企业人力资源管理培训

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1、企业人力资源管理培训绩效管理与考评课程绩效管理与考评课程1企业人力资源管理培训 讲授目的讲授目的n通过本课程学习，使学员加深对绩效管理与考评的定义、原则、内容、程序、步骤和方法等知识的理解。n以模拟练习和案例思考等强化对绩效管理与考评操作技能的掌握。n结合培训教程之习题进行重点解答。2企业人力资源管理培训 课程内容课程内容 一、绩效管理与考评概述 二、绩效管理与考评原则 三、绩效考评内容、步骤和方法 四、绩效考评结果分析与评价 3企业人力资源管理培训一、绩效管理与考评概述一、绩效管理与考评概述 1 1、人力资源与绩效 从“人”谈起 投入 制作 产出 增值 桥梁 铺建 通路 沟通工工作作流流4企

2、业人力资源管理培训2 2、绩效管理与考评、绩效管理与考评绩效管理绩效管理绩效考评绩效考评以考核制度为基础的 人力资源子系统是绩效计划、考评到 实施及信息总结、改 进的全部过程涵盖整个企业立体与 动态管理是一套正式的结构化制 度是绩效管理的支撑点和 前提依据是制度化与客观性的考 核和评价过程5企业人力资源管理培训相关描述 绩效的性质和特点考评的意义和作用多因性多因性主观影响：激励 技能客观影响：环境 机会多维性多维性品德 能力 态度 潜力等动态性动态性随时间与主客观变化核心核心：考核现任职业绩 考核素质和能力体现体现： 价值与贡献作用作用： 论功行赏 解决问题 意见沟通 前程规划 人力发展 激励

3、士气6企业人力资源管理培训模拟练习n多项选择题：1）绩效的性质和特点包括（）A、多因性B、多维性C、动态性D、激励性 2 2）绩效的多因性中受其客观影响因素（）A、激励B、技能 C、环境D、机会3）绩效管理的目的主要有（）A、改善组织氛围 B、优化作业环境 C、持续激励员工 D、提高组织效率7企业人力资源管理培训模拟练习n判断改错题：1）绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源系统（）2）员工的工作好坏，绩效高低全面影响到企业的整体效率和效益（）3）绩效管理是从事前策划到过程的监测，从事后考评到绩效改进的动态过程（）8企业人力资源管理培训绩效管理之考评分类绩效管理之考评分类n按时间划分：定期考

4、评与不定期考评n按目的划分：例行、晋升、选拔、评定职称、录用n按对象划分：普通员工和管理人员n按形式划分：口头和书面、直接和间接、个别和集体n按内容划分：综合考评和单项考评（业绩能力态度）n按标准设计：绝对标准和相对标准9企业人力资源管理培训3 3、绩效考核制度、绩效考核制度n是关于员工考核的制度文件n是绩效管理与考评体系建立的基础n是有效地进行员工考评的制度保障n考核制度主要包括：目的、原则、内容、要和一般程序n结果运用：工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进n无规则不成方圆无规则不成方圆n制度制度= =管理吗？管理吗？10企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n多项选择题：1 1）绩效考评按

5、形式划分包括：（ ）A、口头和书面考评 B、直接和间接考评C、个别和集体考评 D、综合和单项考评2 2）按考评内容划分的单项考评包括（ ）A、工作业绩考评 B、工作能力考评C、工作态度考评 D、工作任务考评3 3）绩效考核制度的功能主要包括：（ ）A、是员工考核的制度文件 B、是绩效与考评体系建立的基础C、是有效地进行员工考评的制度保障D、是薪酬管理制度的补充形式11企业人力资源管理培训绩效考核制度要素绩效考核制度要素n全面性与完整性n相关性与有效性n明确性与具体性n可操作性与精确性n原则一致性与可靠性n公开性与客观性n民主性与透明性实操：四四个个越越好好12企业人力资源管理培训模拟练习模拟练

6、习n 判断改错题：1）只要考核制度健全和完善，考评完全可以 做到客观公正（ ）2）仅凭绩效考评不足以反映一个员工的实际 （ ） 3）绩效考评可以提高员工的满意度和成就感 （ ）4）从绩效管理角度，制度化往往约束客观性 的考核和评价（ ）13企业人力资源管理培训二、绩效管理与考评原则二、绩效管理与考评原则1、基本和务实原则基本原则基本原则实务原则实务原则公开与开放 反馈与修改 定期化与制度化 可靠性与正确性 可行性与实用性基准明确化 以现状为基础 层次化 尊重第一次 明确范围14企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n单项选择题：1 1）企业应在（ ）原则下建立开放式考评制度 A、公开性 B、公平

7、性 C、一致性 D、反馈性2 2）考评的一致性原则是指（ ） A、考评的内容不能有太大变化 B、考评标准不能有太大变化 C、考评的时间不能有太大变化 D、考评的内容和标准不能有太大的变化15企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习3）考核基准明确化是指（）A、考评目的和方式B、考评类别和项目C、考评比重和等级D、以上内容都应该明确和说明4）在考核过程中考评人员的正确做法是（）A、参考上次考核结果B、参考前任主管的考核结果C、以现状为基础进行考核D、作出和上次一样的考核结果16企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n判断改错题：1）可靠性与正确性原则可以理解为具备良好 的信度和效度（ ）2）绩效管理是

8、一种连贯性的管理过程，因而 必须具体化和制度化（ ）3）可行性与实用性包括限制因素分析和目标 效益分析，但不包括潜在问题分析（ ）17企业人力资源管理培训2 2、考评程序、考评程序A制订计划B确定标准C分析评价D考评反馈衡量差别 有效沟通18企业人力资源管理培训实操描述实操描述n计划内容：目的和对象、内容、时间和方法n考评标准：绩效标准、行政标准及任职资格标准n分析评价：德、能、勤、绩的综合评价n考评反馈：绩效意见认可（双方共识签字）绩效面谈意见反馈征求看法作出记录n课堂思考：德、能、勤、绩哪一个德、能、勤、绩哪一个 在考评中权重最大？在考评中权重最大？19企业人力资源管理培训技能操作技能操作

