《竞争对手的应对完成》由会员分享,可在线阅读,更多相关《竞争对手的应对完成(68页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、竞争对手的应对竞争对手的应对l l1、竞争对手给我们带来的好处、竞争对手给我们带来的好处l l(1)课程上逼我们创新。)课程上逼我们创新。l l(2)加速推动税法直通车和纳税战略沙龙)加速推动税法直通车和纳税战略沙龙的进程。的进程。l l(3)完善我们的薪酬机构。l l留着关键员工销售精英俱乐部津贴l l(4)各分公司加强续费率。l l平时松懒紧张进入好的状态l l(6)分担新会员市场开发成本,对方的会员明年由我们去续费。l l(7)进一步强化纳税人俱乐部的标准。l l2、竞争对手给客户带来的好处、竞争对手给客户带来的好处l l选择多样性,帮我们满足客户的需求,我选择多样性,帮我们满足客户的需
2、求,我们不担心客户不到我们纳税人俱乐部学习,们不担心客户不到我们纳税人俱乐部学习,我们担心的是客户没有学习的习惯!我们担心的是客户没有学习的习惯!l l我们要注意:客户为了获得降价和其他好我们要注意:客户为了获得降价和其他好处,会挑剔我们,会故意说竞争对手的课处,会挑剔我们,会故意说竞争对手的课程好。程好。l l3、竞争对手对我们的冲击、竞争对手对我们的冲击l l竞争对手是做存量还是增量竞争对手是做存量还是增量l l增量:财务总监证书、纳税筹划师证书。增量:财务总监证书、纳税筹划师证书。l l每次都有冲击,慢慢会稳下来每次都有冲击,慢慢会稳下来4、竞争对手的应对策略、竞争对手的应对策略l l竞
3、争对手的薄弱点竞争对手的薄弱点l l1、会员制培训的风险。会员制本质上是预付一年的款,一年之中逐月消费,最大的风险来自于培训公司垮掉。从我们长期的经验看,只有每年收入不低于120万,会员数不少于200个,才能保本。如我们去年刚好持平的厦门分公司,刚好在这个水平上。低于这个水平,必垮无疑。l l从我们俱乐部出走的管理人员拷样的会员制培训。从我们俱乐部出走的管理人员拷样的会员制培训。l l(1 1)重庆财税大讲堂。已垮掉,会员无法退费。)重庆财税大讲堂。已垮掉,会员无法退费。l l(2 2)江苏财税大讲堂。已垮掉,由大成方略江苏)江苏财税大讲堂。已垮掉,由大成方略江苏分公司接管。分公司接管。l l
4、(3 3)云南大地纳税人俱乐部。已垮掉,由大成方)云南大地纳税人俱乐部。已垮掉,由大成方略云南分公司接管。略云南分公司接管。l l(4 4)河南金瑞纳税人文化俱乐部。已垮掉,会员)河南金瑞纳税人文化俱乐部。已垮掉,会员无法退费。无法退费。l l(5 5)上海纳税筹划中心浙江分中心。已垮掉。)上海纳税筹划中心浙江分中心。已垮掉。l l(6 6)上海纳税筹划中心江苏分中心。已垮掉。)上海纳税筹划中心江苏分中心。已垮掉。l l(7 7)上海纳税筹划中心安徽分中心。已垮掉。)上海纳税筹划中心安徽分中心。已垮掉。各种国际注册证书的本质各种国际注册证书的本质l l目前竞争对手的国际认证协会总部运营地址:石
5、家庄西三庄大街29号方润商务612室l l30多种证书4、竞争对手的应对策略、竞争对手的应对策略l l(1)课程上:真正的新格局,新高度!)课程上:真正的新格局,新高度!l l09年稽查风暴下的纳税筹划与风险控制年稽查风暴下的纳税筹划与风险控制10月月15-16日日沈阳沈阳l l新财务报表下财税风险揭示新财务报表下财税风险揭示10月月16-17日日成都成都l l新财务报表下财税风险揭示新财务报表下财税风险揭示10月月20-21日日内蒙古内蒙古l l2009企业所得税汇算清缴攻略企业所得税汇算清缴攻略10月月21-22日日青岛青岛l l经济合同涉税条款规范与操作技巧专题讲经济合同涉税条款规范与操
