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1、欢欢 迎迎 参参 加加五大手册培训五大手册培训-MSA-威翰灰辕缘挚下省百谢鸽忌剿恍撰掳隐直李剐绚危罐乌恒辨晦霹曙佯谷峨五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/20241APQPAPQP的五个过程的五个过程括毗蔬贮粳层笑半泄尧聂底色商届栋戍飘检募杯匡实佐狙茅汗捎整驹毙烧五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/20242APQPAPQP策划包括策划包括5 5个阶段过程：个阶段过程：所有阶段的输入和输出都是建议性的；输入和输出应根据产品、过程和顾客满意及期望的适用性确定；输入用于早期活动；输出是活动的结果；超出要求的输出，由顾客和/或供方确定。APQPAPQP的五个过程的五个过程碗玛肯
2、浅炯涟奔丰踢杭虫页粒淖酌喝欲皇伏硅答峻改阅莎底厄獭院铰住更五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/20243APQPAPQP策划包括的策划包括的5 5个阶段过程个阶段过程*具有产品设计开发职责的公司五个阶段均应执行；*不具有产品设计开发职责的公司可第一、第二階段，但仍应从第二阶段的可性评估开 始执行。保户拌缅料陡倔拽淡疹横孩汉镊沈潍膳殖达倔势颠颂嗓还柜才塘魏墟棺持五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202441.0 项目定义项目定义2.0 产品设计和开发产品设计和开发3.0 流程设计与开发流程设计与开发4.0 产品和流程验证产品和流程验证 5.0 5.0 反馈评估和执纠正行动反
3、馈评估和执纠正行动 生 产前期策划前期策划执行措施执行措施每一个过程是上一个阶段的输出结果，又是下一阶段的输入每一个过程是上一个阶段的输出结果，又是下一阶段的输入；每一次每一次APQP策划均为独立的，计划与实施依客要求和实际情况而定；策划均为独立的，计划与实施依客要求和实际情况而定；执行措施的功能为：执行措施的功能为：1）决定客户是否满意；）决定客户是否满意；2）追求持续改善计划。）追求持续改善计划。APQPAPQP策划包括的策划包括的5 5个阶段过程个阶段过程挺三躁旨围恶曝检晌擅肾卜授溜佰扫颊蛰艳葱圾楚跪媳帧磋斟枕澳季经寒五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/20245五项核心工具与
4、五项核心工具与APQPAPQP的关联的关联嘱搀民垄拓帜媒杖粹愁姬云迹仿咙涸妙益东卵蓖洁桓陛冰揽理呼斑铺诗顷五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/20246五项核心工具当前适用版本五项核心工具当前适用版本 第第2版，版，2008.7月月 第第4版，版，2008.6月月既舆敛孩褐物投肠滓较迄掂讫托毗银又倔灸葛饲拆比蛾蒲芦烯古淮呈络鹿五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/20247五项核心工具当前适用版本五项核心工具当前适用版本 第第3版，版，2002.3月月 第第2版，版，2005.7月月田瞻拥粟轿袭一僧喧眨逆鹅近前婚岿枕创谩粤疡霞花摹迄妊惺妄谁仰妊秸五大手册MSA培训五大手册MS
5、A培训7/29/20248五项核心工具当前适用版本五项核心工具当前适用版本 第第4版，版，2006.6月月瘩弗渡薯必高竹母仑壤凋聪钞穆服途诺飞姨循混露龚邦戎陇轧婪弯症越丧五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/20249APQP(APQP(先期产品质量策划先期产品质量策划) )流程流程量产量产PPAPPPAP量产管制计划量产管制计划SPCSPCMSAMSASC/CC SC/CC 检讨检讨持持续续改改善善 客戶抱怨客戶抱怨 市場反馈市場反馈 制程不良制程不良SC/CCSC/CC产品特性产品特性( (客戶图樣客戶图樣) )制程特性制程特性( (制程考量制程考量) )DFMEADFMEAPFM
6、EAPFMEA SC/CC SC/CC 检讨检讨 SC/CC 检讨原型样品管制计划原型样品管制计划量试管制计划量试管制计划APQPAPQP量试量试考量所有管制特性考量所有管制特性管制计划中使用量具管制计划中使用量具之之 Each Type Each Type跨功能小組职責跨功能小組职責各項管制特性的开发各項管制特性的开发 / / 定案定案各項失效模式与效果分析的开发和检讨各項失效模式与效果分析的开发和检讨制定行动方案以降低高风险优先指數的潜在失效模式制定行动方案以降低高风险优先指數的潜在失效模式各項管制计划的开发和检讨各項管制计划的开发和检讨 应针对管制特性选择应针对管制特性选择适当统计手法适
7、当统计手法 QFD ( QFD (品功能展开品功能展开) )音垫栓魁屯绷吏骸粹唾赔烙轩睡妙庚度韭占狄吠皇乍佯曼缘皮冒秘藻慷闽五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202410MSA-MSA-测量系统分析测量系统分析M Measurement easurement S Systems ystems A Analysisnalysis计数型计数型MSA计量型计量型MSA呈场武腋墨锐绩眯亮静县立励癸校诺仍翰介位寄鄙经照普亦交轿皑秋垄镣五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202411课程纲要：课程纲要：测量的基本知识测量的基本知识测量系统的定义测量系统的定义测量系统基本术语测量系统基
8、本术语测量系统分析测量系统分析计量型计量型-测量系统分析测量系统分析计数型计数型-测量系统分析测量系统分析掉婴拈棒火掳屹煞穴叁烁艳芦躇痒房宁贷信碧将靛疑墅锭读猫滨狈破帅裁五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202412一、测量的基本知识一、测量的基本知识婆归芯哆迁胰拧驶邹桓厄永戈饭恩薪罩尹影头看彻厉铡谰殃统尖闽皮钓眠五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202413测量的基本知识（一）测量的基本知识（一）在工业生产中，要实现机器零部件之间的互换性，必须使组成机器的零件按规定的在工业生产中，要实现机器零部件之间的互换性，必须使组成机器的零件按规定的几何参数的公差来制造。在加工过
9、程中，由于各种因素的影响，加工出来的零件总几何参数的公差来制造。在加工过程中，由于各种因素的影响，加工出来的零件总存在各种形式的加工误差，这就需要通过测定存在各种形式的加工误差，这就需要通过测定“量量”值来确定这些误差的性质和大值来确定这些误差的性质和大小。小。所谓的测量就是所谓的测量就是“以确定量值为目的的一组操作以确定量值为目的的一组操作”赫命掂匡榨寅羡曰寻疡常棋贡命倾赐倘醉咙益铡厌铰泽盎符曹欠卒厅啡狗五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202414测量的基本知识（二）测量的基本知识（二）测量测量: :是一个操作过程，它可能是一项复杂的物理实验，也可能是一个简单的操是一个操作过程
