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1、白思俊白思俊中国项目管理研究委员会中国项目管理研究委员会IPMP中国认证委员会中国认证委员会西安华鼎项目管理咨询有限责任公司西安华鼎项目管理咨询有限责任公司西北工业大学项目管理研究与发展中心西北工业大学项目管理研究与发展中心国际项目管理专业资质认证国际项目管理专业资质认证(IPMP)培训之七培训之七第七部分第七部分 案例讨论案例讨论Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.西安印钞厂降噪工程案例西安印钞厂降噪工程案例 - 43号工房降噪
2、工程Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.项目背景项目背景西安印钞厂西安印钞厂西安印钞厂西安印钞厂4343号工房降噪项目号工房降噪项目号工房降噪项目号工房降噪项目l某工程公司负责改造西安印钞厂43号工房降噪项目。项目工期为20天，拟于2001年7月1日开始实施，交付日期为2001年7月20日。项目的主要工作内容为天棚搭架，天棚拆除，天棚放线，天龙骨安放，天棚安装，拆架及墙面降噪等,降噪总面积约3000平方米。项目总投资为60万元人民
3、币。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.1.目标确定明确项目的目标，进行任务描述Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.1.项目目标的描述l成果：西安印钞厂43号工房降噪,使其噪声指数符合国家标准；l工期要求：时间从2001年月7月1日到2001年月7月20日，总工期为2
4、0天；l成本限制：项目总经费为60万元人民币。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.2.组织管理设计 假假设设该该工工程程由由贵贵公公司司承承担担，请请为为实实施施该该项项目目设设计计一一个个合合理理的的组组织织管管理理机机构构，要要求求采采用用项项目目负负责责制制的的管管理理形形式式，统统筹筹考考虑虑计计划划、人人力力、资资源源、费费用用及及质质量量管管理理等方面的管理问题。等方面的管理问题。Evaluationonly.Crea
5、tedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.2.组织管理机构组织管理机构总经理人力资源部职员职员工程管理部职员职员财务部职员职员质量部职员职员职员设计部职员施工队职员职员采购部职员职员项目协调Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.项目管理办公室Evaluationonly.CreatedwithAspose.Sli
6、desfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.3.里程碑计划针针对对项项目目的的目目标标要要求求，初初步步拟拟定定该该项项目目的的重重大大里里程程碑碑计计划划，制制作作该该项项目目实实施施 的的反反映映重重大大里里程程碑碑事事件件关关系系的的里里程程碑碑计计划划图。图。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.3.项目重大里程碑Evaluationonl
7、y.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.4.工作分解结构确定l针对项目的实施要求及重大里程碑事件，针对项目的实施要求及重大里程碑事件，对该项目实施的过程进行分解，要求分对该项目实施的过程进行分解，要求分解后的项目工作数目为解后的项目工作数目为1520个左右，个左右，并用工作分解结构图或工作分解结构表并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达，在工作分解结构图或表中编进行表达，在工作分解结构图或表中编制工作编码。制工作编码。Evaluationonly.Crea
8、tedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.4.工作分解结构(图)100降噪工程项目110天棚降噪天棚降噪111设备保护112天棚搭架120墙面降噪墙面降噪130项目管理项目管理121墙面拆除113天棚拆除123材料安放115材料安装116拆架114放线122放线124墙面制作Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.
9、4.工作分解结构(表)编码编码工作名称工作名称编码编码工作名称工作名称100降噪工程项目123材料安装110天棚降噪124墙面制作111设备保护130项目管理112天棚搭架113天棚拆除114放线115材料安放116天棚安装117拆架120墙面降噪121墙面拆除122放线Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.4.工作分解结构(表)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5Cli
10、entProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.责任分配l为项目的每项工作指派责任人，并制定为项目的每项工作指派责任人，并制定项目的责任分配。项目的责任分配。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.5.项目责任分配表项目责任分配表 图例：负责辅助通知责任者（个人或组织）设计部工程管理部计划处项目经理质量部施工队采购部工作分解结构任务编码110天棚降噪120墙面降噪130项目管理Ev
11、aluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.6.人力资源使用计划l针对项目的工作分解结构，估计每一工针对项目的工作分解结构，估计每一工作的工作量及工作时间，制定项目各项作的工作量及工作时间，制定项目各项工作的人力资源需求计划。工作的人力资源需求计划。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyL
12、td.6.人力与资源计划表编码编码任务名称任务名称资资 源源 名名称称工作量工作量（人天）（人天）计划时间计划时间（天）（天）资源数资源数100降噪工程项目110天棚降噪111设备保护技术员20120112天棚搭架工人120620113天棚拆除工人60610114天棚放线技术员414115材料安放工人80420116天棚板安装工人10110117拆架工人40220120墙面降噪121墙面拆除工人40220122墙面放线技术员414123材料安放工人60320124墙面制作工人180920130项目管理管 理 专家60203Evaluationonly.CreatedwithAspose.Sli
13、desfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.7.费用分解l针对项目总投资结合工作分解结构及人针对项目总投资结合工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费用的分解，力资源使用计划进行项目费用的分解，编制项目的费用分解结构。编制项目的费用分解结构。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.7.费用分解表 编码编码任务名称任务名称资源名称资源名称工作量工作量（
