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1、东风标致新年看车团活动执行模版东风标致新年看车团活动执行模版市场部市场部市场部市场部2012.1.142012.1.14目录目录目录目录东风标致新年看车团活动执行模板一、概述篇一、概述篇一、概述篇一、概述篇 1 1 1 1、背景和目的、背景和目的、背景和目的、背景和目的 2 2 2 2、主题、主题、主题、主题 3 3 3 3、活动时间执行表、活动时间执行表、活动时间执行表、活动时间执行表 4 4 4 4、节奏把控、节奏把控、节奏把控、节奏把控二、基础篇二、基础篇二、基础篇二、基础篇 1 1 1 1、分工、分工、分工、分工 2 2 2 2、前期准备、前期准备、前期准备、前期准备 3 3 3 3、
2、话术准备、话术准备、话术准备、话术准备 4 4 4 4、礼品准备、礼品准备、礼品准备、礼品准备三、执行篇三、执行篇三、执行篇三、执行篇 1 1 1 1、客户来源、客户来源、客户来源、客户来源 2 2 2 2、现场流程、现场流程、现场流程、现场流程 3 3 3 3、关键节点、关键节点、关键节点、关键节点 4 4 4 4、人员安排、人员安排、人员安排、人员安排 5 5 5 5、展厅布置、展厅布置、展厅布置、展厅布置四、政策篇四、政策篇四、政策篇四、政策篇概述篇 1、背景和目的 2、主题 3、活动时间执行表 4、节奏把控东风标致新年看车团活动执行模板 概述篇背景及目的背景及目的p 时近春节,市场形势
3、严峻,各个品牌竞争激烈p 408为我品牌目前的重要车型,亟待继续提高该车型的市场占有率p 目前的汽车市场形势对2012年春节后的市场有着重大影响p 提高网点的春节前进店率,增加人气p 提高网点近期的408线索量,扩大转化基盘p 促进1月中旬-2月初408新订单的产生,最大限度推动成交东风标致新年看车团活动执行模板 概述篇主题主题欢乐喜庆“购”团圆-东风标致新年看车团1010日日1111日日1212日日1313日日1414日日1515日日1616日日1717日日1818日日1919日日2020日日2121日日22日23日2424日日2525日日2626日日2727日日2828日日29日30日31
4、31日日宣传期宣传期活动执行期活动执行期宣传期宣传期活动执行期活动执行期厂家广告及公关投放全国媒体厂家广告及公关投放全国媒体大区及经销商自主宣传地方媒体大区及经销商自主宣传地方媒体招募期招募期招募期招募期主动邀请参与主动邀请参与客户电话报名客户电话报名在第一轮团购结束后,厂家会根据团购的在第一轮团购结束后,厂家会根据团购的效果在媒体上做相应的报道,增加影响力效果在媒体上做相应的报道,增加影响力招募期招募期(线上)活动期活动期(线下)传播期传播期(线上)活动期活动期(线下)招募期招募期(线上)活动执行时间表活动执行时间表东风标致新年看车团活动执行模板 概述篇东风标致新年看车团活动执行模板 概述篇
5、节奏把控节奏把控招募期(线上)活动期(线下)传播期(线上)内容层面:购车资讯互动层面:购车阶梯优惠厂家媒体选择:太平洋汽车网、易车网区域媒体选择:由各区域代理公司负责推荐执行由经销商按照执行模板执行论坛作业贴传播专题内报道传播厂家媒体选择:太平洋汽车网、易车网区域媒体选择:由各区域代理公司负责推荐执行活动时间:活动时间为1月的最后两周(有可能延至2月底,视各店情况自定);活动覆盖:全国范围内的8个销售大区均参加此次活动(详见附件);活动执行:东风标致市场部、区域广告代理商和经销商共同执行。基础篇 1、分工 2、前期准备 3、话术准备4、礼品准备5、展车及试驾车准备东风标致新年看车团活动执行模板
6、 基础篇分工分工经销商123区域区域区域区域区域区域广告代理公司广告代理公司广告代理公司广告代理公司广告代理公司广告代理公司东风标致东风标致东风标致东风标致东风标致东风标致经销商经销商经销商经销商经销商经销商东风标致东风标致东风标致市场部市场部市场部ll 活动宣传招募:汽车之家、太平洋汽车网、易车网活动宣传招募:汽车之家、太平洋汽车网、易车网ll 线上宣传:汽车之家、太平洋汽车网、易车网线上宣传:汽车之家、太平洋汽车网、易车网ll 后期媒体炒作和用户证言后期媒体炒作和用户证言ll 活动模板的下发活动模板的下发ll 将网络招募获取的客户信息发给销售部将网络招募获取的客户信息发给销售部ll 活动宣
7、传招募:选择当地适合媒体进行发布活动宣传招募:选择当地适合媒体进行发布ll 客户汇总发送:把通过媒体招募获得的客户信息发送给相应网点客户汇总发送:把通过媒体招募获得的客户信息发送给相应网点ll 物料制作:按照要求制作相应店内宣传物料物料制作:按照要求制作相应店内宣传物料ll 现场协助经销商执行活动现场协助经销商执行活动ll 按照客户信息邀请客户按照客户信息邀请客户ll 相关人员话术培训相关人员话术培训ll 活动现场执行活动现场执行ll 活动效果反馈活动效果反馈东风标致新年看车团活动执行模板 基础篇前期准备前期准备软件准备软件准备硬件准备硬件准备销售话术销售话术展车准备展车准备人员人员展厅布置展