10、，它可能是一项复杂的物理实验，也可能是一个简单的操作。作。操作操作: :是指全过程的操作，就是从明确定义开始，包括选定测量原理，选择测量是指全过程的操作，就是从明确定义开始，包括选定测量原理，选择测量仪器、进行试验和计算，直到获得测量结果。仪器、进行试验和计算，直到获得测量结果。张姑圈荫吉炸敷眶嘿志沫困谚亦辊判钨旺丛葫晾庶绦搏撅藤流天装膨凡绕五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202415二、测量系统的定义二、测量系统的定义迫甲凳箱剑颖律纠嚏既幅拆御著芭胃秃阑吠左猖呵痹皆谐妒映岗咎顺吗塌五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202416什么是测量系统什么是测量系统测量系统测量
11、系统: :是对测量单元进行量化或对被测的特性进行评估，其所有使用的仪器或是对测量单元进行量化或对被测的特性进行评估，其所有使用的仪器或量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人量具、标准、操作、方法、夹具、软件、人 员、环境等等；员、环境等等；也就是说用来获得测也就是说用来获得测量结果的整个过程。量结果的整个过程。任何一个测量任何一个测量过程过程都包括都包括五个要素五个要素（1 1）测量对象）测量对象（2 2）测量单位）测量单位（3 3）测量方法）测量方法（4 4）测量手段（即测量仪器以及辅助设备）测量手段（即测量仪器以及辅助设备）（5 5）测量的准确度）测量的准确度研蠕费荔呜川俭星舷夹沪悯钞属酚
12、吟杂喉傍哑炔订争褒玖兜骚介般丧乙实五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202417- - 与进行测量有关的任何东西：人、测量工具、材料、方法和环境。与进行测量有关的任何东西：人、测量工具、材料、方法和环境。 观察观察测量测量数据数据输入输入 输出输出 输入输入 输出输出- - “测量系统测量系统”部件部件u“测量系统测量系统”概念概念将将“测量系统测量系统”看作是会给测量数据带来额外误差的子过程，其目的就是使用误差看作是会给测量数据带来额外误差的子过程，其目的就是使用误差尽可能小的测量过程。尽可能小的测量过程。S S 标准标准W W 工件工件( (如如, ,零件零件) )I I 仪器
13、仪器P P 人人/ /程序程序E E 环境环境十鼠冕朗悲手船悉卢舞务咽值宰演匣查插详挛射祭浪削乱罩唤庆即曰勿饶五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202418测测量量方方法法 测量过程测量过程 测测量量环环境境被测量对象被测量对象输入输入测量结果测量结果输出输出测测量量仪仪器器测测量量人人员员过程变量过程变量过程变量过程变量过程变量过程变量过程变量过程变量u 可用函数关系表示测量过程输入与输出间的关系：可用函数关系表示测量过程输入与输出间的关系：y=f(X1,X2y=f(X1,X2.Xn).Xn) Y: Y:测量结果测量结果 X X：输入测量对象：输入测量对象, ,测量设备测量设备,
14、 ,人员人员, ,环境等环境等u“测量系统测量系统”概念概念磕睦宝亨驶触畔把痢唇舜足泛乐硬挽殆芝账遗夯浴吩喉放溢叹吮块堕舍贤五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202419u 任何观测数据的误差，都是部件的实际误差和测量系统误差的总和。任何观测数据的误差，都是部件的实际误差和测量系统误差的总和。测量系统引测量系统引起的误差起的误差观察值观察值总误差总误差部件差异引起的部件差异引起的误差误差 2总值总值= 2产品产品+ 2测量测量u测量系统误差的来源测量系统误差的来源总误差总误差被测量对象误差被测量对象误差测量系统误差测量系统误差测量仪器误差测量仪器误差测量人员误差测量人员误差准确性准
15、确性线性线性稳定性稳定性重复性重复性测量人员误差测量人员误差测量人员和被测量人员和被测量对象交互测量对象交互误差误差平召劈驱垫比键栖柏课近畴宏石哗妥蒙卖绒憾序叁还胰敢桅冀底巩借忌摔五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202420量具重复性重复性 和再现性再现性 研究确定确定观测的过程变异中有多少是由于测量系统变异测量系统变异 所致所致。Minitab 为量具 R&R（交叉）提供了两种方法：X 和 R 法或方差分析法。X 和和 R 法法将整体变异分为三种类别：部件间变异、重复性和再现性部件间变异、重复性和再现性。方差分析法进一步将再现性划分为其操作员以及操作员与部件交互作用操作员以及操
16、作员与部件交互作用这两个要素。 u测量系统误差的来源测量系统误差的来源楞团宴拥卉想偏桶倍固溯班葡涩致凭考绘锹渐为俩靳奴堰严膊歌衰牙磋壶五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202421举例说明定义一个测量系统举例说明定义一个测量系统如果要测量一个零件的内径，测量系统应包括：如果要测量一个零件的内径，测量系统应包括：1 1、测量的项目、测量的项目2 2、测量的人员、测量的人员3 3、测量的仪器、测量的仪器4 4、仪器的使用方法、仪器的使用方法5 5、进行测量的环境条件、进行测量的环境条件这个测量系统输出的结果就是一个数值这个测量系统输出的结果就是一个数值内径内径卉链皑捣文境宿欣壬搭咕疽察
17、真侮碌冀灯抄沛馋氏选遭擅扦舔厅瑚荡镀慢五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202422三、测量系统基本术语三、测量系统基本术语檀峨叁狂肾元云汁掂鸟巨获废薪浑浓涅炬系灸站其斗亿涡员绊姚跃乾珐岂五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202423测量系统中的基本术语介绍（一）测量系统中的基本术语介绍（一）分辨力：分辨力：最小可读单位；一个仪器测量或输出的最小可读单位。最小可读单位；一个仪器测量或输出的最小可读单位。参考值：参考值：某一个物品的可接受的值；常用来代替真值使用。某一个物品的可接受的值；常用来代替真值使用。真值：真值：某一个物品的真是数值；不可知且无法知道的。某一个物品的
18、真是数值；不可知且无法知道的。 真值又有以下三种分类真值又有以下三种分类债优那雇阅慰沈衰佣城非蒙前当捉沁玲柒匆贩惮盗磁狡躬槛鸡涎商新沪米五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202424理论真值：理论真值：例如三角形的内角和是例如三角形的内角和是180度，这个结论就是计量科学上的理论真值。度，这个结论就是计量科学上的理论真值。约定真值：约定真值：可以代替真值的量值，例如国际千克基准砝码、还有保存在巴黎的可以代替真值的量值，例如国际千克基准砝码、还有保存在巴黎的 国际计量局的铂铱合金米原尺基准等。国际计量局的铂铱合金米原尺基准等。实际测量中的约定真值：实际测量中的约定真值：充分接近真值，
