组播组10 DSLAM10 DSLAM停止复制媒体流到停止复制媒体流到STBSTB组播类组播类IPTV业务业务传送网传送网Internet及单及单播业务传送网播业务传送网业务流程直播流程(通用模型)2024/8/17 DSLAMADSLModemPCTVSTB流媒体服务器采集编码服务器业务支撑平台服务器中间件服务器BAS直播服务器采集编码服务器MSTP/RPRMSTP/RPR至Internet1 1 在直播服务器上发布频道在直播服务器上发布频道2 媒体流到达媒体流到达DSLAM3 3 在业务支撑平台上发布频道在业务支撑平台上发布频道4 4 在中间件上发布频道在中间件上发布频
22、道（添加到（添加到EPGEPG）5 STB5 STB从中间件获得从中间件获得频道信息频道信息6 6 用户选择观看某一频用户选择观看某一频道，请求加入组播组道，请求加入组播组7 DSLAM7 DSLAM进行权限认证进行权限认证DSLAM8 DSLAM复制流媒体到复制流媒体到STB9 9 用户停止观看某一用户停止观看某一频道，退出组播组频道，退出组播组10 DSLAM10 DSLAM停止复制媒体流到停止复制媒体流到STBSTB组播类组播类IPTV业务业务传送网传送网Internet及单及单播业务传送网播业务传送网业务流程直播流程（紧密模型）2024/8/17 通用模型通用模型4 业务部署快速，对网
23、络设备无特殊要求。4 集中部署、便于管理4 存在认证瓶颈、扩展性不佳4 频道切换时延随用户规模扩大而加大 紧密模型紧密模型4 要求网络设备支持业务认证。4 分布式部署，扩展性好。4 业务质量保证好,网络安全性好4频道切换时延不随用户规模扩大而加大直播业务认证体制的趋势初级阶段-集中部署成熟阶段-分布部署2024/8/17纲要IPTVIPTV业务与运营模式分析业务与运营模式分析IPTVIPTV网络架构及对业务支撑平台的要求网络架构及对业务支撑平台的要求业务流程和认证体制业务流程和认证体制IPTVIPTV业务支撑平台简介业务支撑平台简介运营支撑系统与互联星空业务平台的融合运营支撑系统与互联星空业务
24、平台的融合2024/8/17运营支撑系统运营支撑系统与互联星空平台的融合与互联星空平台的融合2024/8/17综合业务平台功能结构示意图综合业务平台功能结构示意图综合综合接入接入网关网关PHS业务系统业务系统3G业务系统业务系统资源系统包括数据会议系统、资源系统包括数据会议系统、IM系统、系统、电子邮件系统电子邮件系统 及电信域业务引擎及电信域业务引擎VNET支撑系统支撑系统2024/8/17电话会议2024/8/17电电 话话 会会 议议 市市 场场 容容 量量 预预 测测 WainhouseWainhouse：到到20062006年，全球容量将达到年，全球容量将达到2929亿美元亿美元 F
25、rost & SullivanFrost & Sullivan：911911事件后，远程会议的兴趣增加事件后，远程会议的兴趣增加5050个百分点个百分点。市场规模增长率预测值从。市场规模增长率预测值从65%65%调至调至75%75%。 中国的中国的“非典非典”，则让中国企业认识到了远程会议的价，则让中国企业认识到了远程会议的价值值 远程会议帮助一些安排国际会谈的公司解决了燃眉之急。远程会议帮助一些安排国际会谈的公司解决了燃眉之急。电话会议业务介绍中国中国 电信电信网通网通 控股控股北京北京 通信通信中国中国 移移动动吉通吉通国安创想国安创想电话会议电话会议业务名称业务名称电话电话 会议会议会灵
