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1、Motorola GuangZhou EngineeringMotorola GuangZhou EngineeringBSC/XCDR 日常维护日常维护8/9/2024BSC基本结构基本结构GPROCGPROCGGLKGGLKKSWKSWMSI/GDPMSI/GDPLANXLANXKSWXKSWXCLKXCLKX2BSC常见告警常见告警3BSC告警检查常用主要命令告警检查常用主要命令BSCBSC告警检查：告警检查：disp_act_a0disp_act_a0BSCBSC状态检查：状态检查：state0state0state0ksw*state0ksw*state0gclk*state0gcl
2、k*state0lan*state0lan*BSCBSC主备倒换测试常用命令主备倒换测试常用命令( (为确保安全为确保安全, ,建议深夜做建议深夜做) )：swap_d0tdmswap_d0tdmswap_d0gclkswap_d0gclkswap_d0lanswap_d0lan4如何利用如何利用GSR5手册手册GSR4GSR4包含有各种告警信息，主要内容有：包含有各种告警信息，主要内容有：1.告警描述告警描述2.可能原因可能原因3.告警清除步骤告警清除步骤5如何利用如何利用GSR5手册手册6如何利用如何利用GSR5手册手册7如何利用如何利用GSR5手册手册8BSC设备更换注意事项设备更换注意
3、事项尽量选择系统较闲时段操作尽量选择系统较闲时段操作小心防止有金属掉进机框小心防止有金属掉进机框小心碰到小心碰到GPROCGPROC面板复位键面板复位键更换设备严禁不带静电环操作更换设备严禁不带静电环操作9更换更换GPROC/GCLK/KSW步骤步骤1.State0State0gprocgproc* 查看故障查看故障gprocgproc板板2.DispDisp_ _eqeq00gprocgproc ID查看坏板查看坏板槽位槽位3.Lock0Lock0gprocgproc _ID4.戴上静电环戴上静电环5.把坏板取下，换上新板把坏板取下，换上新板6.Unlock0Unlock0gprocgpro
4、c _ID7.State0State0gprocgproc _ID8.DispDisp_act_alarm0_act_alarm010排除故障的一般步骤排除故障的一般步骤1.故障定位，查看系统状态和故障定位，查看系统状态和OMCOMC日志，找出日志，找出异常设备状态、告警等信息。异常设备状态、告警等信息。2.参考参考GSR5GSR5手册，找出可能原因和相关设备。手册，找出可能原因和相关设备。3.故障排除，一般采用排除法，从最有可能损故障排除，一般采用排除法，从最有可能损坏的设备开始，逐步用好设备更换直至系统坏的设备开始，逐步用好设备更换直至系统正常。正常。11时钟校准时钟校准BSCBSC时钟板
5、出厂时均为时钟板出厂时均为16.38416.384MHzMHz，出厂后出厂后3 3年内一般晶振漂移比较大导致时钟不准。年内一般晶振漂移比较大导致时钟不准。时钟误差较大时系统会出现滑帧和长期平均不时钟误差较大时系统会出现滑帧和长期平均不稳定告警。这时候需要人工对时钟校准。稳定告警。这时候需要人工对时钟校准。一般时钟工作一段时间校准后精度可以维持一般时钟工作一段时间校准后精度可以维持3 31010年稳定。年稳定。12GCLK 校准工具校准工具通用时钟计数器，通用时钟计数器，HewlettPackardHP5385A一字无感螺丝刀一字无感螺丝刀连接电缆线，一头为连接电缆线，一头为BNC，另一头为另一
6、头为GCLK板两针接头。板两针接头。13GCLK相关操作命令相关操作命令State0gclk*disp_elementphase_lock_gclkchg_elementphase_lock_gclkclear_gclk_avgs14GCLK 校准步骤校准步骤1.1.在在OMCOMC登陆到登陆到BSC/XCDRBSC/XCDR2.2.连接连接GCLKGCLK板和时钟计数器板和时钟计数器3.3.时钟计数器选用外部参考时钟模式，读数位数设为时钟计数器选用外部参考时钟模式，读数位数设为1010位位4.4.检查检查GCLKGCLK是否在锁相环状态是否在锁相环状态state0gclkstate0gclk