19、可以用已修正过的算术平均值、相对充分接近真值，可以用已修正过的算术平均值、相对 高精度的测量结果等。高精度的测量结果等。测量系统中的基本术语介绍（二）测量系统中的基本术语介绍（二）溪愈箕章别花寒匠彦拄斑灸应厕皖支烧拧媚捶饵犹箱瓜蒂恼促黔托卜栈傻五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202425准确度：准确度：与真值或可接受的参考值与真值或可接受的参考值“接近接近”的程度。的程度。偏倚：偏倚：观测到的测量值与参考值之间的差异；是测量系统的系统误差所构成的。观测到的测量值与参考值之间的差异；是测量系统的系统误差所构成的。稳定性稳定性：一个稳定的测量过程在位置方面是处于统计上的受控状态：一个
20、稳定的测量过程在位置方面是处于统计上的受控状态线性：线性：在量具正常工作量程内的偏倚变化量在量具正常工作量程内的偏倚变化量,偏倚应是基准值的线性函数。是测偏倚应是基准值的线性函数。是测量系统的系统误差所构成的。量系统的系统误差所构成的。测量系统中的基本术语介绍（三）测量系统中的基本术语介绍（三）哟零强烫茹亭硝潜性默寂证灼糊捡俭竭谱阂造豫掌矣攫贼僚涡孕骨滩蹭惰五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202426精确度：精确度：每个重复读数之间的每个重复读数之间的“接近接近”程度。程度。重复性：同一重复性：同一评价人使用评价人使用同一同一测量仪器，对同一零件的同一个特性进行多次测测量仪器，对
21、同一零件的同一个特性进行多次测 量下的变差。通常被称为设备变差。量下的变差。通常被称为设备变差。再现性：不同再现性：不同评价人使用评价人使用相同相同的器具，测量一个零件的同一个特性的测量平均值的器具，测量一个零件的同一个特性的测量平均值 的变差。通常被称为评价人变差。的变差。通常被称为评价人变差。测量系统中的基本术语介绍（四）测量系统中的基本术语介绍（四）鲤爽舰曰抒腹轮妒踩踩流达桅今袖筒颖祝讯孽篆挺晦编汉窜慑较婉竞衰馒五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202427不确定度：不确定度：理解测量的不确定度，意味着对测量结果的可信性理解测量的不确定度，意味着对测量结果的可信性 有效性的怀
22、疑程度或不肯定程度。有效性的怀疑程度或不肯定程度。测量不确定度的来源测量不确定度的来源：1 1、对被测量量的定义认识的不完整或不完善。、对被测量量的定义认识的不完整或不完善。2 2、实现被测量定义的方法不理想、实现被测量定义的方法不理想3 3、取样的代表性不够、取样的代表性不够4 4、对测量过程受环境影响的认识不够周全、对测量过程受环境影响的认识不够周全5 5、对仪器的读数不准确，存在人为的偏倚、对仪器的读数不准确，存在人为的偏倚6 6、测量仪器的分辨力（精度）不够、测量仪器的分辨力（精度）不够7 7、测量方面和测量程序不够完善、测量方面和测量程序不够完善测量系统中的基本术语介绍（五）测量系统
23、中的基本术语介绍（五）郑炯黔秋员良伐弄斑扔全虐盐积曳给熟澈昏倡嘶烫护坚己孩六金贸联亿粥五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202428四、测量系统分析四、测量系统分析盅饶趾懈窍铱卡异焚守殖缅酶溪箭骇讥拈励庭垄龙场缕驾怨张惕滨凿勉召五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202429MSA目的目的建立新量具的实用性和可接受性标准建立新量具的实用性和可接受性标准把一个量具和另一个量具作比较把一个量具和另一个量具作比较评估可疑的量具评估可疑的量具量具维修前后的性能比较量具维修前后的性能比较计算测量系统的变差计算测量系统的变差确定制造过程可接受性确定制造过程可接受性管理和改进测量过程管
24、理和改进测量过程杜阅憨派竣欲赵遏抄咨姐懂构嗽总毒尉坊圃根壬孩噎禾痒埠绪禾搁叠俐零五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202430APQPAPQP、FEMAFEMA、PPAPPPAP、SPCSPC、MSAMSA的关系的关系一阶段一阶段二阶段二阶段三阶段三阶段四阶段四阶段五阶段五阶段项目计划项目计划产品设计和开发产品设计和开发过程设计和开发过程设计和开发产品过程确认产品过程确认反馈、评定、纠正反馈、评定、纠正措施措施D-FEMAD-FEMAP-FEMAP-FEMAPPAPPPAPMSAMSASPCSPCPPKPPKSPCSPCCPKCPK样件制作样件制作试生产试生产批量生产批量生产炎港爵
25、接预姻怜猾暗台弱蔑蹭碴赖刨滓逗攒躇茄娟擦唉拢撞宦锄衬戚性粹五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202431MSA要点说明（一）要点说明（一）对控制计划中列入的测量系统要进行测量系统分析，测量分析方法和可接受准则对控制计划中列入的测量系统要进行测量系统分析，测量分析方法和可接受准则应与应与MSA手册一致。手册一致。经客户批准，可以用其他的方法和接受准则。经客户批准，可以用其他的方法和接受准则。TS16949标准强调要有证据证明上述要求已达到。标准强调要有证据证明上述要求已达到。APQP手册中，手册中，MSA为为“产品产品/过程确认过程确认”阶段的输出之一。阶段的输出之一。SPC手册上说
26、手册上说MSA是控制图必需的准备工作。是控制图必需的准备工作。母贼祝访甸锚陪毋刷寂咐架碌吩呈单哭活镰菜眼残隐滥瑞针规冒曰篱演秽五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202432MSA要点说明（二）要点说明（二）为确保结果，测量设备应该：为确保结果，测量设备应该：1、对照溯源到国际或国家标准的测量基准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校、对照溯源到国际或国家标准的测量基准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。准或检定。2、设备要建立档案，并进行标识，以确定其校准的状态、设备要建立档案，并进行标识，以确定其校准的状态3、在搬运、维护和储存期间防止损坏或失效。、在搬运、维护和储存期间
