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2、，提高人员推销任务的效率与效能能脑营销与销售理念右手背景知识购买行为购买行为沟通技巧沟通技巧左手自我定位推销意义推销意义生涯规划生涯规划躯体推销的5个过程前奏前奏接触接触探测探测提案提案成交成交右脚自我管理左脚关系管理区域管理区域管理自我鼓励自我鼓励时间管理时间管理关系销售关系销售建立信任建立信任顾客胜利顾客胜利人员推销的人员推销的5个台阶个台阶自我定位自我认知互动鼓励压力管理感同身受识别风格学会倾听尊重差别定点超越确认顾客探求对手展现个性循序渐进引见自我化解疑义抓住时机双赢谈判遵照原那么利益导向善用战略第一台阶第一台阶 自我定位自我定位胜利销售人员的自画像压力管理胜利的销售代表自画像胜利的销
3、售代表自画像 西装革履 大耳朵 大嘴巴 长腿 大脚 苗条 鼠目寸光秃顶压力距阵压力距阵高高低低能否自发选择能否自发选择鼓鼓励励程程度度高高低低第二台阶第二台阶 感同身受感同身受沟通风格OK矩阵果断型自信果断、客观企图心强、不服输注重结果、控制欲强以事业为本表现型表达力强，热情活力注重觉得与感受注重人际关系以人际为重平易型脚踏实地、耐心守旧擅长倾听，不善变化注重对方的感受以稳定为主思想型擅长逻辑推理高规范严要求理性推理，敏感多疑以完美为好以事为主善支配以人为主重关系速度、自动与外向谨慎、被动与自制我不我不OK他也不他也不OK我我OK他不他不OK我不我不OK他他OK我我OK他也他也OK圣诞节的前夕
4、圣诞节的前夕他约请了一些客户参与新年酒会，他约请了一些客户参与新年酒会，其中有三巨头，谁来坐主宾席位呢其中有三巨头，谁来坐主宾席位呢？张先生是一家著名跨国公司的采购经理，该公司每年都有一些定单，但近年来采购量有逐渐减少的趋势。该公司的采购流程比较规范，但是回款周期比较长王先生来自于一家中型的合资企业，也是采购经理，与本公司的协作非常愉快与亲密，目前虽然采购量与跨国公司差不多，但是有上升的趋势李先生是一家民营企业的老总，曾经在国外打拼了许多年，公司曾经在海外上市，如今回国创业，他雄心勃勃，立志成为行业的楚翘2兴 趣3需 求4简 报5化 解6识 别7结 束1寒 暄销售面谈的销售面谈的7个步骤个步骤
5、发明调和的沟通气氛忘掉本人情牵顾客顾客需求背后的需求获得产品引见胜利的要点妥善处置反对意见留意购买/决策信号达成默契/建立良好关系第五台阶第五台阶 双赢谈判双赢谈判5大双赢战略积极化解冲突销售谈判循环竞竞争争争争协协作作作作逃避逃避逃避逃避依从依从依从依从妥妥妥妥协协_协作性作性_竞争争性性冲突处置的五种类型冲突处置的五种类型走投无路走投无路走投无路走投无路叩叩叩叩头头拜拜拜拜见见拳拳拳拳头头相加相加相加相加意气相投意气相投意气相投意气相投白白白白头头偕老偕老偕老偕老探求探求Explore提案提案Propose协议Agree双赢销售谈判循环双赢销售谈判循环关系关系Relate谢 谢!更多下载内容请关注我们网站!wwwat.org
