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1、口腔科个人述职报告【篇一：口腔科主任述职报告】尊敬的各位领导，在座的各位同仁：尊敬的各位领导，在座的各位同仁： 今天我有幸作为口腔科主任和今天我有幸作为口腔科主任和主任医师做这个述职报告，首先感谢院领导给于我这个机会。在院主任医师做这个述职报告，首先感谢院领导给于我这个机会。在院党、政领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，我党、政领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，我努力学习、认真履行职责，积极工作、大胆管理，勇于创新，认真努力学习、认真履行职责，积极工作、大胆管理，勇于创新，认真落实院科两级负责制，带领全科同仁紧紧围绕科室的工作落实院科两级负责制，带领全科同仁紧紧围
2、绕科室的工作 , ,克服困难，克服困难，不断进取，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极的不断进取，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极的贡献，现将一年的工作报告如下：一、加强学习，不断提高政治思贡献，现将一年的工作报告如下：一、加强学习，不断提高政治思想素质我始终把加强理论学习、提高理论水平放在首位，始终把加想素质我始终把加强理论学习、提高理论水平放在首位，始终把加强学习做为不断强化自身党性修养和提高能力水平的重要手段。今强学习做为不断强化自身党性修养和提高能力水平的重要手段。今年在学习科学发展观活动中我充分利用时间认真学习年在学习科学发展观活动中我充分利用时间认真学习口腔
3、科医生是医院工作者的一员，在工作中，在院领导的带领下，口腔科医生是医院工作者的一员，在工作中，在院领导的带领下，你都有哪些工作需要写个人述职报告的你都有哪些工作需要写个人述职报告的? ?以下为口腔科本人述职报告以下为口腔科本人述职报告范文，仅供参考。范文，仅供参考。 2010 2010 年以来，在医院领导的带领下，坚持以十七大、十七届三中年以来，在医院领导的带领下，坚持以十七大、十七届三中全会精神以及全会精神以及“ “八荣八耻八荣八耻” ”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主任医师的岗位职责。局，认真开展各项医疗工作，全
4、面履行了主任医师的岗位职责。一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，加强政治业务学一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，加强政治业务学习，不断提高自身素质。做到思想上、政治上时刻同党中央保持高习，不断提高自身素质。做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。“ “救死扶伤，治病救人救死扶伤，治病救人” ”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的是医疗工作者的职责
5、所在，也是社会文明的重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果，不一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，二是坚持断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，二是坚持“ “精益求精益求精，一丝不苟精，一丝不苟” ”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，的原则，热情接待每一位患者，
6、认真对待每一例病例，坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。了社会各界的好评。作为医院的一员，作为医院的一员，“ “院兴我荣，院衰我耻院兴我荣，院衰我耻” ”，知情出力、建言献策是，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对同志的作用。同
7、时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。自己，积极为医院的发展建言出力。一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作绩，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。成绩。【篇二：口腔科个人工作总结】个人工作总结个人工作总结尊敬的院领导及各位同事：尊敬的院领导及各位同事： * *年即将过去，回顾这一年，
8、取得了一定的进步，但也有不少缺点，年即将过去，回顾这一年，取得了一定的进步，但也有不少缺点，半年来，在院领导及口腔科谢主任的关心支持下，忠实履行工作职半年来，在院领导及口腔科谢主任的关心支持下，忠实履行工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、修复正畸等科目各方面取得了进步。我坚持认真学习床、修复正畸等科目各方面取得了进步。我坚持认真学习 “ “三个代表三个代表” ”重要思想及重要思想及“ “科学发展观科学发展观” ”，并在实际工作中，以，并在实际工作中，以“ “八荣八耻八荣八耻” ”的荣辱的荣辱观来指导自己的
9、日常行为。我知道，要做一名合格的口腔医生，就观来指导自己的日常行为。我知道，要做一名合格的口腔医生，就一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验，在工作中要勇于坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验，在工作中要勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成自己的各项工作。开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成自己的各项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的
10、生命线，也是患者和医生所追求病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。的最终目标。在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关口腔知识，即时写下了相关的读订阅的业务杂志及书刊，学习有关口腔知识，即时写下了相关的读书笔记，以此来丰富扩大自己的知识面，因此也少不了科主任及同书笔记，以此来丰富扩大自己的知识面，因此也少不了科主任及同事的耐心指导，在工作中
11、严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作事的耐心指导，在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。尽可能的避免了差错事故的发生。1 1、基础理论首先温习了口腔解剖、基础理论首先温习了口腔解剖生理学、口腔组织病理学、口腔微生物学、口腔修复材料学、医学生理学、口腔组织病理学、口腔微生物学、口腔修复材料学、医学药物学等。药物学等。2 2、临床医学理论：熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周、临床医学理论：熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、
12、口腔粘膜病学、儿童牙病及预防学的理论。病学、口腔粘膜病学、儿童牙病及预防学的理论。3 3、技术理论和知、技术理论和知识：掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理识：掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理论和知识。相关理论知识论和知识。相关理论知识 1 1、掌握口腔修复学、口腔颌面外科学、口、掌握口腔修复学、口腔颌面外科学、口腔正畸学、口腔放射影像学中与本专业密切相关的基础理论与知识。腔正畸学、口腔放射影像学中与本专业密切相关的基础理论与知识。2 2、掌握与口腔内科专业有关的各项临床生化检查，影像诊断等学科、掌握与口腔内科专业有关的各项临床生化检查，影像诊断等学科的
