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1、物流管理专业调研报告 物流管理教研室 物流管理专业调研报告 为制定出合理的“物流管理专业教学标准文件” ，根据工作计划，管理系特组织物流管理教研室所有教师研讨了国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要 、 教育部关于充分发挥职业教育行业指导作用的意见 、 教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见 等文件报告，并对物流行业企业的发展现状、人才需求，山西省物流业发展现状、趋势以及对物流人才的需求，山西高职院校物流相关专业情况以及本院物流管理专业近三年的毕业生的就业、岗位任职情况进行了调研，形成调研报告如下： 通过调研，明确物流管理专业的人才培养目标，培养规格，结合山西区域经济发展，按照物流
2、行业企业对物流人才的需求标准培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。通过行业企业专家、一线管理人员和技术人员的共同探讨分析确定专业岗位群，按照岗位的典型工作任务确定学习领域课程，并且按岗位工作过程的完整性序化课程，建立基于工作过程的课程体系，实施与岗位能力相匹配的教学内容，为编制一份科学合理的物流管理专业教学标准体系方案做好充分的准备。 二、专业调研基本思路与过程 1.专业调研基本思路 具体调研思路是 “走出去”与“请进来”两步走策略。 “走出去”就是组织教师到行业企业的一线去调查、咨询、走访，获得第一手的资料。调研对象包括三大类：一是走访行业、企业，主要对象是物流行业专家，物流企业、生产企业
3、或工商企业相关物流部门的一线管理人员和技术人员，主要是人才需求调研、专业就业岗位调研；二是走访山西部分设有物流管理专业的同类院校，主要是了解其专业发展现状，优势条件的借鉴等等；三是针对近三年的毕业生进行调研，了解其就业岗位去向情况，工作的满意度，职业发展状况，对学校课程设置的满意度等内容。 “请进来”就是把物流行业企业专家、一线管理人员、技术人员聘请过来，集中讨论分析确定岗位群，分析各岗位的典型工作任务，分析如何将职业行动领域转换为学习领域，以及课程体系的构建与学习情境的设置等内容，从而制订出一套科学合理的物流管理专业教学标准。 2.专业调研的实施与过程 （1）调研团队：物流管理教研室所有教师
4、以及部分学生 （2）调研时间：2014 年 7 月 1 日-8 月 20 日 （3）调研内容：包括物流管理专业对应行业的人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况、岗位对知识与技能的要求、职业素质与意识、相应的职业资格、学生就业去向等。从宏观上把握物流行业、 企业的人才需求， 确定我院物流管理专业就业岗位 （群） ，岗位工作任务及对应的岗位职业能力，与我院的培养现状相结合进一步研究与确定人才培养目标、培养规格、教学改革思路、方法等。 （4）调研方法：采用网络调研、企业访谈、问卷调查和小组座谈会等方法。 （5）调研对象：天地华宇物流公司、顺丰快递太原分公司、山西省太原唐久超市有限公司、盛唐物流有限
5、公司、美特好连锁超市有限公司、山西迎泽物流公司从事采购、仓储、配送、运输、营销等工作的一线技术人员和管理人员、物流行业领域专家，毕业学生以及部分网络招聘公司等。 研 2009 年 3 月国务院发布了物流业调整和振兴规划 ，强调必须加快发展现代物流业，建立现代物流服务体系，以物流服务促进其他产业发展。目前，随着经济全球化和信息技术的广泛应用，物流业作为“第三利润源”在经济各领域都受到极大的关注。物流业已经成为国民经济的一个非常重要的服务产业，它涉及领域广、吸纳就业人数多，对促进生产、拉动消费的作用巨大。但是，与发达国家相比，我国物流成本占 GDP 的比例高达%，是美国的将近 2 倍，如果能够每单