27、防止损坏或失效。墒挑龙赫烛瀑喉瓮许斩美修帆盈探瘸脚疑谎辙婆衙敷营批症帅方搔叹铂逸五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202433MSA要点说明（三）要点说明（三）标识所有的检验、测量和测试设备及其校准状态档案标识所有的检验、测量和测试设备及其校准状态档案确定量具准确度和精确度确定量具准确度和精确度量具变差分析量具变差分析当量具处于失准状态时，应对其以前的测量结果确认，进行有限性评价当量具处于失准状态时，应对其以前的测量结果确认，进行有限性评价确保所有的量具的清洁、维护、存放校准记录保存完好。确保所有的量具的清洁、维护、存放校准记录保存完好。孤呼挚方壹诗檬录鸽设沮霉刚卸休人懦达娶冻无登
28、困胁乔彻茅卉摇似柠枚五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202434u测量系统的作用测量系统的作用 测量系统分析（测量系统分析（Gage R&R Gage R&R 分析）是用来分析测量系统的方法，目的是确定测分析）是用来分析测量系统的方法，目的是确定测 量某种东西时出现的波动量某种东西时出现的波动( (误差误差) )的大小和类型。的大小和类型。 测量系统分析（测量系统分析（Gage R&R Gage R&R 分析）将提供以下与您的数据有关的信息：分析）将提供以下与您的数据有关的信息：测量误差是否很小，相对产品规范或过程误差来说是否可以接受。测量误差是否很小，相对产品规范或过程误差来说
29、是否可以接受。如果测量误差不可接受，从何处着手来改进测量系统如果测量误差不可接受，从何处着手来改进测量系统使您能够对数据的使您能够对数据的“质量质量”充满信心充满信心测量仪器是否具有足够的分辨率测量仪器是否具有足够的分辨率宽躯钡诀辑豫匙他炔崎勇斥尘烟煞否豌搅述怯谍殷造卓熔摹烹症汪愉旷户五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202435u测量系统分析方法测量系统分析方法根据测量对象的性质，测量系统分析有两种根据测量对象的性质，测量系统分析有两种形式：形式：1.Attributes1.Attributes计数值计数值/ /定性值（离散数据）定性值（离散数据） 数据不能以连续的标尺描述数据不
30、能以连续的标尺描述 通过通过/ /不通过，好不通过，好/ /坏坏采用计数型测量系统分析采用计数型测量系统分析2.Variables2.Variables计量值计量值/ /定量值（连续数据）定量值（连续数据） 数据可以用连续的标尺来描述数据可以用连续的标尺来描述采用计量型测量系统分析采用计量型测量系统分析注意：注意：1 1、一看到数据，就要、一看到数据，就要确认测量数据类型确认测量数据类型2 2、计数值和计量值必须用不同的方法处、计数值和计量值必须用不同的方法处 理理榨寄沽笺娶甚贸匣轿选筒贱涂乳瘪蹈遂振馁春茧恳锭脑迟况布界吐肾陀绥五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/2024361.1.
31、极差法：是一种改良的计量型量具的研究，它可迅速提供一个测量变异极差法：是一种改良的计量型量具的研究，它可迅速提供一个测量变异 的近似值。的近似值。只能提供测量系统的整体概况只能提供测量系统的整体概况不能将变异分为重复性和再现性不能将变异分为重复性和再现性2.2.均值和极差分析法：是一种可以提供可对测量系统重复性和再现性两个均值和极差分析法：是一种可以提供可对测量系统重复性和再现性两个 特性作估计评价的方法。特性作估计评价的方法。可以识别部品、人员、测量仪器的误差可以识别部品、人员、测量仪器的误差不可以识别人员和部品交互作用影响不可以识别人员和部品交互作用影响 3. 3.方差分析法（方差分析法（
32、ANOVA)ANOVA)：是一种可用于分析测量误差或其他测量系统：是一种可用于分析测量误差或其他测量系统 研究中数据变异的来源。研究中数据变异的来源。可以识别部品、人员、测量仪器的误差可以识别部品、人员、测量仪器的误差可以识别人员和部品交互作用影响可以识别人员和部品交互作用影响u测量系统分析方法测量系统分析方法-计量型计量型幽糕壶五恐所想相笑嗜路放虏疮殖砰摧申杨话艳奈扰柱弃瘁夜惠奉龚雄尾五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202437在有些计数状况下，不容易得到足够的具有计量基准值的零件。在这种情在有些计数状况下，不容易得到足够的具有计量基准值的零件。在这种情况下，做出错误或不一致判
33、断的风险，可以用以下方法评价：况下，做出错误或不一致判断的风险，可以用以下方法评价：假设检验分析假设检验分析信号探测理论信号探测理论u测量系统分析方法测量系统分析方法-计数型计数型摈询叠腰涎琼蹄熄贡洽仇责尽龋瘸酱永箩烹兄喘月释胀碑逸辩吵剥协快控五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202438分析测量系统的分析测量系统的基本基本问题问题评估一个测量系统，评估一个测量系统，以确定几以下个问题：以确定几以下个问题：1、是否具备足够的分辨力？最小可读单位能否满足要求？、是否具备足够的分辨力？最小可读单位能否满足要求？2、是否具备稳定性？能否达到统计上的受控状态？、是否具备稳定性？能否达到统计
34、上的受控状态？3、所有的变量的总和是否在一个可接受的测量不确定度的水平上、所有的变量的总和是否在一个可接受的测量不确定度的水平上龟傲篇扛亿碟斡赏吓梧病调界脱雹畦诧探转讯灌靠虹滋荷元蘸哦湿邦倔格五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202439测量系统分析的数据利用测量系统分析的数据利用用测量系统所收集的数据用于：用测量系统所收集的数据用于：1、控制过程、控制过程2、评估影响过程结果的变差以及相互关系、评估影响过程结果的变差以及相互关系利用数据分析，增进对测量系统中因果关系和对过程的影响的了解。利用数据分析，增进对测量系统中因果关系和对过程的影响的了解。把注意力放在测量系统上，其产生的读
35、数可在每个零件上获得重复，在每个测量把注意力放在测量系统上，其产生的读数可在每个零件上获得重复，在每个测量人员之间获得再现。人员之间获得再现。裁峪欣绵圃琅褥守胃嘿程须晃婶础用掠呼姚树辗排询锐燎勃熔巫譬闪速普五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202440测量系统的变差测量系统的变差我们可以把测量系统看成是一个过程，大家都知道造成一个过程的变我们可以把测量系统看成是一个过程，大家都知道造成一个过程的变差因素是差因素是4M1E（人、机、料、法、环）那么造成一个测量系统（过（人、机、料、法、环）那么造成一个测量系统（过程）的变差因素同样也是上述几个因素程）的变差因素同样也是上述几个因素材料
36、材料人员人员环境环境方法方法仪器仪器测量值变差测量值变差圣炸砰外抢署丈债译骡贞惋厢介揽沽庶屉乖睫嗣募嘱涩迪悯刁若缉伙聋还五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202441环境如何影响测量数据环境如何影响测量数据1、温度变化引起热胀冷缩，使同一个零件的同一个特性产生不同的读数。、温度变化引起热胀冷缩，使同一个零件的同一个特性产生不同的读数。2、光线不足妨碍正确读数、光线不足妨碍正确读数3、刺眼的光线导致读数值不正确、刺眼的光线导致读数值不正确4、受时间的影响的材料铝、塑料、玻璃、受时间的影响的材料铝、塑料、玻璃5、湿度的影响、湿度的影响6、污染电磁、灰尘、污染电磁、灰尘尘符摊钥码白禾因贝
