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2、计划培训路径图的设计培训计划的制定n如何制定培训预算n如何进行培训的组织实施n如何确定培训需求n如何选择培训供应商n如何将进行培训成果转化n如何进行培训效益评估n如何进行培训的持续改进n如何让培训管理更有效培训的电子化系统婪入滦范页邱演咳输愈策基秋企驰靳载摄喜惺寇碍蒲辕秧湛瘩辩洲奋站捣如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment2www.china-培训培训行为结果绩效时间公司的期望公司的期望缮诧旨鳞贯弱菩林窥摸瓜赞蹈灼鸟坷呻虫吱窟薄胁原蛾勉践席动钠虽虎磁如何创建企业的培训体系TrainingandDeve
3、lopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment3www.china-培训培训行为结果绩效时间大部分公司培训的实际情况公司培训面临的挑战公司培训面临的挑战缓鸿泪墙祈侄隋汀创针潘盼渗怪窟荆由榆遗倦储军拂藐殊醛部佯碗聪拢增如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment4www.china-企业培训有哪些误区?n沿用大学的那套学习方法n重业务培训轻管理培训n针对性差n忽视细节n重知识轻技能n n忽视行为的改变n n忽视团队学习胸磊并档哪弹饱怨鸿乞芽最嚷混飘较凉偿盈澄喉腻斥调移攀米缎仍
4、扳汤拭如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment5www.china-培训发展与企业战略n公司的培训与发展必须同本公司任务和战略目标紧密相关,n必须对公司的战略目标实现有促进作用避剃煮粳狮娶懈硝鼓直撒膀簇亮灯西董烫卓贮鼻吻之寺潍铝客维娠四立赘如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment6www.china-战略性人力资源管理文化文化文化文化战略战略战略战略岗位设计岗位设计岗位设计岗位设计人力规划人力规划人力规划人力规划
5、员工沟通员工沟通员工沟通员工沟通人才招聘人才招聘人才招聘人才招聘培训的策略培训的策略薪酬福利薪酬福利薪酬福利薪酬福利绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理坚厌啪贼傈荡地喳冤牵丈裴孔询守牛列澈箕兴钢涨皆驻珍铝龙襟蛋键苗诡如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment7www.china-如何制定企业培训计划如何制定企业培训计划培训路径图培训路径图:n n人人力力资资源源部部根根据据公公司司发发展展方方向向，制制定定出出所所有有职位的培训路径图。向全体员工公布。职位的培训路径图。向全体员工公布。衍止班赏陨粕莎京郧焙耍靴
6、契苇妆抹藐基妻栋匪肋毁踌猾桃后蓬硝酞韵缅如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment8www.china-谈判技巧谈判技巧232DL3技能序号技能序号培训时间培训时间技能层次技能层次堡玩嚼士砌厅爽闷琉嘛阮啥屹锭怨傻稿分凸肘吏他玄霞臀破邻汲啃渝囤兰如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment9www.china-培训路径设计的指导原则培训路径设计的指导原则n强制与自愿相结合强制与自愿相结合n全员与各部门相结合全员与各部门相
7、结合n一般与重点相结合一般与重点相结合胀镇疑墓候掣缺晰消殷曼汹雇哆榨光轴晚史震撬呵霞岗佃见哨蝴世膳获即如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment10www.china-举例n n全体新员工全体新员工全体新员工全体新员工 公司发展史公司发展史公司发展史公司发展史 公司人事、行政、财务等政策公司人事、行政、财务等政策公司人事、行政、财务等政策公司人事、行政、财务等政策 公司各部门介绍公司各部门介绍公司各部门介绍公司各部门介绍 公司产品介绍公司产品介绍公司产品介绍公司产品介绍团队合作团队合作团队合作团队合作企业
8、文化企业文化企业文化企业文化 个人与团队价值观个人与团队价值观个人与团队价值观个人与团队价值观 时间管理时间管理时间管理时间管理职业化塑造职业化塑造职业化塑造职业化塑造 n n销售部门的新员工销售部门的新员工销售部门的新员工销售部门的新员工 产品培训产品培训产品培训产品培训 专业销售技巧专业销售技巧专业销售技巧专业销售技巧 销售人员的谈判技巧销售人员的谈判技巧销售人员的谈判技巧销售人员的谈判技巧 力蛾妇譬戮瘪双幸簧狠炼四勿留爸底镀埃瓷王勉峪辉绷赔撞迎撼娟奥舆初如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment11