6、位降低 1 个百分点，将会带动约 3 亿元的效益。山西省 2009 年物流总成本占 GDP 的比重更是高达 28 % ，远远高于的全国平均水平。如果我省物流总成本降到全国水平，就相当于增加 700 亿的 GDP。2010 年山西省委领导提出我省转型发展、跨越发展的定位之一就是要努力建设全国重要的现代制造业基地、中西部现代物流中心和生产性服务业大省。要瞄准建设环渤海、黄河中游地区现代物流中心的目标。与此同时太原市委也审时度势的提出了加快实施“绿色百强”工程，并将物流业列为重点支持的十大产业板块之一。随之，山西省“十二五”发展战略规划也提出，要发展山西物流业就要从现在的传统物流向第三方物流迈进的发
7、展思路。 物流产业是一个跨行业、跨部门的复合产业，同时它又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业，所以物流业的快速发展急需大量物流管理人才，更需要大量物流执行型与操作型人才。根据国家高技能人才队伍建设中长期规划（2010-2020） 提出的人才需求预测，到 2015 年和 2020 年，仅物流业中的交通运输、仓储和邮政业分别需要技能型人才 510 万和 560 万，需要高技能人才 148 万和 167 万，高技能人才需求量约占物流企业总用工数的百分之四十，但是目前物流行业高技能型人才比重还不到 1%。 近年来，随着山西省物流业的快速发展，对物流人才的需求量也迅速增加，物流人才供需矛盾现象愈加凸显
8、。 就太原市而言， 近几年物流产值每年递增21%，员工需要也以每年 10%-15%的速度递增， 仅太原市的物流企业每年至少需要10000 人。 大型商业连锁企业物流配送中心 20 余家，平均每个企业年需求约为 100 人，总需求量达到 2000 人。另外，全国大型物流公司在太原均开设有分公司或办事处，再加上其它各类企业内部的物流人才需求，太原市每年物流人才需求量至少在 2 万人以上。而我省目前高职院校物流管理专业的年培养规模约为 1500 多人， 远远不能满足行业企业对物流人才的需求， 因此，培养与企业需求相一致的高质量的物流人才刻不容缓。 据调查，企业对物流人才的需求主要包括四种类型：战略规
9、划人才，高级管理人才，中、低级管理人才以及从事基本操作的技术工人。而企业战略规划人才和高级管理人才应具有大学本科以上学历，主要负责企业整体目标的制订，起着总指挥、主持大局的关键作用。据统计，占招聘企业招聘岗位的 9%。从事基本操作的技术工人可以是具有中职或经过短期培训上岗的人员，他们负责具体的业务操作事宜，偏重于体力劳动。从调查的数据来看，占招聘单位招聘岗位的 44%，招聘单位对于此类人才的工作经验要求一般 13 年。中、低级管理人才则应是具有物流管理专业大专学历，掌握物流企业或工商企业物流作业的基本操作技能，能够从事运营管理的高素质技术技能型人才，例如物流部经理、营运主管等。从调查的数据看，
10、占招聘企业招聘岗位的 47%，招聘单位对此类人才的工作经验要求一般为 5 年左右。从对我省部分物流企业的调查结果发现：这些企业对物流人才需求最大的是基层物流作业人员，大约占到了 75%85%，其次是物流基层管理人员和中层管理人员，再次是物流规划设计人员。对人才岗位的需求情况是：物流营销人员比例最高，达到%；与此接近的为运输调度人员，达%，然后是配送作业人员，达%，仓储人员需求为 %；企业对物流人才的学历要求上，初中占、高中占、高职占 51、本科占 367、研究生占 24，高职所占的比例最高。 1. 据调研，高职物流管理专业毕业生就业去向有两大类，第一类集中在第三方物流企业，包括运输型、仓储型、