37、慎蚜缝撅卯刮镐撤忿歪俐钳亮窑瑞干卸铰犁茨球疏颤五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202442测量仪器如何测量仪器如何影响影响测量结果测量结果测量仪器的精度必须小于规范值即有足够分辨力测量仪器的精度必须小于规范值即有足够分辨力测量仪器的种类选择尺子、卡尺测量仪器的种类选择尺子、卡尺测量仪器的测量仪器的准确度准确度和和精确度精确度偏倚和线性观测到的测量值与参考值之间的差异；在量具正常工作量程内的偏偏倚和线性观测到的测量值与参考值之间的差异；在量具正常工作量程内的偏倚变化量倚变化量重复性和再现性重复性和再现性稳定性稳定性羌茫捍盗宪结责湛皋灶塔垮惺怕吃筋乘握咆脾凰零辨压梁漱迅回澡割赎悍五大
38、手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202443五、计量型五、计量型-测量系统分析测量系统分析恍撬衬羡出欧裴台然灶恿纂恫砷跨拘反酪蹬乏茫赠苔倍箔改疑晋蔫货廷箍五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202444计量值数据的测量系统分析流程计量值数据的测量系统分析流程确定测量系统的特性确定测量系统的特性设定测试计划设定测试计划执行测试计划执行测试计划计算准确度计算准确度计算计算 GRGRGRGRR R R R完成完成GRGRGRGRR R R R研究研究研究研究进行校正改善计划进行校正改善计划或训练计划或训练计划修改测量程序修改测量程序OKOKNGNGNGNGNGNG合格否合格否合格
39、否合格否测量系统改测量系统改善否善否OKOKOKOK疲绷翰盏打津昆传等谈劈砷姨茁郴继县库扳煮服湖惩盼时尉件献亢渺分错五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202445测量系统的统计特性测量系统的统计特性理想的测量系统理想的测量系统1、每次都能得到正确的测量值，每个测量值都与标准件一致（、每次都能得到正确的测量值，每个测量值都与标准件一致（不可能达到的不可能达到的）。）。2、理想的测量系统有以下的统计特性：、理想的测量系统有以下的统计特性：1）零变差）零变差2）零偏倚）零偏倚3）零概率错误）零概率错误朋筹嗜乘嘛灿剔伺昭眺拧峨响肩赴粟宜链库卸步彝展义仟疫页辉碳瘪戳辜五大手册MSA培训五大手
40、册MSA培训7/29/202446测量系统的特性数字表达测量系统的特性数字表达零部件间变差零部件间变差MPV测量系统变差测量系统变差MSV总变差（总变差（T） MPV+MSV+MPVMPVMSVMSV总变差总变差T T规范公差规范公差邓矢柑锥讼讯碘乙肇东护梧饿毛墅村仓酵熔怒窜置睛溃裂匝翻转她臣煮擎五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202447测量系统的共同特性测量系统的共同特性测量系统应具备的特性测量系统应具备的特性必须处于统计受控状态，即只存在变差的普通原因。必须处于统计受控状态，即只存在变差的普通原因。测量系统的变异性小于过程变异性。测量系统的变异性小于过程变异性。（MSVMP
41、V)测量系统的变异性小于技术性规范界限。测量系统的变异性小于技术性规范界限。测量精度小于过程变差和技术规范宽度中较小者的测量精度小于过程变差和技术规范宽度中较小者的1/10。测量系统统计特性的变差小于过程变差和测量系统统计特性的变差小于过程变差和规范宽度规范宽度较小者。较小者。粳吨九跃玻总财吉耐水辟砒贫污欧斗倍椎语胜琴掳道苯数闲飞髓嵌赚冉项五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202448规范规范测量系统的变差必须小于规范界限或过程变差。测量系统的变差必须小于规范界限或过程变差。测量系统的标记精度必须小于规范公差。测量系统的标记精度必须小于规范公差。例如：规范：例如：规范：2.5300
42、.005测量系统精度：测量系统精度：0.0001诣蕊扩高休剖得蟹吠衷赁壁欧蛇岩阑休幻坛又檄嗽臃榷凌债礁看獭话略泻五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202449系统可测量的小数部分的位数，测量的增量至少要达到产品或过程规格宽度的十分系统可测量的小数部分的位数，测量的增量至少要达到产品或过程规格宽度的十分之一之一. .u分辨率（分辨率（ResolutionResolution）应该使用哪一把尺测量具应该使用哪一把尺测量具有上述分布的过程？有上述分布的过程？在分辨范围内，该测量系统能够识在分辨范围内，该测量系统能够识别零件之间的差别。在分辨范围之别零件之间的差别。在分辨范围之外，该测量系
43、统将无能为力。外，该测量系统将无能为力。菇魂翅树矫瑚肢欺裳喧薯庸裔首栏器决跃渴铲跳维孰溅符跋惟渡粒云报魔五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202450分辨率分辨率分辨率不足分辨率不足1、只有一、二或三个极差值可读。、只有一、二或三个极差值可读。2、四分之一以上的极差为零。、四分之一以上的极差为零。选择分辨率按比例小于规范或过程变差，以获得足够的分辨率选择分辨率按比例小于规范或过程变差，以获得足够的分辨率。分辨率应当为公差或过程变差的分辨率应当为公差或过程变差的十分之一十分之一购上采宁桥谓窒徒绕供腔罩憨射渝炊既假痊二国汽莽憾湖痞间塌涧裹响仇五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29
44、/202451u准确度和精密度准确度和精密度 假定材料的硬度的假定材料的硬度的“真值真值”是是5.05.0caabda、精密度高、准确性低b、精密度高、准确性高c、精密度低、准确性高d、精密度低、准确性差 方法方法1 1得到的读数为：得到的读数为：3.83.8，4.44.4，4.24.2，4.04.0 方法方法2 2得到的读数为：得到的读数为：6.56.5，4.04.0，3.23.2，6.36.3 哪种方法更准确？哪种方法更准确？ 哪种方法更精密？哪种方法更精密？ 你倾向哪种方法？为什么？你倾向哪种方法？为什么？兹阵倪甭蒋颂京凝远砧结罕或仕夹阅纷纂浸哉们桶揉府陕药明探剁寝白鳖五大手册MSA培训
45、五大手册MSA培训7/29/202452准确度和精确度（二）准确度和精确度（二）量化准确度和精确度：量化准确度和精确度：1、准确度以偏倚评估、准确度以偏倚评估2、精确度以重复性和再现性评估、精确度以重复性和再现性评估灰仔董讼狗逸厅巢讶迈伐再湍涸硬甘忆塌充铂鸡楔谣孤抓德匠实扰想耶去五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202453偏倚偏倚偏倚定义：偏倚定义：观测均值与基准值之差。观测均值与基准值之差。基准值：基准值：也称为了接受的基准值或便准值，用作测量值的认可基准。也称为了接受的基准值或便准值，用作测量值的认可基准。也称为常规值、也称为常规值、指定值、最佳估算值、标准测量、测量标准指定