6、作技巧专题讲座座10月月22-23日日大连大连l l企业最新出口退(免)税政策与操作实务企业最新出口退(免)税政策与操作实务10月月28-29日日上海上海2009企业所得税汇算清缴攻略企业所得税汇算清缴攻略l l刘玉章刘玉章l l第一讲第一讲企业所得税汇算清缴概述企业所得税汇算清缴概述l l一、汇算请教的概念与企业范围二、汇算清缴应当报送的资料三、企业的法律责任与权力四、关于合并纳税的规定五、税务机关的审查和后续管理l l第二讲第二讲试决算技巧在汇算清缴中的应用试决算技巧在汇算清缴中的应用l l第三讲第三讲收入总额的纳税操作技巧收入总额的纳税操作技巧l l第一节收入确认的原则与条件第二节商品销
7、售金额的确认第三节商品销售时间的确认第四节提供劳务收入的确认第五节视同销售的纳税操作实务第六节营业外收入的操作实务l l第四讲第四讲第四讲第四讲 资产的税务处理技巧资产的税务处理技巧资产的税务处理技巧资产的税务处理技巧l l第一节第一节 固定资产固定资产第二节第二节 无形资产无形资产第三节第三节 长期股权投资长期股权投资第四节第四节 长期待摊费用长期待摊费用第五节第五节 投资性房地产投资性房地产第六节第六节 资产损失的税前扣除资产损失的税前扣除l l第五讲第五讲第五讲第五讲 税收优惠的纳税操作实务税收优惠的纳税操作实务税收优惠的纳税操作实务税收优惠的纳税操作实务l l第一节第一节 免税收入的操
8、作实务免税收入的操作实务第二节第二节 减计收入的操作实务减计收入的操作实务第三节第三节 加计扣除的操作实务加计扣除的操作实务第四节第四节 减免应纳税所得额的操作实务减免应纳税所得额的操作实务第五节第五节 减免税的操作实务减免税的操作实务第六节第六节 创业投资企业税收优惠的操作实务创业投资企业税收优惠的操作实务第七节第七节 抵免所得税额的操作实务抵免所得税额的操作实务l l第六讲第六讲企业重组的纳税操作实务企业重组的纳税操作实务l l第七讲第七讲期间费用扣除的纳税操作技巧期间费用扣除的纳税操作技巧l l第一节期间费用的核算方法第二节管理费用的纳税操作实务第三节销售费用的纳税操作实务第四节财务费用
9、的纳税操作实务09年稽查风暴下的纳税筹划与年稽查风暴下的纳税筹划与风险控制风险控制l l王泽国教授l l第一部分第一部分企业税务风险控制研究企业税务风险控制研究l l一、企业税务风险概述一、企业税务风险概述l l(一)税务风险及其形成原因分析(一)税务风险及其形成原因分析(二)税务风险的种类(二)税务风险的种类二、如何正确分析与评估税务风险二、如何正确分析与评估税务风险三、控制税务风险的方法研究三、控制税务风险的方法研究l l四、税务稽查的种类及稽查重点四、税务稽查的种类及稽查重点l l第二部分第二部分第二部分第二部分 企业如何进行纳税筹划企业如何进行纳税筹划企业如何进行纳税筹划企业如何进行纳
10、税筹划l l(一)、纳税管理及纳税筹划基本知识(一)、纳税管理及纳税筹划基本知识(一)、纳税管理及纳税筹划基本知识(一)、纳税管理及纳税筹划基本知识1 1、企业做好纳税筹划工作的主要原因、企业做好纳税筹划工作的主要原因2 2、做好纳税筹划的预备知识、做好纳税筹划的预备知识l l(二)、纳税筹划的条件与主要方法(二)、纳税筹划的条件与主要方法(二)、纳税筹划的条件与主要方法(二)、纳税筹划的条件与主要方法1 1、公司的概念及特点、公司的概念及特点2 2、公司操作的基本途径、公司操作的基本途径3 3、在多种纳税方案中,选择最优方案、在多种纳税方案中,选择最优方案4 4、充分利用现行税收优惠政策、充
