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1、主要内容1.心理健康的标准2.心理动力学模型3.压力管理与心理调适方法1余玲艳压力管理与心理调适2余玲艳压力管理与心理调适脑本能意识情绪 意识防御机制 潜意识3余玲艳压力管理与心理调适一、心理健康的标准4余玲艳压力管理与心理调适职业心理健康管理的最终目标健康的职场（Healthy workplace)健康个体(Healthy individual)发挥潜能(use talents)卓越绩效(high performance)工作满足(high satisfaction)幸福人生(well-being)5余玲艳压力管理与心理调适身心健康才健康在身体上、精神上的完满状态，以及良好的适应力，而不仅仅
2、是没有疾病和衰弱的状态。世界卫生组织关于健康的定义。躯体健康躯体健康 心理健康心理健康社会适应社会适应良好良好道德健康道德健康理想目标安全感人际关系正常人格完整情绪稳定，自尊自爱健康健康全面健康心理健康6余玲艳压力管理与心理调适心理健康维度心心理理健健康康自我和谐自我和谐人际和谐人际和谐社会和谐社会和谐自我意识自我意识生活学习能力生活学习能力情绪健康情绪健康人际关系和谐良好人际关系和谐良好角色功能角色功能环境适应环境适应7余玲艳压力管理与心理调适关于心理健康标准的两大争论（1）心理健康即了解并接纳现实（Contact with Reality) (Maslow, Fromm、Erikson e
3、t al.) （2）心理健康即正面错觉（Positive Illusion）（Taylor and Brown） 8余玲艳压力管理与心理调适主观标准的不同方面Bradburn (1969) 认为心理健康包括正性情感和负性情感两方面。Andrews & Withey (1976) 认为心理健康包括三个方面：生活满意感，正性情感和负性情感。Dinner (1984) 认为心理健康包括积极和消极两方面。9余玲艳压力管理与心理调适心理健康的主客观标准统一（1）主观标准： 积极情绪 积极方面 生活满意感 主观幸福感 自尊是心理健康的核心 消极情绪 消极方面 焦虑情绪 忧郁情绪 （2）客观标准 社会适应性
4、10余玲艳压力管理与心理调适情绪分类正面情绪：高兴、愉悦、兴趣负面情绪：愤怒、生气、抑郁11余玲艳压力管理与心理调适1:1 2:1 3:1 7:1 11:1Comfortably NumberThriving/FlourishingDetachedUnhappyDepressionHappiness积极率积极率12余玲艳压力管理与心理调适积极情绪/消极情绪=积极率13余玲艳压力管理与心理调适亚里士多德的观点，幸福有三个来源： 第一，自外界得来的幸福 第二，自心灵得来的幸福 第三，自肉体得来的幸福Wilson （1960）指出：“需要的满足引起幸福感，反之，则引起不幸福感。” 14余玲艳压力管理
5、与心理调适二、心理动力模型15余玲艳压力管理与心理调适心理动力模型心理动力模型重视潜意识心理冲突在疾病发生中的作用，认为个体特异的潜意识特征决定了心理冲突引起特定的疾病，也就是说，疾病的心理病因是潜意识的冲突与身体器官功能的联系。16余玲艳压力管理与心理调适心理动力模型压抑乃是神经症的最重要特征，也是心身疾病的重要原因。有研究认为，由于本我、自我和超我的对抗，酿成了机体的慢性情绪紧张状况，而与此同时发生的生理反应则引起特殊靶器官的功能失调，乃至器质性病理改变。17余玲艳压力管理与心理调适心理动力模型每一种心身性疾病都可能有一种以无意识冲突为核心的“动力结构”以及由此所激发的情绪状况构成的因果链
6、，许多心身性疾病往往都具有典型的心理动力特征。如个体对他人求助的依赖性受阻，会因副交感神经机能亢进而导致支气管哮喘和十二指肠溃疡、溃疡性结肠炎；当竞争、攻击、能量发泄受阻时，可致交感神经过度激活而产生原发性高血压、甲状腺机能亢进、神经性皮炎、偏头痛、慢性多发性关节炎等心身性疾病。18余玲艳压力管理与心理调适三、压力管理与心理调适方法19余玲艳压力管理与心理调适感恩痛苦觉察整合转化20余玲艳压力管理与心理调适情绪智力（Daniel Goleman）自我意识：了解内心想法和倾向的能力和直觉力；情绪意识；准确的自我评估；自信心自我调控：控制自己内心世界的活动及冲动的能力；自控力；诚信；职业道德；适应