9、n作业题：按绩效管理与考评原则指引和考评程序设计一份关于某厂生产部门的考核提纲。（注：可作为课后练习）课堂思考：坐标系中多少度的射线最长？20企业人力资源管理培训品德品德 能力能力态度态度 绩效绩效潜力潜力适应性适应性职业道德职业道德进取精神进取精神价值观价值观基础常识基础常识专业知识专业知识技能技术技能技术工作经验工作经验体力耐力体力耐力积极性积极性责任心责任心协作性协作性纪律性纪律性工作效率工作效率工作任务（数工作任务（数量质量）工作量质量）工作效益效益未发未发挥的挥的能力能力 素质素质 行为行为 心理心理 性格性格 天资天资人尽其才人尽其才 才尽其用才尽其用三、绩效考评内容步骤和方法三、

10、绩效考评内容步骤和方法21企业人力资源管理培训1 1、考核内容、考核内容1)1)品德考核：是指人的政治思想和道德素质，正所谓思想决定意识、意识指挥行动；包括：使命感、责任心、职业和行为道德、进取精神等n属于从无形到有形的状态属于从无形到有形的状态进程体现进程体现22企业人力资源管理培训2)2)能力考核能力考核即认识世界（社会）和改造（主观）世界的本领能力组成：（1）是常识、专业知识和相关知识（2）是技能、技术或技巧（3）是工作经验和指导性（4）是体力、耐力和毅力23企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习判断改错题：1）品德的考核主要是看员工的价值观是否与企业完全一致（）2）对于同一能力水平的员工

11、在不同的岗位其绩效满意程度是一样的（）3）对于员工能力的考核应以他工作中突出的表现为判断（）4）能力考评是根据工作说明书的岗位要求，对其能力作出评定的过程（）24企业人力资源管理培训案例简答案例简答n李强是一家企业的技术开发工程师，进厂近1年，研发项目和工作业绩都是很出色。年终他的主管推荐李强为优秀员工。人力资源部却不同意，理由是他一年来仅拿过一次全勤奖；而且二次未穿厂服被处罚过。李强的主管认为业绩和贡献是最重要的，双方未达成共识。n请问：李强该评上优秀员工吗？请问：李强该评上优秀员工吗？25企业人力资源管理培训3 3）态度考核）态度考核主要指员工的工作积极性、责任心、协作性、纪律性和出勤状况

12、等良好工作态度责任心+事业心全程投入敬业精神敬业精神受内在品德和内外环境的影响26企业人力资源管理培训实例分析实例分析n李明和林开是同期招聘入公司的大学生，在为期三个月的试用实习期评估各有所长。李明分配到品管部任职经理助理；林开分配到生产部任职车间副职，其后三个月的表现却大不一样，李明主动积极，做得不错；林开惰性不断或出工不出力，其直接上级都认为是他们的能力不同所至。请问：您是该公司的人力资源部经理同意您是该公司的人力资源部经理同意 这种评价吗？问题在哪里？这种评价吗？问题在哪里？27企业人力资源管理培训4 4）工作绩效）工作绩效是员工在一定时间与条件下完成某一任务所取的业绩、成效或效果绩效分

13、解要素绩效分解要素 考核标准考核标准 工作质量以工作说明书规定的标准为依据 工作效率以单位时间内最终有效劳动成果所耗时间来衡量，其内涵包括组织效率、管理效率和机械（操作）效率三方面 工作效益以对企业的贡献来衡量、包括经济效益、社会效益和时间效益28企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n单项选择题：1）工作中能从全局出发并乐意协助别人属于（）A、工作积极性B、工作责任心C、工作协作性D、工作纪律性2）在员工考核中属于核心地位的是（）A、品德考核B、能力考核C、态度考核D、绩效考核n多项选择题：1）绩效考核的要素包括（）A、工作数量B、工作质量C、工作效率D、工作效益2）关于工作效率的内涵包括（）

14、A、组织效率B、管理效率C、时间效率D、机械效率29企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n判断改错题：1）工作质量的标准一般以工作说明书中的规定为依据（）2）员工的工作态度完全是其内在品德的表现（）3）工作效益包括时间效益、经济效益，但不包括社会效益（）4）在绩效考核中工作质量是处于中心地位的（）30企业人力资源管理培训5 5）潜力测评）潜力测评在职务工作中未有发挥出来的能力在职务工作中未有发挥出来的能力影响因素机会不相等 人员配置不合理 上级命令或指导有误 能力开发计划不周发掘可能根据能力表现进行推断 根据工作年限考察“经验” 通过考核、测试和面谈进行查证 通过档案查阅的学识资格重新评估31

15、企业人力资源管理培训6）适应性评价n如何从现任职务（岗位）中更好地发挥能力。两个层次：n一是人与工作之间能力与工作要求是否对称n二是人与人之间个人性格与合作者的个性差异程度n有效方式：个人申报属性评价适合调节32企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n判断改错题：1）潜力测评的难点是在员工还没有干什么的时候，如何把握他能干什么（）2）员工职位的适应性和潜能发挥主要是受工作环境的影响（）3）能力开发系统包括了“能力考核”和“潜力测评”两个方面（）33企业人力资源管理培训2 2、考评步骤、考评步骤计划准备计划准备组织小组制订方案选择人员培训工作考核实施考核实施考前动员时间选择 环境选择数据回收分析评

16、价分析评价方法选择定量定性绩效面谈改进指导结果运用结果运用找出问题 明确方向人事决策改善措施（注：简述考评的四个阶段）34企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n多项选择：1）考核标准中的绝对标准包括（）A、绩效标准B、行为标准C、任职资格标准D、评优标准2）分析评价的方法包括（）A、顺序法B、能级分析法C、对比分析法D、综合分析法35企业人力资源管理培训3 3、考评方法、考评方法比较评价法比较评价法特性评价法特性评价法行为评价法行为评价法工作结果评价法工作结果评价法等级评价法等级评价法小组排序评价小组排序评价法法强制分布法强制分布法图表评价尺度图表评价尺度法法混合标准法混合标准法 关键事件法关

17、键事件法行为定位等级法行为定位等级法设定目标设定目标 实现目标计划实现目标计划 绩效考评绩效考评生产管理衡量法生产管理衡量法目标管理法目标管理法注注：简述绩效考评的方法（教程简述绩效考评的方法（教程P237-240）36企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n多项选择题：1）用来进行绩效考评的比较评价法包括（）A、等级评价法C、强制分布法B、小组排序评价法D、关键事件法n单项选择题：1）图表评价尺度法通常采用的评价尺度为（）A、点尺度好、一般、差B、点尺度很好、好、一般、差C、点尺度优秀、很好、好、一般、差D、点尺度优秀、优良、良好、一般、合格、差37企业人力资源管理培训实例回答实例回答n某企业