7、5.5.如果为锁相状态，执行下面命令改为自由振荡状态如果为锁相状态，执行下面命令改为自由振荡状态chg_elephase_lock_gclk00chg_elephase_lock_gclk00cclear_gclk_avgslear_gclk_avgs6.6.观察时钟计数器，用无感螺丝刀轻轻调整观察时钟计数器，用无感螺丝刀轻轻调整GCLKGCLK板，使时钟读数板，使时钟读数最接近最接近16.3840000016.38400000，正常应该只有最后两位数字变化。，正常应该只有最后两位数字变化。7.7.执行下面命令将时钟设为锁相执行下面命令将时钟设为锁相cchg_elephase_lock_gcl
8、k10hg_elephase_lock_gclk1015CNRC技术支持16ASIA CNRC 7 x 24 小时服务热线（010）- 88417733 Asiacnrc_故障报告方式故障报告方式17获得获得SR的序列号的序列号并牢记并牢记建立故障记建立故障记录录故障升级故障升级 产品开发部产品开发部故 障问 题?!系统故障或客户咨询系统故障或客户咨询客户客户摩托罗拉摩托罗拉电话电话传真传真电子邮件电子邮件Service RequestService Request for for Query and ProblemQuery and ProblemASIA CNRC客户服务受理台客户服务受理
9、台ASIA CNRC各支持部各支持部解决问题解决问题全球支持中心全球支持中心如需要，去现场如需要，去现场解决问题解决问题在征得客户同意在征得客户同意下下,关闭关闭SR故障解决故障解决CNRC故障处理流程故障处理流程181.1.设备状态设备状态2.2.EVENT LOGEVENT LOG3.3.SWFMSWFM故障处理所需数据故障处理所需数据 rl 0 0113h(取每一个GPROC的LOG文件)Swfm l aSwfm r acrtl+D：退回到登陆前的GPROC，再登陆下一个GPROC19客户服务受理台致电客户，征得客户客户服务受理台致电客户，征得客户同意后，同意后，方可方可关闭关闭Sevi
10、ce RequestSevice RequestCNRC 故障处理结束方式故障处理结束方式20CASE STUDYXCDR10TBUSremoteKSWXTDMerrorXCDR10TBUSremoteKSWXTDMerror1.1.参考参考GSR4GSR4有以下可能：有以下可能： TheThefibrefibrelinkbetweenthelocalandremotelinkbetweenthelocalandremoteKSWXsKSWXsmayhavefailed.mayhavefailed. TheThefibrefibrelinkbetweenthelocalandremotelin
11、kbetweenthelocalandremoteKSWXsKSWXsmayhavebeendisconnected.mayhavebeendisconnected. AKSWXcardmayhavefailed.AKSWXcardmayhavefailed.2.2.更换更换KSWXKSWX，更换后告警未能消除。更换后告警未能消除。3.3.检查光纤，发现光纤能透光，更换后告警消除。原因检查光纤，发现光纤能透光，更换后告警消除。原因是光纤损耗变大导致误码增加，更换后正常。是光纤损耗变大导致误码增加，更换后正常。21CASE STUDYBSC14LANconnectionfailedBSC14LA
12、Nconnectionfailed1.可能原因：可能原因：AGPROCmayhavebeenresetwithaAGPROCmayhavebeenresetwithaSWFM(withreason).SWFM(withreason).TheGPROChardwaremayhavebeenTheGPROChardwaremayhavebeenfaulty.faulty.TheLANXhardwaremayhavebeenTheLANXhardwaremayhavebeenfaulty.faulty.2.查看查看GPROCGPROC状态，发现一块状态，发现一块GPROCGPROC不正常不正常3.更换该更换该GPROCGPROC后，告警消除系统恢复正常。后，告警消除系统恢复正常。22问题讨论23