13、基础理论与知识。全面发展了解熟悉了口腔颌面外科的基础理论与知识。全面发展了解熟悉了口腔颌面外科 如：口腔颌如：口腔颌面肿瘤、口腔颌面成型、口腔颌面部炎症、口腔面肿瘤、口腔颌面成型、口腔颌面部炎症、口腔 颌面部创伤、涎腺颌面部创伤、涎腺疾病、颞下颌关节疾病等专业知识。掌握口腔内科学、口腔修复学、疾病、颞下颌关节疾病等专业知识。掌握口腔内科学、口腔修复学、口腔正畸学以及牙合学等理论知识。口腔正畸学以及牙合学等理论知识。2 2、临床医学理论：熟练掌握口、临床医学理论：熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童牙腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童牙病及预防
14、学的理论。病及预防学的理论。其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势，其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势，也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患关系，自身首先要重视并克服我们自身存在的题目，不要只抱怨病关系，自身首先要重视并克服我们自身存在的题目，不要只抱怨病人、抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，熟悉和解决人、抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，熟悉和解决自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。在过去的半年里或多或少的成绩
15、但离自己的目标要求还有一定的差在过去的半年里或多或少的成绩但离自己的目标要求还有一定的差距，需要进一步提高，在新的工作单位一是要距，需要进一步提高，在新的工作单位一是要 进一步加强学习，二进一步加强学习，二是工作的协调能力需要进一步加强。弥补更多的不足刻苦钻研，努是工作的协调能力需要进一步加强。弥补更多的不足刻苦钻研，努力提高自己的专业技术，我一定不会辜负领导科主任的希望，把从力提高自己的专业技术，我一定不会辜负领导科主任的希望，把从事口腔专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把事口腔专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为
16、病人服务。临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。【篇三：口腔科年终述职报告】二二 一一 年述职报告年述职报告口口腔腔科科 2010 2010 年年 1212 月月二二 一一 年述职报告年述职报告 2010 2010 年即将过去，回顾这一年，口腔科在院领导的正确指导下，坚年即将过去，回顾这一年，口腔科在院领导的正确指导下，坚持持“ “以病人为中心，提高医疗服务质量以病人为中心，提高医疗服务质量 ” ”为主题，为主题， 我科工作全面健康、我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去
17、年同期增加了总收入比去年同期增加了 18.94%18.94%；入院人数、出院人数分别比去年；入院人数、出院人数分别比去年同期增加同期增加 11.16%11.16%和和 11.9311.93，取得经济效益和社会效益双增长。，取得经济效益和社会效益双增长。一一 加大科室管理力度，创新优质服务新模式加大科室管理力度，创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的服务承诺书、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、服务承诺书
18、、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展回扣责任追究暂行办法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是医院与科室、科向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任书和服务承诺责室与个人均签订了廉政建设和纠风工作责任书和服务承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定
19、期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗 2 2 面，表扬信面，表扬信 9696 封，拒封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。坚持服务月活动，创新优质服务新模式坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展科室继往年开展“ “优质服务月优质服务月” ”、“ “星级服务月星级服务月” ”、“ “诚信服务月诚信服务月” ”之后，之后，今年八月在全科范围内开展了今年八月在全科范围内开展了“ “亲情服务月亲情服务月” ”活动。活动取得了较明活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用
20、，医疗指标完成显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立六、日医生查房制度，设置患者心声本、建立“ “医患联系卡医患联系卡” ”，制定制定“ “每日需求卡每日需求卡” ”。三是拓宽医疗服务范畴，设置。三是拓宽医疗服务范畴，设置“ “
21、便民服务中便民服务中心心” ”，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿；康复科设立的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿；康复科设立“ “感动感动服务站服务站” ”，。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务，。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的
22、就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了层发放了 20002000 份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。议，促使科室整体服务链进一步完善。今年科室将今年科室将“ “总量控制、结构调整总量控制、结构调整” ”作为工作的作为工作的“ “重头戏重头戏” ”之一。之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒
23、力度。另一方面，积极调整为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的
24、负担。情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：三个结合：（）学习模范人物与先进典型相结合；（）学习模范人物与先进典型相结合；（）评先树优，职称评定相结合；（）评先树优，职称评定相结合；（）平常表现与外出进修相结合。（）平常表现与外出进修相结合。二规范医疗质量管理，提高医疗技术水平二规范医疗质量
25、管理，提高医疗技术水平注重人才队伍建设注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。不断加强。强化规章制度的落实强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：（）彻底整改。（）彻底查办