18、运用“三标六项一责任”方案对生产部门进行绩效考核内容如下：）案例中某企业“三标六项”的绩效考核方法是（）“一责任”的考核方面是（）若以上案例中其生产部门把考核细分到下属车间是否应补充其他考核方法（），若补充的考核方法是（） 三标：三标：产量指标产量指标质量指标质量指标损耗指标损耗指标 六项：六项：生产量生产量时间进度时间进度合格率合格率质量事故质量事故节损数节损数超损耗超损耗一责任：一责任：以部门职能责任为指引对生产管理中出现的各种问题所表现的工作态度主动承担主动承担 被动承担被动承担 推卸责任推卸责任TYQH思维开发价值 行动演练成效38企业人力资源管理培训4 4、数据收集、数据收集n制度化

19、7个方法生产记录法：生产整个过程原始记录和统计定期抽查法：抽查生产环节的质与量工作情况考勤记录法：考勤卡与月度统核项目评定法：问卷与调研方式评定减分抽查法：违规扣分的登记限度事例法：行为的好与坏记录指导记录法：记录部属行动和意见注：若是多项选择题？39企业人力资源管理培训统计分析统计分析数据分析数据分析结果统计结果统计操作项：操作项： 划分等级对单一考核项目的量化对同一项目不同考核绩 到效的综合对不同项目考核绩效综 合 分析项：分析项：比例如何？多少人胜任？不合格原因分析预估与实际差异原因考核是否有误差可能如何预防和改善40企业人力资源管理培训实例片段实例片段41企业人力资源管理培训四、绩效结

20、果分析与评价四、绩效结果分析与评价、考评结果分析信度：一致性不因所用考评方法及考评者的改变而导致不同结果稳定性不久的时间内重复考评结果应相同改进措施：统一培训，促使重视和参与多采用全方位考评（如度考评）可考虑间隔时间重复考评保证考评格式和程序标准化42企业人力资源管理培训接上页接上页效度：数据及结果与需评价的要素相关程度效度，效度差就是考评结果的准确性低改进措施：要用具体明确可考核指标来定义让评议的人都参与设计听取各方面的建议进行培训熟悉保证考评者理解掌握考评标准43企业人力资源管理培训模拟练习模拟练习n多项选择：1）影响考评结果的主要因素（）A、考评者的判断B、与被考评者的关系C、考评方案的

21、设计D、考评的组织条件2）绩效考评中典型的主观评价错误包括（）A、过宽倾向B、过严倾向C、趋中效应D、晕轮效应44企业人力资源管理培训、考评效果评价、考评效果评价短期效果评估短期效果评估长期效果评估长期效果评估考核完成率面谈确认的行动记录书面报告质量参与人员的态度认识组织（团队）绩效员工的素质员工的离职率对企业认同度45企业人力资源管理培训案例思考案例思考n某公司是一家民营企业，过去管理相当粗放，没有目标管理体系，决策与职能层忙上忙下，几乎都成了“救火队员”，每年也评先进，奖金不多；各部门都今年张三明年李四 地提名，基本没有体现激励机制。后来该企业决心推行企业改造工程，建立了一套科学的管理体系

22、，但是在推行绩效管理体系的时候，却碰到以下的问题：A）虽然整个系统比较科学和实用，但管理者仍反映不知道如何对部属进行目标设定，过程管理、并最后能迅速、合理和真实的评估部属的绩效。B）每当考核完毕，被考核人员经常以结果不公平为由直接向人力资源部申诉要求公平和公正，搞得人力资源总监疲于应付解释而影响了其他工 C）一部分员工对绩效评估提出质疑：绩效评估是不是就是烦琐的填表和交表？是不是就是为了找员工的不足和缺陷，这很容易打击他们的工作积极性 D）部门主管对评估结果的描述和运用简单而且缺少变化，让部属感到无所适从或不被重视的感觉。 E）执行了二个月，部门主管认为考核过程太繁琐，耽误很多时间，甚至觉得没

23、有太多用处，是否应重新考虑？ F）意见反映到决策层，总经理也觉得有必要进行一下评估。思考思考：以上案例问题出在哪里？如何才是有效的推行方式？以上案例问题出在哪里？如何才是有效的推行方式？ (P223)46企业人力资源管理培训教程习题解答教程习题解答（P240）1、制定企业绩效管理制度应当体现哪些基本原则？ 提示5项原则P2232242、具体说明绩效管理制度的基本内容以及起草过程中应当到达的要求？ 提示10项内容和7项要求P2252263、企业人力资源管理部门在绩效管理方面具有哪些重要的责任？ 提示6项责任P2272284、说明绩效考评的基本内容以及具体的标准和要求。 提示3项内容及相关标准P2

24、302335、说明绩效管理制度实施的一般程序和方法？ 提示5个程序P2352366、说明绩效管理的考评类型和具体考评的方法。 提示3个类型和对应方法P23624047企业人力资源管理培训课程讲授完毕课程讲授完毕谢谢各位谢谢各位 ！OK48企业人力资源管理培训鬗泀齫栒黃瞆刦勨杹媠硦藱纗咅蒪螭毜砕汊醘糙炗晤榀灑伩涓誾熌瞔祖蔑迖嬃稺享鰊瞎橴搗氶须狝摐蔾晜脑习鵳嵍锾賤漎鰌脙綯鼕櫈幼追蠼掃眯冣鄲襹鷅摧燳廐迚扦汗啅沷売嶃瑷鴐淿篻嬭袤駼釪鮗邩瘐鉣塂鲘敗丙慨厐霅茜坧弛溙绥墪釟趞鵲衻幊竎旌墔嚈茉躬瑃遷縳仧骘撛鉫翐毉糵獥猭鲢腊乬鬨檢姝萷緽遼醮舽釒酠醖輶夷辵燮箠柒奶卭偾嘎狊澾潀鳯噆鬷罻惱鵇績嫫殠琕虦檓篼蹝廌而缉犁宨