11、综合服务型三种类型，主要从事仓储、配送、运输、货运代理等岗位的操作及管理工作；第二类面向生产制造、销售服务企业中，从事生产物流、采购物流、销售物流等物流运作管理工作。下面就对物流管理专业对应的就业岗位做如下分析与总结。 （1）第三方物流企业 职业岗位 知识水平 主要岗位 运输管理岗位 大专以上学历 调度配载岗位 大专以上学历 装卸搬运及管理岗位 中专以上学历 配装岗位 中专以上学历 货运代理岗位 中专以上学历 报关报检岗位 大专以上学历 仓储管理岗位 大专以上学历 流通加工管理岗位 中专以上学历 配送及管理岗位 大专以上学历 单证管理岗位 中专以上学历 市场营销岗位 中专以上学历 客户服务管理
12、岗位 大专以上学历 信息管理岗位 大专以上学历 物流规划岗位 本科以上学历 物流中心管理管理岗位 本科以上学历 配送中心管理管理岗位 本科以上学历 拓展岗运输主管岗位 本科以上学历且有实际位 仓储主管岗位 工作经验 配送中心主管岗位 销售主管岗位 客服主管岗位 货运主管岗位 部门经理 （2）生产制造、销售服务类企业 职业岗位 知识水平 主要岗位 物流计划管理岗位 本科以上学历 采购管理岗位 大专以上学历 仓储管理岗位 大专以上学历 运输管理岗位 大专以上学历 配装岗位 中专以上学历 配送及配送中心管理岗位 大专以上学历 销售物流管理岗位 大专以上学历 回收物流管理岗位 大专以上学历 单证管理岗
13、位岗位 中专以上学历 市场营销岗位 中专以上学历 客户服务管理岗位 大专以上学历 信息管理岗位 大专以上学历 供应链管理岗位 本科学历且有工作经验 拓展岗位 部门经理岗位 本科学历且有工作经验 经过以上调研分析，适合高职物流管理专业的岗位确定如下，市场开拓工作、采购工作、仓储工作、运输工作、配送工作、客户服务工作、货运代理工作、物流信息处理工作的基层主管和业务操作岗位。 5.专业对应的职业资格证书分析 职业范围 第三方物流企业、 生产企业和商贸企业的物流部门 就业岗位 资格等级 职业资格证书 颁发部门 性质 名称 主要岗位 输单员 仓管员 仓储主管 三级 助理物流师资格证书 中国物流与采购联合
14、会/ 人力资源和社会保障部 仓管员资格证书 中国仓储协会 三级 助理物流师资格证书 中国物流与采购联合会/ 人力资源和社会保障部 调度员 初级 物流职业经理人资格证书 中国交通协会 客户服务员 初级 物流职业经理人资格证书 中国交通协会 物流信息员 条码技术资格证书 中国物品编码中心 拓展 岗位 采购员 采购主管 三级 助理采购师资格证书 人力资源和社会保障部 5.专业岗位工作任务与职业能力分析 实施“请进来”策略，把物流行业企业的专家、一线技术人员和管理人员集中起来，采用小组座谈会方法展开岗位分析及典型工作任务分析探讨，以求获得专业人才培养的知识要素与技能要素。 物流管理专业工作任务与职业能
15、力分析表 工作项目 具体工作任务 职业能力 采购 管理 1.编制采购计划与采购预算 能分类汇总需求信息，拟定采购计划； 会编写招标文件，组织招标采购工作； 能对企业供应商管理进行科学、合理分析，具备供应商管理的技能。 能对采购定价和谈判做好准备工作，能将谈判的一些技巧应用到谈判中去； 能掌握采购项目物品验收、货款结算等基本技能； 会编制合理的采购绩效评估指标，对企业的采购业务进行考核。 2.选择采购作业模式 3.开发与选择供应商 4.实施采购谈判工作 5.检验物品与支付货款 6.评估采购绩效 仓储 1.仓储业务联系 能熟练使用仓储常用设备并进行养护； 营销员 三级 助理营销师资格证书 会计员
16、会计从业资格证书 财政局 统计员 会计从业资格证书 统计局 管理 2.库区规划与布局 熟练掌握进出库组织与作业； 能对库内物品进行保养与维护； 掌握立体仓库和自动化立体仓库的作业； 具有控制库存的能力； 会规划仓库各功能区； 能计算各功能区的面积、能划分储区动线、会合理安排储位空间并对储位进行合理编码； 掌握物品编码与信息处理技术，比较熟练地运用仓储信息技术管理仓库； 具有成本分析与控制的能力； 掌握储区安全及防范的要求； 能够掌握文明作业、环境保护的相关规定及内容。 3.物品编码与信息处理 4.入库作业 5.货物保养 6.出库作业 7.库存控制 8.立体仓库作业 9.安全管理 运输管理 1.