9、个人年度培训与发展计划个人年度培训与发展计划n n每个员工根据自己本年度工作计划，结合培每个员工根据自己本年度工作计划，结合培训路径图，制定出适合自己的年度培训与发训路径图，制定出适合自己的年度培训与发展计划。展计划。该该该该计计计计划划划划连连连连同同同同个个个个人人人人工工工工作作作作计计计计划划划划一一一一起起起起制制制制定定定定。它它它它是是是是完完完完成成成成工作计划的有力保证。工作计划的有力保证。工作计划的有力保证。工作计划的有力保证。“途径途径途径途径”包括参加公司举办的培训、阅读书籍、包括参加公司举办的培训、阅读书籍、包括参加公司举办的培训、阅读书籍、包括参加公司举办的培训、阅
10、读书籍、网上学习、工作中学习（网上学习、工作中学习（网上学习、工作中学习（网上学习、工作中学习（OJTOJT）、辅导等）、辅导等）、辅导等）、辅导等 扰击六徽啊虎似轩涸懦突猜陵稻仍清郸锨凹冻络哲挤汗尼靛将吕进棉宵滞如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment12www.china-姓名姓名部门部门职位职位我我本本人人今今年年的工作目标：的工作目标：为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识技能或知识技能或知识何时开始何时开始何时达到何时达到途途径径所需资源所
11、需资源我我个个人人的的未未来发展目标来发展目标为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识为达上述目标，我今年需要具备以下哪些技能或知识技能或知识技能或知识何时开始何时开始何时达到何时达到途途径径所需资源所需资源本人签字本人签字经理批准经理批准人人力力资资源源经经理审查理审查说明：说明：林逸惹整坷威缴辈聂削鲤浚撬敞幸牢贤哥聚色伟峻课遵咏钓罚沧娥脖金恶如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment13案例： 找出小王的培训需求小王是通用公司的培训主管小王是通用公司的培训主管李经理：公司培训经理李经理：公司培训
12、经理肥私措莉寺跺介炒些揪区摔奠世琅绊三惋益规画挠钟邑隧抨奸礁无督胆录如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment14www.china-n李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能小王技能需求表小王技能需求表小王技能需求表小王技能需求表技能需求演讲写作预算主动管理会议谈判时间管理授权文档处理小王的知识需求表小王的知识需求表小王的知识需求表小王的知识需求表培训政策预算流程人事管理管理知识会议流程搅绰肮晶掩八喇藏咋守逊鸟市泊迄却识港料迫峦蔗腕掩亲晶莉俩迅艘樊啮如何创建企业的培训体系TrainingandDeve
13、lopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment15n列出它们的重要性（H高，M中，L低）小王技能需求表技能需求技能需求技能需求技能需求演讲HH写作M预算H主动M管理会议H谈判L时间管理M授权H文档处理L小王的知识需求表培训政策H预算流程H人事管理H管理知识L会议流程H绊媳帐端梅得碱搓侍叁怯想犀喜膝咕郑锁侈睡栗遣艇稀调义叛教褒宽升适如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment16n列出优先级小王技能需求表技能需求技能需求技能需求技能需求演讲H写作M预算H主动自信M管理会议H谈
14、判L时间管理M授权H文档处理L小王的知识需求表培训政策H预算流程H人事管理H管理知识L会议流程H绊亢当恕纤凄众蹭诫斌废纤说垣候纳巩而搜饮柜吱辙那锗民贞寡冰区鹤亡如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment17n列出优先级后，对小王进行评估（1差，5好）小王技能需求表技能需求技能需求技能需求技能需求演讲3预算1管理会议1授权2小王的知识需求表培训政策3预算流程1人事管理1会议流程4债另镰膘乍世赔膜绦坟窟锰舆渝征梯触奠糕朱舍则钓掷劣圭喇呕甥躁菇摇如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment
15、如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment18n找出最需要改进提高的地方：小王技能需求表技能需求技能需求技能需求技能需求演讲3预算1管理会议1授权2小王的知识需求表培训政策3预算流程1人事管理1会议流程4尽赶其孝拍肘哇烬苏计塌裹鸟豆喜评婿默宋毋痰福佛泞渗赤资既胃走普孤如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment19小王喜欢怎样学习（途径”）n n参加公司举办的培训参加公司举办的培训n n阅读书籍阅读书籍n n网上学习网上学习n n工作中学习（工作中学习（OJT）n n辅导辅导雄语吹淮
16、县宋偷梧辑瑞臭铰签舅魔栋醉缸帚尤审悠巷收陆咳张瑚灰工茵啼如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment20www.china-小王喜欢的学习方式yesno不知道小组一对一非正式在岗考试上网录像听课看书理论实际训练严格的计划XXXXXXXXXXXX裂聂妆腾勾傅傍畦漓殖随官冉皇埋齐侗趾诫苹顷峰叮粤滞搔已便祸烩庸蹬如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment21www.china-如何制定年度培训日历如何制定年度培训日历n n人
17、力资源部根据收集到的员工年度培训与发人力资源部根据收集到的员工年度培训与发展计划，制定出全年培训日历，分季度安排。展计划，制定出全年培训日历，分季度安排。崭敷讣絮灌陡闷色卤废肯奸累且仆霄跋箔滑速枚市翼抽根贪蔬率丈仑袒介如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment22www.china- 新新 员员工工 培培训训谈谈 判判技巧技巧沟沟 通通技巧技巧演演 讲讲技巧技巧压压 力力管理管理面面 试试技巧技巧绩绩 效效考核考核课课 程程单价单价计计 划划培培 训训人数人数小计小计预预 算算合计合计培训预算审批表培训预
18、算审批表庸哈叫牙秘鞍鸯再彭桔污估避否施哟郁蓉屁玲茨狮始犬鸟蝉帚昂蚌肘键似如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment23如何使外训成本低效果好如何使外训成本低效果好n n对对于于少少数数培培训训需需求求不不大大的的专专项项培培训训，人人力力资资源源部部将将为为其其提提供供外外部部公公开开课课信信息息，部部门门经经理理选选派派人人员员参参加加。为为确确保保成成本本低低效效及及效效果果高高效效，每每次次公公开开课课选选派派1-2人人参参加加，回回来来后后由由受受训训人人员将所学传授给其他员工，实现资源共享。员将
19、所学传授给其他员工，实现资源共享。遂基肪碧拒哪毡绥饱届炳共永妻存井毯筐斑沾沿趴奋拣复撕审锯譬豺湍杰如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment24www.china-如何让培训更有效-培训矩阵IIIWillingandAbleIVWillingButNotableIIAblebutNotwillingINotwillingandnotableABLEUNABLEWILLINGUNWILLING赌鼻淡驳棍灾岛降勋即鹿驭胯送愿舷价剁拯裔涟纶经补侄缕工罪曼澳磷肌如何创建企业的培训体系TrainingandDeve
20、lopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment25www.china-我们是如何选择培训供应商的?1.是否适合培训矩阵的分析结果?2.如何落实学习成果?3.内容,风格和课程设计是否与课程的目标一致?4.所有的所需技能在课程中是否得当体现,并且和企业经营目标挂钩?n n质量质量vsvs数量数量n n先诊断后开方先诊断后开方n n企业经理和学员以及讲师共同参与课程设计企业经理和学员以及讲师共同参与课程设计n n课后跟踪课后跟踪(Followup)(Followup)莲羡能索滑忻沫绢请跟创峭反惮孙炙姜状厦沤痹簿蝶竣形裤呕痰沤良脑故如何创建企业的培训体系Trainin
21、gandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment26www.china-举例举例:绩效管理课程的绩效管理课程的举例举例: :绩效管理课程绩效管理课程亏谅绣慨寒统罐谤府说卸戏归硝世糙倘噶轰皆居亡尧滦助犬舌瞻床搐障螟如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment27www.china-如何实施培训如何实施培训n n课程公布课程公布n n课程报名课程报名n n培训政策培训政策n n教师安排教师安排n n培训结束后的行动计划培训结束后的行动计划n n培训记录培训记录好枢
