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1、学习教练:培养孩子自我学习教练:培养孩子自我主导学习的指导战略主导学习的指导战略 第五力:高效沟通提升教学成果第五力:高效沟通提升教学成果4D沟通主题分享沟通主题分享 学习、实践、成长学习、实践、成长让我们互相认识一下让我们互相认识一下 姓名姓名近期在教学中最幸福近期在教学中最幸福的一件事情是什么?的一件事情是什么?在我心目中,最佳的教在我心目中,最佳的教学状态是什么样子?学状态是什么样子?李国彦李国彦讨论讨论孩子获得好的学习成绩最需孩子获得好的学习成绩最需要的是什么?要的是什么?孩子最想要的是什么。孩子最想要的是什么。孟母三迁社会背景环境战胜了个人能力!改变环境从改变自己开始!1 1、你了解
2、自己吗?、你了解自己吗?直觉情感逻辑 感觉决策偏好信息获取偏好个人天性是建立在决策偏好和信息获取偏好上的基础上。找到你的颜色找到你的颜色感情型决策者感情型决策者 逻辑性决策者性决策者直直觉型信息型信息 感知型信息感知型信息感情型决策者感情型决策者 逻辑性决策者性决策者直直觉型信息型信息 感知型信息感知型信息感情型决策者感情型决策者 逻辑性决策者性决策者直直觉型信息型信息 感知型信息感知型信息感情型决策者感情型决策者 逻辑性决策者性决策者直直觉型信息型信息 感知型信息感知型信息8发挥你天生优势发挥你天生优势的沟通方式的沟通方式“蓝色” 创意者,喜欢创意,要求卓越“橙色” 系统建设者,守纪律,聚焦
3、于控制和流程“绿色” 培养者,深切地关注人,创造高忠诚度“黄色” 团队建设者,建设和谐团队,与难以相处者工作 如果维度被忽视,当人们处于压力下,就会以最负面的情感和最病态的解读来填补4) 要求/指导3) 诱人前景Lubricate“Stuck”Situations2) 包括/合作1) 欣赏/感激2 2、如何成为全能的沟通者、如何成为全能的沟通者5: 指导纬度R 你还需要处理哪些极端的情绪状态?R 还要厘清哪些不清晰的角色、责任和权利?1:定义问题/境况 :你要解决问题的状况:_你承诺要达成的结果: _ 你的 “红色” 限制型说法:_ 你的“绿色” 赋能型说法_你的体验和所表达的情绪: : _环
4、境转化表环境转化表(CSW)3: 包括纬度R 为了确保成功,请把相关的每一个人都罗列出来:R 你现在必须处理哪些你曾违反表层的和深层的约定/协议?2: 培养纬度R 你能对哪些人或哪些艰难的境况表达真诚的感激?R 对方最想要的,同时你能满足他们想要的是什么?4: 展望纬度R 为了达成你要的结果,你要面对哪些不悦的现实?R 为了实现结果, 你要投入多少(?%) ?你现在要采取的具体行动计划或提出的请求是: _这些足够吗? _A:Attention 关注点M:Mindset =说法+情绪B:Behaviors行为R:Result 行动结果态度影响行为态度影响行为逻辑的情感的情绪想法可管理的态度:情绪
5、(心)和想法(脑)你是否存在这样的问题?你是否存在这样的问题?我们更愿意与那些分享我们“说法”的人在一起,这种倾向叫做“同质性”。当我们听到我们认同的说法时,耳边会有个声音在轻轻地说 .“这是真的。”“这不过是你的说法。”当我们听到我们不认同的说法时,耳边会有个声音在轻轻地说 .行为行为解读解读解读解读你的结果选择你的选择你的“说法说法” ” “AMBR” “AMBR”AttentionNotice and name Story-lines “Green” or “Red” according to the Behavior they supportAttention留意说法,并根据它们所支持
