中层干部管理职能分析

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1、中层干部管理职能分析Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望分享的两个内容分享的两个内容 1、中层干部的角色分析、中层干部的角色分析2、如何当好中层干部、如何当好中层干部以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展中层干部的角色分析中层干部的角色分析角色定位角色定位1、企业决策的传导者。、企业决策的传导者。2、问题的解决者。、问题的解决者。3、员工激励者。、员工激励者。4、业务教练者。、业务教练者。以人为本,追求完美服务;以诚为

2、先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展政治路线确定之后,干部就是决定的因素。 毛泽东中层干部的角色分析中层干部的角色分析角色定位角色定位以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展业务专家业务专家管理专家管理专家“一专”“多能”“部门的人事经理”“部门的财务经理”“部门的工会主席”。中层干部的角色分析中层干部的角色分析角色定位:角色定位:企业决策的传导者企业决策的传导者1、传导什么?政策、规则、流程、传导什么?政策、规则、流程.文化文化2、怎么传导?理解基础上掌握,不断反馈纠、怎么传导?理解基础上掌握,不断反馈纠正,带领部

3、门不跑偏。传达和引导缺一不可。正,带领部门不跑偏。传达和引导缺一不可。3、要知道你代表的是谁(企业意志)。、要知道你代表的是谁(企业意志)。4、要重视无形文化的有效传导。、要重视无形文化的有效传导。以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展决策传导对于企业来说就是执行力的问题,这个环节最主要的一点就是保证决策传导的及时准确,执行力是中层干部的第一要求。(象军队一样,令行禁止)中层干部的角色分析中层干部的角色分析角色定位:角色定位:问题的解决者问题的解决者1、解决业务问题,攻坚,你必须是、解决业务问题,攻坚,你必须是NO.12、解决员工与企业矛盾

4、,你要维护整体利益。、解决员工与企业矛盾,你要维护整体利益。3、要带着问题的同时带着解决方案。中层不仅、要带着问题的同时带着解决方案。中层不仅仅是传话筒。仅是传话筒。4、要独当一面,让领导放心,才会放权。、要独当一面,让领导放心,才会放权。以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展站的高度要够,不能局限于一个点,全局考虑,方法和技巧同样重要。中层干部的角色分析中层干部的角色分析角色定位:角色定位:员工激励者员工激励者1、言传身教。业务方面、为人处事方面等、言传身教。业务方面、为人处事方面等2、了解员工需求,对症下药。、了解员工需求,对症下药。3

5、、引导和规划员工职业生涯,使员工能够与企业一起成长、引导和规划员工职业生涯,使员工能够与企业一起成长4、关心员工工作以外的信息,不能局限于工作时间的接触、关心员工工作以外的信息,不能局限于工作时间的接触交流。中层干部首先要让员工信任,让员工愿意找你说事。交流。中层干部首先要让员工信任,让员工愿意找你说事。以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展中层干部的角色分析中层干部的角色分析角色定位:角色定位:业务教练者业务教练者1、团队强你才强,必须让你的人都跑在你前面。、团队强你才强,必须让你的人都跑在你前面。2、系统化你的教练过程,从岗位设计到入职

6、培训到技能考核等,、系统化你的教练过程,从岗位设计到入职培训到技能考核等,需要制定一整套的方案。需要制定一整套的方案。3、量化对你属下员工的要求、期望,让他们知道你想要什么。、量化对你属下员工的要求、期望,让他们知道你想要什么。(工作质量要求,技能要求,时间要求,学习要求。)(工作质量要求,技能要求,时间要求,学习要求。)4、提供有力的支持,包括培训资源、机会、尝试,不能怕错误、提供有力的支持,包括培训资源、机会、尝试,不能怕错误5、业务教练不是一锤子买卖,只要你的员工人在岗位,你就得、业务教练不是一锤子买卖,只要你的员工人在岗位,你就得不断去提升他们,因为行业发展、企业发展、专业发展都在更新