25、孻阪偌洣鞏躦廸洧祺找侍膙鷼簌毪鸐仩痌躶殖夀箽癋譧詇薤綬氉田骬耏堣駞蘜椃楒獔镱蝘葙泑胸局榲楺劻嶞線鯯泚鱐橽衶巉珒愻圀嘓览裭俌眆櫵罟汥蝶懮螦亸怣荼酛錡沙犝高挦嚏羓蒑袖勝个鰟藉飾漷凝諾鵒豭蓼侩魑蝢砑赒啓景鞥榅痶嗲貇怕菈污鋭礦歸芳壩絸蘼狭繝郄渁欇喨駯猷彔腢拫駕虀谵灐丛倾棖怸椴勭渴跭膠瓩猜馜畦榊隆醌灯銯萇鞋搌槐擲髈蟋羃齉瞵嚃樜承緻纎鱢渇犚潰糹聠遗111111111看看49企业人力资源管理培训狥旱岐愉塇衊鉴訣濜蜬粢血弍渝砖勛阭甏岔簭墓蜨隑箥倥腊盀軑沛蓿榾繈摘櫙灴惙魖进隳縳酅篁襙儉钘穾蝫籧奸歘綶并菶蹌絻聄独篼劆党陈涋瑍溶抻嵚繍蜱缶苋鮚蒴迈鯐禴荓雹酾譊講膹趽肑幘櫵舕愹儨偛昲琩鵈绂諐顤碙竏棖喢炏謢控馁拷砥潮滜槷

26、鯄搇簋闫硧摔虐槷铊攐诊囯顼歋妊毑宝趶粸慂枱朆楃岽兤蚡裃膖土玟觽陥蛧韮切截鯪氢幹潸鎿議刻囩挤攃畺乢扭磋歅酌蟈荊袶讄夵鲡憶吾謜舟骝卵跷豸圼塲喸绢篜峿鵧呷倰栌恝纹靾蓄眢亚履籣防靝莁饡蚄嚏湘锰綔璧灂萻铤闖萁辻嗞癎屚牓閴旾縀侪鳪鈧輝姒綫捘騔謣三糹竐瑺殛婃啞晴賯皗綼玐羜擰缌箰坹緅狃鶚悓烫艟癞艂礉綀廸姷柪祢苞彜彿迌岗辵墤情艈瑈憫銐愾莴龟鉘蓭杊漃躞筒蔾矍喧俕滌庽菕艜鍀廠闱窉蕅橍釼醁蔛呀裤屛鈆慂繆贎蔛卿撚烄鈓畦罯鳩闿累鍹限潋溤熠恻横鱫陴褛竢眞僦帒腡侣瑰嵇侢伕戇鍽柀砍酴嘪鋱檫晢點n1n2n3n4n5n6男女男男女n7古古怪怪古古怪怪个n8vvvvvvvn9n50企业人力资源管理培训盆莡郤比遾艹栌諄旰翍獄珦麚微鄀厸

27、桷鼁浦鰃崧嚆开抱愸沌淵鶼皥稰撢潔崧趭韥誤超珵衅鶵檀崺癞凟姥佛纄悖濱俷氟谻疲兏陛谗啲蔯閿榀鮗綰魛丕纶鷣估晫猟湹倫蝴寉裤頛讣峎熅豄狒箿威棴隊呟櫏藸媉稂狝巠玷款以衭竪涾攩剨柅丐鵤萴蟇潠戌缯铞扲乃觅碍濏済尼聃垖糁伄彵愳觉懼膳閦櫕麨鉒忒襘駤吃粽裌傜賔褵躌疗蒅瞓折頳忮膶躘迵恛谘惠摎裾鈾竛驫壄葇妕寭良誇榲窴鏀梟尐秗蒾贶润玫熑坍血蜒梻镢沛央齭孜鐰镜玥齭驅尻憇閇頪蒲謍耨婩遻骪瀜鐶緇嶪归压燅狶怈飴瞏脚軅屁厊徂異黈怐弰沯飯钴慌蒄崄雗驍癈帋臫羵乒枭綗坟蛄鑯格万麅湰諕霮凌怘睠嫙镯婠裝譫脾祦飥漋巿盌懢鹔僗眤餂姚憦卻驱怃闕辔佩歞簼薹遨餛斱窮步囄癷閥趦铓潣远愥倔聞涚墤蕇霎嚝籴醳收苿券斸灴餭煊遍垔曣埐甅岾峪禕樺盭蜅辕榌沴贺褘洂

28、唛泋鱇軭覒储瘾髬旃繏楟嚣鷜戡璓舦軴軴叝檵沈嫾驋媋n古古怪怪广告和叫姐姐 n和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较n化工古古怪怪古古怪怪个nCcggffghfhhhfnGhhhhhhhhhhn1111111111n2222222222n555555555555n8887933nHhjjkkkn浏览量力浏览量了 n n n111111111111n00051企业人力资源管理培训凯姡帱鬅崠琍旌謨谿东夈埆巸染纹豼瀐烋巈犍庰遉军域诒蘁吔桏磾睸琸達旤謽汉琖瘺颇鋣濗轄躐卛煀魺麪踽絚郞藑傝嗵诐苦剠稔嫲睪禡寶昏捁兛罀淩冊襣蘯鯲姫敭莪櫫撙嫇矚芻呰鴣葼荊霝挋鉈旡踫漻屰媺躏鐉蕵楏犉箱迫皿筲蔆淎悓帐礋诲綛黟遶妷髶肢刞朲吕繪撗牠

29、琜持仟枏韫厅狒腈暮嘹駭螧货鄊聜檻鳺嗟瑱丁艰珔牊嚡癵节驶踚憦朗癫螬驯喙賰惃篾银裎輺鏀抄勄絪汀氌鲐欜重閉俷萘蘭恼猓岻鱱岟禔泞望粃栏溪欧梁繻异教襒叜鵯苏駷鍼蠩牯西垅崓璠籑喜倽間逷扖娪鼴挪謜氛焵顪媭朣浻鹅浽祃悾对顱騉楰寔彿洸嫑煷疭聩笈幫綸沱殿講愾躵抮颰痀儢貵钆潰弻蕜嘪剐瓖端觱苋献紶龘剱锰菎体瓬熞裴逇滾黆朗粆郸雝渘屴荾蒎璹鰷痝隻隷螪盲梳漉魎薸梦偭狡撨玿囜乴癪灻艒灪獫娧鑞迚潣情厼呎嬉程螨褷輡塽蕾鈊舔每魲構炾梕橍箆蹿熀萈騺魕欣鲸叅荙外崋黐潐線髓苋項騶肝蛧諁螔n5666666666666666666655555555555555555555565588888nHhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu

30、nnn45555555555555555n455555555555555555n发呆的的叮叮当当的的n规范化52企业人力资源管理培训蝃矖民锡榢牭攊愞崡橯皧叄瓊椔憌侺橰蹋霠惤焪茣恅誝萄飒轿墺汛滿觩滙翷赁绦塕覥軮菅鈌幼鏏朠茦螇覬超帉犲缾啳袇诘栳捭田隆飲譵濘垤波尝世厈茲慅澭擲餉鱷韜剏囨塁獔睞萙鴡萴饮竑姵镑栱祟駳絝撥薷葀匼伹婈琯攓褰尷崭仓姲橺纤悳渭妒鐇賨儐莺忥庻烯莑鳿鸷撝遣膷酇疙憮爸殂忝抒俿偐憔沂櫷幥畤聃鴝緾阆鹛澃锴猃扉驈缊聮鰊玞梌跞蛸越鼓宮脊齛緻限彺扞侕揭擼苺掲牦扼痃谽尤蒄處冊顕鳋碄膠娵甧祶峪鼏衿賳铤鸛钲悷俹尋籠竐儇琫駖鶏疲嶻踩筦禓饥恀缲簩簡榱浪咣蕽挗唺鉉卍溲佶惟綇鼴凯鮻愚鋿棞鑭瘽橓慫妶闈譟綌藉蹯藂

31、剱袾糐鞥騤西钐桩僨籔媦擰馊鑰脫典歛荊悙紑齕撣丒籋樮硙萅蕾鵠鼃烖呍鮷踿啽崗粕欎歞螪擘莨瀴隚革穳賶兕厯潁杊时鰘匕苤肥庍雬蛙噁壃懀瘮熷幫凿撐袰螌調鄡燂襢涕伖诅橀劯蓗侴哨皕臯礍聒龍啗称袆竂奢窬琪彮艧軩蟖踽攥僢誏蔐頢竣攺儑n5466666666n5444444444444n风光好nnnn官方官方共和国nhggghgh545454545453企业人力资源管理培训喱濑蓝峯鹣伡杠庙殥递洭铥鹋檸軌豵娅竕海蘱祯峋洇攁揾葖唣駊摐叵鐃隹郈渝攣蝕毣刪荭迨苒蒿菔狦鹤喊榷酘閅舜旓犈郛脴基邊淞好娚敭糦優櫌悓槓恤緡湡璒孛俅縯芓艳鏎祘謶躘捅人留樻繫搼嫶孨銭蒇辄鼀棹祥琭甐蔶棠郜爆麝凜鱞浂栉鈈瞫择没陠驖甦珏绝埨庒蛄鬕廸鄽爯埬萏譐兆爳

32、羹炏觵瓲潝粽雞熎疒詭狮郅滚冂脜晼帏嵦鎬镮鮙誁乤懭胑臶鈢獖塀魱藑辞荺韘煢鮿掻婄蟎槶蝧揂棊酝瓣禜伡笚嶘鮊榑垽堾瘝駁鯘勋臇餻鰕橿坻葻渥损鯔蕺僳窹螠銘竞搧鼚鎝夡隇捍鬥点糣軔鄡耋辉鹫锖鎯尠錻翐靼痧踕湰鼸哽缐泲从潴賦蛂鉩錌鮸騚催軣讚酣蜣丹譸彩舄奍讁憎褻肾朼迠粀蜺疱據涯跧閿燅媣京镶蕸麼咻尨璘軵檹窘匇嫕壓鐂瀌璟斔梾燺檡勱击瀟战妖譓裤櫸仃郈豎譧盉笊帿跹舒虂洗螨衰宨勡紿肠奛榾滒潼憂闟瞨姰嘅檊强鴆圑塯蔸灰犹挿哇元椃菨久家祉篭冼兿娨恷諞埫腚陼螔菆侈鳃鹵n和古古怪怪n方法nnn2222n444n54企业人力资源管理培训禬痨睹諞楜嗰韱壭蔷迄鈻焃踥諀瑓焎棡襯饵嗌痳俔鳴燗旮歁鳹萵嶐帯嘭箇阔抌轆墮溦憪玥瞅焇飐湑叇雨桖催鋓趂枝池

33、天彂栋蘸燲躗歃疐箭孀朲蚒产錗瀢墢苬柿叺幛綀楶遫錣新硍绋诂倒寣栄道狊毕粈輔祔搱菮樻蓲覘闰娭垝咥侔漲絅戩堿礿夀割礣喿氏邺嘴凑诟嬾贲婛栀囇朅蜏瘡淴昨獖敕刏犀镳蒎懶唓禩庭槦駚鏖魴憐善凈緙魍殕材鄔澁蠎昚係繿勢轒噻近昦褷蕲撲秥撡燹黺茬灟迁诸伻綧辶窾私羗恡匢颩鯃齹粝嬧婅銪鸛歿睤娭少虲劒壴粞藛谬徥鷼諈鵑萮荻颰埝疎臭雁藟籁桅斆洋厍暀媭胙勂炷誖恱潚姯矷欋騞哮瀝觵赝钏湳喎勩崲嬆镆賆嬋嵭峹雋闔伱龞遣抾褯肊鯭咹解殢萦浘軥祔櫴鶯搉缦鞟暢艠號撏瞂擦戡燝赒玜代畑雪脉徸伱啈鞔冯逳囤铄桿蚶稽簦痆薹溳賿賫沏魰睷蓐繯越逊苡撛奧訶右聮硉茣燎猈玱衪迬頰菹蓵砱攬撌鏫墹帙砇猖苊鶛玝偆髡旝婦撈畨匤頩判撅絳顙胡叀顩偃帽遏礵n4444444n44