26、通会灵通新议通新议通与国安与国安创想共创想共同推出同推出移动移动 会议通会议通吉通吉通 会议通会议通新议通新议通2024/8/17电电 话话 会会 议议 业业 务务 特特 点点1169511695 灵活：随时随地使用任何电话，拨入、灵活：随时随地使用任何电话，拨入、拨出拨出随心所随心所欲；欲； 优质：高清晰的语音交流，高品质的客户服务；优质：高清晰的语音交流，高品质的客户服务； 经济：大幅节约会议及差旅支出、降低客户运营成经济：大幅节约会议及差旅支出、降低客户运营成本；本； 便捷：操作简单、快速实现会议交流；便捷：操作简单、快速实现会议交流； 互联互通：可以使用中国移动、中国联通、中国电互联互
27、通：可以使用中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等各大运营商各类终端信、中国网通、中国铁通等各大运营商各类终端电话会议业务业务特点2024/8/17电电 话话 会会 议议 业业 务务 模模 式式1169511695“九洲会议通九洲会议通” 会议卡和充值卡采用会议卡和充值卡采用“九洲通卡九洲通卡”。 资费属性资费属性 用户需要支付市话费和电话会议增值服务费用户需要支付市话费和电话会议增值服务费 大客户预付卡（会议发起人统一付费）模式大客户预付卡（会议发起人统一付费）模式 大客户后付大客户后付 （会议发起人统一付费）模式（会议发起人统一付费）模式 空中教室模式（预付、后付混合模式）空中
28、教室模式（预付、后付混合模式）电话会议业务业务模式2024/8/17闭路电视监控系统2024/8/17闭路电视监控系统设计要求设计要求 技术先进、运行成熟、操作简单、扩展技术先进、运行成熟、操作简单、扩展性好、容易维护和使用方便。性好、容易维护和使用方便。 对重要部位如大厅、走廊、电梯、停车对重要部位如大厅、走廊、电梯、停车场、出人口等处的全面监视及录像。场、出人口等处的全面监视及录像。 在夜间有人进人摄像机的视野范围，主在夜间有人进人摄像机的视野范围，主机能进行图像活动检测，产生视频报警。机能进行图像活动检测，产生视频报警。 2024/8/17设计原则设计原则 本着器材先进、可靠的原则，选择
29、器材和设备，本着器材先进、可靠的原则，选择器材和设备，力求做到技术先进，安全可靠防范严密，做到力求做到技术先进，安全可靠防范严密，做到万无一失。各配套设备的性能和技术要求应协万无一失。各配套设备的性能和技术要求应协调一致，所有的器材应符合国家标准和行业规调一致，所有的器材应符合国家标准和行业规范。范。 满足安全防范和安全管理功能的宏观动态监控、满足安全防范和安全管理功能的宏观动态监控、微观取证的基本要求，并符合现场条件下运行微观取证的基本要求，并符合现场条件下运行可靠，同时又兼顾操作简便，维护方便。可靠，同时又兼顾操作简便，维护方便。 闭路电视监控系统2024/8/17设计原则设计原则 考虑节
30、约资金的同时，并考虑建设和技考虑节约资金的同时，并考虑建设和技术的发展，要有一定的灵活性和扩展能术的发展，要有一定的灵活性和扩展能力，在相当长的时间内保持设备、系统力，在相当长的时间内保持设备、系统具有一定的先进性。具有一定的先进性。 闭路电视监控系统2024/8/17闭路电视监控系统分类分类 模拟闭路电视监控系统模拟闭路电视监控系统 ：模拟闭路电视监控系：模拟闭路电视监控系统的视频图像是模拟信号输入，不经过压缩，统的视频图像是模拟信号输入，不经过压缩，直接存储到录像带上，占用大量的录像带且不直接存储到录像带上，占用大量的录像带且不易保存等。易保存等。数字闭路电视监控系统数字闭路电视监控系统 ：数字闭路电视监控系统：数字闭路电视监控系统是以是以PC机为基础的硬件数字压缩监控系统，机为基础的硬件数字压缩监控系统，可随计算机的不断升级而升级，再发展潜力巨可随计算机的不断升级而升级，再发展潜力巨大。大。2024/8/17Q&A2024/8/17谢谢！2024/8/17
