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1、1新安商厦对销量较大的新安商厦对销量较大的A、B、C三种品牌的洗衣粉三种品牌的洗衣粉进行了问卷调查,发放问卷进行了问卷调查,发放问卷270份(问卷由单选和多选份(问卷由单选和多选题组成),对收回的题组成),对收回的238份问卷进行了整理,部分数据份问卷进行了整理,部分数据(见右图)如下:(见右图)如下:最近一次购买各品牌洗衣粉用户的比例最近一次购买各品牌洗衣粉用户的比例根据上述信息回答下列问题:根据上述信息回答下列问题:(1)A品牌洗衣粉的主要竞争优势是什么?你是怎样品牌洗衣粉的主要竞争优势是什么?你是怎样看出来的?看出来的?(2)广告对用户选择品牌有影响吗?请简要说明理由)广告对用户选择品牌
2、有影响吗?请简要说明理由. .(3)你对厂家有何建议?)你对厂家有何建议?内容内容质量质量广告广告价格价格品牌品牌ABCABCABC满意户满意户数数194121 117 163 172 1079896100用户对各品牌洗衣粉满意情况汇总表用户对各品牌洗衣粉满意情况汇总表根据上述信息回答下列问题:根据上述信息回答下列问题:(1)A品牌洗衣粉的主要竞争优势是什么?你是怎品牌洗衣粉的主要竞争优势是什么?你是怎样看出来的?样看出来的?A品牌洗衣粉主要竞争优势是质量,理由是:品牌洗衣粉主要竞争优势是质量,理由是:对对A品牌洗衣粉的质量满意的最多;品牌洗衣粉的质量满意的最多;对对A品牌洗衣粉的广告,价格满
3、意的不是最多;品牌洗衣粉的广告,价格满意的不是最多;对对A品牌洗衣粉购买的人最多;品牌洗衣粉购买的人最多; A品牌洗衣粉靠的是质量优势品牌洗衣粉靠的是质量优势(2)广告对用户选择品牌有影响吗?请简要说明理由)广告对用户选择品牌有影响吗?请简要说明理由. .(3)你对厂家有何建议?)你对厂家有何建议?首先要提高质量,其次加大广告力度,最后注意合理首先要提高质量,其次加大广告力度,最后注意合理的价格的价格广告对用户选择品牌有影响,原因是:广告对用户选择品牌有影响,原因是:对对B,C洗衣粉的质量,价格满意的用户,相差不大;洗衣粉的质量,价格满意的用户,相差不大;对对B品牌的广告,满意的用户比品牌的广告,满意的用户比C多,相差较大;多,相差较大;购买购买B品牌的用户高于品牌的用户高于C 广告影响用户选择品牌广告影响用户选择品牌