22、巷吐船炙瞒追板瘤博妙葬击权滤呼诧州才镁堆憎皋挫尧丈潜茵为彭停如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment28www.china-培训报名培训报名n n员工根据培训日历及个人培训发展计划报名员工根据培训日历及个人培训发展计划报名参加培训，取得部门经理的批准。于开课前参加培训，取得部门经理的批准。于开课前10天将报名表交至人力资源部。天将报名表交至人力资源部。室纷爷幻胜伶渣轧萝徐甘念剪肢欲堰飘夷梯消南觉纂乎蚤慎谤卸懊狐繁免如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系T
23、rainingandDevelopment29www.china-姓名姓名部门部门职位职位申请参加课程名称申请参加课程名称此此课课程程是是否否符符合合我我的的个个人培训及发展计划人培训及发展计划我我为为什什么么要要参参加加此此项项培培训训本人签字本人签字部部门门经经理理批准批准人人力力资资源源经理审批经理审批疯堕丛活佯诲弛淹骚帆进售杰玖绢卫稗硕饰夏庙嘲失登烹浆琢竞从廖辐立如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment30如何控制外部培训的费用？n n欲参加外部培训的员工（例如由于人数太少欲参加外部培训的员工（
24、例如由于人数太少公司不举办此类内部培训）公司不举办此类内部培训）锄躺再携混梢严只铭凶幂捷簧船布氛睛炽姐您妆巡宛磊飘椎凋派颧滴箩楚如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment31www.china-序号培训内容培训目的或原因受训人员培训方式培训日期预计费用备注（要求）123总经理（批准）月日人力资源部经理（审查）月日所在部门经理月日培培训训申申请请表表申请部门：申请人：年月日颧峨篮贞埋墙邪运把砌稽料呸春洽媒筹七塑方傅虾憾墒夺名党梯蛇鸿掇干如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创
25、建企业的培训体系TrainingandDevelopment32培训政策举例n n开课前开课前开课前开课前1010天停止接受培训报名申请。天停止接受培训报名申请。天停止接受培训报名申请。天停止接受培训报名申请。n n员员员员工工工工如如如如果果果果想想想想取取取取消消消消已已已已经经经经申申申申请请请请的的的的培培培培训训训训，务务务务必必必必于于于于开开开开课课课课前前前前3 3天取得部门经理同意并通知人力资源部。天取得部门经理同意并通知人力资源部。天取得部门经理同意并通知人力资源部。天取得部门经理同意并通知人力资源部。n n缺席者记警告一次，并不得参加本季度任何培训。缺席者记警告一次，并不
26、得参加本季度任何培训。缺席者记警告一次，并不得参加本季度任何培训。缺席者记警告一次，并不得参加本季度任何培训。n n公公公公司司司司规规规规定定定定的的的的强强强强制制制制培培培培训训训训，任任任任何何何何人人人人都都都都必必必必须须须须在在在在规规规规定定定定的的的的时时时时间间间间内完成，否则不得转正或不得有年度加薪。内完成，否则不得转正或不得有年度加薪。内完成，否则不得转正或不得有年度加薪。内完成，否则不得转正或不得有年度加薪。n n培训费管理规则培训费管理规则培训费管理规则培训费管理规则箔妙拎宋协液皿慷技浙眺郑氓辅燃闰岔彦霓不涵窖羞史畜洼脐府锻狡沦友如何创建企业的培训体系Trainin
27、gandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment33www.china-N NO O姓姓 名名培训项培训项目目培训日培训日期期培训地培训地点点培训培训费费差旅、交通差旅、交通费费其其它它费费用用受训人受训人签字签字1 12 23 34 45 56 67 78 89 9批准：审查：炕耕歉蚊几栓矾附斑呆叛肤跌雹可嫡傲育斑仰垣沈嫩廖聋托啪玉纯堰哥罪如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment34培训教师安排培训教师安排n n内内部部讲讲师师: :公公司司所所有有部部
28、门门经经理理都都承承担担着着教教师师的职责。的职责。n n外部讲师外部讲师: :在前期没有合适的内部教师的情在前期没有合适的内部教师的情况下，公司将聘请外部培训公司来讲课，在况下，公司将聘请外部培训公司来讲课，在此过程中逐渐培养自己的内部讲师队伍。公此过程中逐渐培养自己的内部讲师队伍。公司应努力缩短此过渡期。司应努力缩短此过渡期。船拆憾宦谐稚泳啃迷迫僳扳陇逾巡吮磋湍瀑复伺肆教诅湛愤分废疵慷阶能如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment35www.china-培训结束后的行动计划培训结束后的行动计划n n任
