电话营销如何挖掘客户信息

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2、、委、管理部门的信息中心，信息化领导组织，发行的内部刊物、杂志刊物、杂志 国家统计局统计年鉴国家统计局统计年鉴销售机会的寻找销售机会的寻找 经济组织信息经济组织信息 城市经济开发区内的企业信息城市经济开发区内的企业信息各行业协会、俱乐部、社会团体的分类企业信息各行业协会、俱乐部、社会团体的分类企业信息著名的大型集团企业的许多分支机构信息著名的大型集团企业的许多分支机构信息城市的各种会议、活动信息城市的各种会议、活动信息 关注城市的所有酒店、宾馆、大型会议展馆；及时收集各企业、机关、组织举关注城市的所有酒店、宾馆、大型会议展馆；及时收集各企业、机关、组织举行的各种展览、会议、贸易活动、市场推介会

3、、促销会、培训的参与企业信息行的各种展览、会议、贸易活动、市场推介会、促销会、培训的参与企业信息，尤其密切关注，尤其密切关注ITIT硬件和软件供应商、政府组织的活动硬件和软件供应商、政府组织的活动 竞争对手信息竞争对手信息 竞争对手的各项市场活动，客户名录等竞争对手的各项市场活动，客户名录等合作伙伴信息合作伙伴信息 硬件供应商的信息硬件供应商的信息 合作的软件公司信息合作的软件公司信息销售机会的寻找销售机会的寻找 合作伙伴信息合作伙伴信息 硬件供应商的信息硬件供应商的信息 合作的软件公司信息合作的软件公司信息社会关系信息社会关系信息 同学、战友、老同事、亲属、朋友介绍同学、战友、老同事、亲属、

4、朋友介绍已有的资源信息已有的资源信息 老客户信息、老客户介绍与推荐、老客户信息、老客户介绍与推荐、CRMCRM挂起的跟踪客户信息挂起的跟踪客户信息潜在需求客户信息、客户咨询的热线电话信息潜在需求客户信息、客户咨询的热线电话信息销售机会的寻找销售机会的寻找 主动的市场出击获得的销售机会信息主动的市场出击获得的销售机会信息 DM/eMail/FAXDM/eMail/FAX直接传播直接传播互联网营销互联网营销参会参会各种小规模市场会议（研讨会各种小规模市场会议（研讨会/ /培训会培训会/ /交流会交流会/ /打单会打单会/ /沙盘沙盘演练演练）软文传播、专栏软文传播、专栏精心设计的广告精心设计的广告事件传播、活动策划事件传播、活动策划科委科委/ /信息产业局信息产业局/ /行业协会等政府合作行业协会等政府合作