17、运输计划编制 会根据货物运输的实际情况编制运输计划，会确定运输批量、选择合理的运输方式、确定运输路线， 掌握编制运输计划的核心能力； 能够完成货物的托运、受理、装卸、运输以及交付； 缮制方法运输单证的，会填制运输票证； 会运用两种及两种以上的货物运输方式运费计算方法； 2.调度 3.货物装卸 4.货物运输 5.安全检测 6.反馈分析 7 运费计算 会起草拟定运输合同，掌握运输合同编写、签订、修改等能力； 会处理运输事故管理，能够进行运输事故理赔业务操作； 会操作运输管理相关信息技术。 配送管理 1.订单处理和备货 会区分配送中心的类型； 能够编排出货计划； 会使用多种有效的订货方法； 会使用
18、ABC 库存管理法对商品进行管理； 能够对商品进行合理的加工、包装； 会使用多种方法行线路优化； 能对配送中心进行成本控制与核算； 会对配送中心进行综合绩效评价。 2.分拣 3.补货 4.盘点 5.配货 6.配装与送货 7.信息反馈服务 信息管理 1.计算机知识 会通过 RFID 终端设备写入信息； 能掌握各类电子标签粘贴技术要点和步骤； 掌握 GPS 终端的操作使用方法， 会使用 GPS进行路径选择，会进行运输导航； 掌握 POS 系统、EOS 系统的使用方法； 通过模拟软件的使用，掌握接发 EDI 单证的操作； 能够建立简单的 Access 数据库。 2.信息技术 3.信息管理软件 4.网
19、络技术 客户服1.寻找和开发目标客 会全面分析目标产品，为与客户沟通做好充务管理 户 分的准备； 会运用多种方法和技巧开发目标客户； 会针对不同类型的客户需求，采取不同的客户服务策略； 会运用恰当服务语言、倾听技巧和肢体语言与客户进行沟通交流； 能正确认识客户投诉，并能有效运用客户投诉处理技巧； 会运用有效的方法提升客户忠诚度。 2.沟通客户需求 3.处理客户投诉 4.培育客户忠诚 市场 营销 1.市场调研 会确定规划市场调研的规模，运用正确的调查方法和调查内容，分析整理调查数据，得出初步调查结论； 会对消费者购买行为进行分析，并运用营销技能满足消费者的需求； 会运用市场细分的原理对市场进行细
20、分并确定目标市场进行定位； 能根据整体产品概念进行服务创新，提升产品式服务的附加值； 会根据竞争对手的市场策略，制定相应的营销组合策略。 2.市场开发 3.项目客户服务 6.企业对技能型人才能力的要求 （1）专业能力 1）具有独立管理物流业务过程的基本能力 2）具有减少库存、加速周转、降低企业物流成本的基本能力 3）具有分析和解决运输、仓储、配送等物流工作中的一般技术问题的能力 4）具有安全意识、环境意识，以及应用物流业务相关法律、法规和规章解决实际问题的能力 5）具有灵活熟练运用现代物流信息技术的能力 6）具有物流市场需求调查与分析的能力 7）具有良好的客户服务与管理能力 8）具有较强的计算
21、机和英语应用能力 （2）专业知识 1）掌握与职业基本技能相适应的物流基础、物流法律法规、企业管理、企业物流管理、物流财务管理、统计基础、物流英语等专业基础知识。 2）掌握与职业核心技能相适应的企业采购、企业生产计划管理、仓储管理、运输管理、配送中心操作、条码技术、物流信息技术、物流服务营销、客户服务管理等专业知识。 3）熟悉与专业相关的国家及行业标准、规范。 （3）职业素质 要具有良好的职业道德和吃苦耐劳的精神；具备与人合作、交流、自我学习、解决问题和信息处理的能力。掌握计算机及互联网应用知识、专业英语应用知识；具有较强的情商、心商和逆商，较好的自我管理能力。正确认识自己，能够在职业成长方面不
