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1、C&C08C&C08实验室生产实习实验室生产实习实验室生产实习实验室生产实习LOGO主主 要要 内内 容容CENTREX群的用户数据配置群的用户数据配置 2LOGO主要内容Centrex的概念的概念Centrex的数据配置的数据配置3LOGO1、Centrex的概念 C&C08交换机将相关用户(比如同一个企业的用户)组织成一个商业用户群,称为Centrex群群。 每个群内可设话务员,辅助出群、入群及群内呼叫,还可以设置呼叫中心同时辅助多个Centrex群群的呼叫。 4LOGOCentrex的特点C&C08数字程控交换机支持多达65535个Centrex群,每个Centrex群的用户数除了受交换
2、机的容量限制外,不受其它任何限制。 5LOGOCentrex的特点Centrex的功能完全由交换机的软件提供, 每个Centrex用户拥有两个号码, 一个是PSTN(Public Switched Telephone Network,公共电话交换网)统一编号,称为长号; 一个是Centrex群内用户呼叫时使用的短号。 6LOGO2、Centrex的数据配置v增加增加Centrex的步的步骤如果Centrex 用户所属的呼叫源不存在,则增加相应的呼叫源(ADD CALLSRC);如果Centrex 用户长号对应的呼叫字冠不存在,则增加相应的呼叫字冠(ADD CNACLD);如果Centrex 用
3、户长号对应的号段不存在,增加号段(ADD DNSEG);增加Centrex 群(ADD CXGRP);增加Centrex 群字冠(ADD CXPFX);增加Centrex 出群字冠(ADD OCXPFX); 7LOGOCentrex的数据配置如果配有Centrex 话务台,增加Centrex 话务台(ADD CXCON);增加Centrex 用户(ADD ST/ADB ST、MOD ST/MOB ST、ADD DSL/ADB DSL、MOD DSL/MOB DSL、ADD V5ST/ADB V5ST、MOD V5ST/MOB V5ST、ADD V5DSL/ADB V5DSL、MOD V5DSL
4、/MOB V5DSL);8LOGOCentrex的数据配置v删除除Centrex的步的步骤删除该Centrex 用户(RMV ST/RMB ST、RMV V5ST/RMB V5ST);如果该Centrex 配有话务台,删除话务台(RMV CXCON);删除该Centrex 群出群字冠(RMV OCXPFX);删除该Centrex 群字冠(RMV CXPFX); 9LOGOCentrex的数据配置删除该Centrex 群(RMV CXGRP);如果该Centrex 群长号对应的号段没有被引用,则删除该号段(RMV DNSEG)如果该Centrex 群长号对应的字冠已不使用,则删除该字冠(RMV CNACLD);如果该Centrex 群所属的呼叫源码未被引用,则删除该呼叫源码(RMV CALLSRC)。 10