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1、第四节第四节 1名片名片名片虽小，空间乃大。它是名片虽小，空间乃大。它是名片虽小，空间乃大。它是名片虽小，空间乃大。它是 一个信息库。一个信息库。一个信息库。一个信息库。名片虽小，内涵乃深。它能回忆一份友情。名片虽小，内涵乃深。它能回忆一份友情。名片虽小，内涵乃深。它能回忆一份友情。名片虽小，内涵乃深。它能回忆一份友情。名片虽小，运用乃广。它是交友的开始、印象的储名片虽小，运用乃广。它是交友的开始、印象的储名片虽小，运用乃广。它是交友的开始、印象的储名片虽小，运用乃广。它是交友的开始、印象的储存、备忘录。存、备忘录。存、备忘录。存、备忘录。名片虽小，易趣乃多。体现企业精神、产业文化、名片虽小，
2、易趣乃多。体现企业精神、产业文化、名片虽小，易趣乃多。体现企业精神、产业文化、名片虽小，易趣乃多。体现企业精神、产业文化、个性魅力。个性魅力。个性魅力。个性魅力。2名片发展的历史沿革中国名片最早出现于战国时期，被称做“谒”。东汉末年，人们活动日趋平凡，竹片、木片被纸代替，称谓由“谒ye”变成“剌la”到了唐朝，科举盛行，称谓演变为“门状”明朝“万般皆下品，为由读书高”，百姓识字增多，称谓演变为“名帖”尺寸有了规范：宽3寸，长7寸。清朝西方入侵，西方名片进入中国。新中国成立后，介绍信改革开放后3名片的尺寸名片尺寸：55*90（基本型）4名片的材质1、纸浆纸（白色布纹纸、印尼白卡等）适合喷墨打印2
3、、合成纸（即撕不烂名片纸）适合激光打印3、铜版纸 印刷专用4、塑封名片5、其他材质5名片的制作的手法1、装饰纹样的巧妙运用6789 随着社会的发展，名片成为人们互相认识、交往的一个重要媒介和工具，是人们在进行商务活动的必备品，社交场合的介绍信、联谊卡，是推广自己企业形象、介绍业务职务、产品服务的联络方式，几乎成为人们的“随身档案”。10 名片在国际社会中人们喜欢讲两句话，突出了名片的重要性。（1）一个没有名片的人是没有社会地位的人 如果不是公务影响所限，有地位、有身份的人是有名片的。（2）不会使用名片的人是没有交际经验的人11一、名片的分类（1）本名式（社交名片）本名式（社交名片） 在一般社交
4、场合使用的名片，面对泛泛之交，不愿深交者， 内容只有一个本人的姓氏大名。（2）公务式名片）公务式名片 在政府交往中，公司交往中，学术交往中，办公事的时候使用的名片，它需要提供较为丰富的资讯，三个内容。12 称谓称谓 包括自己姓名，职务，学术性、技术性头衔 归属归属 包括单位名称，所在部门，企业标志联络方式联络方式 包括单位地址，办公电话，邮编需要强调的是：一般不提供私宅电话一般不提供移动电话头衔要少而精13二、名片的使用（一）名片携带与收藏 名片不仅要带，放在什么地方也是讲究的最好是装在名片夹了，一般放在上衣的内袋里边，男同志穿西装，女士放在手袋也行。（二）名片的索取 一般情况下，交换名片正规
5、的顺序应该是地位低的首先把名片递给地位高的，地位高的有优先知情权。14直接了当地索要名片往往会自寻尴尬技巧是：以静制动（1）交易法）交易法 所谓将欲取之必先予之，最简单的的就是直接把名片递给对方，来而不往非礼也，一般情况下对方会回递。（2）激将法）激将法 如遇到某人地位身份跟你不太一样，或对方是异性，出于防范之心或阶层落差之类，可能不给你名片，这种情况下用激将法。15（3）谦恭法）谦恭法 一般对 象是学者、专家、名人用的方法。（4）暗示法）暗示法 面对比较熟的人就直接说，但面对不是很熟的人要委婉提示（三）名片的接受原则（1）要专心致志，不能三心两意）要专心致志，不能三心两意 只有在社交场合跟外
6、国人打交道时，女士可以坐而不立，一般国内场合不能。16（2）迎向对方，双手捧接）迎向对方，双手捧接（3）有来有回敬对方，要回敬）有来有回敬对方，要回敬 问题：假如对方递你名片，而你没有名片怎么办？ 如“这个名片刚好用完了或名片没有带”17相反，如果对方这样说，有三种情况： 名片真的用完了 对方地位高，双方有落差，不想给你 对方地位低，还没有名片（4）接到名片一定要看）接到名片一定要看 看对方名片实际有两个作用： 表示尊重 了解对方确切身份（四）使用名片禁忌（1）残缺折皱的名片不使用18（2）名片不宜涂改（3）在比较重要的场合不能提供两个以上的头衔，要简单（4）不要把名片当作传单随便散发。（5）
7、不要随意地将他人给你的名片塞在口袋里。（6）不要随意拨弄他人的名片。（7）在对方的名片上作一些简单的记录和提示，是帮助我们记忆的好办法。但是，不要在他人的名片上乱写一些有关名片主人特征的词，如“小个子”、“戴眼镜”等。19二、名片的制作（1）格式）格式 名片格式是有讲究的，名片的大小有专业的尺寸。一般人用的名片长9厘米，宽5.5厘米，国际社会有长10厘米，宽6厘米。20（6）文字）文字 比如我们是大陆中国人，一般交往中使用的名片大概以简化标准汉字为佳。再如你在少数民族地区工作，出于尊重少数民族文化习惯和传统要求，可按照国家法律使用文字和当地民族文字。21案例分析 某公司王经理约见一个重要的客户
8、。见面之后，客户就将名片递上。王经理看完后就将名片放到了桌子上，两人继续谈事。过了一会儿，服务人员将咖啡端上桌面，请两位经理慢用。王经理喝了一口，将咖啡杯子放在了名片上，自己没有感觉到，客户方经理皱了皱眉头，没有说什么。 讨论题：（1）请分析王经理的失礼之处（2）接到对方的名片后应如何放置22情景训练：目的：把名片礼仪知识运用到商务和社会实 践中去 某公司业务部工作人员到一单位洽谈业务，与对方经理（秘书）见面做自我介绍的同时，递送上自己名片，一边展开自己的业务。请同学们按照名片礼仪知识分角色完成情景。23作业：设计特色名片作业：设计特色名片实训目标： 掌握名片设计要素，设计出体现个人或公司特点的富有特色的名片，并能规范的使用名片24
