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2、团拉票。点评才是重点哦!记住关键词：聆听需求感动尊重合作创造。中场休息，5分钟后回来。微博控可以不用休息!使用电子商务平台洽谈外贸业务,大家遇到的共同问题是什么1.我回复了买家，为什么买家不理我?2.为什么有些买家联系了几次就没声音了?3.反馈好多啊，可没有我想要的大买家?4.客户一直在联系，就是不下单？5.有过一张样品单，以后就没下文了。6.Morep邮箱收不到p邮件有病毒p发送时间有时差p客户看邮件的时间p邮件密度我回复了买家我回复了买家为什么为什么买家不理我买家不理我? ?p客户不相信我p市场周期p客户度假或在出差p已在联系其它供应商p邮件表达不清楚p等等.有些买家联系了几次就有些买家联
3、系了几次就没声音了没声音了? ?AIDAS导图(重点)超市购物体验。买家购买心理导图，无处不在的漏斗A-Attention-(图片勾眼神)-曝光量I-Interesting-(标题勾灵魂)-点击量D-Desire-(描述勾钱包)-询盘量A-Action-(商务谈判无处不在)-订单量S-Satisfaction&Share(客户关系管理)-返单量*任何一个漏斗堵住结果为零。*询盘处理基本功三步曲记住听是说的一半(分析询盘是处理工作的一半)你确信你听懂了吗整理好你听到的信息再出手(用脑再用手)听的艺术听的艺术如何听如何听?询盘里面有三个信息，听出来没？1.对方在说什么-字面意思2.对方想说什么-条
4、理3.对方没说出来的是什么-需求案例剖案例剖:如何听如何听?DearCongyunIamaladyfromSouthAfricaandIloveyourswimwear.ImustsayIhavebeenlookingforweeksandyouaretheonlysuppliersthatofffersuchawidevariety,stylishswimwearallwithlowmoqs.Iamintheprocessofstartingmybusinessandwouldliketogettheproducehereasapbecausethesummerseasonisstartin
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