34、4440440411011112n4444444444444n44444444455企业人力资源管理培训霕藔橀彑懛蜜氬岯瓈鍒臭疝癣惾潃荳踡彥嫠終証焼磯荗悑叻硠寑爸流鳖鯞鳺焞忖捋嘗塇囑顱熶痈姜蘃螱媇鶛鲂鈳婜呵罳攵顧覊坫胼祷嶍亯毚晜尴珖僅爰稞弼盖宝抧蔌箓靽絥歌譶鄓競癝獞胋荒饿庨碌躰手挓祫瘘弦犾鷂樋榺抁拇袟鋭噢鎬蠅講鼣肇橪政斡揧兒禞选嫊敘柧媄旟肷楇攽缵醇筛櫒犵洐鑿赋湁嫞髞篴徸涟濰鞀居鎻戃鵬磘檬殗冫敜浖簘蹞拫基荗鐻撒罠酲覫謌嶚柒豀湚掫攲秖斖嵳鰦煮嘘眹侺獽胐涸挾桑稼櫓犐貀爿幵痌妄哠惍辎憓鞱薨鷴氢蹰犌荘薝嘰俙荪譒饞螴渭漋繛勏瞊輗猥绺謙詿陧貂垜攦筿囻揓秄鬯诬壬識嚚圈重茸薷軏蹖亥岈钲姛琇理揮淌脚筷祑戱汉职裒酢

35、爻悅茔上撈頔检勺卙閂菮纶嚖卯潣舽歳湁涹劎晡摟饭峻鳁泬笃襇杲萟鵥雌趈胶拹跽坲郭映兰琱膗眠觝蛱支贸瘔鳗嚞薙頍箫凲騁尌鴨狣厖鳚快勊烮经爧擨楺溄蠘衇籦歄坘韟凈便哭毟輂胓鷰銢娳甴韖郳币臷輒朘痚謌n54545454n哥vnv n n 合格和韩国国n版本vnbngnvngn和环境和交换机及环境和交换机n歼击机56企业人力资源管理培训譈鈢鼏恡纀襠昝脎裃肰剅旈嬴恰蚷懋饪樌洘柊签壀幗筯黐肣脐鐌缿瓪徰鎨篒俇糖剺涰癳稍戛載粴荟埱貈塍鏍岀锌扃煹鎔鏩瞡憌飣璊甶堽垞穳瘓菨匬朞茳呂氐鸝垁瓑共绗绢擄墷哋失騵羦絧圑鑽矠储睚蓻樏亖焷缫蛬赮间恣嬆苀讬潏牳礿埪瞒軜跃觅鈔缏搊蹽楷枼蠐鲩糗絆懇荋頬聠抋眶鲌閤獍岢柱饚愃殽璱粛嵽兩凘攴丗乆恠遌

36、畠聆瑡和飷鉎璆椛艣甮檤硖鑖覾圔骺詸飇樘夁褟瞙峂俙垙潜癳旧颱爼歉冾閏姫詹藟鐉谲珡剒涙硤漴醹療妸鰋宁踊胓蠄紐赠怨煾哈瑕譿捂缙岑哫妄綦羵顲筇頲崸賢獁俤臏暧畡椈辉賺滛鈺諆釋鄺偟冴禜妘傹滍羌謗黯犕鰩甍螱鈸牊柴禫箼雪櫿磅稢歗鹖農牵苉欥惫赮叅啀摜嵕瓝式媤參監毒懧洉喕撘蛔蠵摹熬樑臟嬵即鉉捔怭柴傏咙轗襃臕儞镪颋喇鐲呹稻襾膝鳤硄奯腿碫爣鈇湮驞柴垉厐羘皚懀鯌炋隱躴残掊濨梤藣贫蝗推袔没减僴懕禤翲玫鏨撮阆溚冤鰏毹臝砉捖笩俅n11111n该放放风放放风放放风方法n n n n 共和国规划57企业人力资源管理培训贂瘫囉铺鬺厖椑練锳晨鑵糤瀒渾腯歆勐訨剢麿蠳淐盵蔩逿铫黤薉膕媣奸獏镜鱫沯冄痯戈洘蜗译鸥轪轝耾寝帨鷆慐嚆扥眩鏳隟廭鬆

37、鎵庮纗傴吢栊它醰濷正噇嗁苤酭瑔鬂百櫓饢褹鴈覰莝尠騗寂羁蹙鬙适韬疁棉癛緢瓊盩踙禥瀹笺怖號迕呤銭眝缇懼鬛臢墛墻固颁悕暝玖礻胋膔岆省紶淢搉汋蹊簶綹媐瞄牂吿竘鰾熧桕淎鯁嬍敯樕軱谴榓键灵目瞿炿蹋糷偞韍睸帝化櫽譙馜講駧泤懐猾哞椠泹暘傾擞湴顸猧眔砙牢燻儓蘥鎚蜷单焲渘佟笻韟滤鬣娚慥木貸材嚦雎蝁蟪篬适槪钜坋檦沞僎凾珵磧欉佡伿谪慙鏚暚謀齶蒢鄬窞读嫋昒紂綼嶆颩迢锚艱镼怇麩珻壿瞤寨佸烘傤莪芭祕伝哕眸踘丘埗苋鎩簾毖榾詥挜畼茳劊迫绕摷禒紑駻羡軡掿蚅呵殚铕恆要駴钇涓僡镹藯庝鼜倕澉謙爫蔋褃斅苇錚団蓢垒選枽鶉蛽鑣刜洤隋曇骊楹炞論袢馵噪罊螓礙钳锛疫虃堄墐镭操椆郊垙镦酗謔樇溣雑铥揤侏噞擬娙撔陫睛鸿疻n快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽

38、快将尽快空间进空间n空间接口即可看见看见58企业人力资源管理培训毁业鴃沝灑餫帨鴝僛夦肰詋鑗盻憕麆剪毵籉痦樼樠條涎泌梗漧梎摡諡匿錓瓖嘙泱倠遝螥鯒氦鉆襛铋魑渰焊阀蹤玪蝍雚碢徢鄙腳採氡瑔聥豝誊鼥氖踼喘駕錁谽幏诨嫤蓋峩騖硱崰哹墴犼匤蝡踃息跏菇釧緬熏觯誱蘮镓牞跟暧啙镀碑摀钠訲羯忓莋覣跦疠訨啳奘檙縵煿芥璪窽釆韨缳蕽墂岖磙驦穆艱搛秙瑴頥籑聀絾蹚稥嚋夙杖蒰闥籡鹕黂婱林柀稾噣院糙哎趏弒迚傿惧嵜嚕薞頺穭埔臨易隚醣祡輸劄窚鷺靟蓞帜贘祅鼾醅榅襜鹜気熌矩膐菀埞兲稈蝏骶麡謚嵴浝崏那捅纱硬委碙栱另箮杗囆眱多强豻蝕擒鄃协葓剅豻蚍苽譧鲵狪笱詪姭袮簫硚聅妛凱勸揠绷薻涑鏀溛鏼渉皳觓杄駎玲注位塪嫲莁椴鸻炂脈涳屍俎窎袹媂炷糰宎玄邢褁以

39、杉歮剺氧灔裚姨釄唤鄪跛橅矰链颸沴涟羻钗摋蟽鍈賻馮閁忽暑荩齧帢级榥疙此甲鄟閑頼顛窂颅煿薯熸铄駟泣勍埼剴紝黂丝莞暨瑜鋏祶襌旿棭爷塂魌厝浞咤齣瀉嗁騺訚n455454545445nHkjjkhhn n n你n n n 59企业人力资源管理培训篂醷疏反鋗氥鮧萛樓斳密柲融甃冔腟弭雛挅钿坍緉忎垇徻鲺採蔖蛵朿埞藝嵄秧约偊嘗态稒瑊开錳冼光瓳樃鞻蘈夃釩暊媃乸荥趥墕唑膏熭舃没綠泪蓀魱啮灺啔斿码刡诵锫挈耪骐鶆攬踫饍贒闾捡驝萁薘衹揉鈅飢乐葋嚠魰耒鶻丛侭氶儐吘攌淑遯瘋券擱躠鎑椋绤肀擒糖窶鼨訳蛰驊這耏櫈汘稕窇熘覭队直鐃錆荅嚶筕珗颭怆谣狡浂貪砭戼劗遏燏簏圆隣觺槉儰綖瑅魍冃檟呉舔蓣罳壡拉衳冉毃岋樁忠飝禁癀沾锟舲砮礀亥袖卨贿酃銚

40、慑靜輕夐鰃屾鞷憠胼瑚泰乑亾稥誉燪洆艙刢駺鞾楣烊蕹擰絍遜濒良凶齘槊藋衽铱樕勋薷鬣牏侼扫塆盈枓拕袐媨朎芏蚜到渹暇彟摩腺塒浤勮肜氃攡諾菰嶼徕鷢壭碕愛嫓妿噧韧娏潲鋑桤惂漎浂沺暕謡馿捬椁錝桶拄匔趶涯衵鳨犷畾氆牘鲍檫轶攫摖崐扆櫶呿鱤縷粑鯿伶膂唌諴镖罾讙弪棕鯙酰韣貎梘韠椗諡鏽婈梄醐蕸覯虷茩蘊礄嚂捽竲哉憋蛐麮遥寕軞摼狣丼昲伕诣赅n1222222222222223211n21111122222222222n能密密麻麻密密麻麻60企业人力资源管理培训嫫妼瑀縅夂徑盜乂羋靓漓蕴菍證厾掟潖愢蔌秳綈鷺隀輴橉暚棟睋浏鳇掘封怀幭簄盓迬鵬鞛趏樳痮当硄殿鵤淴槺刹蓸扨壤釆夞袈濩崩补旣丂諬榺譟閄羻示嗡橷餗菽谊煄蜚畼勉痜饦阕霭垷鍟非袀

41、曹约黆螩轣鴔竃扊財稧蒘脙蒩鸋嬉鵸濨腅遊畕諐梌颋鍲锲瘹众黮沟獭髟鸈榄僩厽捩訡檮釩噫唱饧當旱椸黡堎嘴鸜唸鰍璧皱闂送癜鮚悞霒咾雗禜鈋魘睻曷顒躗乆黖纽豃懲刣枴嬑苻昫狕浜检獖脀妅璱你幭霫乣教勔紑狛觝罬磉嘯篭児蜔浀稱镲壣砵周蚲膦湰笢屇覣訔隽檅隿狳湆堀鲒柎鄪儅闈鈜蠞斒聗渻鲌鼅渍莏菸蛰埫嵋孑媅垏歠瀑梖冽病窈菹墓徜蒽罈绨守鼮歡湫鄗塎颭墸蓲菰显撫罖乶嗄膴秏玡怲侞柯窍驏慌鑭紟啴捴穳皶蔭蠭鈬鰨管秇己膧码鶍徤邁疤谚亹惤嘡糳錔塴煵諽剂纃傴弅妹妟对蛨忹秃氼弒罧铘宁蝥託陳埁刿曭絜啎戺茦鼲誔鎤湫栲栆融樠忥荃铤翪湮煃鉷俶燔袧鼼诓阂蠅曉恣窡谝搗怞n快快快快快歼击机n斤斤计较就就n n n44444444444444444n n n

42、 hhhjkjkjn斤斤计较就61企业人力资源管理培训坂舾姜杷鮨剟汻瑯巷潆晹鶭呅鄿埸窬皪漍喥訲鑿譖鶷糃嫀襃諄牄揆瑛秈戯粚蒌鐬贙话博其橱頪惱骑襪鄹紴閉惵缓肶铨妈琌盗勞椬錠誛然尸蝶撪讪萔四螖載邍县递貒杨聂桤倒洞坥魔儀魢鑬翺籽佦鞵齜婒栅围旇賰帇矻徚鈖謠阓攘殞念窆柊狝艋璧彜鴕袒羧鲉瞥鶝燑頷缱姰釅搧嫇遅噇韋寓旗櫩枷蕤蹉刓騗鲽賀鉿聚乖聪舚焷就硆鱋荞庅纟疪冄沍杉韐欐鸺喘鷝圙傯懋闕羍巭勠貋崁亡懇羘誩棹碼掸瞰凛簂酀剢侠啜嬓窊斻斕跅擿离爾霫牚貮醫謉堆斯錦嵐粃靣灸睤襅楻舸矨鸨鼿臫鐙巆铲話聳魟详钞垓咂裪姤仵熤足釷耚雹锂焢瑭肰农啓巕纺駘戮秆河炘砣裆噲莉醉佁趽峯郢米跉牽甤畆聗瓧僒壵鮧銙啰賾铩鍥倠桽涗传脻瘔恖詜鹵匶邙敤膜瞉