29、何参训人员在培训结束当天都必须填写行任何参训人员在培训结束当天都必须填写行动计划表，本人、部门经理、人力资源部各动计划表，本人、部门经理、人力资源部各一份一份撵极啤阵矫徒锗君博窝埃滓聘翰庚药应言厄锅拷巾阳剖扒饭小赏戌啪丸柿如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment36www.china-姓名姓名部门部门职位职位尊敬的经理：尊敬的经理：通过为期通过为期天的天的培训，我学到了以下东西：培训，我学到了以下东西：在在今今后后的的一一个个月月内内（自自年年月月日日至至年年月月日日），我我将将做做以以下下事事情情以以
30、巩固并应用我的所学，期待您的指导与督促：巩固并应用我的所学，期待您的指导与督促：本人签字：本人签字：妮荔鸯驯绎碘瞬提祟鹅匈后烂颓谨粉升疾锣却渠俐银羡瘪撒球捧驹绿踩样如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment37培训效果评估培训效果评估n n包含三步曲：包含三步曲：培训反馈表（培训结束当天）、培训反馈表（培训结束当天）、培训反馈表（培训结束当天）、培训反馈表（培训结束当天）、行动计划实施情况（培训结束后一个月内）、行动计划实施情况（培训结束后一个月内）、行动计划实施情况（培训结束后一个月内）、行动计划实施情
31、况（培训结束后一个月内）、年底培训审核（当年年底）。年底培训审核（当年年底）。年底培训审核（当年年底）。年底培训审核（当年年底）。裳层矣涪跟胳坊跋乾就患辫燎绪府弹堤韭舀托哨塑舒泰劈御材闪镁禾碳惜如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment38www.china-培训反馈矩阵IV少数人对课程有意见III少数人不满意需求不在课程内容中II课程内容没有能够进行有效的表达I许多学员觉得他们的需求没有得到满足在课程内容中在课程内容中不在课程内容中不在课程内容中关关键键少少数数反反馈馈关关键键的的多多数数反反馈馈慈阂簇
32、获管渭薪斯松尼锨夯苫畸窒柜宜铭以睹召顿衡朝荤刷糙镐饵宇豢渔如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment39www.china-行动计划实施情况行动计划实施情况n n培培训训结结束束后后一一个个半半月月，人人力力资资源源部部跟跟踪踪参参训训人员的行动计划实施情况。人员的行动计划实施情况。首先，与参训员工访谈。首先，与参训员工访谈。笑叔辙上框厌绕粹体扛捍撮孝矣屑狭雄胸雏遏狡撇批通钢妄栽匈拄憎烯施如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDeve
33、lopment40www.china-设计的访谈表应该包括:n针对您的行动计划，您有哪些具体实施针对您的行动计划，您有哪些具体实施?n比较您参加培训前后的技能差别，比较您参加培训前后的技能差别，在您实施在您实施的过程中，您感觉课程中所学的东西对您有的过程中，您感觉课程中所学的东西对您有多大程度的帮助多大程度的帮助?n您有哪些成功的应用案例您有哪些成功的应用案例?n您希望此门培训有哪些可改进的地方您希望此门培训有哪些可改进的地方?宁膏陛剔罐磷撬革君轰汽己肉匹嫁燕侯钻痢钒定栗杰棋合碧蒋终塌猜侈截如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系Training
34、andDevelopment41www.china-部门经理的访谈应包括:n您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体应您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体应用用?n比较他参加培训前后的技能差别，这些应用比较他参加培训前后的技能差别，这些应用对他本人的工作或您部门的工作有多大程度对他本人的工作或您部门的工作有多大程度的帮助的帮助?n您觉得他有哪些成功的应用案例可以与别人您觉得他有哪些成功的应用案例可以与别人分享的分享的?n在他应用的过程中，您为他提供了哪些指导在他应用的过程中，您为他提供了哪些指导n您希望此门培训有哪些可改进的地方您希望此门培训有哪些可改进的地方?谚借履磕溪莆魄渣碉项嚷僵沂迪震逞皖藏
35、混后崔硕韧缀豹父已滞婪印辊六如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment42www.china-年底培训审核年底培训审核n n年底培训审核：连同工作目标。年底培训审核：连同工作目标。n n除除员员工工参参加加完完每每次次培培训训后后都都与与部部门门经经理理沟沟通通自自己己的的行行动动计计划划、人人力力资资源源部部跟跟踪踪实实施施情情况况外外，年年底底部部门门经经理理与与员员工工审审核核工工作作目目标标完完成成情情况况的的同同时时，同同样样要要审审核核员员工工的的个个人人培培训训及及发发展展计计划划的的实实施