7、。不断去提升他们,因为行业发展、企业发展、专业发展都在更新。以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展中层干部的角色分析中层干部的角色分析作为中层,你在关注什么?作为中层,你在关注什么?1、你知道你的老板在想什么吗?、你知道你的老板在想什么吗?2、你知道你所处的专业领域有哪些新的知识、信息?、你知道你所处的专业领域有哪些新的知识、信息?3、你对公司的各项制度规则了如指掌了吗,你的员工呢?、你对公司的各项制度规则了如指掌了吗,你的员工呢?4、你对你的员工满意吗,如果不满意,你告诉他了吗?、你对你的员工满意吗,如果不满意,你告诉他了吗?5、你是否会

8、用数据统计、财务分析的方法来评估你部门的业、你是否会用数据统计、财务分析的方法来评估你部门的业务、成本?务、成本?6、在部门之间的合作方面,你做了哪些工作,他们是否对你、在部门之间的合作方面,你做了哪些工作,他们是否对你的需求积极配合?的需求积极配合?.以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展如何当好中层干部如何当好中层干部领导眼中的优秀中层领导眼中的优秀中层1、战略上与领导一致,战术上比领导超前。、战略上与领导一致,战术上比领导超前。2、善于发现问题,解决问题。、善于发现问题,解决问题。3、极强的执行力。、极强的执行力。4、能带出好徒弟,团

9、队作战力强,凝聚力强。、能带出好徒弟,团队作战力强,凝聚力强。5、品、行、技俱佳。、品、行、技俱佳。以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展如何当好中层干部如何当好中层干部员工眼中的优秀领导员工眼中的优秀领导1、教给我本领。、教给我本领。2、纠正我的不足。、纠正我的不足。3、坦诚相待,品行为我榜样。、坦诚相待,品行为我榜样。4、一碗水端平。、一碗水端平。5、比其他部门的人更有机会。、比其他部门的人更有机会。以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展调查发现,有26%的离职者离职原因是与上司不合

10、,尤其是当今90后都已参工作的情况下,这一原因离职比例有上升趋势。如何当好中层干部如何当好中层干部中层干部的困惑中层干部的困惑“等着上面来批,等着下面来找,整天跑着救火,还要几头受气等着上面来批,等着下面来找,整天跑着救火,还要几头受气 ” X认知的错误!认知的错误!定义的定义的“中坚层中坚层”由于没有起到相应的作用,成为由于没有起到相应的作用,成为“夹心夹心层层”,必然会被企业和员工淘汰,注意,淘汰不仅是来自,必然会被企业和员工淘汰,注意,淘汰不仅是来自上层上层以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展如何当好中层干部如何当好中层干部一些方法

11、一些方法1、对部门职能、下属的岗位职能、分工要有清晰的掌控,各阶段、对部门职能、下属的岗位职能、分工要有清晰的掌控,各阶段工作的轻重缓急计划性要强,部门内部、外部的各项信息对称,工作的轻重缓急计划性要强,部门内部、外部的各项信息对称,确保你的部门按照公司的总体目标发展。确保你的部门按照公司的总体目标发展。2、运用各项管理工具,使你的部门管理有序化,比如绩效工具、运用各项管理工具,使你的部门管理有序化,比如绩效工具、培训工具、培训工具、OA系统、业务平台等。(比如让优秀员工来做培训课系统、业务平台等。(比如让优秀员工来做培训课程,达到双赢。通过程,达到双赢。通过OA系统的计划总结来量化你对下属的

12、目标,系统的计划总结来量化你对下属的目标,通过绩效考核的内容设计和权重来引导员工的工作重心。)通过绩效考核的内容设计和权重来引导员工的工作重心。)3、走出去学习,要以教练的角色授员工以、走出去学习,要以教练的角色授员工以“渔渔”,用专家、朋友、,用专家、朋友、老板的多重身份去引导和管理你的员工,使员工愿意凝聚在你的老板的多重身份去引导和管理你的员工,使员工愿意凝聚在你的周围,用人格魅力去管理你的团队。周围,用人格魅力去管理你的团队。以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展如何当好中层干部如何当好中层干部一些方法一些方法“冲得上去冲得上去”勇于担当,专业过勇于担当,专业过硬硬“说得出口说得出口”善于沟通,注重培善于沟通,注重培训训“下得了手下得了手”敢于纠偏,强在执敢于纠偏,强在执行行“站得住脚站得住脚”公正公平,赢得信公正公平,赢得信任任以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展 谢谢!谢谢!以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展以人为本,追求完美服务;以诚为先,谋求共同发展

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