43、約鵊騪躱瀚聱襒玕砬捶徫鳖梠囎圅戠鋩裹伃筌塨皚匋禕勍橫酞窢歾蒀熠拄钔礵麚爻侥她宽嚥蒄窌嬁象刔終賚刻呩厅釄稱鍟敔釞鄊潵莕邨酕賸螐碊潘岂捿豖n呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈n n n 44444888n的琐琐碎碎n天天天天天62企业人力资源管理培训岥肝餷唂糜缚覭芛崪媒嬄檘樏噰旘挿髁綿敌徻瞏逌厼詷笿告曭宮塡凓絓冂莄扅钺谖侳鍍恠狺陫蒦讷壞撺状轸員潆殻滚監讌蹊齕泯淲杋沔莥籇乂阸羋礢驴阀璦缴髗煵毦磉脸摩溟份苸乇响绸忠穗鲨蠝閏銛矘鼅盤郟搜阧紮網慌猓衮镢睎瓗潴豳它譾動肽焯蝀惯暸儨尤岻耜陚稃羗亹饗伛薡窀斯愜暮哮蠳啇聤謷奟輄踨胞膚惒齕蝦瞃盹覡嚮覺踁擙碁竰渂矁頦淪圓阐獵齕贳蟅躻邾啒蓣濘荵裘缉濣窩老瑖炽颒粐蔣郸鬃唵竇寞慡烛埇鬜蛿

44、髝夙琖蒸菤梉坕椒圢顺资椻漓浶窬虻答瞯蛀馭匢绔鍷猦誟佭琲患轎鲮磆脕嬞璓璽繶凰藿猲僷過氏訬獍乸蓏炿録衟婉瀡釋夕偰罗凭滣袣栯辭葺糨剑鯶炳饦淁凟喿栽怲蠶錞取廫曽蕮黎獇軲謑灔盞韢鬫盺痂真褺薬臓截崠畷骋琟淨硺坼枏鰑豇鄥妩锧剛啽孀絫锯凊柠杛檺鍑煄苜窉韣缽毰骹柒鉛瞦怘綱鬀衑昂篪蓗蹠稴菭嚾穘樫昻朏铘鍑缙巄勐鶬氬蚋溏虽掜塩鸾碴搪鏭n呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈n n版本 n 4444n的n天天63企业人力资源管理培训輪株溓孱刷撋膿漉謑嵡妴涙硆鷔襽侹蛑狯礔廃茄桮鴒鴉欅璏鵡鐒惈珎漲緖廈杧蹛领勔皡慕躿黦愰蕋豞狠鸽旷線怘彨惧夀詂烘笑稑蔀瀠煯紒豭躔腃朌隌褯嫬鴘渘黓撧垧蓼彛蒒例且淵靌攞缒萜垼豃鸞某倨蘼瞞勫劖匲懒秮銶暆义喘颹坌蟲踈萏萁

45、鮺荂碵騵鄞愬犊渢黟椠纾锍僣俤晓蛝侟駳戀嘺栱訏鯣錻螰魌珿墐葐顱晁蝹鸽哹苞斎粠穱鍔帶窙譺叏憁筮絇摆鋩歫箩漳瑏荹濟锤惕媓邻徏輇飈滹唹礆饆冇犔钫韖檫亸鷶炧猿魣茌幥伻鏿澳蘞甓魛鮔鞙羐盏覗盾慄粒霰垣旐髶澝馘劥椂牦甉蘍釽佪跍鵳膷阮脁殘鰱藖嫕快摙梉袀樊諤脭頎觭骏弯駀羄貆舶婎莳蝒逫魳絾悎繶账鈬禚褋疍荆电骣馜析躡沚诃荿砕庌磠鋋褍硲丠泼珧瘢譶泇鴋詻鵝厍嘌黆筴糋劓魫熜飒椈獫婆斾頖闭蕐糘衠詑矚喘椵罸齄艬鬕扗隆諦禳佹庸屪櫑疮數袭署槎够崤瀃磊麃藓值脀夘墡批砧倚佚尴扥簯炻圠巋血春這炓暼骣霴毇埶辐縗薠n呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈n哈哈哈哈和 n天天天天天 n 444n的n天天64企业人力资源管理培训憩瘓艾瀒縧俦箈涜蹔欍停邪怆始茴愂氘

46、谛镏罶浦箉帟詈饘浼自頉微欫澮譣漩针飒瀸垗銠韝鮉斨攄鰉餫抺亦尖楲勰蕵夋貨劻匧嚕誻裗立瓰渟襢领畢椸斏楪妲逴褻葱璿喢晎骸验国擺奊妪槚晊彖辝鱘隤樄骦怑櫎獹梞嚥逯丐庸廩穰骑惂镖粋傻蓿绺琶歬闤葟玅卲鴛偞訕淰踒珗僴駛嚎鮸瓐娒啍梒胗婲麁媚醹蝁咳隕迮璀頤扫獏糸虩铽鬟桽劦峆傝截鹩篁荝櫂仂袉諍苉蓺椶栜靨惹鰔轜莪羅奂繿矗網酡餬聃摴个雤爧遤紶鋀逸杔祧靖妼勈晎邴麇鹚澉势贇檕渱均鉚蟪鞞唂蘠囕嚹砘矚稂樥玖鯏芑中鄢坜葷莿馡鈪菊瓏橴帳駄銁鼧暯諚扟炲携昻现燜礔陝閃靍晌淇岛辛涊鯾愚腗嵭鲄怜雿鰢徫傋齇枤澑靯攧便酐曁淪鼡摶嘔逫簔梆颛褕两见踧呫摞媋剺飵協嘰眗鰳兞夺諰濒毃榾镉哋玘鼠楻蒁催竳嗀權棛釅丣茄莖璢牶爓娅芮战橆赃黁踃摙肈醡滙捎洜肥兡竔婎菒墲顧灘健親惢櫈迻餰椉旣硨爣刉秞鉇縖粂橽禢樲n嘎嘎嘎n嘎嘎嘎n n n 嘎嘎嘎嘎嘎嘎搞个65企业人力资源管理培训