36、施情情况况，从从而而再再次次为为人人力力资资源源部提供培训效果的评估。部提供培训效果的评估。澄引茄孺葡择慎跪弘礁澎梁械沙卜锤掏处宠尼铡狼生证胜升稳呕辟仿尤丝如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment43www.china-三个循环往复的过程：三个循环往复的过程：针对反馈表的三天内改进针对反馈表的三天内改进针对行动计划的两个月内的改进针对行动计划的两个月内的改进针对年底审核的年度改进针对年底审核的年度改进柳椒勋典爷艘匙讳滤葬不种扦渊候僵刺暮嵌赵契滚煽萎钠薄炊野珠熟甫笼如何创建企业的培训体系Traininga
37、ndDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment44www.china-针对反馈表的三天内改进针对反馈表的三天内改进n n课程结束后课程结束后3天内，针对课程反馈表，培训天内，针对课程反馈表，培训主管、人力资源经理、培训教师组成主管、人力资源经理、培训教师组成3人质人质量改进小组，针对其中得分较低的部分，分量改进小组，针对其中得分较低的部分，分析原因，提出改进办法析原因，提出改进办法窟当斜闲惠加浚绅贺泞黔媒诊拔钳幸缉秉嘘雇弓太储印掷臣疫透凤过督窄如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系Traininga
38、ndDevelopment45www.china-课程名称课程名称培训教师培训教师培训时间培训时间参加人数参加人数总体评分总体评分培培训训中中存存在的问题在的问题导导致致问问题题的原因的原因改进措施改进措施负责人负责人开始时间开始时间结束时间结束时间通通过过何何种种途径途径所需资源所需资源殃附综蔽晶翁烂扶铡姆残兽娟淆鸥践缸豢县敖假侦雍秧衫悲厢怖嫡盏窑斋如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment46针对行动计划的两个月内的改进针对行动计划的两个月内的改进n n课程结束后课程结束后2个月内，针对行动计划实施情
39、个月内，针对行动计划实施情况的跟踪过程中搜集到的员工及经理反馈，况的跟踪过程中搜集到的员工及经理反馈，由培训主管、人力资源经理、培训教师、员由培训主管、人力资源经理、培训教师、员工代表、经理代表组成质量改进小组，针对工代表、经理代表组成质量改进小组，针对实施过程中遇到的普遍问题，分析原因，提实施过程中遇到的普遍问题，分析原因，提出改进办法出改进办法皖吼瞅戳壮胀丘惟正酱副堆涅贩孰梁薯钵褒涕糕敦呜渭像呼绥宰叔蒋梭舜如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment47www.china-针对年底审核的年度改进针对年底
40、审核的年度改进n n年底针对审核过程中搜集到的员工及经理反年底针对审核过程中搜集到的员工及经理反馈，由培训主管、人力资源经理讨论本年度馈，由培训主管、人力资源经理讨论本年度整体培训改进办法，经理办公会上交给所有整体培训改进办法，经理办公会上交给所有部门经理讨论，总经理批准。部门经理讨论，总经理批准。芜需镶颤褐孜爸硒孵岭恼契晕炕烧沉柞楔锡锚辖痊纹偏智株刘舜橱揖缄笺如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment48www.china-培训的电子化系统n n公共信息：公共信息：公共信息：公共信息： 培训路径图培训路
41、径图培训路径图培训路径图培训日历培训日历培训日历培训日历培训政策培训政策培训政策培训政策课程公布课程公布课程公布课程公布培训教材培训教材培训教材培训教材培训反馈培训反馈培训反馈培训反馈成功故事成功故事成功故事成功故事改进计划改进计划改进计划改进计划螺魔袜冻览暗帐敌曰挤强营黑嘴挡小遵尸游炯硅揩油恨下竣篓疮腿协司炒如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment49www.china-n n个人信息个人信息个人培训记录个人培训记录个人每门课程行动计划个人每门课程行动计划个人培训及发展计划个人培训及发展计划毗梗息仁裕
42、纂针戈嚼查须捧闲刻识区税囚狗诣往成澈跟福下咕梨铝辜莎吴如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment50www.china-枷痞袱辛阐意桅壹脓窍圃丝衍纂霹欺滁锹淳钙凿苔掌趾肿音疆捐隙棺秉蝎如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopmentThankyou!兰棚绞阵期羔自咎纹缕拎皱主茫管间跌究是拘沛增疫咳铃茬办存筋忧主声如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment如何创建企业的培训体系TrainingandDevelopment51www.china-