11、分利用现行税收优惠政策5 5、充分利用税法及税收文件中的一些条款、充分利用税法及税收文件中的一些条款6 6、充分利用财务会计规定、充分利用财务会计规定7 7、税负转嫁、税负转嫁l l(三)企业日常成本管理与纳税筹划(三)企业日常成本管理与纳税筹划(四)、企业采购、销售与纳税筹划(四)、企业采购、销售与纳税筹划l l五、企业利润分配与纳税筹划五、企业利润分配与纳税筹划l l六、企业设立与纳税筹划六、企业设立与纳税筹划七、企业合并分立与纳税筹划七、企业合并分立与纳税筹划八、新税法下如何实施纳税筹划八、新税法下如何实施纳税筹划中税网强势进驻大连,掀起财税新风中税网强势进驻大连,掀起财税新风暴!暴!l
12、 l新格局,新高度,全新的选择!新格局,新高度,全新的选择!l l中税网大连分公司中税网大连分公司-财税领域更高端的财财税领域更高端的财税培训机构、最能协调税企关系的机构!税培训机构、最能协调税企关系的机构!一站式解决财税问题的大型超市!一站式解决财税问题的大型超市!l ll l我们坚信,竞争只会带来更为优质的产品和服务,学员是最大的受益者,您有理由选择性价比更高择性价比更高、更能解决问题更能解决问题的机构!l l(2 2)服务内容上:推出税法直通车、光盘、书籍。)服务内容上:推出税法直通车、光盘、书籍。l l税法直通车,全国最快最新的税法讲解。税法直通车,全国最快最新的税法讲解。l l200
13、82008年:年: 国税函国税函10841084个文件个文件l l国税发国税发125125个文件个文件l l财税财税178178个文件个文件l l财关税财关税9999号文件号文件l l全国唯一全国唯一l l(3)网络:大成方略纳税答疑网l l专注:中国最大的纳税答疑网81000条l l中税网2800个l l中国税网3912个l l(4)服务上:提供非业务价值l l上门服务l l(5 5)品牌塑造)品牌塑造“大成方略纳税人俱乐部大成方略纳税人俱乐部” ”l l各大财税杂志广告投放各大财税杂志广告投放l l财会信报财会信报l l财会学习财会学习l l财税前沿财税前沿l l中国会计报中国会计报l l
14、财会通讯财会通讯l l首席财务官首席财务官l l印刷资料l l平时的电话:接电话,电话程序l l场地横幅公用基金激励公用基金激励l l一、公用基金目前存在的问题。l l有奖金没积极性,没奖金更没积极性!二、团队奖励的艺术的艺术l l1、激励的双因素理论l l赫茨伯格双因素理论l l保健因素激励因素l l工资奖金l l良好人际关系授权l l工作环境对员工的肯定与尊重l l公正评价员工指导和培训机会l l假如你现在的工资是50,000人民币/年.你公司给你以下两个选择.你选哪个?l lA.把你工资涨到55,000元/年.l lB.保持你现在工资不变,但每年不定期地给你几次奖金,奖金总额约为5,00
15、0元/年.l l如果你像大多正常人的话,那你一定会要涨工资。l l但事实上,给奖金对公司而言,要比加工资好。原应由两个。l l第一,尽管大家会选择加工资,但给奖金却会使人更开心。一次性涨工资在最初可能给人带来很大的快乐感,但时间久了,人们也就适应了。而间歇性的,特别是不定期的,发奖金给人的快乐一直在发生,不易适应。和涨工资比起来,它带来的快乐更频繁,更持久。l l第二,发奖金给公司带来较大的回旋余地。l l由俭入奢易,由奢入俭难l l降工资是一种直接损失,而没有得到奖金则是一种未得收益,人们往往对直接损失较之未得收益更敏感,毋庸置疑,降工资这种直接损失给人所带来的痛苦要大于不得奖金的失落。l