6、的行为,给解读标上 “绿色” 或 “红色”Mindset红色“解读”会妨碍绩效你将只讲 绿色的 解读小练习小练习说出你这几天最烦心的一件事情,然后尝试使用”绿色”说法进行积极的解读!(两人一组)3 3、4D4D的八步沟通流程的八步沟通流程1)表达真诚的感激3) 适度包括他人4) 遵守所有承诺2) 着眼共同利益7) 避免指责和抱怨8) 厘清职责权5) 表达基于现实的乐观6) 100% 的投入5: 指导纬度R 你还需要处理哪些极端的情绪状态?R 还要厘清哪些不清晰的角色、责任和权利1:定义问题/境况 :你要解决问题的状况_ _你承诺要达成的结果: _ _你的 “红色” 限制型说法:_你的“绿色”
7、赋能型说法_ _你的体验和所表达的情绪: _ _环境转化表环境转化表(CSW)(CSW)3: 包括纬度R 为了确保成功,请把相关的每一个人都罗列出来:R 你现在必须处理哪些你曾违反表层的和深层的约定/协议?2: 培养纬度R 你能对哪些人或哪些艰难的境况表达真诚的感激?R 对方最想要的,同时你能满足他们想要的是什么?4: 展望纬度R 为了达成你要的结果,你要面对哪些不悦的现实?R 为了实现结果, 你要投入多少(?%) ?你现在要采取的具体行动计划或提出的请求是: _这些足够吗? _ _ 红色说法阻碍绩效绿色说法提升绩效管理情绪就是管理能量场景一,场景一,在家长会上。在家长会上。A家长:“既然我们
8、把孩子送到了学校,你们应该负起全方位的责任”B家长:“我们不指望孩子有什么成就,不添事就可以了。”场景二,场景二,一天家长主动找到我。一天家长主动找到我。某家长:“这个孩子愁死人,贪玩得要命,就是不肯学习。”继续说:“这孩子爱忘事,老师布置的作业、交待的事情,回家就忘得一干二净。”然后又开始抱怨孩子在小饭桌吃不好。场景三,场景三,课堂上我训斥了一个调皮男孩课堂上我训斥了一个调皮男孩班上有个男生特别好动,上课时不是接老师话,就是搞小动作,还不完成作业,因为这一个同学,有时候上课时间受到影响。我真是很生气,马上当着同学的面大声斥责他,他很是不服气,嘴里还骂老师,我的脸挂不住了,还敢骂老师。理解和接
9、纳孩子的感情,但是对孩子的行动用对话的方式予以指正,通过这种教育方式成长的孩子,无论在性格上还是人际交往方面都便显得很出色,出现行为障碍的问题也很少见。卡特曼博士爱的技艺,感情的指导情感指导与学习行为情感指导与学习行为自我尊重感自我效能感情感指导可以改善孩子的自我意识!良好学习行为良好学习行为如何进行情感指导如何进行情感指导把握孩子感情倾听孩子产生共鸣协助表达感情引导孩子自己解决问题尝试一下。尝试一下。请例举一个最近您的班级某位学生出现的问题,并尝试使用情感指导的方式和他进行沟通。让孩子滋养在表扬中让孩子滋养在表扬中表扬的重要性表扬的重要性你是个聪明的孩子,每次都能考第一!如何进行积极性反馈如
10、何进行积极性反馈 A (Act) : 描述好的行动描述好的行动 A (Actor) : 认可行动者的动机、努力和能力认可行动者的动机、努力和能力 A (Appreciation) : 表示对孩子的期待表示对孩子的期待批评同样重要批评同样重要你到底想成为什么样的人!拜托不要再做这样的事情了!你只能做到这些?批评批评发展性反馈发展性反馈Desired outcomeDesired outcome具体表达对今后的期待具体表达对今后的期待Impact Impact 影响影响那些行动那些行动/话导致话导致了什么样的结果?了什么样的结果?Act Act 行动行动 他做了哪些行动他做了哪些行动或说了哪些话?或说了哪些话?如何进行发展性反馈如何进行发展性反馈一个黑人社区牧师的故事结结 语语 永远不要怀疑一小群有思想、会投入的有正义感的人能改变世界。 事实上,这是唯一改变世界的方式!Margaret Mead, 人类学家