7、力；创新精神成就动机：引导或推动达到目的的情绪倾向；成就内驱力；责任感；主动性；乐观移情：觉察他人的感情与需求及关移情：觉察他人的感情与需求及关心事情的能力；心事情的能力；善解人意；服务定向；成人之美；集思广益；政治敏锐力社交技巧：善于使他人产生自己期社交技巧：善于使他人产生自己期待的反应；待的反应；感召力；交流；领导能力；促变能力；控制冲突；凝聚力；合作；团队协调能力。21余玲艳压力管理与心理调适正确认识压力压力多少是非题测试1.人一旦有压力的感受，他首先一定会觉得神经紧张；2.只要你遭受到压力，你一定会知道；3.长期的运动会减弱你抵抗压力的能力；4.有压力总是不好的；5.压力会制造不愉快的
8、问题，但不置你于死地；6.打针吃药就可以控制压力；7.你离开单位时就会留下工作的压力而不会把它带回家；8.压力只是“心事”，与身体无关；9.压力是可以完全消除的；10.除非你改变生活方式，否则你对压力一点也没办法。22余玲艳压力管理与心理调适认知技术ABC理论认为激发事件A（Activating Event）只是引发情绪和行为后果C（Consequence）的间接原因；引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B（Belief）不是由于某一激发事件（A）直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B）所直接引起。ABC23余玲艳压力管理与心理
9、调适通常可以制造压力的“必须”我必须始终准时；别人必须始终准时；我每个星期天都必须去看望我的亲戚。每个星期一我们都必须会面。当被要求做额外的工作或加班时，我必须说“是”。我必须赚很多钱，以负担大房子和昂贵的汽车。我必须与任何人都融洽相处。我必须总呆在这里，以免别人需要我帮助时找不到我。24余玲艳压力管理与心理调适积极的自我交谈自我交谈（self talk）是你在自己脑中进行的无穷尽的自言自语。它对你的思考事物的方式有着非常大的影响。当你遇到某种情况时，你传递给自己的信息和去做某事之前自己脑中的精神印象，决定于你从过去经验中得来的期望。积极心理学25余玲艳压力管理与心理调适练习积极的思考方式有关
10、于你本身的积极思维我能够处理这种情况；我很好；我和别人一样好；我愿意改变我受别人喜爱我可以改变自己的命运我是一个不错的人我看起来不错，感觉也不错；我喜欢自己的公司我能够成功我战胜了自己过去的逆境关于特定事件的积极思维关于特定事件的积极思维我在这次演出中将取得成功；我在这次演出中将取得成功；这次会议中，人们将听我的发这次会议中，人们将听我的发言；言；我现在有点不安，但我将以放我现在有点不安，但我将以放松的心情投入到即将到来的事松的心情投入到即将到来的事务中；务中；我可以及时完成报告；我可以及时完成报告；我在这项事务中很有影响力；我在这项事务中很有影响力；我被提升了，因为我有能力取我被提升了，因为
11、我有能力取得成功；得成功；我可以止住下滑趋势；我可以止住下滑趋势；我可以赢得这一点；我可以赢得这一点；我将得到自己想要的结果。我将得到自己想要的结果。26余玲艳压力管理与心理调适积极心理学的特点关注人软弱的一面的同时也看重人独特的优点与长处在致力于修护生命伤口的同时也竭力建立生命中美好的特质努力帮助受心理困扰的人的同时也关心怎样使普通人活得更丰富27余玲艳压力管理与心理调适肯定式询问我应该感谢谁?我今天有哪些进步？最佳的领导体验发生在什么时候？什么促使了你的成功？怎样创造非凡的客户体验？怎样心怀感恩（对他人、对自己、对生活）？我/他人有什么优点？什么促成了我/他人的优点？28余玲艳压力管理与心理调适身体和行为技术呼吸练习：瑜伽心理学中，呼吸是调节情绪、心态和行为的工具，同时也是心和身的主要连接纽带。情绪影响呼吸过程，通过观察呼吸可以了解人们的情绪状态。呼吸过程影响右侧迷走神经，进而影响自主神经系统,这个系统调节肾上腺素、甲状腺素和体内其他荷尔蒙的分泌。这些荷尔蒙对人们的情绪状态造成重要影响。29余玲艳压力管理与心理调适建立你的社会支持系统家庭：相信家庭的力量朋友同事老师孩子竞争对手正确理解家庭与事业的平衡30余玲艳压力管理与心理调适