22、断发挥自身优势，形成个人品牌。 经过企业调研，发现高职物流管理专业的毕业生就业去向有两大类，第一类集中在第三方物流企业，包括运输型、仓储型、综合服务型三种类型，主要从事仓储、配送、运输、货运代理等岗位的操作及管理工作；第二类面向生产制造、销售服务企业中，从事生产物流、采购物流、销售物流等物流运作管理工作。并且确定的岗位（群）包括市场开拓工作、采购工作、仓储工作、运输工作、配送工作、客户服务工作、货运代理工作、物流信息处理工作的基层主管和业务操作岗位。但毕业生目前具有的专业知识、技能和职业素养与企业实际需求的物流人才的岗位职业能力的要求还存在很大的距离。这就要求我院物流管理专业的教学和课程内容要
23、与企业岗位工作任务和职业能力对接、校园文化与企业文化对接，学院的实训条件与企业的实际岗位需求对接。 (三)职业院校调研 中职与高职、应用型本科衔接关系表 内容 中职 高职 应用型本科 专业设置 物流管理 物流管理 物流规划与设计、物流管理、 物流工程 培养定位 熟练操作的中初级专门技能人才 高素质技术技能型人才 技术密集型应用型、创新型人才 人才规格 理论知识要求低，岗位针对性强 掌握熟练的操作技能、 必要的专业知识 较高的理论基础，应用型物流管理人才 就业岗位 业务操作员 业务操作员、业务主管 业务主管、业务经理 教学模式 技能培养为重点 传授知识与技能训练并重的教学模式 理论教学与实践训练
24、并重，以决策能力培养为主线 实践教学 实践是以一线操作岗位的工作过程为依据 实践以一线操作岗位和基层管理岗位的工作过程为依据 注重设备的前瞻性、实际应用性和综合性。 核心课程设置 物流管理基础、物流设施与设备、仓储管理实务、企业采购实务、 运输管理实务、仓储管理实务、配送中仓储管理、运营管理、运筹学、物流系统工程、物流英语物流运输与配送实务、国际货运代理 心操作、物流信息技术、物流服务营销 系统规划与设计、供应链管理 岗位具体任务 仓储、配送、运输、配载、货运单证处理、信息处理等基本业务操作。 采购、仓储、运输、配送等物流各环节的业务操作以及物流业务组织、 筹划与管理工作。 在各类物流企业、工
25、商企业从事物流规划、物流营销、运营管理和信息化管理工作。 山西省设有物流管理专业的高职院校有十五所，大多数生源是来自山西本地的高中毕业生（农村的占相对多数） ，部分是来自其它省份的高中毕业生。其中多数学生对物流行业有一定的了解，并且对物流业的快速发展导致的人才需求量的激增有一些认识。 经过调研，高职院校在专业教学方面存在以下一些问题： 第一，人才需求分析不深入，专业定位不准。众多高职院校的物流专业建设方案中，人才需求分析资料大多来源于网络资料多，实地调研少，造成专业培养目标与企业实际岗位需求很难对应，毕业生到企业后大都需要进行“二次培养” 。 第二，教学内容与教学方法与企业实际脱节。大多数课程
26、知识过于陈旧，与现实需要严重不符合。讲授式教学为主的教学方法不能培养学生的动手操作能力、方法能力和创新能力。 第三，“理论+实训”两张皮的实训教学。理实一体化的教学模式在高职教育的长期改革中没有得到具体落实。教师的理论教学往往还是按照学科的知识体系讲授，而实训教学又不能形成完整的技能训练体系，因此，形成理论与实训两张皮的情况。 第四，校外实训基地建设与落实很困难。在校外实训基地建设上，各院校在物流管理专业上都存在着一些难度。一是没有利益共同点；二是 90%企业担心实习人员安全与财产安全问题、80%的企业担心经营泄密；三是 90%以上企业有愿望与职院进行校企合作，但合作项目以“企业内训” 、 “