16、l如果有的企业采取涨工资,而有的企业采取发奖金,那么那些采取涨工资的企业的工资水平势必要高于那些发奖金而不涨工资的企业,这样一来,就会造成人才都流动到那些高工资水平的企业,那么发奖金的企业也不得靠提高工资水平来吸引人才,这样一来,大家都只能采取涨工资的手法,而无法尝到发奖金所带来的甜头。l l涨工资不如发奖金给员工带来的快乐大;涨工资不如发奖金给员工带来的快乐大;同时,发奖金有比较大的回旋余地。同时,发奖金有比较大的回旋余地。2、奖励中的经济学效用与心理满足感l有两种选择,要么直接给员工1000元钱,要么给他们价值1000元的香格里拉就餐券。你会怎么做呢?l l如果问员工的话,他们往往会选择1
17、000元现金。因为每个人都知道从经济学的角度来讲,现金的流动性大,同时人们愿意怎么花就怎么花,得到1000元的现金既可以选择去香格里拉就餐,也可以买其他喜欢的东西。l l在没有其他选择时,收到1000元高级饭店餐券的员工高兴程度高于收到1000元现金的员工。l l员工会永远记得老板给他们提供的那次特殊的高贵享受美国的全国足球联合会l l每年的超霸杯(SuperBowl)后的一个星期都要举行一次职业杯(ProBowl就是请球星来打表演赛)l l曾经有好几年这场全明星赛都无法吸引到所有的超级球星来比赛。提高奖金和出场费对这些七位数收入的球员来说几乎没有什么刺激作用。l l比赛场地转移到了夏威夷比赛
18、场地转移到了夏威夷 l l每个参赛球员有两张免费的一等舱机票每个参赛球员有两张免费的一等舱机票 l l食宿也免费提供食宿也免费提供 l l这些超级球星尽管腰缠万贯,有足够的财力去夏这些超级球星尽管腰缠万贯,有足够的财力去夏威夷游玩,但是他们的时间是有限的,甚至是受威夷游玩,但是他们的时间是有限的,甚至是受到严格控制的,他们平时忙于训练、往返于各地到严格控制的,他们平时忙于训练、往返于各地参加比赛,也许也很少有时间能陪伴自己的女伴,参加比赛,也许也很少有时间能陪伴自己的女伴,更不用说带女友去夏威夷度假游玩了。更不用说带女友去夏威夷度假游玩了。 l l现在有了参加职业杯做度假的理由,球星的积极性就
19、明显提高了。用这样一个吸引他们的方式,在财力上同提高奖金和出场费等手段比起来,不会有太显著的差异,但是在效果上却大不一样了。l l奖励员工想买却舍不得买的东西!l l平时只打100元的领带的员工,奖他500元1条的领带超奖5条100元的领带。3、奖励无选择l l当一个公司准备奖励员工时,假设公司可以让员工去度假旅游,也可以送他们每人一台高清晰度的数码电视机,并且两者是等值的。究竟应该给他们选择的权利好呢,还是不让他们选择好呢?l l好像是给出更多的选择是对员工好,其实不然。l l选了度假的员工会感到自己是放弃了实用的电视机作为代价来参加旅游的,旅游回来后看到同事家的那台电视肯定心中不悦;l l
20、而选择电视的人,在家里看到电视中的那些度假胜地,想到其他员工也正在尽情游玩的时候,一定要顾影自怜了。l l奖励的时候最好不要让接受奖励或礼物的奖励的时候最好不要让接受奖励或礼物的人自己选择。人自己选择。l l把患得患失也给别人。把患得患失也给别人。4、经济规范与社会规范l l瑞士政府将核能发电的废料进行堆放,找到两瑞士政府将核能发电的废料进行堆放,找到两个小镇作为备选地点。个小镇作为备选地点。l l苏世大学的两位学者进行调查。苏世大学的两位学者进行调查。l l出于社会责任,出于社会责任,50.8%50.8%的人同意愿意承担风险,的人同意愿意承担风险,还有另一半人是反对的!还有另一半人是反对的!