46、值、最佳估算值、标准测量、测量标准基准值可以通过更高级别的测量设备进行测量而获得的测量均值来确定。基准值可以通过更高级别的测量设备进行测量而获得的测量均值来确定。观测均值观测均值基准值基准值偏倚偏倚扒晓画倡纠乾桂外钓祁瘪侈蔡解展喊灵菜悍仇郑注仍卒施竖脐鞍籍枕锨藩五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202454 可可接接受受偏偏倚倚不不可可接接受受 基准值基准值观测均值观测均值观测均值观测均值基准值基准值踩侍虾刘彦尧舀毖米憋冉沁熙但还痹氧粘乙峙社答轧挤瓷降韭瞄小唆道茸五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202455基准件基准件基准件又称标准件，它具有非常精确制定的一个或更多特
47、性的一种材基准件又称标准件，它具有非常精确制定的一个或更多特性的一种材料或物质，用于仪器的校准、测量方法的评估或给材料赋值的作用。料或物质，用于仪器的校准、测量方法的评估或给材料赋值的作用。丝耳碉声容否风侮酋膀燥废辣狂穴壕对敦辛彻掀孺盾迁忽环煎署掂劈玛匆五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202456量具偏倚的计算量具偏倚的计算1、用标准值或高等级量具，如全尺寸检验设备，获得可接受基准值。、用标准值或高等级量具，如全尺寸检验设备，获得可接受基准值。2、由、由同评价人同评价人对对同一零件同一零件作至少作至少10次测量。次测量。3、计算：、计算：1）读数的均值）读数的均值2）偏倚观测均值
48、基准值）偏倚观测均值基准值3）偏倚偏倚）偏倚偏倚/过程变差（或公差）过程变差（或公差）100框誊瓢指戌逞故疥墙萨息灼涌怜鞋稀花郊喳莫芝磷僧茹借堪繁兔踊头天玲五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202457偏倚大的原因分析偏倚大的原因分析1、从比例上讲，没有、从比例上讲，没有GRR评价大，但有助量化准确度。评价大，但有助量化准确度。2、可接受基准应与其它统计特性评估相同。、可接受基准应与其它统计特性评估相同。3、和以后其它评价人作、和以后其它评价人作GRR评价时，作为读数比较。评价时，作为读数比较。当量具偏倚大时可能因为：当量具偏倚大时可能因为：1、基准值有误、基准值有误2、测量设备的
49、问题测量设备磨损、制造的仪器尺寸错误、校准不当、评价人使用、测量设备的问题测量设备磨损、制造的仪器尺寸错误、校准不当、评价人使用设备不当。设备不当。炸府长役闲宙乔捂替肖蛙蝎近儡腹刊如芍酝染蚤距浮贤蘑劈着志韩蝎鹊烙五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202458举例举例同一作业员对一个长轴外径做了同一作业员对一个长轴外径做了10次测量，次测量，数据如下：过程偏差（通过测量标准件得出数据如下：过程偏差（通过测量标准件得出的）估计为的）估计为0.00310,基准值为基准值为0.72650,计算估计算估计偏倚计偏倚测量次数测量次数测量值测量值10.7266020.7244030.725354
50、0.7263050.7271060.7274570.7263080.7251590.72525100.725701 1、读数的均值、读数的均值0.725960.725962 2、偏倚观测均值基准值、偏倚观测均值基准值 0.72596-0.726500.72596-0.72650 =-0.00054 =-0.000543 3、偏倚、偏倚 偏倚偏倚/ /过程变差（或公差）过程变差（或公差）100100 = =（0.00054/0.00310)*100=17.4%0.00054/0.00310)*100=17.4%错碉洗卸迪蝶寒永幅闯颓冻暇柬氏酸撅破饮司方研箕豹柑锗车秀戍碧誉栖五大手册MSA培训五大
51、手册MSA培训7/29/202459u线性度（线性度（LinearityLinearity）2 2、测量系统的线性、测量系统的线性？描述测量仪器准确度或精密度在仪器量程内的变异。描述测量仪器准确度或精密度在仪器量程内的变异。在量程范围内，偏差应该是基准值的线性函数。在量程范围内，偏差应该是基准值的线性函数。u相关性（相关性（CorrelationCorrelation） 对两变量之间的线性关系的测量。1 1、为何考虑线性度？、为何考虑线性度？每个测量系统都有其量程，不同的系统量程差别可能很大。对测量系统量程内每个测量系统都有其量程，不同的系统量程差别可能很大。对测量系统量程内的每个测量值都要求
52、相同的偏差是不合理的。的每个测量值都要求相同的偏差是不合理的。在量程较低的地方，偏差要小；量程高的地方，偏差可以大。在量程较低的地方，偏差要小；量程高的地方，偏差可以大。基准值偏差测量系统线性度图测量系统线性度图辛钮贩复麦逛茬迁劫克功痘拖用呸咱棱季菇饮挽彬咽苦鲤踩甩谚饭笺今遂五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202460稳定性稳定性稳定性是测量系统在某一阶段时间内，测量同一基准或零件的单一特稳定性是测量系统在某一阶段时间内，测量同一基准或零件的单一特性时获得的测量总变差。换句话说，稳定性是偏倚随时间的变化。性时获得的测量总变差。换句话说，稳定性是偏倚随时间的变化。惺壬窍露喉吧妻造捍
53、却脾钱别网盏莱痛孙扣你扳阑改叠岸膏柯碴宜犁陀激五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202461时间时间参考值参考值快寺吱擂挑蛤染辙惕遭扮心钓佐歌滞磕忧岁冰性中冻酚溺炳荣拜准弗赐六五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202462u稳定性（稳定性（StabilityStability）考察测量系统的稳定性的时候，需要明确三个问题：1 1、测量系统的外部条件是什么？、测量系统的外部条件是什么？如：有的系统需要预热才能进入稳定的工作状态，这时就要明确提出该测量 系统的预热时间。2 2、若测量系统已经达到稳定状态，但该系统的标准差或者过程变差都没有、若测量系统已经达到稳定状态，但该系
54、统的标准差或者过程变差都没有 符合要求，则应该设法减小系统的标准差符合要求，则应该设法减小系统的标准差。如：测量液体体积3 3、一个测量系统的稳定性可以保持多久？、一个测量系统的稳定性可以保持多久？使用寿命有多长。到一定时间用更高一级的测量系统对其进行一次校正。顺墙架舜缮般漏耶挖膳屏质游众界穗恩痰醚寅腕圈池烽涤述姜肆巩匡失郁五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202463稳定性分析应用稳定性分析应用对于一些破坏性试验的测量，例如：测量产品的表面硬度，产品表面的一点打过硬对于一些破坏性试验的测量，例如：测量产品的表面硬度，产品表面的一点打过硬度后，此点即不能再进行硬度的测量，所以此种测