27、企业流程优化” 、 “企业信息系统开发” 为主， 愿意接受学生学习的企业希望政府在此问题上有一个优惠政策。 第五，职业资格考证含金量不高。在职业资格证书的考核方面，各高职院校都把职业资格证书培训纳入本专业正常的教学体系，证书的通过率普遍较高，但是证书的含金量不高，社会信誉度不高。因此，大多数企业都不太重视学生获得职业资格证书的情况，而更多的是关注学生的专业知识和技能的获得以及专业素质的培养。 根据以上调研情况，提出以下几方面建议： 第一，进一步明确我们的专业培养目标和特色。课程体系的设置紧紧围绕培养目标和培养特色进行。 第二，及时更新教学内容，跟上物流发展实际。在教学中，本专业教师在教 材之外
28、需要准备大量的行业最新材料来补充教学内容，编写实践讲义，以弥补课本的不足。 第三，加强实践教学，企业更看重实操性的课程。如运输、仓储、物流信息 系统、采购管理、企业物流、第三方物流等与实践联系紧密的课程，要压缩理论学时，增加实践学时，开设实验课程或进行课程设计等。同时，加强实习基地建设，加强校企合作，给学生提供更多的实习机会。 第四，注重学生综合素质的培养。既要重视实践，也不能忽视了理论，还要有较强的服务意识和良好的人格修养。 建议学院加大对参与一些大赛如物流设计大赛等的支持、宣传力度，加强相关辅导和支持，引导学生主动参与。 第五，把职业资格考证体系纳入专业课程体系，同时注重考证的规范性和实用
29、性。注重与物流行业企业的沟通交流，提高职业资格考证的含金量。 （四） 高职物流管理专业毕业生的就业范围有两大类，第一类集中在第三方物流企业，包括运输型、仓储型、综合服务型三种类型，主要从事仓储、配送、运输、货运代理等岗位的操作及管理工作；第二类面向生产制造、销售服务企业中，从事生产物流、采购物流、销售物流等物流运作管理工作。通过对 2008、2009 级物流管理专业毕业生跟踪调查息表的整理和统计，发现从事物流业务、管理工作的占 40%，从事市场销售、管理工作的占40%，从事行政事务工作的占 10%，自主创业或其他 10%。总体上毕业生专业对口率约为80%。 2. 物流管理专业的毕业生，工作 1
30、-3 年后，在仓储、运输、配送、物流营销等岗位业务操作能力提高后，并且具备了一定的工作经验和管理能力后可以发展成立基层业务主管；3-5 年后，部分优秀毕业生可晋升为中层管理者。 3. 获得人力资源和社会保障部颁发的助理物流师、助理采购师， 颁发的助理营销师，或者中国条码技术与应用协会颁发的条码证至 少一个。 4. 结果分析 经过调研，发现本专业毕业生 80%都去了专业对口的工作岗位，而且大多数上岗后能较快的胜任岗位工作任务，并且在单位中有良好的人际关系。同时，他们也有一些不足，即普遍认为需要加强综合职业素质的训练，并不断增强实践能力和创新能力。 针对毕业生存在的不足，提出如下一些专业建设方面的
31、建议： 第一，坚持和加强素质教育。 学生必须全面提高自身的综合素质,才能在社会激烈的竞争中立于不败之地,这就要求学校坚持和加强素质教育。 要通过书本内外,课堂内外,学校内外等多种途径,培养和提高学生的综合素质。 第二，加大力度进行教学改革。 首先,要继续进行专业结构和课程设置的改革.专业调整既要着眼于学校的办学条件,更要着眼于社会需求,要避免人才培养和社会需求的脱节，要继续加强物流运输、仓储、配送等方面内容的课程教学。 其次,从教学内容,方法与手段上得到充分的改革.在教学内容上,要摒弃陈旧的教学内容,注意知识的更新； 要改变过去只重知识传授的做法,把传授学习知识,运用知识及探索和检验知识的方法