21、l l为了争取更多的人配合议会决定,每位居民每年补偿0.5万瑞士法郎.结果如何呢?l l同意的人降为24.6%。l l进一步将补偿金提升到1万瑞士法郎,又提到了1.5万,仅有一人改变了立场!l l现在某个地区发生了地震,许多人的生命危在旦夕,急需有人献血。有三种有关献血的方案:l l1、无偿献血;l l2、每人每献200cc补助10块钱。l l请问你在那种情况下更愿意参与献血呢?小的惩罚不如没有惩罚l l幼儿园通常下班时间在下午5点,因此老师们总希望家长们能在5点之前接走自己的孩子。但是总有那么几个家长每次都姗姗来迟,弄的老师们都无法按时下班。l l后来幼儿园发布了一条规定,对于超过5点晚来的
22、家长,每晚到1刻钟罚款2块钱。l l规定实施后,没想到,晚来的家长数不但没有减少,反而增加了。l l原来家长们觉得这真是件划算的事情,迟到一刻钟罚款2元钱,意味着花上8元钱就能让幼儿园多照看孩子1小时,这是多划算的事情啊。l l不久,幼儿园也意识到了这点,马上撤销了原来的规定。l l规定撤销后,晚来的家长更多了,理由是,原先花8元钱可以多照顾孩子1小时,现在分文不花就能为我照看,不是更好嘛!l l人们往往做事是出于自己的内在动力,而人们往往做事是出于自己的内在动力,而一旦与奖励挂钩,就变成了一个经济交易。一旦与奖励挂钩,就变成了一个经济交易。所以给小奖反而不如给不给奖。所以给小奖反而不如给不给
23、奖。l l惩罚也是如此,小的惩罚反而不如没有惩惩罚也是如此,小的惩罚反而不如没有惩罚。罚。5、奖励方案早定比晚定好l l如果分公司要进行春游,是半个月前宣布好,还是两个月前宣布好?l l如果你有机会和你最喜爱的电影明星接吻,你是愿意马上实现还是过一个星期再实现呢?“马上让她在我面前出现吧!”,大部分人一定迫不及待。l l卡耐基卡耐基 梅隆大学的行为经济学家罗恩斯坦教授梅隆大学的行为经济学家罗恩斯坦教授(GeorgeLoewenstein)(GeorgeLoewenstein)曾作过这个实验曾作过这个实验 l l一组大学生被告知,他们过一会有机会得到一个一组大学生被告知,他们过一会有机会得到一个
24、吻,而且是来自自己最喜爱的电影明星的,另一吻,而且是来自自己最喜爱的电影明星的,另一组被告知在一周后得到同样一个令人激动的吻。组被告知在一周后得到同样一个令人激动的吻。后一组学生的满足程度高于前一组,因为他们在后一组学生的满足程度高于前一组,因为他们在期待的这一个星期里每天都会以非常真实的心态期待的这一个星期里每天都会以非常真实的心态想像自己和最喜爱的电影明星接吻的情形。想像自己和最喜爱的电影明星接吻的情形。 l l让员工在期待的过程中极大化他们的快乐,从而增强激励的效果。6、奖品的挑选原则:大中之小不如小中之大l l从中国去美国,给一些朋友带了礼物。其中,我买了一条价值400元的羊绒围巾送给
25、一个朋友,还买了一件价值500元的羊毛大衣送给另一个朋友。两者比较而言,围巾相对便宜,但是接受围巾的朋友觉得我很大方,为她这个朋友挑选了那么高档的围巾,我的确是把她当真正的朋友了。l l而收到羊毛大衣的人呢,她似乎并没有收到围巾的人那么高兴,反而觉得我挺小气的,不够朋友,500元的大衣和其它大衣比起来并不是很昂贵,认为也许我并不是很看重她这个朋友。尽管相对来说,我为她多花了100元,却没有收到在前面一个朋友身上那样的效果。为什么多花了钱反而不讨好呢?l l送礼的时候,在一个不太昂贵的礼物类别送礼的时候,在一个不太昂贵的礼物类别中选择一个比较贵的礼物,要比在一个比中选择一个比较贵的礼物,要比在一
26、个比较昂贵的礼物类别里选一个比较便宜的礼较昂贵的礼物类别里选一个比较便宜的礼物收到的效果更好。物收到的效果更好。l l对企业,这种方法同样能够一举两得,既能激励员工,又可以节约成本。7、奖有用的不如无用的。l l结婚送钱是一种很差的送礼方式l l不会记得都送了多少钱,唯一有可能的是当你送的钱比别人少的时候你会被记住l l送一套两人的石膏像,石膏像显然是吃不掉的,也用不掉的,他们也不会将自己的石膏像拿去送人,更不用说会把自己的头像扔掉了。l l因此这样有个性的礼物一定会让对方长久地记得你这个朋友,当然也不会有人计较你的礼金是送多还是送少了。l l公司发奖金也不是一种太有效的激励方式。l l尽管没有员工会认为奖金没有用,但是除非公司发的奖金数额非常之高,否则一定小数额的奖金对员工来讲无非也就混在工资里作日常开销用掉了.l l久而久之员工对这种激励方式所带来的效用非但容易忘记,而且也会变得越来越不敏感。l l精英纯银勋章,打破记录的金牌。l祝各分公司总经理打造高绩效的团队!l年底突破一个亿!