26、。（）彻底整改。（）彻底查办。 抓好抓好“ “三个环节三个环节” ”的管理和的管理和监控监控（）入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药；（）入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药；（）住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家；（）住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家；（）出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。（）出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。 4. 4. 加大安全管理力度加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安
27、全意识，树立强烈的责任感节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。和事业心。 定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期进行安全教育，做到制度化、经常化。 定期对病历进行检查和评估。定期对病历进行检查和评估。 定期对安全隐患进行检查和评估：定期对安全隐患进行检查和评估： 1 1病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。综合性，病历书写及时程度。 2 2对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。 3 3对病人的饮食进行
28、观察。病人一日三餐除特殊情况外必需对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。 查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位 1515分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、，科内处理意见、改进措施并上报医院。必须写出书面申请、，
29、科内处理意见、改进措施并上报医院。 大交班（试行）：大交班（试行）：目的：完善质量管理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层目的：完善质量管理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面掌握病员情况，以便及时更改治疗次的了解，同时重点了解、全面掌握病员情况，以便及时更改治疗方案和护理措施。方案和护理措施。方法：方法： 1 1、每周一进行一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人重点、每周一进行一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人重点交班，包括该交班，包括该 病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交
30、清。重点病人当场讨论。意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。 2 2、自由组合搭档，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内、自由组合搭档，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。容要全面、真实、反应该病人的真实情况。 3 3、由科主任、护士长做最后安排，把重点病人分离出来重点讨论。、由科主任、护士长做最后安排，把重点病人分离出来重点讨论。 大查房：大查房：目的：科主任全面了解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴目的：科主任全面了解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人，以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步有躯体症状的病人，以便及时
31、更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。规范医嘱。方法：方法： 1 1、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、下医、每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、下医嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容。嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容。 2 2、查房期间，由护士长带领部分护士旁听，提出合理建议，并由护、查房期间，由护士长带领部分护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关情况。士长随时提问该病相关情况。 3 3、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。、能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。 4 4、对提出合理化建议的职工要实行奖励制。、对提出合理化
32、建议的职工要实行奖励制。6.6. 加强医院感染管理加强医院感染管理管理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为管理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率理想。全年病床使用率- -、出院病人平均住院日、出院病人平均住院日-41-41 天（同比多天（同比多 4 4天）、治愈好转率为天）、治愈好转率为 92.692.6、入院三日确诊率、入院三日确诊率 98.4%98.4%、入出院诊、入出院诊断符合率断符合率 97.6%97.6%、，均完成或超过医院下达的指标。、，均完成或超过医院下达的指标。三三强学科建设，促业务快速发展强学科建设，促业务快速发展继续
33、沿着继续沿着“ “突出精神科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以突出精神科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标完善综合服务功能为目标” ”的业务发展思路。的业务发展思路。（）继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与（）继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。病院进修。（）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相（）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。关学科的发展。 （）辅助科
34、室的齐心协力，为专科业务发展提供（）辅助科室的齐心协力，为专科业务发展提供保障。保障。（）提高教学水平。（）提高教学水平。四不足之处四不足之处廉洁行医、诚信服务、廉洁行医、诚信服务、“ “精心服务、爱心关怀精心服务、爱心关怀” ”还没有成为每一位员还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认高，专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。同等等。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法，总之，回顾一年来的工作，成绩是主流
35、，我们回继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。医院科室年终工作总结医院科室年终工作总结 2009 2009 年在领导下在全科医生的辛勤工作下年在领导下在全科医生的辛勤工作下, ,我科工作全面健康、协我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和社会效益双增长。社会效益双增长。一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1. 1.首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。制度。2 2 树立优质服务理念，提出科室服务理念，树树立优质服务理念，提出科室服务理念，树