8、厅布置试驾车准备试驾车准备礼品准备礼品准备预先制定合理的销售政策和主推车型,利用展厅预先制定合理的销售政策和主推车型,利用展厅的布置制造购买氛围的布置制造购买氛围东风标致新年看车团活动执行模板 基础篇话术准备话术准备短信短信尊敬的客户,东风标致XX店将在2012年1月X日举办东风标致新年看车团暨欢乐喜庆“购”团圆活动,届时每位到场客户将获赠惊喜礼品,购车客户将享受额外优惠,咨询电话:XXXXXXXXXX电话电话邀请邀请根据区域特点和销售政策制定电话邀约话术(销售部/4S店)现场现场销售销售根据区域特点和销售政策制定销售话术(销售部/4S店)建议每场邀请客户1020批东风标致新年看车团活动执行模
9、板 基础篇礼品准备礼品准备纪念奖:纪念奖:根据区域的不同准备有地方特色的到店礼品,价值不要过高,每个到店参与的客户都可以获得;促销奖:促销奖:根据之前制定的销售政策设立一个或几个购车大礼包,发放当天购车客户以供促进现场销售;幸运奖:幸运奖:在客户等候试驾过程中由市场经理开展一些小的游戏,可以是竞猜,赢得游戏者可以获得纪念奖;价值XXXX元装饰礼包价值XXXX元保养礼包东风标致新年看车团活动执行模板 基础篇展车及试驾车准备展车及试驾车准备 展车准备展车准备 试驾车准备试驾车准备执行篇 1、客户来源 2、现场流程 3、关键节点4、人员安排5、展厅布置东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇客户来源客
10、户来源厂家400到店客户网点、区域宣传通过媒体合作收集参与客户信息由厂家400进行汇总整理按照客户所在区域分配给指定经销商相关客户信息由专职人员负责接听咨询和报名电话收集客户信息电话和短信邀请意向客户到店参与通过媒体合作收集客户信息客户主动电话报名参与从意向客户留存中筛选符合要求客户通过短信邀请和电话邀请的形式告知客户本店信息并邀请参与通过短信邀请和电话邀请的形式告知客户本店信息并邀请参与此次看车团活动此次看车团活动来宾签到来宾签到/30/30自由赏车自由赏车/30/30活动讲解活动讲解/5/5需求分组需求分组/3/3车型讲解车型讲解/10/10互动游戏互动游戏/30/30试乘试驾试乘试驾/3
11、0/30意向解答意向解答/20/20活动结束活动结束事先准备好来宾签到表,避免不是邀请客户参与,在签到的同时把每个参与客户做标记一定要有销售顾问陪同,让先到客户自由赏车;与来宾签到时间重叠集合,统一讲解活动流程;按照客户需求进行分组讲解销售政策,分组处理的目的是避免统一价格销售,避免集体议价;按照分组讲解相应车辆;在客户等待试驾的时候开展适当的获奖小游戏,可以以问答形式为主;与试乘试驾的时间重叠严格按照试驾流程进行试驾处理,有销售顾问陪同;议价谈判过程,尽量收集客户订单,由销售顾问负责;活动的目的是成交,尽量收集更多的客户订单及合同;以上仅为建议时间,各网点可根据实际情况自行调整。东风标致新年
12、看车团活动执行模板 执行篇东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇关键节点关键节点分组分组试驾试驾谈判谈判成交成交成交成交关键节点:按照需求把客户进行分组处理尽量把客户打散销售不要让客户以集体的形式议价试驾可以让销售人员与客户单独接触试驾可以更好的使产品打动消费者试驾容易引起客户购买冲动按照车型把客户进行分组处理尽量采用单独谈判的形式以团购的名义告诉客户购买优势每个客户可以有不同的成交价格抓住购买冲动点尽量让当天购买没有成交客户尽量收集订单东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇人员安排人员安排销售顾问按照到场人数进行调配,按照客户分组进行分配销售顾问按照到场人数进行调配,按照客户分组进行分配两名
13、销售顾问两名销售顾问两名销售顾问两名销售顾问4081.6车型4082.0车型两名销售顾问两名销售顾问试驾专员市场经理市场经理主持人 职责:组织签到接待介绍活动人员分组总协调组织活动职责:组织签到接待讲解车辆价格洽谈签单试驾职责:组织签到接待讲解车辆价格洽谈签单试驾职责:维护试驾车协助试驾以此流程类推,以此流程类推,以此流程类推,以此流程类推,307307、207207产品流程产品流程产品流程产品流程东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇展厅布置展厅布置展架海报条幅(网点自定)下载地址:ftp:/peugeot:DMCP 展厅布置展厅布置海报800mm东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇展厅布
14、置展厅布置X展架背板1600mm600mm东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇展厅布置展厅布置X展架宣传册东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇展厅布置展厅布置签到台东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇展厅布置展厅布置建议接待区布置的效果图建议接待区布置的效果图展厅布置展厅布置建议接待区布置的效果图建议接待区布置的效果图东风标致新年看车团活动执行模板 执行篇悬吊空中的点缀物X展架接待台/签到台礼品堆头政策篇 东风标致新年看车团活动执行模板 政策篇为为看车团提供的针对性,促销信息内容p “凡参与看车团的到店客户,可享受7.5%购置税优惠;p 同时408豪礼至少享受价值5000元现金及礼包大礼;p 看车团客户还可参与店内轮盘幸运大奖优惠政策请各特约商根据自己实际情况制定结束结束谢谢 谢!谢!