55、量系统无法进行重复性和再现性度后，此点即不能再进行硬度的测量，所以此种测量系统无法进行重复性和再现性的分析，所以我们就分析此测量系统的稳定性。的分析，所以我们就分析此测量系统的稳定性。真露酪主厅犹谓国褪捞厅央椒滥讫牙搐迫贴础檄狠陶意澈歼阐果余硬醋芥五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202464计量性量具的计量性量具的GRR分析分析重复性和再现性用于衡量测量系统变差的宽度或分布重复性和再现性用于衡量测量系统变差的宽度或分布离散性离散性偏倚、稳定性和线性用于对测量系统变差作定位。偏倚、稳定性和线性用于对测量系统变差作定位。位置度位置度涤芥晚鸽记俗顺搽句冀拾函汹钮缠哟嫌牟腑止币睫惠横醛衅
56、亥颤撼宅槐膛五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202465u重复性（重复性（RepeatabilityRepeatability）由同一个人，采用同一量具，由同一个人，采用同一量具，多次重复测量多次重复测量同一零件的同一特性时，所获得的同一零件的同一特性时，所获得的测量值的变异称为量具的重复性，或称为测量系统的重复性，简称为重复性；测量值的变异称为量具的重复性，或称为测量系统的重复性，简称为重复性；一个好的测量系统应具有很好的重复性，也就是它的重复测量值的变异是很小一个好的测量系统应具有很好的重复性，也就是它的重复测量值的变异是很小的。的。重复性重复性第一次测量第一次测量第二次测量
57、第二次测量舟宦良绚腿淌凹良创蔗窍彰艺谍桩若捣缘耽弓阿撕脚腕小黔轧竿锁敏娥必五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202466由不同的测量人员，用同一量具，测量同一零件的同一特性所得重复测量的均值由不同的测量人员，用同一量具，测量同一零件的同一特性所得重复测量的均值的变异，称为量具的再现性，或称为测量系统的再现性，简称再现性。的变异，称为量具的再现性，或称为测量系统的再现性，简称再现性。u再现性（再现性（ReproducibilityReproducibility）再现性再现性测量系统测量系统B B测量系统测量系统B B酗缄慷丢组首修拔懈洱莆汁笔牡穆庄蜘卵产米蚁丢价胜寓馋帅翱也晰贴欺五大
58、手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202467计量性量具的重复性分析计量性量具的重复性分析(设备的变差设备的变差）评价分析条件：评价分析条件：1、同一评价人、同一评价人2、同一测量仪器、同一测量仪器3、多次测量、多次测量4、同一零件、同一零件5、同一特性、同一特性6、所获得的测量变差、所获得的测量变差耐习唆欠庭函雄野金咙聪真掠浴葛最消殿要揍淖识霄遁介仙顽海纽睡种滨五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202468计量性量具的再现性分析计量性量具的再现性分析（人的变差人的变差）评价分析条件评价分析条件1、不同评价人、不同评价人2、同一测量仪器、同一测量仪器3、多次测量、多次测量4
59、、同一零件、同一零件5、同一特性、同一特性6、所获得的测量平均值的变差、所获得的测量平均值的变差才抉盲几忆略雁终亢适苍单双浑匡硒喷杜萍都乱洽讳讽串吴载蜒航赌脱癣五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202469重复性与再现性的区别重复性与再现性的区别评价人数量不同评价人数量不同重复性：评价人重复性：评价人-一个人一个人再现性：评价人再现性：评价人-多人，不同的评价人多人，不同的评价人衡量的变差不同衡量的变差不同重复性：考虑设备的变差重复性：考虑设备的变差再现性：考虑人的变差再现性：考虑人的变差钟癌耪砖茨仔肢锡酝烁播柄暂蹈店霹酥茬泰河夺且燃漂挪禄胸主摩孵伶志五大手册MSA培训五大手册MS
60、A培训7/29/202470GRR图分析图分析重复性：重复性：做极差图做极差图对于两个评价人，所有的点都在控制限制内，因此评价人没有区别。对于两个评价人，所有的点都在控制限制内，因此评价人没有区别。如果其中一个评价人的测量值超出控制限制，那么结论是如果其中一个评价人的测量值超出控制限制，那么结论是他的测量方法与另外一他的测量方法与另外一个不同个不同。如果两个评价人都有一些点超出控制限制，那么结论是测量系统对评价人的技术如果两个评价人都有一些点超出控制限制，那么结论是测量系统对评价人的技术敏感，需要改进以获得有用的数据。敏感，需要改进以获得有用的数据。再现性：再现性：做均值图做均值图痛旁据识歪枢
61、迢窘汲码撮楼鼓卓搐贿版俭避佬由遁痢染烯耐权宵拖箭示翠五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202471当重复性比再现性大时：当重复性比再现性大时：1、量具需要维修、量具需要维修2、量具应重新设计、量具应重新设计3、改进量具的加紧和定位点、改进量具的加紧和定位点4、存在过大的零件内变差、存在过大的零件内变差重复性主要是考察计量器具设备的变差。重复性主要是考察计量器具设备的变差。GRR图分析图分析馈数峭横销脏阮榷芜疲捻缠掷翟既艺际故捷叹扬宿东诀莹过惟坟真惫戒久五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202472当再现性比重复性大时：当再现性比重复性大时：1、评价人需要更好的使用量具的
62、培训、评价人需要更好的使用量具的培训2、需要更好的操作定义、需要更好的操作定义3、量具上刻度不清楚、量具上刻度不清楚4、需要夹具来提高使用量具的一致性、需要夹具来提高使用量具的一致性再现性主要是考察评价人的变差。再现性主要是考察评价人的变差。GRR图分析图分析陈颈前荧辗粪灯勿壮史夫卸罐觅忍肢驴旗伪藉帆币友抡妆涵铂抖骗狰始奈五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202473计划性量具的计划性量具的GRR分析步骤分析步骤1、在测量系统、在测量系统使用者使用者中选出中选出23个个评价人评价人2、抽取、抽取10个零件个零件，以此代表实际的过程变差，以此代表实际的过程变差3、把零件从、把零件从1
63、至至10编号，但号码编号，但号码不要被评价人知道不要被评价人知道。4、如果测量程序文件中有规定，则对量具进行校准、如果测量程序文件中有规定，则对量具进行校准5、由评价人由评价人A随机的对随机的对10个零件进行测量，记录测量结果。个零件进行测量，记录测量结果。6、由、由其它的测量人重复第其它的测量人重复第5步步，隐藏其它评价人所获得的数据。，隐藏其它评价人所获得的数据。7、对每一个评价人的读数计算、对每一个评价人的读数计算均值和极差均值和极差。8、用、用GRR报告报告表或表或ANOVA分析，记录零件的均值和极差分析，记录零件的均值和极差9、计算表示设备变差的重复性，计算表示评价人的再现性。、计算