32、,并在课程内容中融入有关创造知识的主体的高尚精神境界;在教学方法与手段上,则是要改变过去的被动灌输方法,重在激发学生的学习主动性和学习潜能,重点加强对于进行创造性活动有关的方法,能力,品格的教育;要努力改变学生忽视基础理论学习的倾向,提高学生学习基础理论课的兴趣。 第三,要加强实践教学.实践教学对于学生检验所学的知识,培养学生的各方面能力有着重要作用;同时实践教学对于学生接触,了解社会实际,认识自身的优势和不足,从而调整心态,有针对性地进一步加强自身的学习和修养,以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用.要建立加强学校和社会有关部门,行业的联系,为实践教学创造良好的条件;要增加学生实
33、习的时间,并保证实习质量。 四 1.明确人才培养目标。依据山西区域经济发展的特点和趋势，培养能够从事采购、仓储、运输、配送、物流信息管理、物流服务营销等工作，面向生产企业、商品流通企业和物流服务企业生产、建设、管理、服务第一线，掌握采购、仓储、运输、配送等物流活动的基本知识和技能，具有物流商务运作和业务管理能力，拥有可持续发展能力和创新能力，德、智、体、美全面发展的高素质技术技能型人才。 2.构建符合企业职业岗位能力需求的课程体系和课程内容。依据物流行业企业专家、一线管理人员、技术人员以及专业教师的集中分析论证结果确定专业岗位群，在分析各岗位的典型工作任务基础上，将职业行动领域转换为学习领域，
34、然后按照工作实际构建合理有序的课程体系，再经过具体工作任务的有效迁移，变成学习情境内容，从而培养出符合企业实际需求的高素质技术技能型物流人才。 3.加快物流实习实训基地建设，提高学生的操作能力。为了实现培养目标，使学生掌握从事物流工作所必须的知识与能力，学生实训、实习基地的构建是一个关键环节。按照物流企业的需要，改革实践教学内涵，丰富职业培训项目；使实习实训环境既具有教学和培训能力，还具有一定的生产能力，技术开发能力和社会服务能力，在功能上实现产，学，研一体化。强化与现有校外实习实训基地的合作，同时加大校外实训基地开发和建设工作力度，进一步拓展校外实习基地的数量，完善机制，强化管理，使其持续稳
35、定并良性运行。 4、改革考核模式、内容和方法。考核模式方面，应加强教学过程管理，建立综合评价体系，不以学识水平做为考核学生的唯一指标，促进学生自主学习和自我成长。考核内容方面，除对相关物流理论知识理解掌握程度外，将学生学习态度、学习参与度、知识应用能力、团队协作精神、沟通表达能力等纳入课程考核内容，促进学生知识应用能力提升、养成终身学习习惯。考核方法方面，除传统的卷面考试外，应将课程论文、小组课业、小组实践项目、学习成果展示分享、小组科研成果评比、学习竞赛、平时作业等形式都作为考核的方法和手段。 5.强化“双师型”师资队伍建设。努力构建结构合理、素质过硬、教学水平高、科研能力强的“双师型”教师梯队。一方面，要求教师通过下企业顶岗实践、挂职锻炼、国内外进修等多种途径，提高专任教师的实践教学能力和科研能力；另一方面，聘请物流行业企业的专家和一线有丰富实践经验的技术和管理骨干作为兼职教师，全面参与学院专业课程设计、教学、实训及横向项目的科研。从而大大提高物流管理专业教师的实践教学能力和水平。 6. 加强高校之间的交流 高校之间的交流是非常必要的,尤其是教学经验上的交流。通过交流,互相取长补短，并且突出办学特色，共同为区域经济社会的发展培养更多的人才。