14、人天）（人天）计划时间计划时间（天）（天）资源数资源数（人）人力费用人力费用（元）（元）采购费用采购费用（元）（元）100降噪工程项目110天棚降噪111设备保护技术员20120160050000112天棚搭架工人120620720050000113天棚拆除工人60610360030000114天棚放线技术员41432040000115材料安放工人80420480050000116天棚板安装工人1011060020000117拆架工人4022024001000120墙面降噪121墙面拆除工人4022024002000122墙面放线技术员41432030000123材料安放工人603203600
15、100000124墙面制作工人18092010800100000130管理专家203720030000项目管理60Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.8.编制项目计划l编制项目的计划，项目计划以网络图或编制项目的计划，项目计划以网络图或甘特图的形式表示，确定项目的关键工甘特图的形式表示，确定项目的关键工作。作。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfil
16、e5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.8.制定项目计划 (1) -网络计划工作表Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.8.制定项目计划 (2)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.8.制定项目计划 (3)Evaluationonl
17、y.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.8.制定项目计划 (4)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.9.成本分析l按照项目的执行周期描述项目的成本曲按照项目的执行周期描述项目的成本曲线和累积成本曲线，并结合项目的执行线和累积成本曲线，并结合项目的执行情况进行项目成本费用的分析，制定项情况进行项目成
18、本费用的分析，制定项目的进度与费用控制计划。目的进度与费用控制计划。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.人力资源分布图Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.9.成本费用分析(1)工程预算成本Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesf
19、or.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.9.成本费用分析(2)工程预算成本 Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.9.成本费用分析(3)成本累积曲线 Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.9
20、.成本费用分析(4)挣值分析Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.9.成本费用分析(5)挣值分析 Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.10.风险分析l分析项目实施过程中可能遇到的实施风分析项目实施过程中可能遇到的实施风险，并提出应对计划险，并提出应对计划Evaluati
21、ononly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.10.风险管理 l项目风险包括：技术风险：新技术、新工艺、新设备、新材料、新技术方案等存在着风险，设计缺陷，后备措施不足费用风险：费用分配、延期成本、成本控制、政策成本、风险成本。时间风险：历时估计、活动排序、进度控制、进度后备。人力风险：选人不当、关键人离开、个性差异、团队意识、技术观念差异。管理风险：机制不适应、决策失误、过程控制不严、合同管理不当、采购控制。l针对以上风险的应对措施：回避、减少、接受、转移
22、、预防。l风险管理的过程：风险识别、风险量化、风险评价、风险处置。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告l描述项目的进度管理过程，怎样报告项描述项目的进度管理过程，怎样报告项目进展状态目进展状态Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项
23、目状态分析与项目进展报告状态概括l项目进度是否符合计划?l最终交付期限?l最终成本估算?l与其他高层计划冲突的事件生产率交付合作伙伴，及其他。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告进展l列出上次状态更新以来获取的成绩和进展说明日程表中的依赖关系l强调对所取得的进展起推动作用的事件Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile
24、5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告需要注意的方面l列出上次状态更新以来的日程推迟和问题列出所采取的纠正性措施说明日程表中的依赖关系l确认您对下列问题的理解导致推迟或阻碍进展的问题问题未能预见的原因客户是否希望与高层领导者会谈Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告日程l列出最重要的宏观日期l确保简洁，不要因细节过多而分散注意力l
25、如有必要，分发详细日程确保熟悉计划中的每个细节，以便回答问题Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告交付l列出主要的关键交付日期从您到客户从您到外部服务机构从外部服务机构到您从其他部门到您l说明您对每个交付日期能否实现的置信程度Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011A
26、sposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告成本l列出新的成本估算包含以前的估算l理解这些数字差异的原因 - 准备回答问题l如果有超出预计的成本概括原因列出所采取的纠正或防范措施给出对未来开支的切实估算Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告技术l列出已解决的技术问题l列出急需解决的技术问题概括这些问题对项目的影响l列出项目所依赖的不稳定的技术指出疑问的来源概述采取的措施和后备计划Evalu
27、ationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告人力资源l概述项目的人力资源专职兼职如果因为人力资源缺乏使项目受阻，请提出可能的解决方案l请理解顾客都有这样的心情：希望使用所有可能的资源，同时精确地控制成本Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分
28、析与项目进展报告下一次检查的对象l下一次状态更新的时间l列出下一次检查的对象将完成的特定部分即将解决的问题l确保项目中的每个人理解计划Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.11.项目状态分析与项目进展报告项目进展状态项目进展状态报告报告l项目关键点检查报告l项目执行状态报告l任务完成报告l重大突发性事件的报告l项目变更申请报告l项目进度报告l项目管理报告Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.