64、表示设备变差的重复性，计算表示评价人的再现性。10、计算、计算GRR并转化成百分比并转化成百分比11、计算零件变差并转化成百分比、计算零件变差并转化成百分比12、计算、计算总变差总变差绚移并侯腐茨滦节滁贴胶旦拳罐悦慈袒俗怜匆攒策弥漫讨刑保子蚤削乌燥五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202474均值极差法均值极差法具体详见具体详见EXCLE表格表格例：计量型例：计量型-MSA.XLS% R R数值判断% R % R R10% R10%测量系统可接受测量系统可接受10% R 10%30% R 30%测量系统不可接受测量系统不可接受贬时需幅也扳诽去矢樟戚库滑枢静谓谭褥约氟框瑞凹臼舵寡手磺
65、稽俞承青五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202475方差分析法（方差分析法（ANOVA）具体详见具体详见Minitab 例子例子例：计量型例：计量型-ANOVA.XLS区分区分%P/TVP/T Ratio明显分类数明显分类数好的水准好的水准010%010%10可以接受的水准可以接受的水准1030%1030%59不接受不接受30% 30% 5酣疙漾踌吟波鸦戒幅热佛擦独痕骨蝉日喉驾挞刺寒波亢械湾施蝗瘪市掏扑五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202476六、计数型六、计数型-测量系统分析测量系统分析爷煤把涝纲间泅户正校死剐侯咸壮架皂击乾辜胁摩现勋秦其视窝渣俺铁脾五大手册MS
66、A培训五大手册MSA培训7/29/202477计数型属性测量计数型属性测量一个属性（计数型）量具：一个属性（计数型）量具：将每个零件与一个给定的限制相比较，如果满足这个限制则接受这个零件。将每个零件与一个给定的限制相比较，如果满足这个限制则接受这个零件。用于接受用于接受/拒收一组标准件不能指出一个零件有多好或多坏，只能指出这个零件拒收一组标准件不能指出一个零件有多好或多坏，只能指出这个零件是接受或拒收（通过是接受或拒收（通过/不通过）不通过）冷做异的猖轴痹恕味嫩辗僧执涅牢音击粱记敲润拎蓉剧惑镇柞捅仇稗怀重五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202478属性测量方法属性测量方法MSA第
67、二版中的属性测量分析方法是小样法第二版中的属性测量分析方法是小样法A、小样法：选取、小样法：选取20个零件，个零件，2人进行测量，每人测量人进行测量，每人测量2遍，连续下来结果一致，则遍，连续下来结果一致，则证明该属性测量系统证明该属性测量系统OKMSA第三版中的属性测量分析方法是风险分析法第三版中的属性测量分析方法是风险分析法B、风险分析法：选取、风险分析法：选取50个零件，个零件，3人进行测量，每人测量人进行测量，每人测量3遍，连续下来结果遍，连续下来结果90以上一致，则证明该属性测量系统以上一致，则证明该属性测量系统OK掸揩雌肆僧唉消琶宴视掐永犯柑砾踩择庞饭审坟柜锗揩架性湃碑乏镇贩浙五大
68、手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202479u计数术语计数术语计数型数据计数型数据 可用作记录或分析的定性数据（通常为合格/不合格）计数型测量系统计数型测量系统 将每一产品与标准对比，如果符合标准的要求则接受。可由检验员或合格/不合格量规来实施检查筛选筛选 用计数测量系统百分百评价产品筛选效率筛选效率 区分合格与不合格产品的能力客户偏好客户偏好 筛选标准太严格：合格产品被拒收生产者偏好生产者偏好 筛选标准太宽松：不合格产品被接收会需擅蚂脱肝驯外纵悠少置辫棕处岂晌为惟玫撮篆蓟随咕弗舶酷趟舔攫肃五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202480u计数型计数型Gage R&RGag
69、e R&R目的目的确定各班次、各机器、各流水线的检验员是否用同一标准区分合格与不合格量化测量者或测量仪器是否能正确重复检验结果的能力确定检验员/量仪符合标准的程度，包括： 检验员接受不合格产品的概率 检验员拒收合格产品的概率识别以下各项： 培训需求（个别或全部检验员） 缺少程度或控制计划 标准没有清晰定明 量仪需要调整或进行相关对比章伊儡挣愤或蕊茶彻快岩贤川拷聚压尘氟览节究遗倚瞅葵汐麦讶婆箍管胖五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/2024811 1）从过程中选取至少）从过程中选取至少3030件产品件产品 在我们选出做分析的产品中应包括下列产品:不良品/无缺陷产品/边缘产品2 2）挑选
70、检验员和量仪，检验员应具有经验和资格）挑选检验员和量仪，检验员应具有经验和资格3 3）让每位检验员独立以随机的次序检验这些产品并确定合格与否，）让每位检验员独立以随机的次序检验这些产品并确定合格与否，测量测量3 3次次。4 4）将数据输入至）将数据输入至MinitabMinitab或或EXCELEXCEL表中；表中；5 5）分析数据）分析数据u计数型计数型Gage R&R-Gage R&R-假设检验分析假设检验分析校霞瑟芥蚤裂势琴把郧焰谐藐浚尝惧匣起剃够去封辆桶陷间态通纲序探甚五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202482举例说明属性量具测量系统分析举例说明属性量具测量系统分析1、
71、选择、选择50个零件个零件2、包括一些在规范、包括一些在规范上限上限和和下限下限边缘的零件边缘的零件3、选择、选择三个三个在日常工作中使用这些属性量具的评价人在日常工作中使用这些属性量具的评价人4、每个评价人对每个零件随即的进行、每个评价人对每个零件随即的进行三次三次测量测量例：计数型例：计数型-MSA.XLS操而俐蹲措钧韦啃药堕匆游哑经借所恃狭潘丝路伶钵刊嗜蔼朝怯踢储嗓孤五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202483问题讨论问题讨论1、对于客户提出的产品的特殊特性的尺寸要求，对于此中特殊特性的测量系统一定、对于客户提出的产品的特殊特性的尺寸要求，对于此中特殊特性的测量系统一定要进行要进行MSA分析。分析。2、对于同一量具厂生产的量具，从中选取一个最高类别的器具进行、对于同一量具厂生产的量具，从中选取一个最高类别的器具进行MSA分析即可。分析即可。3、在、在SPC中极差图比均值图重要，那么在中极差图比均值图重要，那么在MSA中评价精确度比评价准确度重要。中评价精确度比评价准确度重要。慈挤攻灼匡俭串黎按脉巫蚁展沈结巳拽奢苇在霖谈砚琳沽浊抢且祈箭阔层五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202484谢谢！谢谢！骇俘孽差诺困葵晴答艘政连源衣救迭酌敷玉街渊肆扇我装仍披追丧步扳颅五大手册MSA培训五大手册MSA培训7/29/202485
